经常写工作总结是非常好的自我反省的方法,赶紧拿笔写份适合自己的工作总结吧,完成一篇工作总结可以有利于我们改进工作中的不足,保证工作质量,28写作材料小编今天就为您带来了区队年终工作总结模板7篇,相信一定会对你有所帮助。
区队年终工作总结篇1
时光匆匆,转眼之间,20xx年渐渐远去,20xx年迈着轻盈的步伐向我们走来。一年之计在于春,总结过去,展望未来,我们更增添了一份自信,一份目标。
七鸡b2段项目自20xx年4月上场至今,计划部的工作一直贯穿整个施工过程,在这3年的工作中我们不断成长,总结经验,更有信心将20xx年的工作推上新的台阶。
一、20xx年主要工作体现
1、合同管理
合同管理结合局集团及公司管理办法,制定了详细的项目合同管理办法,合同签订之前组织各部室进行评议修订,签订后组织项目全体人员进行合同条款交底,让每个部室严格按条款逐一执行,对于合同外零星发生的费用,由计划部组织项目会议讨论决定,并将结果进行会签。对于施工队要严格审核营业执照、资质证书、安全许可证、税务登记证、委托书等相关证件及说明,合同附件真实、准确、整齐,另外施工队遵循先签合同后进场的原则。、对上、对下计量
截止目前完成投资2198万元,对上计量共三十二期,累计计量金额9890万元,未计量金额830万元(其中竣工资料80万元,变更款750万元),暂扣质保金530万元,实际支付金额9746万元。
对上计量是业主的统一软件,每月20日按时、准确上报批复,为项目及时注入资金,每一期计量均已登入台帐,有金额台帐和各章节工程量台帐,分到每一个工程细目,建立了三级目录,清晰明了,随时可以发现漏计或错计等现象,以便及时纠正。台帐中不紧反应出超计量细目,也登入了实际完成工程量,与之对比,找到未计量原因,及时解决,使对上计量走在施工前面。
截止目前对下计量2350万元(含部分决算),扣各种罚款21万元,暂扣质保金118万元,实际支付金额1350万元(未扣除乙方使用部分材料款)。对下计量也建立了三级目录的台帐,严格按工程部提供总工审核后的量计划部再审核后,按合同约定的价计量,签字齐全,把关严格,领导审批后装订成册送财务部,台帐及时准确的反应各工班的计量情况,无超计量现象发生,已计量、未计量、剩余计量及与对上计量对比,单项工程盈亏等都在台帐中及时反应,良好的控制了对下计量。、责任成本预算、核算、分析
成本是企业的核心,成本核算不当,无法进行有针对性的成本分析,会计信息必然失真,领导者无法据以准确决策。因此项目部建立了健全的成本体系,通过物资,财务的信息来源准确,高效的完成成本的预算、核算。对项目部人员组织学习贯穿责任成本意识、管理办法及实施细节。、变更理赔截止目前变更预计收入1500万元,预计成本1300万元,预计利润额200万元。现变更理赔立项方案40个,主要有(出图前变更土石方约80.4万元)台背回填灰土变更填砂砾、路基借土填土变更借填砂砾、。
变更理赔根据集团及公司文件制定了详细的管理办法,注重考核兑现,以提高项目部全体职工的积极性。、进度报表
进度报表由专人负责上报,业主、监理、公司等各项报表都按时准确上报,能正确反应现场实际动态,并分析制约生产进度的`因素,及时向主管领导汇报,使问题在第一时间解决,确保生产顺利进行。
