在工作总结中,我们要全面深入的反思自己这一年的工作情况,随着社会的进步,我们工作能力也越来越强,制定工作总结一定毫不费工夫,以下是28写作材料小编精心为您推荐的写2023年工作总结精选7篇,供大家参考。
写2023年工作总结篇1
20xx年,在领导的领导下,围绕商场的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”、“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”、“人防技术与人防相结合”的工作路线,积极开展商场消防安全防范工作,维护商场公共秩序。工作总结:
一、工作职责
引导车辆进出后院,保持后院消防
道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作:白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材,施工证件,施工安全隐患是否存在等等。
二、消防知识
九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见,从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力,四懂,四会”让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后很赞同认可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意!
以上是我来一年的工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。
写2023年工作总结篇2
作为一名班主任,工作中既充满欢乐,但又有难言的苦衷。做一名班主任不难,难的是要做一名尽职并且优秀的班主任,却非容易。我们常说孩子是看着父辈的背影长大的,其实一个班的学生往往也打上了班主任的烙印。进入了初三的孩子他们的身心相对于班主任的要求更多。下面具体总结一下本学期的工作:
一、尊重学生,一视同仁。
尊重学生,说起来容易,做起来很难。尊重学生,需要老师更大的勇气和更宽广的内心,要能眼睛里揉进沙子。很多老师都在说:要赢得老师的尊重,就需要学生先尊重老师。我认为尊重不分先后,不分高下。身居高位更要体恤民情,体察民意,不要把自己摆在高高在上的神坛上,要俯下身子和学生亲近。我尊重你,你尊重我,而不是你先尊重我,我再尊重你。老师是学生人生的导师,如果老师都把自己摆在高人一等的位置上,学生能有平等的意识吗?老师对学生的尊重最主要体现在老师的言行上。学生作为未成年人,需要得到老师的欣赏、赞美、尊重,即使他有错,也值得尊重,因为没有不犯错误的学生。饶恕别人的错误是一种美德,老师要把这样的美德潜移默化地影响给学生。
二、多鼓励,少批评。
给学生成长的空间和成才的机会,对学生的评价要多几把尺子,平时更要多鼓励,少批评。老师往往都把分数作为衡量学生的唯一标准,对学生的评价上一刀切。从人的智力的几个层次来看,学习的能力固然重要,其他各方面的能力一样重要。我们强调学生学习是第一位的同时忽略了太多学习以外的东西。所以我在教育学生时,尽量发现他们的优点,发现他们的闪光点,并竭力推助之,改进之。唯有如此,才能真正的实现人人都得到发展。
三、常规管理常常抓,养成良好习惯。
腿勤、口勤、手勤,以身作则,有条有理。学生从早晨上学到放学,一日的常规是否规范、文明,影响到良好集体的形成及学生各方面的发展。在班主任工作中,我主要从小事抓起,抓好常规管理,培养学生良好的学习、生活习惯,为学生创设一个和谐、整洁的学习、生活环境。学期初,我就根据班中的实际情况,明确了各个岗位的负责人。
四、弘扬正气,遏止不良苗头。
班主任要教会学生做人。在班级管理中,要求每一位学生认真对照自己的行为习惯,反思自己,提升自我的人格魅力,学会堂堂正正做人,踏踏实实做事。并利用学校的各项活动,对学生进行政治思想教育。针对我们学生基础差、底子薄的情况,首先端正自己的态度,不放弃每一位学生,只要他们有一点进步就表扬鼓励他们,增加学生的学习信心、勇气和坚韧不拔的毅力。这学期我随时同学生谈心,及时找出缺点,使学生加以改正,本班学生没有因班主任的工作失误而流失。
五、不放弃一个学生、重视后进生的转化工作。
