对以往的工作做好全面的反思,写好年终总结,才能帮助我们更好地成长进步,为了自己未来的工作更加顺利,大家可以将年终总结写好,下面是28写作材料小编为您分享的自来水员工年终总结6篇,感谢您的参阅。
自来水员工年终总结篇1
回顾这一年,在公司领导的关心和同事们的支持帮助下,我热衷于本职工作,严格要求自己按照公司的要求,履行好岗位职贵,在思想方面有了更进一步的提高,对本职工作有了更深入的熟悉和理解,现将一年来的.工作情况总结如下:
一、思想方面
作为一名年轻的职工,自觉提高学习的积极性,通过电视新闻、网络、公司大会等认真学习和领会“十九大”精神,并以此指导个人的言行,个人思想上的领悟和提高使我明白,不论做任何事,必须竭尽全力。
二、工作方面
在这一年,我本着认真负责的工作态度,基本完成了以下本职工作。
1、按时上班,到岗后能及时锁好大门,清理室内外卫生,保证单位安全和环境整洁。
2、车间运行的状况,直接影响着全县人民用水安全,也关乎着水站在人民心中的印象。如运行不良,势必造成少水、断水现象,也势必给公司造成不良的社会影响。所以只要上班,我都能坚持定期去水池和车间巡查,及时排除隐患。如果管道出现问题,也会立即通知公司维修,决不托拉。
3、加强出口水质的监测,充分认识水质安全的重要性,提高责任意识、敏感意识、主动意识,千方百计保证安全供水。
三、今后打算
总结这一年的情况,我在工作上尽管没有出现较大的失误,但离上级领导的要求和同事的期望还存在着一定的差距,在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善。
今后,我将努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改进,认真学习与工作有关的文件资料,掌握好专业知识提高自己的工作能力,加强工作责任感,不断的总结与反省,提高业务水平和工作效率,以适应时代和公司的发展,与公司共同进步、共同成长。
自来水员工年终总结篇2
我厂在上级主管部门和公司领导的帮助下,全力实施以供水为中心、服务为龙头、发展为主线、管理为基础、安全为保障的工作思路,发扬改革创新、艰苦创业的时代精神,扎实有效地推动了各项工作的落实,较好地完成了上级安排的各项任务。现简要总结如下:
一、取得的主要成绩
认真实施“云岭先锋”工程,结合供水行业特点,通过开展建设学习型组织活动,强化××内监督,转变作风,把实施“云岭先锋”工程作为工作的重中之重,充分认识自来水供应对县城发展的重要地位和作用,强化职工的思想政治工作,提出“树先锋形象,做行业楷模”的口号,进一步强化服务意识,提高服务水平,做到“二优、五好”(即:“二优”:向用户优质服务、向用户优质供水;“五好”:齐心合力团结好、强化内部管理好、增收节支效益好、开拓创新发展好、群众满意服务好。)安全供水,为用户提供优质、洁净的生活饮用水,达到省委提出的“五好五带头”的总体目标。
定期组织职工学习、贯彻有关政策法规,通过学习讨论,使职工们统一思想,提高认识。强化思想教育,提高职工队伍整体素质。在如何提高职工队伍素质上,在培养“四有”职工上下功夫。在新形势下,特别注意把干部职工队伍建设、提高干部职工的自身素质作为思想工作方面,现在职职工人中,中专学历的有人,大专学历的有人,本科学历的有人,工程师人,助理工程师人。
办实事,做奉献。通过学习,为群众办好事办实事,服务意识不断提高,健全各项管理制度,及时处理用户反映的供水问题,同时加强供水经营管理,完善收费管理制度,强化催缴水费措施,加强服务窗口建设,重视做好“三来”接待工作,加强净水管理,确保市民饮用水安全,实现售水量万立方米,比去年同期下降;其中:生活用水.万立方米;生产用水.万立方米;其它用水.万立方米,供水量下降是因我县电力资源紧张,生产企业用水量下降,且供水管网使用年限较长,受腐蚀严重,水损率高达,以及部份村委会无资质向社会供水几方面的原因造成的。实现自来水销售收入xx万元;供水管道安装维修和门市部销售收入xx万元;全年共实现销售收入xx万元,比去年增长.;累计缴纳各种税金xx元,供水用户共发展到户,比去年增长户,与去年相比上浮xx;出厂水质合格率,保证安全供水合格率为,水费回收率达。
进一步加强了领导班子的思想建设、组织建设和作风建设,注重抓好××员及中层管理人员科学发展观的教育,深入开展“两个务必”及各种形式的警示教育,深化厂务公开,民主管理工作,充分发挥职代会在民主管理中的.作用。
