实用的工作总结是建立在我们的实际工作情况之上的,工作总结帮助我们发现工作中的创意和创新点,为业务发展带来新的机遇,以下是28写作材料小编精心为您推荐的敬老月工作总结通用8篇,供大家参考。
敬老月工作总结篇1
九九重阳节是我们中华民族的传统节日,是一个属于老年人自己的日子,为弘扬中华民族尊老敬老的传统美德,进一步营造爱老助老的良好社会氛围,xx社区积极开展敬老月活动,精心组织了一系列敬老爱老活动,把社区敬老爱老活动推向一个新的高潮。现将xx社区敬老月活动总结如下:
一、大力营造宣传氛围,增强居民敬老爱老意识。 为了组织好我社区的“敬老月”活动,结合社区特点,开展各具特色的爱老敬老活动。
二、利用社区板报、宣传栏等各种宣传形式,大力营造爱老敬老的舆论氛围,强化了社区的爱老敬老意识。
三、开展系列敬老爱老活动,使活动落到实处。
1、20xx年10月23日南充商业银行成都武侯支行还为浆洗街道各社区90岁以上老人、特困老人举办了慈善捐助活动。
2、浆洗街卫生服务中心免费为90岁以上老年进行体检。社区还组织健康讲座,受益人达200余人,深受老年人的欢迎。
3、社区还举办了一场大型游园活动。游园活动包括夹珠珠、套圈、扫篮球、猜谜语等项目,个个老人都乐开了怀。有100余名社区老年人参加了这此活动。
4、社区组织青年志愿者,对辖区特困、孤寡老年人进行家庭清洁、义务读报等服务,弘扬了中华民族尊老敬老的传统美德
社区扎实开展走访慰问、志愿服务、结对帮扶等一系列敬老为老服务活动,积极为老人们办实事。做好事,提高老人的幸福指数,共享改革发展成果,让老人切实感受到关怀和温暖。开展“敬老月”活动是为了让更多的人关心老人,爱戴老人,社区一直都在弘扬尊老敬老的传统美德,通过今年的“敬老月”活动,更好的营造了关爱老年人的浓厚社会氛围。今后社区将在现有基础上继续深入开展老龄宣传活动。将尊老爱老先进事迹和先进人物即使作为典型宣传,加大尊老爱老,助老惠老的宣传力度,唤起大家尊老敬老的社会意识,为老年人实实在在地做好事,解决实际困难,充分发挥社区为老活动的实际作用。
敬老月工作总结篇2
20xx年本院认真贯彻执行党和国家的五保供养方针、政策和街道党工委、办事处及上级部门对本院工作的指示精神,以创建省一级敬老院为动力,以服务五保老人为重点,以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准,全院上下,团结一心,扎实做好了20xx年的各项工作,归纳起来主要表现在以下几个方面:
一、健全了制度,实行了规范化管理
坚持以人为本,注重从完善制度入手,努力实现以制管院。先后制定了院长责任制,工作人员岗位目标责任制,卫生检查制度,“五好院民评比制度”、“文明院民小组”评比制度、卫生房间评比制度、院民内务整理十项规范、院民外出请销假制度、安全值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。通过抓制度落实,有效提高了院民的综合素质,理顺了院务管理秩序。
二、认真开展了“三项评比”活动
在全院范围内认真组织开展“五好院民评比”、“文明院民小组评比”和“卫生房间评比”活动,每半年评比一次。年终将评出的“五好院民”、“文明院民小组”和“卫生房间”举行隆重的表彰大会,五好院民配戴大红花和五好院民胸牌,每人发放50元奖金,向文明院民小组颁发了大型奖牌和30元奖金,向卫生房间得主发放了“卫生房间锦旗”和30元奖金。通过经项活动的开展,培养和激发了广大院民的争先意识,增强了院民的集体荣誉感。