要想提高班级成绩,必须重视后进生的转化工作。在这个学期的后进生工作中,让我深深感觉到每个后进生,他之所以不想学习成为后进生,他的心理或多或少都有问题,这与家庭救育和学校的教育都有很大的关系。在学校因为他的成绩不好会受到同学的白眼,在家里家长关心的方式也成了问题,本来是关心他的,在他看来却是讨厌。所以在这方面要与家长沟通,让家长改变教育的方式,老师也要改变教育的方式。
六、绷紧安全弦,加强对学生安全的教育。
每次周会甚至每一天都会要求学生注意安全,这个学期最主要是从上放学安全,用电安全,实验安全,交通工具安全这四个方面教育。
七、察颜观色,重视强化学生心理健康的教育。
初三学生面对繁重的学业负担,升学的压力,往往容易导致心里失衡。作为一个与学生接触最为密切的师长,学校德育工作最直接的承担者,应当将心理健康教育引入班级管理,利用班主任工作优势和学科优势,有效地把握学生的心理,因势利导地促进各种类型学生的健康成长。我们在从事班主任期间也深刻体会到许多学生在行为表现中的种种异常,如:好动、多话、厌学、打架等并不是单纯的品行问题,而往往是由心理问题引起的,因此,将班主任工作与心理健康教育相结合,显得尤为重要。
八、加强家校联系,取得家长的配合与支持。
孩子的教育离不开老师和家长的共同协作,孩子在家中的表现只能通过家长来获悉,同样学生在学校的表现也应及时反馈给家长,只有双管齐下,才能收到教育的效果。因此,在本学期主动与家长们保持联系,将一些孩子的表现通知家长,共同商量对策,或是平时放学时与多位家长进行交流。
以上是我这学期在班主任工作中的一点做法,当然我做得还不够,有待于进一步提高。相信在以后的工作中,我将会以更大的信心和热情投入到其中。
写2023年工作总结篇3
根据通知要求和丰府办字36号文件精神,经认真梳理,现将涉及我局贯彻落实情况汇报如下:
1、抓好粮食生产。今年,全县早稻实际种植面积为142935.001亩,比去年略增。我局大力推广了轻型栽培技术、测土配方施肥技术、绿色植保技术、机械化插秧技术等粮食增产技术,促进单产快速提升。同时,开展了无土水培育秧试验、示范、推广工作,力争明年在全县推广。
2、发展生猪养殖。上半年,全县生猪存栏9.2万头,母猪7000余头。年出栏50头以上的规模饲养户373户、年出栏1000头以上规模饲养户8户,饲养生猪良种率达到70%,全县普遍推开了能繁母政策性保险,入保率达到81%。
3、“**县中华鳖繁育基地”建设。该项目落实在太和镇太和村,占地面积180亩,其中养殖面积100亩,目前已投资300万元,建有成鳖池、亲鳖池、种苗池,现已投放中华鳖2600公斤,成鳖、种苗因季节不宜,暂未放养。
4、加快推进农业产业化进程。
(1)20xx年,我县有农民专业合作社10家;20xx年,已申报5家;
(2)现有龙头企业32家,其中国家级龙头企业1家(江西泰纳**蜜桔有限公司)、省级龙头企业2家(江西**梦龙果业有限公司、江西**县振宇竹制品有限公司)、市级龙头企业29家。
(3)重新认定的市级龙头企业11家,20xx年新申报的市级龙头企业6家。
5、**蜜桔产业园建设情况。
(1)土地平整工程总挖方量约553878.3立方米,该工程于20xx年2月28日经公开招投标,由市山镇彭国印中标,中标单价为7.4 元/立方米(以挖方计,含税)。
(2)现完成的工作:该工程于3月10日正式开工,已动迁坟墓37座,完成拆迁罗溪段10kv供电线路;完成总挖方量的70%(约39万立方米)。
(3)**县蜜桔产业园地下排水涵管工程:包括内径1.2米的排水涵管约330米(具体工程量按实际发生计算),检查井3个。该工程经招投标由广昌县辉达建筑有限公司(代理人谭志光)以涵管428元/米,检查井单个造价5万元包干(含税)中标。该工程于20xx年6月15日正式开工,现正在施工中,资金未到位。
(4)土建工程现正在规划设计。
写2023年工作总结篇4
在20xx---20xx学年度上学期本人担任四年级的班主任工作,在学校整体思想的指导下,经过全体师生一学期的共同努力,己经形成了班风正,学风浓,同学之间团结友爱、刻苦学习、互相帮助、遵守纪律的良好局面,是一个具有较强凝聚力、核心力和向心力的集体。现将本学期班主任工作总结如下:
一、深入了解学生,搞活课堂教学
