优秀的工作总结需要具备实用性和可操作性,工作总结是对工作中的创新和改进的总结,可以推动工作的持续发展,下面是28写作材料小编为您分享的聘护理师的工作总结通用5篇,感谢您的参阅。
聘护理师的工作总结篇1
时光飞逝,又迎来半年工作总结的时间,在上半年中,在医院领导,护理部的正确指导下,顺利完成了护理各项工作,现对护理工作从以下几方面予以总结:
一、工作量完成情况
门诊共配合完成手术:717例、换药:2478例、输液:5286、雾化:514、tdp:31、吸氧:168、肌注:1307、皮试:1321、手术台次较去年减少69台、门诊换药较去年增长509人次、输液较去年上涨564人次、雾化较去年增长319人次、吸氧较去年同期增长105人次。
二、深入开展优质护理服务
1.按照医院及护理部的标准进一步开展落实优质护理服务措施,护理人员严格执行门诊患者核查制度,对所有患者进行治疗前各项查对,落实核查制度,每月不定期接受护理部二级质控小组的督查,对门诊患者进行满意度调查,对存在的问题及时反馈到当事人,限期整改,落实。
2.组织护理人员参与护理部组织的优质护理成果展评:对科室开展的优质护理内容、项目、成果进行展示,通过全院护理单位的展示,发现工作中还可以深入开展的服务项目,提高了护理人员主动服务意识,和认识差距的`意识。
3.根据护理部要求开展核心制度月的活动,对可实际全院的护理质控度进行强化掌握,促进对制度的落实掌握。
4、在二楼配备导医,实行分诊、导诊工作,在医院实施一卡通的前期,提前与宣传科沟通做好门诊患者宣传工作,在实施前,在医院牵头,党政办配合,门诊部组织下开展一卡通实施应急演练工作,对可能发生的问题进行梳理,现场排查解决,规范一卡通流程,制定出纸质版流程,下发各诊室,便于坐诊医师操作、实施。
三、加强护理质量监控,严把护理质量关,保障护理质量。
1.认真组织护理人员学习护理部指定的各项考核标准及科室的质量考核标准,实行科室二级考核,对科室的各项工作,提前计划,逐项分解,每周制定工作重点,将工作组条分解在每周,每天,护理人员按照计划工作,每周不定期督查,质控员随时度,对查出的问题现场整改,对责任不明确或意见不统一的,护士生活会集体讨论规定,或在晨会中共同讨论现场解决制定。
2、每周晨会组织护理人员提问,对未能掌握的,督促及时复习,直至熟练掌握。
3.落实岗位责任制:针对门诊部的具体新开展工作情况,重新修定了门诊部护理人员岗位职责和各班工作标准,使护理人员严格按规范做好本职工作,严格执行首诊负责制、护理安全核查制度。
4.加强急救物品管理:每月专管人进行全面检查一次,护士长每周检查,班班交接,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态,急救物品完好率100%。
5.加强消毒隔离工作的监管:按医院内感染管理标准,通过组织学习消毒隔离规范要求,使护士掌握消毒隔离原则,严格落实手卫生制度,内镜器械洗消制度、质控员能认真履行职责,积极检查督促医务人员严格遵守无菌技术操作规程,使院感控制指标达到质量标准要求。
6、对科室的绩效考核方案方案中涉及的考核内容、分值,组织讨论,共同制定绩效考核方案。
四、加强环节质量的管理,保证护理安全
1.每月进行护理安全隐患排查,加强护理操作环节控制,每月定期召开质控会议,对在查房和平时工作中发现的问题,进行安全隐患分析,对可是可能发生的护理安全隐患,讨论,制定预防措施,避免出现护理安全隐患,逐条及时指出,分析原因,落实整改措施。组织护理人员参加护理部举办的护理安全知识讲座,上半年组织护理应急预案演练2次,让护理人员通过演练发现问题,环节的衔接,实际工作的落实,鼓励护士主动上报护理不良事件,组织护理人员学习护理不良事件分类、标准、处理流程,提高护理人员对护理不良事件的防范意识。
2.加强对门诊就诊病人的观察,发现病情变化,及时报告医生,并协助医生给予准确、及时处理,减少了医疗护理纠纷的发生。
3.加强对节假日、双休日的合理排班,实行弹性排班,以满足病人的需要。护士长、质控员不定期到科室进行节假日、午间值班检查指导,保证护理安全。
五、加强规范化人员培训和护士在职教育,提高了护理人员整体素质。
1.每月对科内护理人员进行分层次的护理业务学习各一次,科室组织高年资护士进行护理查房1次,进一步提高护理人员理论水平,逐步积累护理人员基础知识。
2.认真组织不同层次护理人员参加科内及院内“三基”培训、考核,加强规范化护理人员的培训、考核力度;规范化人员每月理论、操作培训、考核一次。半年来我科护士参加护理部组织的护理操作示范6次,科内理论考试、操作技能培训及考核6次,初考合格66%,补考合格率100%
3.加强急救技能培训,不断提高科内护理人员的急救技能技术水平及应急能力。上半年强化对护理人员学习护理应急预案、心肺复苏、输氧、简易呼吸器等技能培训、考核,考核合格率100%。
4.鼓励护士外出参加学术交流及各种培训班、学历考试,上半年我科有三人参加大专继续教育、2名参加本科继续教育。