保障安全生产。在安全生产形势很严峻的情况下,我们坚持把安全生产作为一件大事来抓,采取了一系列措施加强安全生产,建立了安全生产领导小组,多次召开会议贯彻安全生产通知精神,进一步严格执行各级安全生产责任制,制定了较为完善周密的安全生产措施和方案,认真解决安全生产存在的隐患和问题,开展了多次安全生产大检查、大整顿,进一步加强设备、工艺的检修和改进,从而实现了无重大人身、设备、供水事故的发生。
根据县人事制度改革领导小组的统一部署,我厂按要求完成了人事制度改革方案的制定、上报审批、竞争上岗、合同签订、鉴证等工作,打破单一的工资分配结构,从个人工资构成的津贴工资中扣除一定比例进行二次分配,合理拉开工资分配档次,增强职工的责任感、使命感和危机感。
加强对工青妇的领导和指导,发挥群众组织的“桥梁纽带”作用。在上级领导下,继续深化职工之家建设,增加职工的凝聚力。组织职工外出学习参观,开阔视野,充实内涵,使干部职工的积极性、创造性得到了调动。组织职工进行身体健康检查,为职工注射甲肝、乙肝、流感等疫苗,提高防病抗病能力,受到广大职工的欢迎。今年我厂还被授予“文明单位”、州级“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”和“西部知名企业”等荣誉称号。
完成了第三期水源扩建工程第二阶段新增一组立方米/日净化处理设施的场地平整前期工作,改造加氯房平方米、值班室平方米,为确保安全供水,新建大门一扇,总投资xx万元。
按时、按质、按量完成了我厂年的档案归档工作。
加强绿化公司生产、经营管理,使公司运作良好,苗木长势可喜,完成总公司下达的任务,并向大理市××、楚雄市开发区管委会销售胸径-公分的球花石楠、杨梅树、鸡嗉子等大树多株,实现销售收入万元,取得较好的经济效益。积极向上争取项目资金万元。
总之,年我厂和公司整体工作形势很好,一些工作取得了新的突破。成绩的取得得益于主管局的直接正确领导,和全厂职工辛勤劳动和共同奋斗的结果。
二、明年工作计划
确保安全优质供水。关键是要加强领导、严格管理,抓好生产、运行、销售各个环节的工作,抓管理、抓落实、抓薄弱环节,特别要高度注意水厂生产、运行调度、应急抢险、水质水压、城网改造等问题,确保高峰期安全优质供水。
千方百计抓好安全生产。继续把安全生产作为一件大事来抓,进一步加强对安全生产的领导,贯彻落实各级安全生产责任制。及时有效地解决不安全隐患和存在问题。
切实加强基础管理工作。根据分块结合的管理原则,继续抓好制度建设,对已出台的管理制度要抓好贯彻落实,对未出台的管理制度要抓紧审议修订。继续加强财务对生产进行全过程的监控,全面加强公司成本核算及控制各项费用支出,加强内部制度建设及基础管理,要进一步加强日常工作的管理,认真执行各项行政管理制度,保持我厂及公司整洁有序的工作环境。
继续努力积极向上争取资金万元,完成第三期水源扩建工程及部份贷款;到年通过全市城网改造工程的可行性研究报告及初步设计的评审。进一步加强档案管理工作,提高档案的利用效果,使我厂继续具备一级标的条件和标准。
自来水员工年终总结篇3
时间过得真快,转眼20xx年就结束了,在一年的工作中,我们自来水公司全体职工都在紧张的工作中度过。在今后的工作中,相信我们还是会继续做好我们自来水公司的工作,这是我们最起码的要求,也是最基本的要求。现将个人工作总结如下:
一、工作方面
在工作中以积极的态度认真参加了单位组织的各项学习活动,作为一名普通的工作者进一步明确了工作目标和任务,在工作中能够坚持全心全意为人民服务的宗旨,热情接待移民群众,耐心宣传各项政策和办事程序,坚持为移民多办事、办实事,自觉地维护了国家利益和单位形象,具备了工作岗位及社会活动中应有的职业道德和社会公德。
二、业务知识和工作能力
我从事水利工程管理工作已二十多年,在目前的瓦电工作岗位上已近三年,经过不断学习、不断积累,具备了比较丰富的工作经验,能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和资料整编能力等方面,经过多年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常开展,在工作中对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把工作作风的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,在工作中,向实践学习,向群众学习,向先进的同志学习,不断提高充实自己,不断改进工作;不断加强业务知识的学习,利用晚上及雨班期间,编制计算器程序92个。其中座标、方位角、距离程序20个,测量计算程序46个,钢筋单位重量、单个箍筋长程序8个,渠道水力计算程序12个,比率计算程序6个。所编程序在工作中的应用较广泛,特别是坐标程序、测量计算程序、渠道水力计算程序在日常工作中普遍应用,大大提高了工作效率,以前在渠道整治设计中计算渠道水力要素校为复杂,特别是计算渠道纵比降、渠水深、渠道设计宽,要先计算后不同流量、不同比降、不同水深、不同渠宽时的水力要素后再根据计算的水力要素作相应的曲线图,然后根据曲线图査相关所求值,计算过程较复杂,且耗时,有了编制好的水力计算程序只要输入已知数据,几秒钟就可计算出结果,工作效率大大提高而且不必去死记硬背水力计算公式。为便于今后工作中方便查阅,共整理编制计算器程序笔记本三本。