本学期初我接任了四年级的班主任工作。为了能很快地了解学生,我深入班级,每天早来晚走,同时通过任课教师及家长,了解学生方方面面的表现。在长期接触中,我了解到:我们班大部分的学生的基础较差,平时好讲好动,较调皮,但课堂上却很沉闷,而且懒惰,缺乏耐性。针对学生的个性特点,我在教学过程中作了一些针对性措施,尽量提高课堂的气氛,在教学内容里增加一些相关话题,多给他们一些说话的机会,培养学生的学习兴趣,让他们集中精神听课。
二、学习优秀班主任工作经验,抓好班级管理
要做好班主任工作,并不是件容易事,因为班主任工作繁杂、琐碎的事较多,如果掌握不好方法,会做很多重复性工作。因此,我在工作之余,认真钻研班级管理经验,积极进行实践,力求把每件事处理好。开学初,我与学生一起学习《小学生守则》《小学生日常行为规范》,组建了班干部集体,确立了值日生轮流值日,为了能充分调动学生的积极性,培养学生的各方面能力,我让每个值日生在工作期间选择一项工作进行主抓,并让班干部协助其工作,这
样既调动了学生工作的积极性加强团队精神,培养其工作的责任感又从中挖掘学生的潜力,培养了更多优秀的小干部。
三、言传身教,培养学生主人翁意识
我班学生平时的生活习惯较差,比如在学校、教室看见地上有纸,哪怕是踩上也不捡起来。每当这个时候,我就指名学生把地上的纸捡起来,放入纸篓。这样持续了一个多月,有些同学看见地上有脏东西主动打扫干净,再也不用老师去指派了,对这些同学我及时的予以表扬,夸奖他们爱干净、讲卫生的优良品行,渐渐地全班同学都养成了这种良好的习惯,谁往地上扔一块纸屑, 马上有人谴责他,大家都把破坏班级卫生看成是可耻的事。全班同学都有了为班争光的集体荣誉感。
四、重视对后进生的教育工作
针对每一个学生的基础和特点,进行正确的指导和必要的帮助,使每个学生都能得到良好的充分的发展。我利用课间、休息时间找那些基础较差的同学谈心,深入细致地做他们的思想工作,让他们树立学习的信心和勇气,帮助他四年级班主任工作总结们制定学习计划,和划分学习小组,以“兵教兵”的形式提高他们的学习成绩。
写2023年工作总结篇5
20xx年,在公司领导的正确领导和各部门同事的大力支持配合下,财务部以强烈的责任心和敬业精神,出色完成了财务部各项日常工作,较好地配合了各分公司及合作方的业务工作,及时准确地为公司领导、有关政府部门提供财务数据,xx年财务年度工作总结范文。当然,在完成工作的同时也还存在一些不足。
下面向公司领导汇报一下财务部xx年度的工作:
一、公司本部的财务管理和财务核算工作
(一)作为后勤工作部门,合理控制成本费用,以“认真、严谨、细致”的精神,有效地发挥企业内部监督管理职能是我们工作的重中之重。xx年财务部在成本控制方面比往年有了一定的提高,随着公司业务的不断拓展,新增项目前期投入较大,成本费用也随之增加,每月的日常办公消耗用品和办公设备是一笔不小的开支,财务部积极主动配合公司行政部门,在采购工作中严格把关,成本控制方面取得了一定成效。
(二)xx年度,财务部的日常会计核算工作具体如下 :
1、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中,我们坚持原则、严格遵照公司的财务管理制度,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。
2、在凭证审核环节中,我们认真审核每一张凭证,坚决杜绝不符合要求的票据,不把问题带到下个环节。
3、每月核算100多人的工资是财务部最为繁重的工作,除了计算发放工资外,我们还要为新入职员工说明工资构成及公司相关规定,这就要求财务人员必须耐心细致,尽量做到少出差错或不出差错。经过努力,公司每月基本上能准时发放工资。
4、按时完成公司的纳税申报、发票购买和管理、台帐登记工作。
5、完成各政府相关部门下达的工作:公司的工商年检、会计师事务所的财务审计、对统计局的季度申报等。
6、催收款项是财务部门最为重要的工作。由于受其他原因影响,工程款的催收难度也有所增加,虽然我们尽了很大努力,也取得一定的成效,但却不是很理想。
总之,随着公司业务的不断扩大,xx年度财务部工作量越来越大,财务人员的人数并没有相应增加。但我们能够分清轻重缓急,有序地开展各项工作。一年来,我们完成了财务部的日常核算工作,并及时提供了各项准确有效的财务数据,基本上满足了公司各部门及外部有关单位对我部的财务要求。
二、分公司及合作方的财务核算工作
(一)跟进收取各分公司的款项,在经营部的帮助下,基本上能够按照协议准时收取各分公司的款项。