二、20xx年工作计划目标、坚持按已制定的管理办法,按月进行核算、分析,确保核算的准确性,及时反应项目存在的问题,严格控制成本,实现效益最大化。、加强合同管理,对于合同条款要酌字酌句,不能出现漏洞或含糊,严格按程序办理,强调合同的严肃性,做好合同技术交底,要现场每个人知道甲乙双方所承担的义务及权利,确保合同的执行力。、坚持对上及对下台帐的及时录入。、加强漏项单价分析、跟踪、批复,加强变更理赔工作。三、存在问题及解决办法1、各部门之间沟通不到位,出现各管各,没有按项目整体思路考虑,各部门之间工作出现脱节。20xx年由项目领导带头,计划部组织,理清思路,严格按项目核算程序进行,制定统一的办法及归口,调解各部门之间、对各工班之间、对业主之间的统一口径。、因现在审计严格,各项目出现的问题也很多,所以要求在平时工作中要勤于思考,规避审计风险。12年,崭新的一年,我们将面临新的困难和挑战,但我们将更有勇气面对一切。
区队年终工作总结篇2
不知不觉间,20xx年在忙碌的工作中飞快的就过去了。回顾这一年的工作与成绩,作为xx银行xx支行的一名老员工,在工作中我一直严守银行的纪律和要求,并在工作中坚持微笑待客,主动服务,的工作原则。这让我在一年的工作中取得了不少的好评。
今年以来,xx支行在工作中取得了非常长不错的成绩,身为xx银行的“老人”,我也通过自己的积极努力,争取在工作中取得了一份好成绩。并且,在这一年来,我除了对自己的积极提升,还帮助领导一起管理新人,教导我们xx支行的未来支柱如何完成好他们现在的工作任务。以下是我在今年的工作总结:
一、提升自我思想,改进服务态度
作为银行大堂业务窗口的柜员,我们是继大堂经理之后第二面对客户的员工,如果是老客户的话,更有可能直接就奔着柜台过来了。所以,在工作中我必须要时刻保持自己自己的服务状态,让自己能工作的任何时间都随时进入积极的服务状态。
在今年的工作上,我首先着重的加强了自己的服务思想,确保自己能在工作的任何时候做好准备,时刻备好工作思想,带着最积极的思想和心态去面对每一名顾客。
且在服务的礼仪上,除了领导安排的一些培训和强化外,我还通过网络课程和资料来锻炼了自己的服务礼仪以及说普通话的能力。保证自己的能在礼仪得体,吐词清晰的情况下做好每一位顾客的服务工作。
二、与新人的接触上
面对今年不断加入的新人,作为xx银行的老员工,我也忍不住给那些在工作中迷茫的员工做出一些帮助和指点。有其是在我对面xx实习生。每当他工作遇上难题的时候,我都会给予一些提醒,并在工作后指点他怎么去应对这些情况。并在空闲的时候也特意为一些新人做了一些培训教导,提升了大家的工作能力。
三、不足和反思
说了一年的收获,我也不能忘记自己在工作中犯过的糗事,一次,一位老人说着一口正宗的xx方言来银行办业务,但我却一时间难以分辨老人的话,这导致工作变得很尴尬。好在大堂经理及时的察觉了问题,并前来对客户进行指引。其实对于方言,我并非不会,但却不精,这导致工作出现了这样的问题。为此,在后来我也终于下定决心要学好这门方言,让自己在面对老年客户的时候能更好的处理好业务。
如今,20xx年已经过去,我的工作也顺利的结束了,但在未来,我会更加严格、努力,带着更加积极的热情去完成好自己的工作目标!