三、工作态度、勤奋敬业方面
能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真学习国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。积极参加省、市、县各归口单位组织的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心。认真遵守单位制定的各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,基本上保证了岗位职责的'正常开展。严于律己,为水利事业积极奉献多年来,自己作为一名普通职工各方面严格要求自己,努力做到工作上勤奋,纪律上严守,作风上务实,作为上廉洁。在自己的工作岗位上,扎实工作,不断加强思想作风建设,得到了领导和同志们的一致好评
四、工作数量、质量及贡献
按照年初制定的各项工作计划,经过一年的努力,全面完成了各项工作任务,基本上达到了预期效果。在瓦电工作的三年时间里,被分配在工程技术组,主要从事瓦电移民后靠居民点供水工程建设设计及施工管理工作,后期负责xx五、六标库岸稳定治理的施工管理工作。完成的主要工程项目有(测量、规划、设计、施工管理独立完成):xx村一××上供水工程,xx村四xx供水工程,xx村xx曹田坝供水工程,群贤村一社香樟坪供水工程,群贤村王坪生态家园供水工程,xx村xx供水工程,xx村xx田湾供水工程,共和村点灯泡供水工程,共和村相思坡供水工程,关帝xx供水工程,关帝xx供水工程,xx村道班房、雷坪村××五、六标护岸稳定治理工程以及领导交办的其他任务。
总之,近年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和法律的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
一是进一步强化学习意识,在提高素质能力上下功夫。把学习作为武装和提高自己的首要任务,牢固树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。把参加集体组织的学习与个人自学结合起来,一方面积极参加集中组织的学习活动,另一方面根据形势发展和工作需要,本着缺什么补什么的原则,搞好个人自学,不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。
二是进一步强化职责意识,在争创一流业绩上下功夫。进一步树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,埋头苦干,奋发进取,追求卓越,充分发挥单位主人翁作用,努力创造一流的工作业绩。
三是进一步强化服务意识,在转变工作作风上下功夫。牢固树立服务意识,努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变;努力完成职责工作,为灌区人民服好务。
瓦电工程已进入扫尾阶段,即将投入发电运行,我也即将回单位上班,我将尊重此次考核结果,积极参加竞聘上岗,服从组织工作调配,认真完成新岗位职责任务。
自来水员工年终总结篇4
xxxx年是公司发展的关键之年,自来水公司在公司领导的正确领导下,以优质供水为主线,在保鄣供水、优质服务、经济效益等方面取得了可喜成绩。全体职工齐心协力,共同努力,合理调配,确保供水安全,现将xxxx年主要工作情况总结如下:
一、自xxxx年12月25日至xxxx年11月24日,总供水量为xxm3,日均供水量xxm3,与去年同期相比,总供水量增加 xxm3,日均供水量增加xx m3,盐酸用量10.677 吨,氯酸钠用量4986.96吨,消毒总成本0.012元/m,聚合氯化铝用量110.63吨,预处理成本0.022元/m,加药总成本0.034元/ m,净水剂投加量45.8g/ m,净水剂投加量减少1.6g/ m,盐酸、氯酸钠总用量为6.5g/ m,比去年同期平均少投加0.54g/ m,加药总成本比去年减少0.001元/ m。