本年度,由于a分部的业务量增大,b分公司、c分公司和d分公司等的部分业务转到总公司开具发票、收退合作款,大大增加了我们的工作量。比如,a分部的年产值比20xx年增长了50%;对b、c和d三个分公司xx年的开具发票、合作款的收取跟进、核算退回、投标保证金的支付收取等工作,财务部做了全力配合。
(二)今年合作方的业务量也比往年有较大的增加,这部分的利润占公司的利润比重较高。同样,对合作方的开具发票、工程款的收取跟进、核算退回,投标保证金的支付收取等工作,财务部也全力予以配合完成,工作态度和工作成绩得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
一年中,财务部尚有应做而未做、应做好而未做好的工作,比如在资产实物性管理的建章建卡方面,在各项管理费用的控制上,在规范财务核算程序、统一财务管理表格方面,在更及时准确地向公司领导提供财务数据、实施财务分析等方面。在财务工作中我们也发现公司的一些基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;这些应是20xx年财务管理要着重思考和解决的问题。
作为财务人员,我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的努力。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
写2023年工作总结篇6
梦想总是美好的,现实总是残酷的,再聪明的人,准备再充分的人,也无法完全预知工作和生活的未来,更不可能全面掌控可能出现的困难。怀着美好教书育人梦想,憧憬着我尽心教、你努力学的师生和谐桃李满天下的未来,我走上了教师兼班主任的平台。环境塑造人,更成就人。在这个平台上,见识了学生的千奇百怪、家长的变化多端,明白了人性的复杂、工作和生活的无情,懂得了教育人帮助人那是需要智慧的、分辨是非打击“坏人”那是需要能力的。永远忘不了学生梗脖子、瞪眼睛的样子,永远忘不了家长无理取闹、倒打一耙的咄咄逼人态势。当然,师生和谐的时候也有,只是大多是在不逼学习、不谈纪律的情况下。我曾经做过一个比喻,说自己就是一个“辛勤维修的司机”,而不是园丁。园丁管的是美丽灿烂,维修司机管的是奉献动乱。带这样的普通班,是保证教育不出问题的情况下,驾驭学生追求成绩。魔高一尺不足惧,道高一丈胜一筹。相信办法总比困难多!下面,简单谈谈我的一些做法。
首先,抓大放小,得寸再进尺。有一次学生作业怎么也收不上来,我就要求班干部和课代表先做到,结果他们也没做到,我就惩罚他们到操场补,补不齐就别上来,结果一直到晚自习都没上来。他们竟然联合对抗!生气归生气,但还得理智,我把他们叫回来,一句话都没说就放回教室,只留下班长。班长异常后悔得道歉,其他逐渐道歉。
作为普通班的学生,都有一定的缺陷,或者学习上,或者习惯上,或者智力上,或者思想上,只是缺陷程度、影响大小不同而已。作为班主任,不可能抓好每一个细节,也不可能照顾到每一个学生,总有一个侧重点,这就是大,是要抓的重点。全面管理,不但会影响精力的集中,还会导致学生极其厌恶形成破罐子破摔的逆反心理。每接一个新班,我的重点一定是纪律,其次才是学习。迟到、旷课,上课睡觉、打闹、说笑,跟老师顶撞、扰乱课堂,这些是影响整个班级纪律和帮风的方面,是大的方面,是重点抓,长期抓的内容。当这些见效后,再严格要求做笔记、交作业等情况。
其次,适当施恩,增加教育砝码。吃人嘴短,拿人手软,当学生在你跟前受过些许恩惠,就有可能减小对老师的敌对情绪,在碰到问题时就有可能对你增加点尊重、减少点对抗。前面说抓大放小,那么小的方面就可以当做恩惠送给学生,让学生知道你照顾他了。高一分座位,有一学生很不满,当场把我打印好的座位表给揉成一团扔了。我不动声色,日后总拿这件事说怎么的宽容照顾他,但他没有知恩图报,让他总是感觉自己太冲动,太对不住班主任了。这样,遇到其他问题教育他的时候,能不能改正,保证不了,但基本能做到他理屈词穷,不再瞎顶撞。至今,他都没有跟我正面冲突过。
