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银行营销主题活动方案7篇

活动方案的制定需要充分考虑活动的目的和主题,小伙伴要想写一份有用的活动方案,有挺多务必强调的事项,下面是28写作材料小编为您分享的银行营销主题活动方案7篇,感谢您的参阅。

银行营销主题活动方案7篇

银行营销主题活动方案篇1

一、活动宗旨

“统一主题、明确时间、细化标准”

二、活动时间

活动开展期:20xx年12月10日至20xx年4月10日,活动分为三个阶段:

启动阶段:20xx年12月10日-20xx年12月31日

实施阶段:20xx年1月1日-20xx年3月31日

总结阶段:20xx年4月1日-20xx年4月10日

三、活动目的

旺季营销期间全行以“吸收存款、拓展中收、发展客户”为主要目标,积极走进居民社区、商业社区和网络社区,开展系列社区金融活动,加大考核激励力度,开展全方位和多层次的营销宣传活动,打好“旺季开门之战、同业领先之战”,为全年个人业务发展奠定基础。

四、活动目标

(一)截止20xx年3月31日储蓄存款余额达到1.78亿元。

(二)截止20xx年3月31日日均储蓄存款达到1.45亿元

(三)优质客户(总资产5万元以上)新增300户

(四)理财产品保有量净增0.25亿元

(五)信用卡新增客户350户

(六)个人产品覆盖度提升100%

五、活动形式

一是采取在超市、商场、集贸市场、汽车站等繁华地段分发宣传单、折页等形式广泛宣传;二是通过当地传媒公司播放宣传片和产品介绍,重点推荐我行存款利率上浮到顶,电子银行手续费免费等优势业务;三是利用营业网点电视、led电子屏滚动播放宣传短片、标语,多角度介绍我行的优惠服务,为旺季营销营造良好氛围;四是利用特约商户圈宣传我行产品服务的附加价值,提高县域支行的品牌影响力;五是利用多种厅堂一体化营销方案,带动支行厅堂营销氛围,提高客户满意度。

六、营销措施

1.支行集中开展优质、高端客户回馈活动。

时间:20xx年1月1日-20xx年1月31日。

内容:20xx年日均5万元以上零售优质客户,对不同等级的客户赠送宣传品。礼品价值为存款阶段匹配,5万元以上含5万元配套100元礼品,2万元至5万元配套50元礼品,2万元以下配套30元礼品,新开卡存款客户原则上只赠送纪念品。

要求:20xx年1月3日前,所有达到标准客户按照客户经理考核系统中认领的名单分配到人,其余人员由理财经理认领;1月4日—31日期间支行将安排人员集中进行拜访活动,拜访形式包括和上门拜访。

2.支行集中开展年终代发营销活动。

时间:20xx年1月25日-20xx年2月5日。

内容:授信1000万元以上,在我行无代发的公司和小企业授信客户;县内重点企事业单位。

要求:20xx年1月25日前各客户经理、营业部会计柜员梳理出拜访名单;1月25日—30日期间汇总至部门负责人处由行长带队集中进行,要求拜访单位不少于10家,争取成功营销代发不少于2家。特别是要利用信贷杠杆和政府合作时机,依托本次与当地政府的6.7亿元基金合作项目撬动行政事业单位工资代发,实现零的突破。

3.集中开展“进社区、进单位、进市场”营销活动。

时间:20xx年1月5日-20xx年3月31日。

内容:进“进社区、进单位、进市场”开展宣传。

要求:20xx年1月5前由理财经理牵头统计支行周边成熟社区、市场,上报支行负责人后对相关名单进行排表,按照不少于一家的进度要求由部门负责人监督落实。宣传工作原则上不少于2人,并提前准备好宣传折页、条幅、纪念品等,此项宣传为持续性品牌宣传,要做好长期攻坚战的准备。

4.集中开展县域存款营销工作。

时间:20xx年1月10日-2月10日。

内容:集中开展农民两场宣传活动。

要求:一是从1月25日起开展农民工返乡宣传活动,支行将在xx县长途汽车站持续性搭建展台,发放宣传资料,引导客户前来支行办理业务。二是自2月1日起持徽商银行定期存的客户可赠送领航幼教集团儿童游乐城兑换券,此项活动持续到2月底。

5.集中开展理财销售活动

时间:20xx年1月1日-3月31日。

内容:大力推荐我行理财产品销售,以此稳定现有客户,吸引新客户。

要求:活动期间,支行制定理财销售目标为2500万元,

银行营销主题活动方案篇2

一、活动时间:

(一)xx月xx日至xx月xx日,为活动宣传、客户开卡期,同时登记商户详细信息,并在此期间做好支局人员敛款培训,包含网银使用、手机银行使用、敛款步骤等细节、

(二)xx月xx日至xx月xx日,为商贸户试敛款期,在此期间,支局所有人员要掌握敛款流程和操作方式,做好敛款信息登记等、

(三)xx月xx日至xx月xx日,为支局人员商贸户的正式敛款期

二、实施方案:

(一)利用上门“换新钱、兑残币”等服务方式,对沿街门市、商户进行走访,登记客户资料、活动

第一阶段,网点人员持“新零钞”,借助帮客户“换新钱、兑残币”服务方式,携带合适的宣传品,包括对联、福字、围裙等,再次对沿街门市、商户进行实地走访,核实客户信息,落实客户使用邮政储蓄业务的具体情况,对尚未使用邮政绿卡的客户要重点进行宣传和公关,利用邮政储蓄的便利性以及手续费优惠,力争沿街门市、商户100%拥有一张邮政绿卡、支局人员要详细登记客户信息,包括:商户姓名、店名、联系电话(可多个)、卡号、身份证号、地址、行业等详细信息(表样详见附件1),上报县局金融业务局,

(二)开展免费“送短信”服务,开通网银和手机银行业务、开卡时,一定要为客户开通免费一个月的试用短信业务,确保客户能实时看到账户变动情况、针对年轻群体客户,要为其开通网上银行和手机银行,方便客户转账及节省手续费、