区队年终工作总结篇3
作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施, 详细内容请看下文物业保安年度工作总结。
认真地学习记录,长掌消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下:
1. 坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。
2. 对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。
3. 对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务。
4. 在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。
5. 坚持"预防为主、防消结合"的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。
区队年终工作总结篇4
工作已经一年了,渐渐地由对外贸行业的新奇转入到琐碎的细节中。刚进公司的时候,我是有些忐忑的,一方面来自其他外贸业务员的描述:耐力,压力,还要考验反应力。另一方面来自对这个行业的陌生,虽然在学校系统的学过,但那也只能作为实战的参考借鉴。我知道挑战已经开始。
很幸运,我的职场生活有一个很好的开端。公司安排销售经理指导我,在阿霞的帮助下,我先从熟悉产品的分类,型号,和性能开始。然后一步一步了解整个下单,生产到发货的流程。不得不说我走了一个捷径,公司安排我先跟老客户,窃喜的同时,也强烈希望能有自己独立的客户。
沟通,信任,协作是这一年听的最多的,我想只有真正操作起来才能真正了解其中的含义和重要性,销售部作为内外的连接点,沟通显得尤为重要。对外:要了解客人的想法,尽力满足客人的需求。对内:要与各个部门衔接紧凑,哪一个环节出错都可能失去客人的信任,最终影响到公司的运转。
在跟客户的时候我还存在着很多问题,我举例说明:
xx:这是我接手的第一张单,也是第一个做信用证的单。信用证是外贸中支付方式最安全但也是最棘手的支付方式,比起其他付款方式,信用证多了审单的步骤,而且稍不留神就会增加多余的费用。就拿发票加签来说,以为审单不仔细,没来得及和客人沟通,发票加签减小了这张单的利润。
xx是x月x出的货,而原先信用证的交单期是x月x号,和客人交涉以后,客人同意将信用证延期至x月x日。货出后的一段时间就要准备单证了,最复杂的是产地证和提单,由于我没有将信用证的到期日发给船务,导致进程缓慢,到期日前几天产地证和提单还没办妥。而财务那边由于汇美金给船公司,平时只用一个工作日就能到账,却浪费了x天才到账。x号拿到提了信用证有效期和交货期,而交单期并没有改。单和产地证后,立即赶到银行提交了单证。下午,银行的工作人员就打电话过来,说客人改单时只改了交货期和有效期,但是交单期没改。由于和客人沟通不仔细,便又多了一个不符点。做这张单收获很大,让我明白了沟通和时间的重要性。就算再麻烦,有良好的沟通方式,任何问题都有商量和解决的余地。还有就是细心,每一句话每一个字母都要研究细细斟酌,稍不留意就会增加额外的成本。一年下来,和客人通了不少的电话,刚开始很不适应一些客人的口音,还有一方面,和客人谈判的的技巧不够。拿xx来说,货已经生产完了。要打电话给客人打款。客人满口答应明天汇款。后来发现我的耐性还不够,这样的事情连续发生了x次,至今还没有打款发货。一年的工作当中,由于工作能力和阅历不够,做起事来总显得有些畏手畏脚,在工作上不敢有突破。在以后的工作中,要通过学习,逐渐提高自己的能力和业务水平。脑子要灵活,不能原地踏步满足现状,要切合公司的发展方向,培养自己创新的能力。更好的处理和客人。同事的关系,为业务的开发和老客户的稳定打下基础。
最后,我总结一下一年的工作,一是为了梳理思路温故知新,二是为了展望未来,更好的提高自己。
1、努力学习,让自己的能力和素质跟上公司发展的脚步。在以后的'工作中,我应该抓住重点,虚心向身边同事学习,取人之长补己之短,丰富自己。还要培养自己思考的习惯,遇事三思,要比客人先想到,才能给客人最好的服务。