第三,体验教育,讲理还得靠做事。学困生问题不是听的道理教育少,而是能应用到实践中的少。父母、老师的教育,在他们眼里不是有益的指点,而是更年期式的唠叨。所以,我很少空讲道理,而是就事说理。有一次给老师们搬东西,我到教室叫人,竟然有一部分躲着、藏着,叫不到名字有的就不去,有的去了要么抱怨要么半路溜走。上课的时候,我没有马上讲课,而是问学生人为什么有三六九等、谁给划分的题外话,闲聊。他们倒很有兴致,胡言乱语地说了好多,兴致勃勃的。等他们谈完了,我总结人有三六九等是自己对号入座,自封的。接着展开谈,比如这次搬东西,有的同学见到老师主动问需不需要帮忙,有的一叫就马上行动,有的叫上虽然不乐意,但还是服从安排,有的则是装疯卖傻逃避躲藏,还有的表里不一,半路逃跑。大家看看,人的素质高低区别出来了吗。是老师给评价的,还是他们自己对号入座,生动表演的?于是,我又谈作为年轻人,的优势就是年轻有劲。你能帮人的也就这点,如果把这个机会都主动抛弃的话,那自己就一无是处了。人的价值是在帮助人的过程中体现的,对人没有任何帮助作用,那就是废物。这样的教育还是比较有效的,搬东西很少出现大片的逃跑现象了。
第四,方法多变,以万变求不变。维持纪律,给任课老师尽努力创造良好的上课秩序;督促学习,不遗余力地帮其成才扬名我校。这是班主任责任所在,也是伟大之处。但,学生的投机取巧心理和麻木懈怠的习惯,让我明白办法不能,必须多变,在不断地变换方法中求得良好班风的不变。为了增长自信、督促学习,我要求学生写《超越自我》日记。要求只要自己当天有成功的方面,哪怕是少走神一点,说了一句恰当的话都可以写,为了避免畏难心理,要求字数不限。结果很多同学因为交了一次作业,上课不睡觉而找到自信和成就。我每天批语鼓励,自我感觉都挺好。于是,我改进办法为填表——《我的学习我做主》,来审视自我、督促自我。可惜,内容稍多,就进行不下去了。于是又改方法为课代表每天自习课提问当天所学知识。后又添加课前演讲练字。现在又用《超人计划》,就是想换座位的,看上哪个座位,考试超过就可以换。
第五,创造环境,潜移默化中塑造人格。人,在很大程度上是由环境塑造的,在班级创造良好的环境,则会起到潜移默化的影响。
高中的发展让我们倍感欣慰,一年比一年好的高考成绩更是让我们鼓舞万分,相信我们还会创造出更加辉煌璀璨的明天!我们这一届,文科老师劲头十足、实力非凡,精英化的班级管理,一定会延续高考辉煌;理科,更是前景无限,我们六位理科老师精诚团结、有效搭配,大有扭转乾坤、停止地球转动之势,相信我们一定会创造出41中理科高考的神话!
篇五:本学期班主任工作本着以教学为主,很抓纪律卫生,开展了各种形式的活动,圆满完成教育教学工作。
具体工作如下:
一、早自习利用晨会总结前一天的学生表现情况以及学生中的纪律卫生,出现的问题加以分析和总结,目的是让新的一天能不断的进取,克服工作和学习上的不足,为新的一天的学习生活指引航标。这半年的我班基本杜绝了迟到早退现象,能按时按点的,按部就班的上好课和晚自习,圆满的完成教学任务。
二、高中二年级的学生思想上还不稳定,还不够成熟,尤其进入高二的学习,内容难度加大,对于象我班的程度较差的学生来说难度更大,往往因为学习不能立见成效而慢慢消沉。为了让学生树立信心和学习斗志,我主要做了这些工作:
1、班会早会对学生进行成绩和程度的分析,正确看待自己所处在的学习上的位置,让学生保持良好的心态,同时给学生创设良好的学习情境,使他们开开心心的迎接每一天的学习生活。
2、个别谈心,这很重要,对于不同的学生挖掘他们的内心世界,了解他们所做所想,这样会使教育能抓住切入点,教育才能有效果,从本学期来看的确收效很大。使班级纪律卫生明显好转,文明班级率。
3、寻求与家长的密切配合,三方沟通,正确的评价学生的成绩和存在的缺点和错误,使学生敞开心扉,把自己要说的说出来,解开他们的思想包袱,全身心的投入到学习中来。
二、积极配合科任老师的课堂教学工作,解决好科任老师与学生的关系,并为此做了大量的工作,稳定教学次序。
三、加强寝室的管理工作,本学期到寝室检查不下十五次,对存在的卫生纪律方面的问题能及时解决,女寝要好一些,男寝还存在问题,总的来说有很大的进步。
四、开展好各项活动,本学期运动会上,积极调动学生参与的积极性,发挥他们的体育特长,在运动会上能够克服困难,尽所能,取得总粉第四名的好成绩。在学生十月一的诗歌朗诵的比赛,以及征文活动中都取得好成绩,激发学生的学习热情和求知欲望。总之,本学期工作成绩是肯定的,要不断分析和总结经验和教训,通过不断的学习和提高自己的业务水平和班主任的工作艺术,为把班主任的工作做得更好而努力。
2019年高中班主任工作总结五
一、加强常规管理,培养健康集体,为迈向高三打好基??