三、进一步规范了院民请销假制度的落实
院民外出需向院务管理人员请假并准许后,领取院民标识牌后方可放人出行,院民回院向院务管理人员交回标识牌并消假,这样做的效果是直观、明确、严密、有效地杜绝了院民私自外出的混乱现象,也为防止院民外出走失和院民在外出期间出现不测,能够得到社会各界的及时有效救助提供了便利条件。
四、严格执行了五保老人入住敬老院健全档案制度工作中
坚持做到把好“两关”,一是经医院健康检查确诊有精神病的不准入院;二是经医院健康检查确诊有传染病的不准入院。对具备入院条件的我们做到了愿进全进,并为他们建立了个人信息档案,实行一人一档、一档一盒。档内存有院民个人加入五保申请表,入住敬老院审批表、医院健康查体资料,入住敬老院协议书等。为我们全面掌握院民的各种信息提供了方便,也为因人服务管理确定了目标。
五、建立了自我管理机制
我们坚持以人为本的办院理念,注重发挥老人的作用,一是推选出由院民参与的院务管理委员会,负责讨论制定敬老院的长期发展规划和本年度工作计划。二是院务管理委员会下设了伙食管理领导小组,广泛征求和听取院民在生活方面的意见和建议,负责制定每周饭、菜谱,具体掌握伙食标准,定期结算伙食帐目、重大节日调剂好饭菜花样,保证饭菜供应。三是成立了安全卫生后勤领导小组,小组成员轮流值班,并负责院内线路检修,严格卫生制度,防止食物中毒,严格落实锅炉操作规程,防止意外事故发生。由于我们健全了院民自治的有效机制,充分调动了各小组的工作积极性,保证了全院各项工作的有序运行。
六、实行了分级护理,为老人提供了人性化,亲情式服务
一是亲情护理从点滴做起。
二是开展了谈心活动。
三是分级护理,对一般院民实行常规护理,对半自理院民实行二级护理,对生活不能自理的院民实行了一级护理,让五保老人真切感受到党和政府的关怀社会的温暖,使他们坚定对生活的信心,扬起生活的风帆。
七、对上积极争取,努力提高办院条件
针对本院设施老化的实际,全年共向街道办事处和上级业务部门争取到位资金140多万元。先后对院内所有房屋进行了粉刷和维修,并对院内前排平房加盖了二层楼,新增床位62张,扩大了办院规模,购进一吨丰新锅炉一台,新建锅炉房四间,保证了院民的正常饮水和过冬取暖,为广大院民安度晚年提供了舒适的生活、娱乐条件。
总之,20xx年经过全院上下团结奋斗,我院工作取得了一定成绩,受到了上级和社会各界的广泛赞誉,成绩只能说明过去,不能代表现在,更不能说明将来。下一年,我们将继续严格执行党和国家的五保供养方针、政策,紧紧依靠上级和广大院民,开拓创新,不断进取,努力使我院的各项工作再上一个新的台阶,为构建和谐社会做出我们的新贡献。
敬老月工作总结篇3
××敬老院成立于年,占地面积亩,现有工作人员名,供养五保老人名,寄养名。现拥有各类生产、生活用房间,建筑面积平方米,其中住宅楼为平方米,生活用房和辅助用房平方米,生产用房平方米。20xx年,敬老院在乡党委、政府的正确领导和上级民政部门的支持下,供养标准、基本建设、管理水平和院办经济实体都有了新的突破。主要体现在以下几个方面:
一、精心选人,配备一支赖以信任的坚强班子。
为了把敬老院办成具有一流水准的乡镇敬老院,我们首先是精选管理人员。敬老院内的每位工作人员都是经过乡党委、政府反复筛选的。其次是解决工作人员的后顾之忧。我们把敬老院工作人员列入机关工作人员的`管理序列,同等对待,享受同等待遇,及时为他们办理养老保险,并做到调资同步,增幅同步,充分调动他们工作的积极性,安心地工作。