(三)开展为商户办金卡业务活动、对季均储蓄余额达到10万元的商户,办理金卡,提供“免排队、免短信费、手续费打折”的优惠服务、

(四)开展免费“送媒体”宣传业务、对尚未把邮政储蓄作为xxx的沿街门市、商贸超市等,可利用“送媒体”宣传的形式吸引客户到我行办理业务、春节前后,是邮政储蓄营业厅客户到访量最多的时期,营业厅电视媒体宣传具有良好的宣传效果、在营销商贸户时,可以向客户推介“在我行办理业务,可免费做帮您做业务宣传,可为您在节日期间带来更好的效益”,站在为客户利益着想的角度,实现双方合作共赢的目的、

(五)实施上门敛款业务、

1、前期要做好敛款业务培训工作,在1月3日至1月10日期间,组织支局所有人员进行网上银行、手机银行、商易通业务学习,并熟练掌握操作流程,每人专门开通一张绿卡,在网银和手机银行业务上开通大额转账支付业务,卡内至少存有2万元以上资金,以供上门敛款时进行资金周转、各县区局要在1月10日之前要将支局敛款人信息上报到市局金融业务局,并且要确保卡内资金与敛款人信息对应、

2、根据前期收集的客户资料,了解沿街门市客户、商贸户资金流动情况,在旺季期间排好班次,每日一次或者两次逐门逐户进行敛款,在收到客户现金后,敛款人员通过手机银行业务直接将所收到的资金划转到客户卡内,并提示客户查阅短信通知,核实资金确实已到达客户账内、到达一定金额后,回支局后,再将现金存入敛款人员账户、

网点所属行政村的超市和门市,可由投递员、助农取款点进行攻关营销,开卡、开通短信后,在旺季期间每日实地敛款、

三、政策考核:

(一)网点每收集和上报一条商户信息补助采集人员0、3元(政策同走访信息录入政策)、

(二)通过网点人员实际上门揽收的款项,将沿街门市、商户客户的卡号和网点客户经理号码进行关联,关联后,通过网银和手机银行转入到卡上的款项,自动计列到网点人员客户经理号码上,可以通过“山东客户经理管理系统”进行查询,并按照统计数据记入营销系统积分和兑现敛款人员业务奖励、

银行营销主题活动方案篇3

社区银行营销活动方案

一、 合作单位简介

二、 活动目的

以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营 造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气, 吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。

三、 活动内容要点

1.活动内容

1)体感游戏吸眼球

为达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在我社区银行门口(或能力可及范围内)开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户群体。另外:参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。

2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。

到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。

2.交流话题建议

抢答问题建议如下:

1.某银行是哪年成立的?

2.某银行的经营理念是什么?

3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。

3.宣传方式 (1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告;

(2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;

(3)通过微信宣传活动信息;

4.活动反馈与跟踪销售行动计划

根据活动开展情况,由现场人员总结客户回答问题情况进行分析,有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的.客户,待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。

四、 目标客户组织

1. 目标客户

目标客户包括:社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户,以及当天老带新客户;

2. 客户组织

约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进行简单了解后进行分流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏

和抢答游戏,对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。

五、 时间地点的安排

1. 时间

社区银行开业后的节假日或法定休息日均可

2. 地点

我行社区银行门口(或能力范围可及内)

六、 费用预算(请详细列出各项费用名称,单价,数量,总价等)

xbox360体感游戏机 1台 3000元

纪念品 100份 0--500元(可用我行现有水杯或其他)

平板电视 1台 3000元(社区银行应自有此设备)

七、 预期效果分析

1. 通过本次活动预计带来的业务量

业务量不敢保,人气量肯定暴增

2. 通过本次活动预计带来的影响

预期影响给客户留下深刻印象的同时,配合理财及储蓄产品的销售,大幅增加网点存款和业务量。

八、 人员安排与职责

1.活动策划人:2人

职责:安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配

2.活动协调人 :3人

职责:接待来访客户并做好推广解释工作

3.活动现场负责人:1人

职责:负责一切当日活动细则

银行营销主题活动方案篇4

概要提示:吸收更多的客户,把潜在客户转为主要客户。扩大临汾邮政银行在临汾市场的影响力,提升市场地位。摆脱邮政银行的旧形象,树立可信,时尚的商业银行新形象。树立起品牌文化形象,打造稳健的、专业的、诚信的、有远见的、负责的、智慧的、伙伴关系的企业形象。发展临汾邮政银行的客户,争取每个客户都知道网上银行,和小额贷款。在客户有需要时,临汾邮政银行作为客户的第一选择。

先进思想:除针对网上银行,小额贷款卡这几种产品的营销策划,还有一种新型的低碳信用卡。此卡集材质环保,设计优美,多功能等多种优势于一体。为新一代的年轻人,热爱环保的人,提供了更好的选择。

一、策划目的:

本次策划主要针对金融产品展开营销,包括网上银行,小额贷款卡,和低碳信用卡四种金融产品。其目的在于扩大临汾邮政银行的社会影响力,提升市场地位,提高知名度,拓宽业务范围。

二、营销环境分析:

(一)、宏观环境分析:

1.政治环境。我国现阶段政治环境较稳定,没有出现严重的经济政治冲突、问题。国家的管理为我国居民保证了银行的信誉,使我国居民更放心地参与网上银行的交易活动,支付宝卡通也有了更广泛的发行空间;我国大力支持创新创业,这为小额贷款卡的发展提供了一个良好的条件。

2.自然环境。人类活动在经济发展的同时也给自然环境带来了很大的负担。二氧化碳的大量排放造成的温室效应,使人们更加关注环保问题。为贯彻科学发展观,坚持走“可持续发展”道路,用低碳信用卡为客户建立“个人绿色档案”,这是