5.鼓励护理人员撰写论文,上半年科内有1篇护理论文在国家级刊物上发表。
六、护理各项指标完成目标
1.急救物品完好率达100%。
2.“三基“理论考试合格率100%(合格标准80分)。
3.护理技术操作合格率100%(合格标准90分)。
4.一人一针一管一用灭菌执行率100%。
5.医疗器械消毒灭菌合格率100%。
6.病人综合满意率95.06%。
七、存在问题:
1.年轻护士理论基础差,理论考试有补考现象。
2.个别护士主动服务意识差,对患者的服务不够,出现患者不能及时得到帮助的现象。
3.个别医务人员对消毒隔离重视不够意识,手卫生落实不够,输液卡签字落实整改有反复的现象。
4.护理论文发表少,无护理科研。
5.健康宣教栏未能按规范顺利开展。
聘护理师的工作总结篇2
为了深入学习县教委关于教师暑期培训精神,进一步加强师德师风建设,努力造就一支政治坚定、业务过硬、作风扎实、德艺双馨的教师队伍,切实提高教学质量。我校于20xx年8月28日-8月30日进行了为期三天的暑期集训。整个集训活动中,全体教职员工严守纪律,态度端正,认真学习听取教委,教育组关于教师暑期培训的通知,听取学校师德标兵的事迹介绍,学习了学校的新学期工作计划和学校的规章制度,讨论交流积极热烈,查找问题细致深刻,撰写心得一丝不苟。通过本次集训,全体教师进一步端正了自己的思想,明确了教育者的社会责任,树立了高尚的道德情操和精神追求,极大增强做人民满意的教师的责任感和紧迫感,达到了集训的预期目的。
一、精心组织,周密部署,高效有序。
学校首先召开了校委会,传达了中心学校的会议精神,并通过讨论制定了集训方案,安排了集训时间、集训形式及集训内容,成立了集训领导小组,由陈新能校长负总责。为了搞好这次集训,学校又在28日下午分组讨论前召开了集训动员大会,校长陈新能同志作了动员报告,深刻阐述了本次集训活动的重要意义,明确提出了集训要达到的目标。同时也对这次集训做出了严格规定:一是严格集训作息时间,规定了每天上午8:00-11:30、下午3:00-5:30的工作时间,为集训能预期完成提供了时间保障。二是严肃考勤纪律,实行点名制,每天两次点名。三是学习期间要求教师认真做好学习笔记,写好学习体会。
二、目标明确,内容丰富,形式多样。
这次集训从我校教师的实际情况出发,紧紧围绕师德师风建设和教师专业成长两条主线,以听取报告、学习标兵、讨论交流、查找问题、撰写体会为主要活动形式。8月29日上午,全校教师在多媒体教室学习了全国教书育人楷模汪金权的事迹,听取身边的师德标兵徐开明,陈敏,张梅香等事迹介绍,五位师德标兵代表做了典型报告,他们在平凡的工作岗位上,克服各种困难,做出了骄人的成绩,他们的奉献精神,他们的创新意识,他们的动人事迹,深深地打动了教师们的心。8月29日下午,我校教师分成两个组进行了开展了师德师风建设大讨论,对照师德标兵的先进事迹,深刻反省自己,剖析自己,明确了今后努力的方向。8月30日上午学校组织教师观看光碟《教师专业成长》《做一个幸福教师》的学术报告,报告亲切、活泼、生动,让每一位教师们分享到成长快乐,从中也找到了自己工作的快乐和拼搏的动力。学习了学校的新学期工作计划,学习了学校各项规章制度(重点学习考勤制度,教代会制度,常规教学十要十不准),随后进行的群众测评中,教师们认真行使了自己的权利,对学校领导进行了公正客观的评价。8月30下教师对自己的工作进行反思和总结,认真撰写了工作小结。教师们进行认真的自学、自省、自查,人人撰写了触及灵魂,解剖思想的心得体会。下午陈校长对本次集训进行了深入全面的总结,指出通过这次暑期集训的再教育活动,达到了统一思想,提高认识,认清问题,找准根源,端正思想,转变作风,促进发展的目的。随后陈校长布置开学工作安排:
1,做好课内比教学,课外访万家活动,确保六必进六知道六不准等要求落实到位。
2.做好宣传,让适龄儿童一个也不少都能入学,落实到责任到人。
3,走访到位,要求到每一个学生家,与家长零距离接触,面对面地交流,倾听他们的呼声和诉求,了解学生在家表现和家庭状况,用真诚去赢得家长的信任和支持,确保本班学生全部入学。
三、加大力度、规范管理,明确职责。
一是加强领导自身建设,强化领导的服务意识和责任意识,努力提高领导的政治素养、知识素养、能力素养和心理素养,不断增强领导班子的洞察力、预见力、决断力、应变力和辩才力,科学设置领导岗位,明确领导责任,自觉接受监督,廉洁高效,既要埋头苦干又要会宏观控制,建设一支富有战斗力、凝聚力的领导集体。
二是加强教师队伍建设,坚持政治学习和业务理论学习,转变教育思想,增强法律意识,讲究依法施教。增强继续教育学习,科研的投入,提高教师的业务能力,以全面实施素质教育为核心,深化课程改革。通过集中学习,全体教师认识深刻,态度诚恳,达到了在心灵深处要受到一次深刻的教育,在思想认识上要提高一个认识层次,以增强工作的责任心和做好工作的紧迫感的目的。
四、振奋精神,转变作风,持续发展。