二、立足自我,闯出一条以副补院的发展路子。
我乡经济基础薄弱,敬老院的费用全由财政列支难度较大。因此,乡敬老院在搞好服务的基础上,坚持走不等不靠、积极创收、以副补院的路子。一是开发种植项目。我们把院前院后的亩空闲地全部栽上蔬菜,一年四季从不间断。解决了敬老院的吃菜问题。在合理利用资源的基础上,圈养猪头,有力的改善了院民的生活水平。
目前我乡五保老人年供养标准为元/年,由于合理利用资源,我院的经济实力得到了进一步增强,院内集中供养的五保老人年生活标准已增加到元/年,还按月发放每人元的零用钱。
三、强化管理,建立一个规范有序的服务中心。
为了加强敬老院的管理,使之有序运行,我们成立了院务管理委员会,落实了管理责任制,达到了“三个到位”。一是生活管理到位。征求大多数院民的意见,及时制定了食堂管理制度、卫生制度、文体活动制度、值班制度、院规民约等一系列规章制度,定期组织院民学习讨论,不断完善,不断补充。在老人之间,建立了互帮互助小组,相互之间开展帮护活动,使一些高龄、生活不能自理的老人能够得到及时帮助。二是生产管理到位。为调动院内工作人员的生产创收积极性,我们制定相关奖励制度,人人都有生产项目,人人都有创收指标。年底进行评比活动。三是经营管理到位。作为民政福利单位,我们始终坚持勤俭持家、勤俭办院的方针,扎扎实实地狠抓了敬老院的经营管理。
四、热诚服务,营造一座老有所乐的理想乐园。
为让老人们度过一个欢乐的晚年,我们在加大硬性设施建设投入的同时,始终把服务工作放在第一位,主要强化了“二个服务”。一是社会化服务。这些年来,全乡上下尊老爱老已蔚然成风,乡妇联每年都组织妇女干部到敬老院五保户家中为老人们洗衣、洗被、缝补衣服。学校组织红领巾小分队定期上门为他们打扫卫生、挑水送柴、表演文娱节目。二是亲情化服务。对敬老院的老人,我们总是千方百计满足老人们的愿望,从不把老人当外人看待,而是热心、尽心、全心地做好服务工作。每位老人生病,工作人员都能像亲人一样地热心服务,在伙食上安排病号饭,不厌其烦地为他们端汤、送水、喂茶,守候床前,精心侍候,周到服务。每位生活不能自理的病危老人都是工作人员为其端屎拉尿,没早没晚地照料,直到安详去世。如今,敬老院的老人可以玩得开心,吃得满意,过得幸福。
这一年来,我乡敬老院的工作虽然取得了一点成绩,但与上级的要求还有一定差距。今后,我们将进一步强化基础工作,在创特色上做文章,争创一流乡镇敬老院。
敬老月工作总结篇4
为了大力弘扬中华民族尊老敬老的传统美德,进一步营造良好的爱老助老社会氛围,使广大老年人在欢乐祥和的气氛中度过自己的节日,我市在今年“敬老月”期间,紧紧围绕“六个老有”的工作目标和“关爱老人构建和谐”的主题,根据xx政办发〔20xxxx〕xxxx号文件精神,结合本市老龄工作实际,在今年“敬老月”期间组织了丰富多彩的庆祝活动。现将活动情况总结如下:
一、领导重视,齐抓共管
市委、市政府对搞好“敬老月”活动十分关心和重视,以市政府办的名义下发了《关于开展“敬老月”活动的实施方案》(xxxx政办发[20xxxx]xxxx号),对“敬老月”庆祝活动在宣传认识、具体活动及经费保障等方面都做出了要求,要求各镇、各部门要按照以人为本、构建和谐社会的要求,发挥各自优势,积极营造“敬老月”氛围,领导干部要带头尊老敬老,扎扎实实为老年人解决实际困难,并组织开展好本单位的敬老庆祝活动,与老年人同庆同乐,切切实实让老年人感受到党和政府以及社会的关怀和温暖。各新闻媒体要加大对老龄工作的宣传力度,增强全社会的敬老、养老、助老意识。市老龄委成员单位要加强沟通、相互协调、相互配合,形成为老服务的合力,共同把老人节庆祝活动搞得既热烈丰富又文明简朴。