一个有效的节能减排方法。

3.经济环境。目前,世界整体经济形势仍是较严峻的,国际金融危机对世界经济的增长造成巨大威胁,中国的经济也有着重大阻力。但是,国内的宏观经济是呈稳定增长趋势的,资本市场不断发展及居民消费结构和理财观念的转变带来良好契机,政府对银行的支持依然强劲。网上交易、鼓励创业,这些都对我国经济的发展起了很大的推动作用。

4.竞争

环境。我国加入世贸组织之后,随着国际银行巨头的涌入,如花旗、汇丰等全球知名的大银行集团都已经在中国开设了分支机构,他们具有良好的信誉、优质的服务,这对国内的一些银行造成相当的压力。我们的银行业必须开辟新的发展空间,因而在此时我们开始了网上银行,小额贷款卡,低碳信用卡的发展之路。

5.人口环境:20xx年1月16日,中国互联网络信息中心(cnnic)发布《第29次中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示,截至20xx年12月底,中国网民规模突破5亿,达到5.13亿,全年新增网民5580万报告显示,中国手机网民规模达到3.56亿,同比增长17.5%。随着网络的普及和广泛应用,网上银行、支付宝卡通这样的新兴交易平台,会得到更多人的青睐。另外,人口问题,也使得就业困难的问题更加严峻,创业的人会越来越多,小额贷款能更加体现其优势性。

(二)金融产品swort分析

1.优势

(1)信息优势。邮政银行地处临汾,由于长期服务本地市场,邮政银行与地方政府和客户关系密切,对辖区内经济、社会等情况比较熟悉具有较好的环境以及市场优势。

(2)政策优势。政府应建设新农村的要求,加大对农村的投入和政策优惠。银行以支持“三农”和地方经济发展为己任,原则明确,市场目标明确,在本地易得到政府的支持。

(3)环境优势。临汾市持续高速的经济增长,环境及城市化进程的推进。

(4)自身优势。改革开放以来,我国金融业发展很快。在整个金融机构组织体系中,中小型银行是发展最为迅速、最具活力的一个群体,它们以特有的生机与活力,活跃于经济领域,其作用不容小觑。中小型银行业务规模发展的快,经济效益良好,经营范围逐渐扩大这是企业自身的发展优势。

2.劣势

(1) 知名度。大量的走访、问卷、电话等形式的调查表明,广大市民、中小企业对邮政银行了解甚少;规模不大,便捷性差,也会导致邮政银行不能成为首选。

(2) 认知度。临汾邮政银行于08年3月正式开业,市场对其认知度很低,与四大国有银行相比竞争力处于下风。很多市民对临汾邮政银行的认知只是达到“农村合作信用社”的水平,对于从“邮政储蓄”到“商业银行”的转型并不了解。

(3) 形式。业务领域狭窄,产品创新能力差,无法为客户量身定做出个性化、差异化的产品,没有及时更新新颖地吸引顾客的业务。

(4) 员工水平。经过与其他银行对比,临汾邮政银行员工整体综合素质不高,专业化水平相对较弱。

(5)服务水平。缺乏有效的营销服务体系,售后服务不到位。

3.机遇.

(1).在产品的推广及服务方面加大力度宣传,拓宽市场份额。如可在学校,娱乐及公共场所进行现场的互动宣传,使得更多的人了解并接触到相关的金融产品。

(2).政策壁垒的破冰,使农村中小金融机构获得了巨大的发展空间。

(3)世界生态环境日益恶化,发展低碳经济已成为全球共识,开展碳交易正是人们利用市场机制引领低碳经济发展的必由之路。在低碳经济背景下,中国商业银行应积极应对,正视经济转型所带来的机遇与挑战,不断推动金融产品创新,积极参与中国碳交易市场构建,逐步建立健全低碳金融体系,迎接未来世界低碳经济新格局的挑战。

(4).近些年,中国银行业取得了飞速的发展,在经济全球化形势下,中国银行业面临着巨大的机遇:宏观调控给商业银行经营带来的机遇;经济发展模式的变化对商业银行带来的机遇;另外,很多商业银行把房地产开发贷款、按揭贷款作为主要投资方向,商业银行要在企业发展模式变化的过程中,不断寻找新的核心客户,这其中可能有经营新材料、新能源的,这些产业将来会有更好的前景。

4.威胁

(1).世界金融危机的影响下,世界经济尚未走出低谷。

(2).外资银行的进入,众多新成立的中小银行是市场竞争更加激烈

(3).受部分地方现行政策的约束,向其他地区进行扩张受到限制。

(三)、市场竞争分析

(1).我国商业银行是国家经济发展的重要支柱,金融宏观调控的市场基础,在国家经济中起着举足轻重的作用。在经济全球化和金融一体化加速发展的今天,我国商业银行将越来越受到外资银行及全球经济危机的多层冲击。

(2).国有商业银行在我国金融体系中居绝对垄断地位,使中小银行面临现实的市场竞争压力。高度垄断的市场必然出现不正当竞争行为,中小银行体系面临极大地挑战。近年来,由于市场份额不足,资金实力较弱,电子化水平不高,国内中小银行出现了三大病症:自有资金比例严重不足;信贷资产质量低下;业务品种单一,盈利水平低下。如何及时改善中小银行的生存环境,妥善、解决这些病症,将直接关系到中小银行的生死存亡。

(3).要想保持竞争力的领先优势,就必须明确竞争力所处的状态,随着环境要素的变化而对竞争力不断地进行诊断、培育和巩固,维持和扩大竞争力拥有者和竞争对手之间的领先距离。否则,竞争力就会被模仿甚至赶超。因此,做好这一工作的前提就是建立一套科学合理的评价指标体系,对综合竞争力做出及时、正确的评价,不仅是社会公众对中小银行的特点、各项业务的优势有所知晓,同时银行本身也可以明确自己的竞争优势和市场位臵。