短短几天的集训活动,已成了全校教职员工的一次思想大解放、认识大提高、工作作风大转变,教师们本着对学校负责,对自己负责的态度,深刻反思,认识不足,改进方法,相互交流,共同促进,更新自我。新的学年我们将以校本制度建设和学校文化建设为基础,着力塑造办学品位;以干部队伍建设和教师专业发展为重点,全面提升队伍素质;以课程教学改革和教学质量管理为核心,努力提高教育质量。积极推进人事改革,优化内部管理机制;推动民主管理,坚持依法治校;狠抓思想道德建设,提高学生思想道德水平;在整体办学、文明创建、干部教师队伍建设、教育质量、学生教育等方面达到我们的既定目标。
五、集训对学校工作的影响
(一)通过学习,再次检验了我们的老师。
这次集训学习处在暑假期间,老师们都有各自不同的家庭锁事,面对这些实际困难,我们的教师明形势,识大局,舍家庭大小事,忙学习;老教师学而不厌,年轻教师谦虚好学,全校教师积极向上,学习的积极性和主动性进一步增强,学习热高,学风浓。这次学习不仅仅是一次学习会,更重要的是教师师风的展示会、检验会。
(二)通过这次学习,查找出了学校存在的问题,进一步明确了今后工作努力的方向,积极促进了工作。
(三)通过学习,教师思想认识进一步得到提高,工作的劲头更足。
学习中,教师们重温了教师职业道德规范,各项规章制度和中央有关教育的新政策,进一步提高了思想意识;认真总结工作,自我剖析,扬长避短;学习典型,取长补短;增强了修师德的紧迫性。通过这次学习,全体教师思想认识进一步提高了,岗位意识、责任意识、改革意识和进取意识进一步增强了,给新学期工作深入了生机和活力。
我们这次集训学习,学完了规定内容,完成了学习任务,达到了预期目标,我们的体会是:建立机构,统一认识,精心安排是前提;广泛动员,狠抓落实是关键;领导重视,作风务实是保证。在今后的工作中,我们将大力弘扬教书育人、为人师表、爱岗敬业、乐于奉献的'园丁精神,坚持不懈地抓好师德师风建设,努力促进教师业务水平的提高,内强素质,外树形象,为创办理想的的教育而不懈追求。
这次集训大会是一次团结、民主、务实、高效、开拓、创新的大会。集训的结束,意味着新学年紧张工作的开始。让我们以饱满的热情、崭新的面貌投入到新学年的工作中去,推动我校持续健康地向前发展。
聘护理师的工作总结篇3
20____年我的工作是在前台做导诊护士,前台导诊是一项非常有挑战性的工作,因为各色各样的病人都有,咨询的各种问题也千姿百态,有时令人啼笑皆非,我都能认真耐心地向他们解答,病人满意的笑容是我们工作的动力。
我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院的整体服务形象。
工作时间长了,有人会对我们的工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,我们的工作人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。
1.树立新观念,提高了工作人员的职业责任感。
1)、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。
2)、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对我们工作人员知识智慧,沟通交流能力的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。
2.通过各种培训,提高了工作人员的整体素质。
提升服务质量的关键,在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使我们工作人员具备高度的敬业精神。我们的工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。
3.对门诊区域进行科学的管理,创造了有序的就医环境。
门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。我们护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。
另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。
聘护理师的工作总结篇4
今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了本职工作。现将本年度个人工作总结如下:
1.兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦狠抓操作规范,实现输液反应“零”突破;
抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。
2.配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;
强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科的环境脏、乱、差,尿垫到处晾晒的问题。