二、加强宣传,营造氛围
老龄事业是全社会共同关注的事业,“家家有老人,人人有老时”。我市在“敬老月”期间通过广播、电视、板报、简报、标语等,宣传党和政府落实各项老龄工作的方针政策和对待老年人的各项优惠措施。10月16日xxxx电视台和xxxx电视台播出了我市重阳节走访慰问高龄老人的节目,《xxxx日报》也刊登了“敬老月”活动的相关报道,大力弘扬了尊老敬老的优良传统美德;同时,为营造节日气氛,我市还在各主要街道悬挂和张贴了“敬老月”活动宣传口号的横幅和标语。
三、求真务实,注重成效
1、走访慰问高龄老人
重阳节前夕,市委、市政府慰问了我市94岁老人赵xxxx、93岁老人徐xxxx和百岁老人夏xxxx、沈xxxx,让老人们感受到党和政府的关怀与温暖。当天恰逢沈xxxx老人百岁寿辰,相关部门还给老人发放了祝寿金和“百岁寿星”铜牌。老人节期间,市老龄办代表市委、市政府专门对全市22名百岁老人进行了走访慰问,送去了200元慰问品和200元慰问金;并给全市xxxx名90—99周岁老人发放了每人200元的重阳节慰问金。
2、挂牌成立“xxxx市老年消费教育基地”
xxxx月15日,“xxxx市老年消费教育基地”在市老年大学挂牌。为老干部、老同志提供了学习良好消费理念的平台,帮助他们树立科学、理性、文明的消费理念,增强老年消费者的法律意识、消费意识和维权能力,在全社会倡导正确的消费理念,努力营造和谐消费的社会氛围,受到老干部们的一致欢迎。
3、举办了20xx年xxxx市“江苏人杯”门球赛
xxxx月15日,由江苏人酒业有限公司、市老干部局主办,市老年人门球协会承办的20xx年xxxx市“江苏人杯”门球赛正式开赛,共有24支队伍参加了比赛。经过一天的激烈角逐,供电局三队、大中镇二队、大中镇三队分获前三名,市航运公司一队等5个队获优胜奖,丰富了老人们的文体生活。
4、各镇、各单位展开丰富多彩的“敬老月”活动
“敬老月”期间,各镇、各单位在全市开展了各种热烈的活动来庆祝老人们的节日。
敬老月工作总结篇5
为了进一步加强我镇老龄工作,坚持“党政主导,社会参与,全民关怀”的工作方针,坚持执政为民和以人为本的原则,根据《中共苍溪县委办公室、苍溪县人民政府办公室关于开展“敬老月”活动通知》的规定,按照苍溪县老龄办对“敬老月”活动工作的统一部署,我镇发动机关、学校、卫生院和各村组,扎扎实实地开展敬老月活动,精心组织了一系列敬老爱老活动,把全镇敬老爱老活动推向一个新的高潮。现将我镇敬老月活动总结如下:
一、提高认识,宣传到位
为了组织好“敬老月”活动,充分体现白驿镇老年人的精神风貌,我镇办公室首先拟定了“敬老月”活动具体实施方案。从白驿镇实际出发,开展如送温暖到贫困老人、送医至五保老人、开展老年法宣传咨询等各具特色的爱老敬老活动,得到了镇领导的高度重视和大力支持;其次利用板报、宣传栏、宣传标语等各种宣传形式,大力营造爱老敬老的舆论氛围,强化了全社会的爱老敬老意识。
二、求真务实,工作到位
敬老院期间,全镇各村、驻镇各单位积极主动为老年人办好事、实事,工作到位不走过场。