二、今年为保证设备的正常运行,我们克服种种困难,不断在实践中摸索维修经验,定时定期对各生产车间设备进行检修和养护,特别是在节假日及供水高峰期我们把检修工作做在前头,对于磨损较大的设备在不影响供水的情况下及时维修和更换,确保了全年不间断安全供水,设备正常运转率达100%。定期对絮凝剂计量泵东西池投加量进行测量比对,确保投加量的均衡,并且经常对发生器计量泵投加量的大小进行测量,以掌握药量投加量的大小,并且保证投加量比例的大小,达到最佳反应效率,确保滤前加氯预氧化的效果,同时保证出厂水余氯合格。这样既防止药物投加比例不均而造成的浪费,同时最大程度的保证出厂水的合格的情况下减少加药量。今年我们对加药间的两台净水剂计量泵都进行了维修,对2#发生器返厂维修,同时对发生器上四台计量泵也进行过多次维修,保证了正常的药物投加。更换两次卸酸泵,并多次维修卸酸泵,维修一次化料泵。
三、水质的好坏关系到水厂的信誉及人民群众的身体健康,为了搞好安全优质供水,我们不断完善基础设施,改进方法,努力提高供水质量,严格把好生产、供水安全关。在水质管理方面,每日对源水、滤前水、滤后水、出厂水进行监测。在保证水质安全方面,严格把好涉水产品质量关,索取产品生产合格证,做好进药台账记录。在制水过程中,严格遵守各项工艺的操作规程,根据浊度和进水量的变化适时调整药剂量,认真做到勤看、勤检、勤巡、勤调节,严格把好质量关,坚持日测日报制,出厂水水质达到《国家生活饮用水卫生标准》。为了更好的过滤效果和本着节约成本的原则,我们更换了滤池上的五个池子的石英砂,现保证出厂水控制在0.7以内,完全符合国家饮用水卫生标准,并根据卫生监督所要求尽量增加检测项目,现试验室新增12项检测项目,现正在进药试验中,目前我们的检测能力可达37项,并按要求在5月,8月,11月份根据卫生局要求上报浊度、色度、嗅和味、总硬度、余氯、氯化物、耗氧量、硫酸盐、氟化物等自检项目,定期在每月25号做出本月成本核算,并与上月及上年同期进行比对,分析原因,总结经验,保证优质供水的前提下最大程度的降低成本。我们定期对净水设施作清洗、维护,每天保持池内及周围环境卫生,随时清除水面上的杂物,力求做到优质、低消耗,把出厂水、管网末梢水浊度、余氯、细菌总数、大肠杆菌等控制在规定的范围之内,保证了水质达标,使群众放心,让用户满意。
四、在供水过程中,我们注重生产工艺中各个环节的成本节约,今年的亮点是《普通快滤池水处理工艺改进与应用》项目获得了山东黄河河务局应用技术类创新成果一等奖。在水厂职工集思广益,出谋献策,结合我们的实际工作共同提出了三个创新点:
(一)在滤池进水槽两侧的底部,设计安装了消能板,进水时水流先经消能板消能,防止跌水冲击破坏滤料的表层滤膜和滤层结构,保持滤池的过滤能力,保证出水水质符合国家规定标准。
(二)改造水位指示计,提高其安装高度并缩短其动作行程,修改自动化智能调节程序,减少动作时间,缩短调节周期,使滤池水位保持在更小的范围内,稳定滤速,提高过滤效果,延长了滤池使用周期。
(三)在滤池排气管的基础上设计安装了池壁喷淋冲污管道。反冲洗时,反冲水冲洗墙壁并反作用于水面,使污物全部进入排污槽,保持池壁清洁,提高了反冲洗效率和成品水质。这样我们通过对滤池的.改造既节约了反冲用水量,又增大了滤池砂层的含污能力,减少了平流池用药量的投加,相应的由于反冲次数和时间的减少也减少了用电量,同时根据供水流量的大小适时调整二级泵,在夜间供水量小于200方时,我们就更换小泵,这样可以最大程度的节约用电量,尽可能的控制制水成本。
五、加强人员管理与培训,随着供水量的增加和人员的增加,我们更加注重人员管理与培训,每个人必须熟悉整个工艺流程,能够独立完成进水的整个操作过程,我们打印了各个生产工艺操作规程,供大家学习,平时工作分工不分家,每个人尽量参加到水厂涉及到的各项工作中,对中控人员更是严格要求,要求他们熟练掌握自动、手动两种操作方法,在今年8月份,自动化无法使用的情况下,他们完全采用手动操作,在工作中有高度的责任心,为保证滤池水位,他们十分钟、半个小时就要到滤池查看,在自动化恢复正常的这段时间里认真的完成各项工作,保证了供水的正常进行。在日常工作中我们加强水厂人员的安全教育,合作精神,加强报警监控能力,发现问题及时汇报。
六、完善规章制度和数据资料,对各项数据尽可能的快速准确整理归档,为下一步工作打下基础,提供可查可用的技术资料,目前我们水厂的数据资料包括:《累积流量报表》、《各个泵的进水时间表》、《报警记录表》、《维修记录表》、《常规化验记录表》、《行车记录表》、《用药成本表》、《用药成本对比表》、《水质与用药量曲线图》、《涉水产品进药记录表》等。