2、严谨细致,大局观要强。工作中,客人和公司的利益有时难免会发生一些冲突,此时要有很好的大局观,如果自己的能力有限,要请教上司,处理好分歧。
3、要培养良好的时间观念,公司领导多次教导我,时间就是生命线,顾客等不得,订单也等不得。要及时的处理一切公司有关的事情,绝不允许卡在最后一道关口,要早请示早回报,
给客人留下好的印象。这份简短的总结还有很多不完整的地方,在以后的工作中我还要不时的回头总结,一个人有缺点不可怕,可怕的是没有提出来加以解决。我也相信在领导和同事的帮助之下,我可以更加的完善自己,通过自己的努力和拼搏,和公司一起发展。在此,我要特别感谢公司领导和各位同事在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
区队年终工作总结篇5
这次能有机会到享有“百年学府”美誉的东南大学进修,是很幸运的。半年的时间过得很快,进修结束了,细细品味和思量这半年的学习,深感无论是思想上还是业务水平上收获很多,感触也很多。
一、进修的基本情况
尽管东南大学是一所以理工科为主的学校,客观讲文科优势不明显。但是,作为名校,她的学术氛围、她的育人理念是贯穿始终的,对我而言这是难得的去感受、去领悟的好机会。
东南大学没有人类学、民族学专业,但有与之相近的社会学专业,有幸的是我主修的课程还是选修到了人类学,是人文学院社会学专业的专业选修课程。
何志宁副教授是这门课程的任课教师,也是我进修期间的指导老师,他在德国获得的社会学博士学位,出身学术世家。何老师对我的要求很严也很高,制定了6个进修计划,主要是完成一定的教学任务和助教工作。在学校时,没有真正经历过所谓的“助教”阶段,这次真正体会了什么是助教,也从中学习到了很多,也深深地被老师的敬业精神和治学的态度所打动。尽管这门课是一门选修课,课时也只有32学时,但何老师备课非常地认真,而且非常谦虚谨慎。比如就一个简单的给学生开的参考书目,他居然绞尽脑汁地列举了50多本,并让我从人类学的专业角度重新加以整理和补充,在他的鼓励下,我还写了一些原著的内容简介和点评,书目最后成文有六千多字,老师的用心可见一斑。
按照进修计划,在何老师的授意和指导下,完成了三章节共4学时的教学。尽管是自己的专业,但是由于面对的是东南大学的学生,他们思维比较敏捷,而且一些学生博览群书,上课很有压力,所以我也做了精心的准备。所幸的是,所讲的章节涉及到田野调查,自己有一些经验可谈,学生们也很喜欢听,课堂很活跃,教学效果也很好,得到了指导老师和学生们的好评。在课上,有时会涉及一些比较细小的专业问题,何老师很信任我,常让我给学生们做讲解。说实话,这压力比上课压力还大,因为每次都不知道老师上课会讲些什么内容,会涉及什么理论什么人物,他的突然“袭击”让我感到压力很大,但也正因为这种压力,强迫我在课下认真地去看书,去收集与教学内容相关的各类信息,收获是相当大的。可能,何老师也是想通过这种方式试探一下我的专业水平吧,还好幸不辱命。
何老师很忙,早出晚归,几乎所有的时间都在办公室里备课、做研究。但是,他还常抽空与我谈社会学和人类学跨专业研究的一些学术问题,如三峡库区移民问题、小城镇建设、就近就业等现实社会问题,何老师对社会问题的敏感和真知灼见给了我很大的启发,也为我指明了今后的研究方向。何老师,也常关心我的生活和进修情况,感觉很温暖。
此外,还选修旁听了两门研究生课程即《社会问题专题》(许苏明教授)、《科学技术与现代化》(吕乃基教授),并听了很多人文素质讲座,这都大大拓展了我的知识面,提高了自己的文化素养,也更深地体会到了百名名校的文化氛围和历史底蕴。
在东南大学学习期间,利用他们十分丰富的图书资料,不仅完成了人类学课程的教案撰写,也完成了对自己所上其他课程的教案的修改,并完成了教改论文一篇。当然,很遗憾的是,由于专业的问题,在科研方面没有太大的突破。
二、收获、反思与改进
这次进修主要是单科进修,目的就是提高单科课程的教学质量,并获得教学理念、教学方法等整体的提高和改进。在东南大学学习的半年,恰好给了自己一个很好的从学生的视角看教学的机会,也给了自己反思的空间。所以,在每次课上我都会仔细观察老师和学生的课堂反应,每次课都做了详细的课堂教学总结和课前思考。此外,也反思了一些问题,希望能改进。