1、为贫困老人送温暖。镇领导对敬老月活动高度重视,在党委政府的大力支持下,镇民政办走访慰问困难老人20余人,把党和政府的温暖送到了贫困老人家中。
2、慰问80周岁以上老人。镇政府选派专人,将慰问品送至老人家中,让老人们切实感受到政府的关怀。
3、关爱分散五保人员。镇政府对分散五保中六十周岁以上老年人开展了慰问工作,将慰问金及时送到了老人手中。
4、开展健康讲座。镇卫生院在农闲时节,为老年人进行免费义诊,组织健康讲座,受益人达500余人,深受老年人的欢迎。
5、深入开展“青少年爱老义工活动”,发动全镇中小学,在“敬老月”期间,走访慰问孤寡老人和贫困老人,为老年人表演节目、剪指甲、梳头等一些力所能及事情,进一步培养青少年爱老敬老的思想品德。
三、依法维权、保障到位
在“敬老月”活动期间,我们开展了《老年法》的宣传教育活动,强化全社会维护老年人合法权益的意识,镇政府确定专人接待老年人信访,发挥调解组织的作用,解决赡养、继承等家庭纠纷5件,最大限度维护了老年人的合法权益。
我镇将继续坚持“敬老宣传月”期间的好做法、好经验,不断提高为老服务水平,积极做好老龄工作。在市、县老龄委及县民政局的领导和支持下不断开拓创新、求真务实,努力开创本镇老龄工作的新局面。
敬老月工作总结篇6
20xx年,敬老院工作在主管局的正确领导下,在五保集中供养、大力开展敬老院规范管理水平和院民自治方面取得了一定成绩,受到了各级领导的肯定和赞扬。现将20xx年所做工作向各位领导和同志们汇报如下。
一、孝亲敬老从日常小事做起。
一是定期为老人洗澡、理发、检查身体(甲肝、乙肝和心脏病等),专门为老人购置了一台电子血压脉搏测量计,每天对老人的血压、脉搏进行日查,为预防心脑血管疾病复发工作奠定了基础,建立了个人档案。在08年7月专门给刘青山老人做了白内障手术。
二是定期为老人配发相应的生活用品,如袜子、裤头、背心、内外单、棉衣裤以及牙膏、牙刷、毛巾、卫生纸等。
三是督促、帮助老人刷牙、洗脸、洗手、洗脚、梳头、整理床单、床铺,随时为老人修剪手、脚指甲、理发,剃须。四是帮助老人打扫、清理桌面、窗台、地面等卫生,为老人清洗衣服,床单、枕巾、被套,洗涮碗筷。
四是为老人订置文化娱乐用品,如书籍、报刊、笔墨纸砚、象棋、麻将、扑克、麻花花牌等,丰富了老人的日常生活,在汶川地震时老人拿出自己的零花钱,在没有组织的情况下自发捐款,金额达243元。同时积极组织老人参加义务劳动,整理花园、清除杂草、修剪新址桃树等,通过劳动教育增加了老人间的凝聚力。
五是手把手教老人正确使用配置用品,如彩电、水冲蹲、坐式卫生间等生活用品设施。
六是为老人提供可口便于消化的饭、菜、点心、茶水,营养合理搭配,饭菜力争天天不重。
七是积极开展市级卫生先进创建活动,并组织了一系列全员参与的卫生活动,打扫卫生不留死角,保证了单位办公场所、老人寝室、环境卫生的清洁,开展了灭“四害”活动、“戒烟从我做起”活动等,现有7个老人成功戒烟。
八是对老人进行了爱国主义教育。我们组织老人参观了瓦子街烈士陵园,使他们更深的感受到今天的幸福生活来之不易,没有共产党就没有新生活。
九是对生病老人由管护人员送餐入室进行喂养。宗生华老人得的是严重肺心病,从他生病开始,我们的管护人员就守着他,在帮他插氧的同时,不停地用棉签蘸水滋润他那干裂的嘴唇,帮扶他大小便,给他洗脚,老人家感动的老泪直流,像这样的事例层出不穷。