1、严格考勤、加强管理。不定时的到班督查学生的情况,严防死守。认真执行学校的规定,发现问题,随时解决。
2、加大了对学生自治自理能力培养的力度。通过谈话等多种方式,注意指导学生进行自我教育,让学生在自我意识的基础上产生进取心,逐渐形成良好的思想行为品质;也注意指导学生如何进行自我管理,培养他们多方面的能力。
3、有效地利用好每周日的班会。首先按学校德育处排开展一些专题性的活动,其次自行开展与学习有关的活动,如,信心教育、学习习惯、学习经验交流会,感恩教育等内容,这些活动都促进了良好的学风、班风的形成。
4、选拔班干部,培养积极分子。
我从学生中选出品学兼优、作风正派、关心集体、有一定组织能力、在同学中有一定威信的学生担任班干部。班干部选拔出来以后,我予以指导,大胆使用,严格要求,加强教育。平时留心观察发现和培养积极分子,扩大了先进面,使更多的优秀学生有担任班干部的机会,得到锻炼。同时对部分工作态度不够认真,工作能力不突出的同学进行撤换。经过一个多学期的努力逐渐培养出一批工作能力强、有责任心、威信高的班干部,并进一步带动了班风学风的好转。
二、抓好学习中心工作,形成良好的学习氛围
1、建立良好的课堂纪律和秩序。引导学生学会理解老师和尊重老师的劳动,上课认真听讲,认真笔记,课后认真完成作业。严格要求学习委员和课代表及组长从各个方面做好协调工作,如作业布置、早读的安排、课前的准备、作业的督促和检查等,切实减轻老师繁重的劳动。同时,指导学生如何在课堂上认真听讲,从而使学生养成良好的学习习惯。
2、养成学生专心学习的习惯。无论是自习课,还是老师上课,禁止学生相互讨论,说闲话、往窗外看,否则,予以严厉批评。
3、坚决制止不做作业的现象,要求当天的事情当天完成,并且经常完成作业,提高学生的作业速度。平时对学生奖勤罚懒,严格要求。在复习阶段,积极配合各任课教师辅导学生开展复习工作,培养学生良好的学习态度和习惯。
4、树立班级学习的榜样,让学生们向班里学习成绩优秀的同学学习,引导他们树立近期目标和长期目标,增强竞争意识。经常进行学习评比,做好奖励工作。
三、转变双差生的艰辛工作
本班学生特点是两极分化:成绩两极化,思想也两极化,特别是双差生较多。所以要管理好这个班,首要的工作就是如何发挥优等生的榜样作用来教化差生,对学生因材施教,分批集中进行指导教育。我把班上学生大楷分为四种类型:双优生(成绩思想都好的)、中等生、成绩差的、双差生。这一学期当中,我花了很多的时间和功夫在那些双差生的身上。他们一则不遵守学校纪律,这是正常教学秩序当中不和谐的地方。在早操、早晚自习纪律等的教育方面,对一些违纪比较严重的,进行了连续的跟踪教育,有些学生也确实出现了可喜的变化,让人欣慰,但有一两个仍旧难以改变。二则有些学生有厌学情绪,高兴了听几句,不高兴就睡觉,对于学习完全是敷衍的态度。说实话,有几个学生每天就是一个空壳,人坐在教室里,但灵魂确不知道漂在哪里。
虽然想让每个学生都能遵守纪律,热爱学习,但结果总不是那么的尽如人意。为建设这个班花了不少心思,但有几个无心向学的学生,还没有能够有效地激发他们的斗志,这也是让我觉得疲惫和无奈的地方。
总之,在这一个学期里,我通过以上几方面的努力,班级工作较开展得还是比较的顺利,学生的整体素质在不断的提高。但学生当中依然存在的问题也不容忽视,高三担子还很重,工作还将复杂,因此,这就需要我不断的努力、刻苦,及时总结经验教训,争取取得更加辉煌的成绩。
当好高中班主任不容易,特别是差班生的班主任。上了高中,由于身心的迅速发展,这些步入青年初期的学生的独立心理、批判心理、逆反心理增强,他们处在情感上不成熟的过渡期,总觉得自己已经是大人了,他们力求摆脱对成人的依赖,老师、家长在他们心目中的降低。他们不再以教师为中心,不再绝对服从教师的命令,你也不可能再像初中那样对他们哄哄吓吓就可以了。他们中有的人情绪不稳定,多变化,不易控制,可以说是软硬不吃;他们自觉不自觉地向老师闭上心扉。这给班主任的思想教育工作带来一定的难度。如何做好工作呢?本人有几点浅义:
一、切记“为人师表”:
“其身正,不令则行;其身不正,虽令不行”,这句话强调了榜样的作用而一位教师就是一个榜样!作为教师要时刻注意自身的品格、学识、涵养对学生的潜移默化的影响。特别要注意一些小事、细节,不要自己觉得没什么、无所谓,其实学生的眼睛一直盯着呢。他们在心中评价你,在背后议论着你。我就曾听过这样的议论:“要我们到校别迟到,可他不是打铃了才匆匆进课室?”“要我们抓紧分秒学习,可他做事不也一样拖拖拉拉?”“要我们书写工整,可瞧他的板书……?”……,所以呀,教师要特别自尊、自爱、自信、自强,让自己的良好风范增强对学生的吸引力;要有儒雅的举止及浩然之气,让自己的神韵、风采使学生折服。这样才能让学生从情感上接纳你,为你的班主任工作打下良好的基础。教师的榜样对学生是无声的教育和有力的鞭策!
二、要在观念上摆正师生位置,充分尊重学生:
在传统教育中,教师的地位是拥有绝对的。教师多以“我”为中心去要求学生,容不得学生的半点违抗。而今天,学生要求教师抛弃“警察形象”。教育者不能再以为当了教师就有,就能高高凌驾于学生之上;也不能再成天板着一幅面孔,摆着“班主任天生不会笑”的形象,而要放下架子,与学生平等对待。你要去了解他们、感受他们、理解他们、宽容他们、鼓励他们、帮助他们,做他们的良师益友。让他们感受到你的鼓励你的笑,你的尊重你的爱,从而敞开心扉,接受你,听你的话,而不再是“你不懂我的心”。所以班主任要管理好班级,就要注意培养和建立师生之间相互信任、相互尊重、相互友爱的人际关系,后进生的班主任更要坚持不歧视、不放弃,以更多的理解和尊重来感化他们。
三、教育引导要讲究实用原则:
高中生对教师的教育不再是听而不问、信而不疑,全盘接受。他们深受家庭、社会的影响,他们的功利性、实用性目的非常明确。他们不想听你的大道理“那在社会上不是这么回事”,他们希望有实实在在的好处。这时期的教育如能针对学生这一心理加以诱导,那么班主任的工作将会轻松得多。如班里一好同学替一位故意旷课的同学请假,批评她,她振振有词:“我这是帮助同学,同学之间,特别是好朋友之间互相帮助,难道有错吗?”她认为同学有难而不帮是会被排斥的。这时跟她灌输正确的友谊观呀、诚信呀,她是听不进的。只能告诉她:“同学之间互相帮助是对的。”先肯定她的做法。再告诉她:
1、帮助同学是为了同学好,而不是纵容同学的坏毛病;
2、帮助同学的方法要行之有效,方法不当,等于没帮;
3、帮助同学的前提是自己不要犯“法”。“你现在的做法有没有帮到她?”该学生不出声了,她认同了我的说法。
写2023年工作总结篇7
不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间,从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面,我相信这里面除了我自己的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多,“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。
酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。我一直坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。
酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。在这半年我主要做到以下工作:
一、加强业务培训,提高自身素质
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。
二、加强我的销售意识和销售技巧,提高入住率
前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。
三、注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种.种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。
剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。
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