第一、关于教师定位的问题。中国是一个尊师重道的国家,可作为教师应该对自己有一个明确的定位。教师仅仅是一个职业,要想得到学生的尊重必须不断提高自己,不仅是学术上还有道德品质上,要以“学高为师、德高为范”为目标。在教学与科研并重的高校,“学高”还应体现在个人的学术科研水平上;而“德高”作为一种道德和价值判断,不仅仅包括教师的职业道德和操守,还应包括对学生人生观树立的影响,不仅要能“为人师表、教书育人”还应“以人为本”。东南大学的老师们,很尊重学生,很尊重自己的讲台。如何老师,他每次上课都十分认真,而且认真听取学生的意见,并不因为学生偶尔的无知和冲动就批评他们,他给学生足够的空间去思考,也让学生感觉到他所谓的“德国作风”。而且,对于那些特别爱看书的学生,何老师总会利用课上的时间不经意地提问一下,让那些学生感觉到自己被重视,自己读的书很有用,这种隐秘的鼓励办法很有效的,也是尊重他们的一种方式。
第二、教学理念、育人理念的转变。教学理念和育人理念是自成一体的,东南大学的育人理念就是培养精英,而我们三峡学院应该讲还是以培养应用型人才为主。学生的入口情况不同,培养目标自然差异很大。所以,东南大学在教学时,以指导和研究为主,重视对学生的启发;而我们则更重视基础知识的传授。这种育人的结果当然是显而易见的。应该讲,这二者都没错,都是因材施教案例。但,我在想,尽管我们的学生在入口时的确与一流、二流的高校有差距,他们的学习习惯可能也比较差。但是,我们依然还可以引导,至少应该努力去引导,让他们养成良好的学习习惯,并学会学习的方法,这在大一、大二很重要;到了大三、大四,则应该注重对学生的启发,甚至让他们参与或独立做一些可行的研究,当然这肯定只是一部分对专业很有兴趣而且有一定基础的学生。换句话说,我们的教学也应分年级分层次,既关注到对普通学生的培养,也要培养一部分所谓的精英,让学生在学习的过程中自然分层,而且这并不是简单的“分数”分层,而是学术研究与应用型人才的分层。当然,这与鼓励考研从本质来讲是不一样的。
区队年终工作总结篇6
时光飞逝,不经意间我们的脚步已经迈到了临近20xx年的岁末。随着环境的变化,我工作、思想、生活上的转变也十分明显,所以感触亦多。
20xx年有快乐也有艰苦,有目标也有迷茫,有充实,有成长。我很庆幸,在我站在人生的转折点上时,在我遇到困难时,有公司领导的理解体谅,有亲切的同事们帮助与照顾,让我在20xx年从容走过,也让我有信心积极面对到来的20xx年。
20xx年我严格遵守了公司的相关管理制度,尽职尽责的完成好了自己的工作任务,认真履行了自己应尽的工作责任。现就今年我在公司的工作情况做一个总结,为公司领导交上一份答卷,请公司领导审阅。
一、20xx年完成的主要工作内容
(一)、七月份来到公司后参加的阀门开挖、接续、回填等工作,学习使用电熔焊机、热熔焊机及阀门焊接施工。
(二)、七月中旬至八月中旬对xx路中压管网铺设组织现场施工1180米,铺设警示带。
(三)、八月份对xx路及其xx路穿越组织现场施工1114米,进行资料整理记录。
(四)、对xx小区1号楼、2号楼、3号楼户内主力管道进行设计并组织施工。对6号楼、2号楼、3号楼安装指导挂表共计131户。
(五)、今年上半年我们工业、公服用户开发了xx公司食堂、xx豆浆等2处,对这两个公服用户进行现场勘查、设计施工图纸,并进行现场施工安装指导。
(六)、对xx饭店附近小区壁挂炉采暖的7户进行施工图纸设计并组织施工挂表。
(七)、对工业园区管网铺设工程进行前期调研,现场勘查、设计施工图纸4812米,目前已铺设完成2812米。并对xx工业园区内的四道穿越组织施工并记录资料796米。
(八)、进入11月中旬组织验收小组进行20xx年全年工程验收工作,截止到x月x日,实地验收测量穿越工程5203米。挖沟工程4314米。工程公司焊管工程8347米。
(九)、处理完成其他工作以及领导安排的其他事项。
二、工作中的不足之处