十是袁世全老人股骨颈骨折,我们在局领导的大力支持下,购置了c02双摇带便盆护理床和医用护理尿壶,但由于袁世全老人心理等原因,情绪很不稳定,故意折腾工作人员,专门在床上大小解,然后让女管护人员给他清洗身子,更换干净被褥。我们的工作人员没有嫌弃他,克服巨大的心理障碍,忍辱负重,通过开展“为了今天的袁世全就是为了明天的自己”活动和充分发挥老人自己管理自己委员会的能动性,经过一个多月的努力和心理干预,终于用爱心换回了他的良知,认识到自己的错误。
十一是狠抓敬老院新址建设,目前已完成2座主体楼建设,另一座也完成了基础建设,达到了预期目标。十二是对敬老院文件、规章制度、图片、接受救助对象等实行微机管理,收效显著。
二、主动救助沿街流浪乞讨人员。
凡到我站实施救助的人员,我们的工作人员先是根据具体情况,先后对病瘫的安徽阜阳籍的郭四方、河南柘城籍的赵作州、河南商丘籍的疑似精神病人李水山、安康镇安籍的疑似精神分-裂病人马云秀、陕西韩城籍的疑似精神分-裂病人赵立力等实施医疗救助。在救助站期间,工作人员领他们洗澡,理发,修剪手脚指甲,更换新内衣、袜子、鞋和棉衣,并视情况派专人护送离站。在救助疑似精神分-裂病人马云秀时,为了查清她的姓名、住址、我们将她的照片,发往各乡镇人民政府,让包村干部、村干部辨认提供线索,同时两进界头庙乡,深入到景家塬、辣菜塬、四面窑、石堡镇店子河、梁家河、安善、三岔乡四条梁等村进行走访,通过公安部门对疑似人员进行户籍协查,最后将其锁定在陕西省镇安县木王镇坪胜村一组,使流浪6年之久的马云秀安全返乡。
三、加强思想教育工作。
1、定期组织职工学习报刊杂志,推崇敬业、奉献、孝亲敬老精神。两名管护员实行早晚两班倒,一天24小时不离人,没有完整的过过双休日、法定节假日,立足本职、兢兢业业,以黄龙民政大局为重任劳任怨的工作。
2、组织老人召开一、三、五学习例会,学文件,学报刊杂志里的文章,充分发挥老年自治委员会的作用,总结生活中存在的问题。近期组织开展的“感恩,从我做起”和“为了今天的袁世全就是为了明天的自己” 活动收效显著,端正了个别老人的世界观、人生观、价值观。
3、为了使老人在敬老院过上一个幸福祥和的春节,我们敬老院购置了丰富的年货,给每人发了50元压岁钱,评选表彰了摸范老人、劳动先进个人、学习先进个人、戒烟先进个人,通过评选表彰先进,在敬老院老人间掀起了学先进赶先进的局面。
4、组织丰富多彩的文娱活动。20xx年春节,从年三十到初七,在“老自会”的倡议下,老人们准备了丰富多彩的节目,和管护人员一起共歌共舞,室内充满融融暖意,通过开展活动拉近了管护人员和老人间的距离,使老人有了子女陪伴过年的喜悦。
四、存在问题。
1、恳请局领导考虑解决、落实接收原商招所人员的待遇问题,尽快将敬老院工作和人员纳入财政预算。
2、老人心里变化和管理、问题处理上还缺乏经验,亟待进一步总结和学习老年心理学、管理、护理知识。若有老年福利培训的机会,请局里尽力安排。
敬老月工作总结篇7
尊老爱幼是我国的传统美德,为了培养幼儿尊敬老人、感恩老人的品德,10月12日幼儿园组织了一次重阳节庆祝活动。孩子们陪爷爷奶奶、姥姥姥爷度过了一个快乐而难忘的节日。
在幼儿园活动之前,老师对孩子们作了动员。小孔雀告诉妈妈幼儿园活动要给老人做五部按摩操,孔雀妈妈觉得这个活动很有意义也很有创意,直接让孩子用行动表达祝福,切身体验自己付出后带来的快乐,孩子们肯定愿意多为老人们做这些力所能力的事。
小孔雀10号晚上就要在转天早晨给爷爷奶奶打电话送祝福,妈妈告诉她重阳节还没到的,那天不是正日子,她还不放心呢!