(四)、企业形象分析

临汾邮政银行前身是临汾邮政储蓄。 该行秉承人民邮政、为人民的优良传统,充分发挥在地缘、人缘、机制等方面的特点和优势,以支持“三农”和地方经济发展为己任,紧紧围绕“以市场为导向、以客户为中心”的经营理念,建立健全现代企业制度,明确市场定位,依托现代科技手段,加快金融产品和服务功能的创新,突出个人业务、零售业务,全面服务百姓生活,积极向产权清晰、经营情况良好的中小企业、微小企业倾斜,获得了良好的社会效益和经营效益。

三.市场面临的问题分析

(1)竞争力大:

除国有银行外,中国目前有很多家中小银行,如招商银行、交通银行、民生银行,也有一些事大型的外资银行,如花旗、渣打、汇丰等。临汾邮政银行在知名度,产品创新能力,服务体系等方面与之相比都存在着很大的欠缺。

(2)创新能力差:

篇三:金融产品营销策划方案

银行营销主题活动方案篇5

一、市场概述

1、区域(库车县)商业概述

1-1、以中抵挡商品为主,商业形态以集贸市场为代表,商场和专卖店等现代商业形态仅占极小比例。

1-2、商品销售主要集中在日用百货、小商品和农副产品,中高档和品牌商品消费量有限。

2、区域(库车县)商业结构

2-1、文化路以中高档商品销售为主,集中了库车县主要的商场和品牌店。天山路以中抵挡商品销售为主,形成集贸市场、超市等商业形态。

2-2、随着城市经济发展和大面积商业开发,以商城和大型综合市场为代表的商业物业大量供应市场,库车商业形态由传统商业向现代商业转型,但由于商业消费市场增长和消费水平提升有限,导致部分商业物业出现滞销,经营户的盈利能力开始下降。

3、区域(库车县)商业物业开发现状和趋势

3-1、根据初步统计,库车县20xx-2004年度开发量在10000平米以上的规模商业项目共5个,包括天五商业批发城,开发面积4万平米;杏花园商业圆一、二期,开发面积6.75万平米;金桥文化广场,开发面积约2万平米;国贸购物中心,开发面积1万平米。仅以上项目的开发总量就高达14万平米,如果再加上数千平米的商业开发和商住楼底商的大量供应,预计今明两年在库车县开发销售的商业楼盘总面积将突破20万平米。对于县域40万人口,城区15万人口的库车县而言,仅消化这些楼盘即需要4——5年时间(按历史销售可比量计算),市场压力和过剩情况可想而知。

3-2、从商业发展趋势判断,库车县商业区域进一步向文化路和天山路集聚,依托原有的商业环境,文化路将建成一批中高档定位的商场,预计开发面积在4万平米左右,按库车现有的消费水平统计,中高档商业市场将严重过剩。

3-3、天山路凭借集贸市场和大型综合卖场,形成商场、大型超市、和集贸市场等多种业态结合的商业开发模式,使该片区的商业规模和商区竞争力进一步提升,核心商圈的地位逐步形成,但大量和时间相对集中的开发,也给该片区商业楼盘销售带来巨大压力。

4、消费者状况

4-1、少数民族占绝对比列,但汉族人口在城区增长迅速。

4-2、中低档商品仍是市场消费的主体。

4-3、日用品等生活必需品是消费的主流商品。

4-4、县城居民收入水平正在提高,随着外来人口增加,中档和非生活必需品消费增长显著。

5、经营户状况

经营户普遍存在一种矛盾的心理——对库车经济发展前景的看好和对经营状况每况愈下的忧虑。造成这种现象的主要原因,是商业市场发展的速度远远超出了消费增长的速度,同时宏观经济和城市经济的发展对消费的贡献不可能同步产生,一般会出现迟滞效应。伴随着商业楼盘的大量供应,这种矛盾将更加突出,并导致经营户盈利水平进一步降低,商户对经营投资的信心将更显不足,持币观望的心态也将加重。

二、竞争物业

1、直接竞争对手——天五商业批发城

1-1、项目概况

天五商业批发城位于五一路和天山路的交汇处,由天工房地产开发公司开发,总投资4000万,建筑面积近4万平米约20xx个铺位,售价2700元——3700元不等,门面售价5000——7000元,沿天山路门面售出80%以上,其它楼层销售率不足20%。

1-2、项目优势

区位优势:位于天山路和五一路交汇处,沿街面较长;

商业环境优势:直面库车最大和人气最旺的亿家百货,背靠天五农贸市场,人流量大,商气旺盛;

规划优势:板式条楼,便于商品分区和定位,且分割摊位面积小,总价低,符合库车市场购买力;

1-3、项目劣势

定位问题:项目市场定位过低,不利于与天五农贸市场形成错位经营,导致市场间的竞争;

工期问题:现处于基地施工阶段,预计交付时间在明年8月以后,丧失了今年有利的销售时机;

价格问题:价格定位偏高,和周边楼盘相比不具备竞争力;

/销售问题:采用简单的拉客方式,价格混乱,承诺难以兑现,一旦市场出现不利,现阶段依赖定金(无预售许可证)产生的销售将很难保全。

2、间接竞争对手——国贸购物中心

国贸购物中心位于解放路和文化路交汇处,由国贸房地产开发公司开发,项目地上三层,地下一层,总建筑面积1万平米。负一层定位为超市,一、二层定位高档百货(一层沿街为门面),三层定位为高档餐饮。售价2500元——3800元/平米,门面售价5000——7000元。门面房现已售出70%以上,三层整体租赁给温州大酒店,其余物业销售不足15%。

3、间接竞争对手——金桥文化广场

金桥文化广场位于文化路,左邻人民广场,右邻友谊路,项目规划为钢架玻璃幕结构。地下一层,计划由金桥超市直接进驻;地上三层,总建筑面积约2万平米,由于项目规划设计方案尚未确定,项目至今未进入施工阶段,销售工作仍在延缓中,近期在做简单的项目咨询和开发企业推介。