七、下年工作任务:
1、继续提高水质质量,进一步控制加药成本和用电成本。
2、继续做好设备的维修保养,确保设备正常运转,力求做到更加优质安全供水。
3、加大管理力度,严格操作规程,加强安全教育,确保每个人都能熟悉工艺流程,独立操作,并能处理突发事件。
随着供水量的增大,工作难度也随之加大,我们将克服种种困难与不足,以更加饱满的热情迎接新的机遇和挑战。
自来水员工年终总结篇5
20xx年转眼就这样结束了,在一年的工作中,我们自来水公司全体职工都在紧张的工作中度过。不断的发展下,我有了更好的进步。为了让全县人们喝上最安全放心的自来水,我们自来水公司全体员工一年的努力没有白费。在今后的工作中,相信我们还是会继续做好我们自来水公司的工作,这是我们最起码的要求,也是最基本的要求。
20xx年,在县委、政府及主管部门的正确领导下,公司认真贯彻落实党的十七届三中全会精神,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,努力实践三个代表,三个文明建设取得了显著成果。
一、抓重点,求突破,树立为民服务新形象
由于城市建设的不断发展,用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从20xx年7月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。
二、完善制度加强管理
1、以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规章制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
2、20xx年公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定。
3、带动工、青、妇认真执行各项法律,维护职工的合法权益,调解劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。
三、以人为本,狠抓队伍建设
公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把抓好班子、带好队伍作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合规范党支部创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
四、生产经营情况
1、安装工程:1—10月完成工程产值:134万元
2、维修服务站:全年总收入:15000元,上门维修服务500 余起,其中8小时外的维修工作50余起。
五、管网更新改造情况
1、改造(育才路、临江路,盐丰、城区)供水主管
2、改造高滩片区供水主管
3、协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。
六、存在问题
1、这一年我们虽然取得了一定的成绩,但同时我们应清醒地看到存在不足之处,干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建叫得响、站得住、传得开的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度。
2、我公司属买水经营,在城市建设和经济建设不断发展的今天,供水经营价格一直偏低。
3、县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量,城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。
4、公司因无自己的水厂,以现在的职工人数,目前工作在人员安排方面空闲太多,收入和支出存在一定压力。
5、高滩片区用水需经两次加压才能正常供水,其水费价格目前没有解决。
在今后的工作中,公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记服务群众,奉献社会的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为供水文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为***县城的发展做出自己的贡献!