12号那天,小孔雀满怀期待地去上幼儿园。孔雀妈妈也很期待这次活动。下午爷爷奶奶都来接小孔雀,奶奶去参加活动,孔雀妈妈在学校等待小孔雀的好消息。等她们活动完出园,小孔雀看见妈妈兴奋地跟妈妈分享刚才的活动,还把亲手制作的重阳节礼物拿给妈妈看。这个活动首先让孩子们将上午精心制作的带有竹子图案的贺卡送给长辈,并送去了祝他们健康长寿的美好祝福。接下来,孩子们贴心的给长辈们做起了他们在园里每天必做的《五步按摩操》,希望爷爷奶奶也能身体健康。孩子们非常认真的.给长辈们按摩脸部、脖子,有的孩子甚至跪下来给长辈们拍四肢,欢声笑语中,孩子们非常用心,长辈们也感动不已。
看到老师在网站上发布的活动情况和照片,孩子和老人开心的表情让我感到异常温馨,虽然没亲自参与活动,但是已经感受到活动的氛围了。
敬老月工作总结篇8
新康养老中心在民政局领导的关心和指导下,在社区和老人的支持下,在全体员工的共同努力下,在短短的时间内,探索了清晰明确的服务体系,建立了结构合理、素质优良的专业工作队伍,开展了卓有成效的一线服务,实实在在解决了部分老人的困难问题,取得了阶段性的成果,但我们也清楚的知道,要真正实现我们“争创示范性养老机构”的目标,还需要加倍学习、努力改进。经过长期不断的摸索、总结,工作中存在的明显不足,具体表现如下:
一、宣传工作不够深入
工作要顺利开展,得到社会的积极认可,需要中心、社区、政府的大力宣传和解读。作为中心,我们将更多的组织工作人员在社区及上门服务的过程中,积极宣传中心的指导思想、服务理念等。同时也希望社区及政府大力解读相关政策,鼓励和支持广大老人接受居家养老服务。
二、资源的统筹,协调及利用性不够
工作的有效开展,需要综合中心、对象、社区、社会等各种资源,工作人员在上门开展服务的过程中,有时仅依靠个人的力量,而其家属、邻居、社区等各方面的资源,由于缺乏对我们中心进行了解,因而无法给我们给予理解和支持,故给工作开展造成一定困难。
三、资金相对紧张
万事开头难,这句话是对所有刚开始的运作行业的一个真实写照,中心在刚开展工作时,首先做的就是把大部分资金对硬件的投入,然后对队伍的组建、培训,工作的前期摸底、调查、研究、外联学习等都需要投入大力的人力和物力,而政府的资金由于各种原因导致不能及时下发到中心,所以导致资金相对缺乏。
四、目前开展工作,所遇到的困难:
1、对于一部分身体比较好的老人,都提出暂时不需要服务,原因是他们现在各方面应付得过来,怕麻烦工作人员,也觉得上门陪同他们聊天,还不如到外面去打牌
2、对于一部分老人,家境和身体都是中等,提出平时不需要提供服务,有需要时打电话给中心,按我们原来一个星期提供一次上门服务的模式不能接受,觉得打扰了他们目前的生活模式
3、老人真正需要的一些物质帮助,如钱、药品等,我们无法提供,所以老人觉得我们不能给他们提供实质性的帮助,也就不愿意我们每周的拜访
4、有些特别困难的老人,他们每天都要到外面为生计奔波(如捡废品),不需要我们上门为他服务,觉得浪费了他们的时间
5、有部分老人只需要参加活动,比如健康讲座,中心开展的康乐活动,但是每周期的活动开展在组织及经费方面都存在一定程度的困难
6、有部分老人家属不喜欢我们上门服务,觉得他们自己可以照顾得过来,工作人员上门服务反倒是给了他们负担
7、工作人员上门服务与老人的作息时间对不上,如我们每个周期为老人提供服务都是保证在4—5个小时,但是老人觉得没有办法接受我们的时间,比如他们的起床、休息时间,让我们无法按部就班地为老人提供足够的服务时间
8、在服务过程中,为老人上门进行服务,经常有老人不在家的现象,也不知道老人什么时候才能回来,老人也没有电话可供联系,导致我们的工作部署完全打乱
9、有部分老人因健康程度上的缺陷,导致工作人员无法正常开展工作,比如老人长年卧病在床,我们无法提供实质的帮助;老人聋哑,不方便沟通;老人精神不正常,工作人员被自身安全得不到保障,等等
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