三、swot分析

1、优势和机会点

1-1、商业背景优势,地处以前成熟的商业区;

1-2、地段优势,三面邻街,直面天山路、左邻五一路、右邻团结路;

1-3、价格优势,比周边同性质的楼盘价格低5——10%;

1-4、规模优势,总开发面积接近七万平米,便于形成集聚效应;

1-5、宏观经济和城市经济发展机会,使库车投资开发潜力巨大,经济发展前景良好,为商业经营和商业投资创造了巨大的市场机遇。

2、问题与威胁点

2-1、商业规划无序,区域不清晰,功能不明确;

2-2、主体二层和部分三、四层的结构布局,既不利于形成同一层整体大市场格局,也不利于商业垂直人流问题;

2-3、市场前期销售未考虑市场定位,致使现阶段市场没有明确的经营定位,随意招商,随意入住,对对整个市场定位形成障碍;

2-4、至今没有建立起基本的销售基础,销售制度不明确,销售队伍素质较低,没有充分利用国家软、硬政策,导致现阶段出现巨大的销售压力;

2-5、面临商业过剩威胁,经营和投资户信心不足,持币观望心态严重。

四、项目定位(简要)

1、转型定位的必要性

1-1、目的:改变商城定位的局限性,发挥错位定位的优势,形成与该片区不同的商业形态(该片区商业定位主要是商城、集贸市场),最终达到适应库车县商业市场状况的新商业定位,以达到促进销售的目的。

1-2、方法:根据库车商业市场对门面房需求量大、销售好的状况,结合项目商业街招牌店的规划特点,由商业园定位向主题式商业街定位转型,发挥内外街和沿街招牌店优势,凸显规划优势和商业前景价值,形成项目独有的项目竞争优势。

2、转型定位

2-1、项目定位:主题商业街——库车商贸、旅游、文化窗口;

2-2、规划定位:间间沿街铺,户户招牌店

2-3、投资定位:一家一铺,终身产权销售

3、商业符号定位

3-1、项目符号:第九商业大街——突出区域性

3-2、商业符号:第九商业大街——突出商业性、现代性、领先性

4、商业功能定位

4-1、内街——服装鞋帽一条街

经营商品:服装、鞋帽

商品档次:中档、中抵挡

4-2、中城——精品购物广场

经营商品:大、小家电、数码通讯、精品配饰、黄金珠宝、化装品

商品档次:中档、中高档

4-3、外街——日用百货一条街

经营商品:日用百货、小商品、针纺织品、床上用品、布料、民族商品

商品档次:中低档、低档

5、定位目标

5-1、由外到内,由动到静,由低档到中高档,由目标消费到休闲消费;

5-2、内外有序、划行归市、整体统一、相对独立;

5-3、中高、中挡、中低档价格互补,多种商品品类齐全,形成专业性综合市场;

5-4、实现一、二期商业的互补、互促。

五、营销计划

1、营销筹备阶段(9.1——9.10)

——现场包装,包括售楼处、一期现房和二期工地功能牌、导视牌、形象识 别、大卖场店面和门头等;

——销售人员工作分工和潜在客户摸底;

——制订详细的广告和促销计划;

——销售物料到位,包括海报、楼书、招商手册、销售手册;

——广告创意、设计;

——售楼员现场接待,部分招商展开;

2、前期招商阶段(9.10——9.30)

——市场招商,采取先大户、后小户,先品牌户、后一般户的招商策略;

——市场营销,针对招商商户展开广告、推广和促销;

——市场管理,做好商户入住工作、管理工作和市场规划工作。

——开业筹备,完成开业活动策划和筹备工作,做好开业准备;

——使市场招商率达到30%,市场商户的进驻率(招商和销售)达到40%,初步具备开业条件。

3、市场开业筹备阶段(9.30——10.18)

——做好市场开业前的活动策划、宣传、组织工作;

——配合市场开业,进一步针对大户进行热势宣传工作;

——利用开业机会,对等待、观望人群进行引势诱导工作;

——做好聚集市场人气、完善市场管理和经营的其它工作;

——在开业前,使市场招商率达到40%,入住率(招商和销售)达到60%。

4、市场开业和销售阶段(10.6——11.5)

——借助大户、品牌户进驻形成的感召力,充分利用开业期间良好的市场经营氛围,扩大散户招商成果

——计划在10.18日开业,做好开业期间的广告和促销,形成旺盛的人气和良好的经营氛围;

——做好开业后的市场管理、广告促销和活动推广,保证市场旺盛人气的持续;

——在市场开业以后,每天策划、组织促销和群众性文化活动;

——完成工作重点由招商向销售的转移,加大销售力度,扩大销售成果;

——充分利用大户进驻、市场开业等有利点,进行营销推广,促进销售;

——市场招商率达到50%,商户进驻率达到70%;

——市场按计划顺利开业,市场经营管理步入良性循环;

——使一期市场(剩余面积)销售率达到20%,二期市场销售率达到10%。

5.4销售重点期(11.15——1.15)

——一期销售全方位、大力度展开;

——二期销售推广全面展开;

——二期开业筹备和市场开业;

——到12.15日,使一期销售率达到40%;到1.15日,使一期销售率达到50%;

——到12.15日,使二期销售率达到25%;到1.15日,使二期销售率达到40%;

六、租、售面积的策略性确定

截止方案提交日期,规划方尚未提供项目平面结构图,因此无法以图示形式准确标明租、售位置和实际面积。面积划分的原则执订如下:

1、销售招商区域

1-1、一、二期外街沿街铺面全部以出售为主,不租赁;

1-2、内街(南、北两翼)一层铺面全部以出售为主,不租赁;

1-3、一期中街(街道中心商铺)除已经确定的家电、通讯大户以整体引进方式招租外,其余商铺底层原则上只销售,不租赁。如引进有品牌影响力、有长期发展意向的大户,针对中街一层商铺执订相应的承租政策,可以承租方式招商。