20xx年,自来水公司的发展还要继续不断的努力。不断的经济发展下,我们县的自来水水源由于我们保护得力,并没有受到工业的污染,这是人民喝上放心自来水的最起码的要求。20xx年,我们自来水全体干部职工将谨记为人民服务的原则,做好我们的工作,在不断的前进和发展中取得最好的工作成果!
自来水员工年终总结篇6
20xx年,在县委、政府及主管部门的正确领导下,公司认真贯彻落实党的精神,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,努力实践三个代表,三个文明建设取得了显著成果,
一、以人为本,狠抓队伍建设
公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把抓好班子、带好队伍作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合规范党支部创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
二、生产经营情况
1、安装工程:1-10月完成工程产值:xxx万元
2、供水:1-10月供水总量为:xxx万立方,水损失率达:xx%,经普查,用水户为:6541户,用水人口约:2.98万人。
3、维修服务站:全年总收入:xxx元,上门维修服务500余起,其中8小时外的维修工作50余起。
三、管网更新改造情况
1、改造xx供水主管全长安装941米,其中xx管:631米,xxx管:29米,xxx管:281米,投资约xxx元。
2、改造高滩片区供水主管
3、协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。
四、抓重点,求突破,树立为民服务新形象
由于城市建设的不断发展,用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从20xx年x月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。
五、完善制度加强管理
1、以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规章制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
2、规范水政管理,加强执行国务院《城市供水条例》的力度,20xx年依法签订《供水收费协议书》1480份,发放缴费卡6200余张,改表到户1480户。
3、20xx年公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定。
4、带动工、青、妇认真执行各项法律,维护职工的合法权益,调解劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。
六、存在问题
1、这一年我们虽然取得了一定的成绩,但同时我们应清醒地看到存在不足之处,干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建叫得响、站得住、传得开的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度,
2、我公司属买水经营,在城市建设和经济建设不断发展的今天,供水经营价格一直偏低。
3、县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量,城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。
4、公司因无自己的水厂,以现在的职工人数,目前工作在人员安排方面空闲太多,收入和支出存在一定压力。
5、高滩片区用水需经两次加压才能正常供水,其水费价格目前没有解决。
七、明年工作计划
(一)加强管理,减少水损,提高供水效益 由于我县是通过买水再经营的公司。在这样的情况下,只有强化和完善管理体系,全力降低水耗,把管网管理和水损问题作为公司的生命来抓,这样才能有效地提高经济效益,为此我公司明年重点做好以下三个方面的工作:
1、提高公司整体的供水管理和专业技能水平,积极响应省供水协会组织的各项给水专业技术培训,继续派送员工参加培训学习,学习供水管理,供水新技术等内容,使我公司的管理和发展跟上新形势。
2、做好水表管理工作,不定期进行检查水表,对各片区的水表安装时间要掌握,如发现水表损坏或运转不正常的就立即更换,减少公司的经济损失,提高供水效益。
3、做好给水管网的维修、维护工作,保证安全供水。在接到报漏电话或消息后,抢修人员30分钟内到场,并做到小修不过夜,大修连续作战直到通水为止,做到抢修率达100%。抢修人员确保按时完成抢修工作,减少公司的经济损失,尽量不影响群众的生产生活用水。
(二)配合我县城市建设,加大老化给水管道的改造力度,完善供水主管网
为适应我县的发展,实现合理化供水。20xx年我公司准备计划铺设一定的给水管道,逐步完善我县供水主管网,切实做到开发到那里水就通到那里。明年规划改造铺设的主要管道工作有:
1、在田坝片区朝阳路路段,铺设一条给水管,连通十八米街供水主管,全面提高我县供水压力和用户用水保证。
2、在xx桥铺设一条xx给水管至向家坝镇至xx。
3、加快高滩给水工程的完善速度,抓好工程质量和工期,在明年解决全面正常通水。
4、继续加大力度改造城区老化的给水支管,提前达到我县正常供水的目标。我公司计划准备更换中嘴、沙坪等片区老化的给水管道。
5、积极配合主管部门搞好老城区的规划建设拆迁工作。
在今后的工作中,公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记服务群众,奉献社会的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为供水文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为xx县城的发展做出自己的贡献。
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