3.从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。
今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
4.加大对外宣传力度,今年主持策划了“5.12护士节”大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;
积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
5.注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;
开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者”教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。
6.迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。
7.个人在自我建设方面:今年荣获“天津市市级优秀护理工作者”称号;
通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。
作为护理部主任、一名光荣的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,做好工作计划,让工作更有条理,发展更多的年轻党员梯队,现在新厦的党员队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的'临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。
聘护理师的工作总结篇5
内科全体护理人员在所领导的支持和帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了所领导布置的各项护理工作,完成了本年护理计划905%以上,现将20xx年工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度
1、我科重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,保证护理工作按照操作规程去做。
2、坚持查对制度:
(1)要求每日核对医嘱,并有记录。
(2)护理操作时要求必须做到三查八对。
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生护理差错。
3、认真落实内科护理常规及专科护理,坚持填写了各种信息数据登记本。
二、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。
2、对全体护士进行医德医风和职业道德培训,改善医患关系,我们的护理工作得到了患者及家属的好评。
3、对住院病人发放医德医风满意度调查表,满意度调查结果在95%以上。
4、每月科室定期召开公休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科专病知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
三、加强了院内感染管理
1、严格执行各项消毒隔离制度。
2、坚持每月对处置室的空气培养。
3、坚持每天对处置室进行紫外线消毒,并记录,每半个月对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录。
4、一次性物品使用后均能及时毁形,集中处理,并定期检查督促,记录。
5、病房坚持每天紫外线消毒,上下午各通风半小时。
6、医疗废物按流程转运,并记录。
四、圆满完成重点专病专科检查
1、完善专病专科中医护理常规及辩证施护。
2、开展有中医药特色的康复和健康教育指导,获得病人好评。
3、开展中医护理技能操作训练,重点为拔罐法和刮痧法两项。
4、制订中医护理质量持续改进措施,积极改进,并记录,效果良好。
五、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基三严培训,并组织理论考核。
2、科室每周组织业务学习,内容为护理基础理论知识、专科知识。
3、坚持每月进行一次护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了讨论,以达到提高业务素质的.目的。
4、注重收集护理服务需求,通过发放护理工作满意度调查表,获取并热的需求及反馈信息,及时提出改进措施,同时对护士的工作给予激励,调动工作积极性。
5、加强护士礼仪文化学习,强化护士的现代护理文化意识,规范护理操作用语,护患沟通技能,培养护士树立良好的职业道德,提升护理人员素质。
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