鉴于我以前工作的方式和内容都与现在的燃气工作有很大出入,很多东西都是来公司后从新学习,并且一人身兼技术员和资料员两个岗位,所以一开始不能跟上公司要求。但是公司领导给了我足够的适应时间,并给予了我很多的帮助,让我能一步步的熟悉起来直至能完成公司交给我的工作任务。但在工作中,我体会到仍有许多的不足之处需要提高:
1、作为技术人员,我需要加快提升自身理论水平和实际操作等业务能力,同时抓住机会多去现场将理论规范同实际情况联系起来以便有更好、更深刻的`理解。
2、在设计图纸工作中仍存在许多错误,设计图纸仍然不能在较紧张的时间内保质保量的完成。
3、作为技术员兼资料员平时身兼两个岗位,工作繁琐杂多,不能深入施工现场拿到一手资料,对工程施工资料记录有纰漏。
三、下一步的打算及要求
1、增强责任心
发扬技术人员吃苦耐劳精神,提高自身责任心。在工作之余加强学习,正确认真对待每一项工作,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。保证能够按时完成领导安排的每一项工作任务。技术工作没有止境,技术领域内我仍然是一名年轻的技术员,经验不足,所以对待工作丝毫不敢怠慢。
2、改进工作方式方法
(1)、工作方法:
把工作中的得失和每次出现的问题记下来以便吸取经验教训,遇到疑难问题要及时查阅相关资料并与他人沟通,耐心的听取他人提出的建议。
(2)、工作方式:
在进行每一项工作任务前,先摆正自己态度,树立工作目标,然后再投入到工作中去,工作过程中要经常提醒自己不能犯错。
3、不断创新,积极进取
在今后的工作中及时总结经验,吸取教训,积极听取合理化建议,多请教行业前辈,大胆进行技术革新,抛弃旧观念,不断创新。
20xx年是公司大发展关键的一年。20xx年的工作实践给我带来了很多提高同时也伴随着许多教训,在20xx年我要竭尽全力,迅速执行,及时完成领导下达的工作任务,同各部门同事紧密配合,齐心协力共同实现公司美好未来。
区队年终工作总结篇7
年末的到来导致最近各处路段都开始变得拥堵起来,然而对于身为公交车司机的自己而言这类现象并不会影响到自己正常工作的心境,毕竟每天行驶的过程中自己在乘务员的协助下确保每名乘客能够到达相应的目的地,而且全年没有发生任何交通事故或者车内矛盾也让自己在行驶工作中感到放心许多,为了今后的局面能够更好一些应该先对今年的公交车司机工作进行简单的总结。
按时完成自己的行驶班次并确保公交车能够准时出发,尽管每天的班次因为车辆的拥堵略有误差却不会耽误正常的行程,实际上作为公交车司机的自己能够体会到上班人群的内心需求并尽量按时到达各个站牌处,虽然说有着先下后上的规定却在今年的行驶过程中很难看到有乘客进行遵守,因此大多数时候车内秩序都是在乘务员的帮助下得到相应的维护,而我在开车的时候主要保证公交车的平稳运行以及部分路障的规避,除此之外则是需要注重侧面以及身后的车辆是否会突然出现导致意外状况发生。
换班过程中交接好当前的驾驶工作并牢记注意事项,虽然驾驶公交车的工作比较辛苦却也在自己达到班次要求以后有人进行换班,所以对于自己来说除了吃饭不太方便以外驾驶的过程还算比较顺利,重要的是自己在相应的路线上有着多年的行驶经验从而能够确保不会耽误乘客的行程,只不过出于安全性考虑导致自己驾驶的时候往往都不会过于追求速度导致部分乘客无法搭车,除此之外让自己感到影响行驶安全的便是部分小型车辆恶意超车的问题。
安全行驶向来都是公交车司机在工作过程中需要格外注意的地方,由于往年发生过乘客在车内产生矛盾从而严重影响到自己的正常驾驶,因此对于这类现象乘务员都会想办法进行劝阻并告诫双方车内产生矛盾的严重性,能够保证行车安全也多亏了乘务员在今年工作中为自己提供的帮助,除此之外则是路面积水以及恶劣天气的因素导致公交车行驶过程中容易出现打滑状况,所幸的是自己对于处理这类事故颇有经验从而能够在驾驶车辆的时候尽量进行规避。
尽管今年的驾驶工作能够圆满完成却并不代表着自己内心可以有所松懈,毕竟对于公交车行驶来说要万分小心才能够顺利完成每天的班次任务,而我也会用心学习先进司机的优秀事例并争取在今后的驾驶工作中创造令人感到满意的佳绩。
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