1-4、二期b座针对餐饮业、娱乐业销售,不租赁;

1-5、二期d座一只针对小商品经营户销售,不租赁。

2、租赁或免租引进区域

2-1、一期内街(南、北两翼)二、三层以租赁为主,在市场形成规模以后,逐步引导二层经营户购买,三层长期租赁经营;

2-2、一期中街(街道中心商铺)二层以上铺面长期租赁。

2-3、二期d座二层以上铺面租赁招商,在市场形成规模以后,逐步引导经营户购买。

3、销售控制

一层:20%招商,80%销售,目标为大户或品牌户,不针对散户招商;

二层以上:50%招商,50%销售,目标以散户为主;

中城:90%招商,10%销售,目标以大户整体租赁为主。

4、租、售比例

4-1、开业阶段(10月18日以前):出租率占入住率的70%,销售率占入住率的30%;

4-2、销售完成阶段(1月15日以前):出租率占入住率的50%,销售率占入住率的50%。

5、营销评估

5-1、本方案已经确定销售和租赁的基本区域,实际租、售面积在销售执行过程中,以现场销售控制表方式申报,每星期申报一次。

5-2、当市场入住率达到70%以上,且销售控制符合本方案提出的控制比例、租售比例时,应视为营销成功。

5-3、营销评估以面积为单位核算。

七、招商政策

1、大户

卖场面积在400平米以上,带动市场人流作用显著,且对散户进驻具有较强感召力的,可一次性免租两年;

2、品牌户

卖场面积在120——400平米之间,对散户进驻具有较强感召力的,在一次性签订三年租赁合同时,免租两年;

3、散户

卖场面积在120平米以下,一次性签订租赁合同在两年以时,免租一年。

八、销售政策

1、一次性购买

一次性付清全部购房款时,在现行销售价格的基础上,给予5%的优惠让利。

2、一年分期付款购买

在交纳40%首付款、余款以一年为期限分期支付时,在现行销售价格的基础上,给予3%的优惠让利。

3、按揭购买

首付40%,银行提供60%、10年期按揭贷款,无优惠政策,银行按揭在合同签订30天内办理到位,由开发商提供按揭银行和相关手续,销售方协助开发商共同办理按揭程序。

4、预订金购买

针对二期销售,在预售许可证发放以前,对意向客户按购房款的10%收取预订款,预订合同签订后,预订房屋予以保留,在不违犯双方约定的情况下,预订款原则上不予退还。

九、广告策略

1、媒体组合

整体销售阶段以户外t形旗造势、影视广告做全面覆盖配合。

分阶段销售期内,以印刷品广告、报纸广告做阶段内销售渲染。

2、广告区域

电视广告:库车、阿克苏、库尔勒、沙雅、拜城、新和

报纸广告:阿克苏(偏重)、库尔勒(适度)

印刷品广告:库车(偏重)、阿克苏(适度)、沙雅、拜城、新和(补充)

3、广告形式

印刷品:海报、楼书、招商手册(或折页);

户外广告:布标、t型旗;

影视广告:30秒促销广告配合专题新闻;

报纸广告:硬广告、软文、新闻;

4、公关策略

4-1、政府公关

获得免税、免费等多项优惠政策;

4-2、大户公关

协助政府组织招商团,在全国进行大户招商;

4-3、市场公关

长期在现场举行各种文艺演出或社会活动,聚拢现场人气。

5、广告费用

整体推广(宣传)费用以40万元为标准,在资源不足的情况下,另行提交广告传播方案和项目推广报告,申请补充广告资源。

6、费用支出

代理公司提供阶段性广告传播计划,在双方讨论认可的情况下,代理公司进入广告设计、创意、制作、发布过程,费用由开发商掌握,并依据双方协商确定的计划支出。

广告制作可委托代理公司执行,也可由开发商委托第三方执行,但执行结果必须达到计划要求。

银行营销主题活动方案篇6

xxxx银行三湘支行是长沙市首家支行,融消费区域优势和客户资源优势于一体,自20xx年xx月xx日成立以来,已经取得了长足的发展,业务量稳步上升,品牌形象不断强化。三湘支行所属区域消费水平普遍较高,引起各家商业银行的纷纷进驻,要在行业中取得地位,在注重品质和服务的同时,还需要与地方展开沟通和交流,做消费者需要的服务。因此,借三湘支行两周年行庆之机,开展一场互动的、感恩回馈的游艺会,是巩固客户忠诚度,吸引潜在客户加入,强化品牌形象的契合点。

一:活动目的

1.回顾企业历程,增强集体自豪感和荣誉感。

2.借助活动进行品牌和产品的宣传,扩大社会影响力。

3.对广大客户的一次情感回馈,培养现有客户忠诚度,并吸引潜在客户的加入。

4.活跃企业文化氛围,延续企业优良传统。

5.加强企业与客户的交流,充分了解消费需求,从而制定更加完善的服务。

二:活动时间:

20xx年x月x日

三:活动地点:

xxxx银行三湘支行前坪

四:活动主题:

春暖两周年真情满三湘

五:活动内容:

xxxx银行两周年行庆户外游艺会

为了增强活动的互动性,充分调动消费者的参与热情,达到预期的目的,本次活动设定以轻松趣味的游戏板块为主,在游戏中充分兼顾xxxx银行企业文化和产品特色。通过不同奖励方式和奖品的设置吸引人气。

同时,本次活动加入现场服务环节。通过有奖现场办理业务,真诚邀请消费者在意见簿上提建议等活动,了解消费者需求,强化xxxx银行的服务品牌。

1.表演板块

开场舞蹈

特编舞蹈《东方卡之舞》作为活动开场舞蹈,舞蹈演员手持象征着各种xxxx银行卡的kt板进行舞蹈,通过舞蹈时间吸引眼球,酝酿气氛。

感恩舞蹈表演

由三湘支行员工特别奉献,排练舞蹈在游艺会现场进行表演,是三湘支行对客户们两年以来的支持和关怀表达感恩,具有特别意义(建议:手语舞我是真的很不错)现场调酒表演

活动临近结束时,邀请调酒师进行调酒表演,斟满香槟塔,让员工与现场消费者一起,共庆xxxx银行三湘支行两周年生日快乐。

2.游戏板块:

抢答游戏

舞蹈结束后,演员手中的kt板集中到主持人手中进行第一个问答游戏:针对手中每张不同的卡设定相关问题进行抢答,送出第一批盖章兑奖凭证(即游艺盖章资料)。投球游戏情满三湘

在银行前坪设立背景板,图案背景为长沙市网格地图,上面依据xxxx银行网点分布情况,设立5块可翻动的kt板,kt板用xxxx各种产品构成,其余大部分空白网格不可翻动。邀请参与者进行投球游戏,将手中的皮球每投进银行网点的空格内一次即可获得盖章兑奖凭证一张,每人三次投球机会。表现的是xxxx银行回馈客户,客户投入xxxx的意义。记忆游戏欢乐寻宝

由工作人员先展示xxxx各种银行卡,并提示观众记忆,1分钟后将卡收起。然后依据每张卡提问,观众要在一堆kt板卡样中选出对应的一张,例如(提问:东方借记卡?观众就挑选出相应的一张),每挑中一张可得盖章兑奖凭证一枚,每人三次机会,30秒。

xxxx飞行棋

飞行棋是一种大众的游戏,在这里与xxxx的各种产品和业务相结合。由一根长绳子构成路线图,在路线图上分别以xxxx各种产品和业务命名点,中间部分点划为水池、高山等,依据飞行棋的玩法,掷骰子决定行进步伐。每次由5-8名观众同时游戏,每到一个产品点则取走地上的产品标志,最终取得标志最多的为第一名,先到达终点的为第二名,分别获得三枚和两枚盖章兑奖凭证。

幸运触摸

现场设立一个背景板,中间是xxxx三湘支行的照片标志,消费者手拿象征东方卡的kt板,蒙上双眼,原地转三个圈后,要将手中的kt板贴到背景板上三湘支行上,完成任务的可以得一枚盖章兑奖凭证。

客户抽奖

xxxx东方卡的客户,填写资料进行抽奖,资料上半部分为活动宣传和游艺盖章处,下半部分为填写卡号和电话号码,以作为抽奖凭证。

注:现场应准备糖果若干,不断发给现场的儿童,在吸引儿童的同时引起家长的关注,从而保持现场人气。

3.服务板块

现场办卡申请

在活动中开辟半小时,xxxx银行对信用卡进行推介,并邀请消费者现场填写信用卡申请

资料,对每位完成资料填写的消费者,发放三枚盖章兑奖凭证。

现场业务受理

在活动时间内,营业厅同时对外开放,现场接受存款和开卡业务办理。凡存款额度1000元以上赠送4.5l金龙鱼油一瓶,限量20瓶;500到1000元赠送2l金龙鱼油一瓶,限量40瓶,其余不限额度,均可获盖章兑奖凭证三枚。

现场建议聆听

拿出银行内准备的客户意见簿,真诚邀请消费者在上面发表自己的看法,通过工作意见

和建议的收集,建立完善的服务标准,巩固品牌形象。

4.奖励板块

奖励规则

1.确定盖章兑奖凭证,即盖有xxxx银行活动章的印刷品,用于活动过程中发放。

2.参与游戏获得胜利的消费者和参与现场信用卡申请的客户均可获得盖章兑奖凭证

3.活动中和活动结束后,消费者均可凭凭证数目兑换相应礼品,凭证由活动组收回。

4.确定凭证数目与兑奖等级,提前公示告知,xxxx银行三湘支行对本活动享有法律范围内的最终解释权。

奖品设置

1.盖章兑奖凭证集齐3个可换取精美小礼品一份,每5个可换取精美玩具一个,每10个可获得2l金龙鱼油一瓶,并可参加幸运抽奖。

2.xxxx东方卡的客户,填写资料后可直接参与幸运抽奖,并获得盖章兑奖凭证一个。

3.幸运抽奖设一等奖一名,奖励价值888元礼品;二等奖二名,奖励价值488元礼品;三

等奖三名,各奖价值188元礼品;幸运奖5名,各奖4.5l金龙鱼油一瓶。

六:活动流程

x月x日19:3021:00

19:30--19:35开场舞蹈《东方卡之舞》

19:35--19:40领导致辞,并宣布游艺会正式开始

19:40--19:50现场提问环节,针对xxxx银行的各种银行卡设定问题,进行抢答。19:50---20:30游戏时间

20:00--20:30现场填写信用卡申请资料,游戏继续进行

20:30--20:35xxxx银行舞蹈表演(建议:手语舞我是真的很不错)

20:35-21:05游戏时间

21:05--21:15消费者现场题写意见簿

21:15-21:20幸运抽奖

21:20-21:25调酒表演、香槟塔助兴。

21:25-21:30活动结束、游戏最后兑奖时间。

注:在整个活动过程中,三湘支行始终接受业务办理,并对符合奖励要求的当场奖励。

银行营销主题活动方案篇7

1.概念:营销策划方案是商业银行在进行金融产品或服务的市场销售之前,为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划文书。

2.作用:营销策划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划,它的任务是为将朦胧的“将来时”渐变为有序的“现在进行时”提供行动指南,由此而形成的营销策划方案则是商业银行开展市场营销活动的蓝本。

3.特点:营销策划方案必须具备鲜明的目的性、明显的综合性、强烈的针对性、突出的操作性、确切的明了性等特点,即体现“围绕主题、目的明确,深入细致、周到具体,一事一策,简易明了”的要求。

结构模式

1.种类:商业银行市场营销策划方案因其策划的对象不同,可分为大型优良客户营销策划方案、重大项目营销策划方案、市场调查策划方案、产品推介策划方案等等。

2.结构:

营销策划方案的基本结构是:

第一部分:营销策划方案封面

在这部分内容中,策划者需分项简要概述以下内容:

1)营销策划的全称。

基本格式是:xx银行关于xxxx营销策划书

2)营销策划的部门与策划人。

营销策划:xx银行xx分(支)行客户部

主策划人:xxx、xxx、xxx

3)营销策划的时间。

xxxx年x月x日

第二部分:营销策划主题和项目介绍

根据不同的营销策划对象(即营销策划项目),拟定各自所应围绕的主题。营销策划主题是整个营销策划的基石和内核,是营销策划的基本准绳。在阐述营销策划主题的基础上,要对策划的项目情况作一简要的介绍,包括项目的背景、项目的概况、项目的进展、项目的发展趋势等。

第三部分:营销策划分析

营销策划分析可以是逐项分类分析,也可以作综合分析,视策划的具体情况来定。

1)项目市场分析。

宏观环境状况。主要包括宏观经济形势、宏观经济政策、金融货币政策、资本市场走势、资金市场情况等等。

项目市场状况。主要包括现有产品或服务的市场销售情况和市场需求情况、客户对商业银行新产品或服务的潜在需求、市场占有份额、市场容量、市场拓展空间等等。

同业市场状况。主要包括同业的机构、同业的目标市场、同业的竞争手段、同业的营销方式、同业进入市场的可能与程度等等。

各种不同的营销策划所需的市场分析资料是不完全相同的,要根据营销策划需要去搜集,并在营销策划中简要说明。

2)基本问题分析。

营销策划所面临的问题和所要解决的问题,这些问题的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解决这些问题的基本思路如何确定,出发点是什么?通过何种途径,采取什么方式解决?等等。

3)主要优劣势分析。

主要优势分析:围绕营销策划主题,将要开展某一方面的市场营销活动(如市场调查、新产品开发、市场促销、广告宣传等),拥有哪些方面的优势,主要是自身优势(即自身的强项)分析,也应考虑外部的一些有利因素。营销策划就是要利用好有利因素,发挥出自身优势。分析优势应冷静客观,既不能“过”,也不能“不及”,要实事求是。

主要劣势分析:主要劣势分析就是分析与将要开展的市场营销活动相关联的外部一些不利因素和自身的弱项、短处等。营销策划就是要避免和化解这些不利因素,如何弥补自身的不足,错开自身的弱项。

主要条件分析:主要条件分析就是分析将要开展的市场营销活动所需要的条件,包括已具备的条件和尚须创造的条件,逐一列出,逐一分析,以求得资源的最佳利用与组合。

第四部分:营销策划目标

不同项目的营销策划,有各自不同的营销策划目标,而营销策划目标大多由一些具体的指标所组成。拟订营销策划目标,要实事求是,经过努力能够达到。

第五部分:营销执行方案(即保障措施)

制订营销执行方案,是营销策划的重头戏,是对市场营销活动各道环节、各个方面工作的精心设计、周密安排和逐一布置与落实,是营销活动组织、开展的脚本。

制订营销执行方案应考虑以下问题:

(1)理顺本次营销活动所涉及的各种关系。

(2)把握本次营销活动的重点和难点。

(3)确定本次营销活动应采取的策略。

(4)弄清楚开展本次营销活动可利用的人、财、物等方面的资源与条件,确定好策划预算。

(5)本次营销团队人员的组成,各参与部门及人员在本次营销活动中所应完成的任务、所应承担的责任和所应充当的角色。

(6)开展本次营销活动的监控、反馈机制和传导系统。

(7)完成本次营销策划任务的时间安排(分阶段任务)。

(8)开展本次营销活动可能出现的突发问题与应急措施。

(9)对本次营销活动的考核奖惩方式。

写作指要:

撰写营销策划方案,应注意把握以下几个要点:

1.要突出卖点。

说服是策划方案的本质特征。每个策划方案一定要有独特的卖点,让读者一看就明白,一看就心动,以说服领导采纳。

2.要突出创新。

不要把策划书当作计划书来写,因为计划无需创意,只处理细节,而策划必须要有创意。

3.要突出重点。

策划方案切不可面面俱倒,无论是项目介绍、策划分析还是营销执行方案都要重点突出。

方案三:银行营销活动方案

一、活动主题:“金秋营销”

本次活动以“金秋营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。

二、活动时间:20xx年9月26日-10月31日。

三、活动目的:

以 中秋佳节、国庆节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重 点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展;同时通过“金秋营销”宣 传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(vip服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提 升经营业绩。

四、活动内容

活动主要包括以下内容:

(一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。

为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:

1.“金秋营销.自助服务送好礼”

(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。

(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值200元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。

活动礼品由各行自行购置。

2.“金秋营销.卡庆双节”

(1)活动期间申请卡免收当年年费。

(2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易pos单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。

刷卡消费达1000元(含)以上,赠送价值100元礼品;

刷卡消费达5000元(含)以上,赠送价值150元礼品;

刷卡消费达10000元(含)以上,赠送价值200元礼品;

刷卡消费达20000元(含)以上,赠送价值300元礼品;

礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。

各行应根据当地实际情况,积极筛选3-4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。

由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作

3.“金秋营销.速汇通优惠大放送”

活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。

(二)“金秋营销.产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。

以营业网点为单位开展“金秋营销.产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:

1.营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。

2.网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。

3.活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。

4.积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。

5.切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。

(三)“金秋营销.产品欢乐送”社区活动。

1.扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。

抓 住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销.产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金 融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情, 稳步推进社区营销工作。

2.结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩。

(1)积极拓展速汇通业务

9 月、10月为学生入学或新生报到高峰期,各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动,吸引学生客户群体,拓展教育社区市场业务;对城市中汇 款频率较高的人群,如商业社区经商人员、外出务工群体等,积极开展社区营销活动,提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、 跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地代发工资等批量汇款业务。

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