年终岁尾,我们结束了一年的辛苦工作,是时候写一份年度总结了,在动笔写年度总结之前,我们需要端正自身的心态才行,28写作材料小编今天就为您带来了医院工作年度总结参考7篇,相信一定会对你有所帮助。
医院工作年度总结篇1
说起我们的儿科,过去大家的印象恐怕多是小儿哭,大人躁,就诊环境乱糟糟。由于诸多原因,我们儿科在1999年前是医院出了名的差科室,累科室,特别是儿科疾病诊疗护理难度相对成人大,加之当今多为独生子女,家属倍加娇爱,儿科也成了医患矛盾的高发区,致使在儿科工作的医务人员思想不稳定,总想有一日能跳出儿科这个火坑。20xx为儿科主任后,我感到自己的责任重大,我常常在思考如何才能使儿科工作既能确保医疗安全,使患儿得到高效、满意的服务,又能改变儿科落后、经济与社会效益差的局面,为了改变儿科的现状,我根据儿科病人流量大及儿科疾病变化快的特点,着重从科室管理、提高医护人员整体素质、发展特色专科、拓宽病源等方面下手,进行了大胆的改革和创新:调整病房布局、开拓新的专科特色、挖掘服务空间、走出医院与县区医院加强横向联系,提高业务水平、增强服务意识、改善医患关系、扩大行业影响,使儿科成为在湘中南地区名望较高、深得百姓信任的特色专科。下面我就介绍一下我科几年来的变化。
一、瞄准医疗市场需求,开拓新的特色专科
针对邵阳地区新生儿医疗市场的需求,我们在99年在全市各大医院中率先建立了风险大、责任性强的新生儿重症监护病房。几年来治愈了各种新生儿早产儿重症疑难病例数千例,特别是在超低出生体重儿早产儿的救治方面取得了巨大的成功,我们曾成功救治的一位孕期只有26周,体重仅850克的早产儿是目前邵阳市救治体重最轻、孕期最短的早产儿。我们还成功抢救一例呼吸停止40个小时的新生儿,为我市重症患儿的救治工作再创奇迹。从xx年至现在新生儿危重病人抢救数百例,抢救治愈率高达95%以上,新生儿危重病人抢救成功率如此之高是全市唯一的一家医院,标志着我市在新生儿抢救已达到了一个新的水平。
20xx份,我参加了湖南省第一期小儿脑瘫康复诊断治疗学习班,在学习的过程中我亲眼目睹了无数的小儿脑瘫的患儿不能说话及站立行走,病人终生痛苦,成为社会和家庭沉重的负担,对我震动很大,我当时想为什么不能够早期发现、早诊断、早治疗,使患儿变成一个完全健康的小孩呢?给社会和家庭减轻负担,带来幸福。同时我也深刻地感受到这是我们的责任,也是我们儿科发展的空间。凭着责任感和这个难得的机遇,我从学习班归来后,立即组织儿科的医务人员开展了这一科研项目的探索,我们查阅了大量的资料,开展了以《高危儿的随访与超早期诊治脑瘫》为课题的研究,从出生日至3个月的小儿,我们开始随访、诊断与治疗。这个新项目的开展到目前为止已成功治愈了1000多例小儿脑性瘫痪患儿,为孩子赢得了健康的生命,为患儿家庭驱散了忧愁的愁云,也为社会减轻了负担,也为科室拓宽病源,提高了两个效益。xx年这一成果获得了邵阳市科学技术进步二等奖,湖南省继续教育项目学习班于同年11月在新宁山山举行,并在全市推广应用。xx年10月18日创建了邵阳市唯一的一家小儿脑瘫康复治疗中心,超早期诊断治疗脑瘫填补了我市在该领域的空白,其康复的效果达到了国内先进水平。目前这一科研项目又作为湖南省唯一的科学进步奖入选国家卫生部宋庆龄儿科医学奖基金奖的评审中。
二、加强横向联系,扩大行业影响
从xx年开始至今,我们科室与上级医院如省儿童医院、湘雅附一、附三及省人民医院建立了良好的业务联系渠道,并与下级的市县以及镇区医院建立较为广泛的横向联系,充分利用多渠道、多种方式建立业务联系,互相取长补短。几年来我们经常利用休息时间到下级医院进行讲课、会诊,为他们提高诊疗水平,排忧解难,不收取任何报酬,树立科室和医生良好的形象。坚持接诊转入我科住院的危重患儿,在转运病儿时,不管什么时间接到电话,我们都坚持及时出诊,不仅免收出诊费用,还减免出车费用,减轻病人负担。对下级医院转诊的患儿,我们精心治疗,细心护理,使其尽快康复。这些措施的实施,得到了基层医院医务人员和患儿家属的一致好评,儿科每年的病人数不断上升,住院患儿每年达多人次,床位使用率在100%以上。而且不少的病儿都是县市区和乡镇医院转送我科的。
三、爱岗敬业,团结进取,一心一意为了科室的发展
娴熟的技术源于高度的奉献精神。儿科患者众多,工作繁重,已是全院皆知,尽管如此,作为科室主任,我以身作则,严格要求自己,为了病人,我从医二十多年来不知放弃了多少个休息日,只要病人需要,我时时刻刻都把自己当做值班医师随叫随到,以院为家,把全部的心血都倾注在医疗事业上。特别是担任科主任以来,从未休过探亲假及工休假。xx年初,武冈老家的母亲脑溢血病危,当时我正在新生儿重症监护室抢救一例体重950克的早产儿,为了挽救宝宝的生命而没有请假回去照看母亲,最后宝宝获救了,而我的母亲却离我而去,成了我心中永远的痛。在我的带动下我科全体医务人员都乐于吃苦,乐于奉献,没有一个喊苦叫累,加班加点已是我们的家常便饭,特别是彭新平副主任、谢剑平副主任、黄桂珍副主任医师以及肖成平主治医师经常是二十四或四十八小时在科室吃住,连续工作,没有向医院提出任何要求。不管白天,还是夜晚,只要县、区、乡医院来电话要转诊患儿,医务人员都坚持及时出诊,没有和医院要任何报酬。很多医生、护士为了病人的健康不顾自己的身体而忘我工作,甚至忘记自己的孩子与家庭。这就是我们儿科医务人员用自己的行动在平凡的工作岗位上展现出白衣天使的光彩,实现最高的人生价值。
四、奉献爱心,精益求精,实现科室的快速发展
儿科是一个非常年轻的集体,平均年龄只有28岁左右。共青团工作在我科开展的也是有声有色,每一次团支部开展活动,我都给以积极的支持,十三年来我科一直坚持定时为邵阳市福利院的孤儿做免费检查,经常送医送药上门,坚持参加义诊、社区医疗服务等社会公益活动,在全科人员的共同努力下,小儿科先后被团省委、团市委授予湖南省青年文明号和邵阳市青年文明号。正是因为有了这样一支朝气蓬勃、爱岗敬业、奉献创新的队伍,我科的业绩也在不断攀升,经济收入从1998年的50余万元到xx年达到了900多万元,同时也提高了我院的社会效益,得到了社会人民群众的信任与认可,我们收到了很多病人送来的锦旗和写来的感谢信。在整个的医疗活动中,我们全科人员严格遵守医院的规章制度,从未收取过红包和回扣,大家都互相理解宽容。由于儿科医务人员凝聚力强,工作热情高,在工作与学习中你追我赶,不断引进新技术,不断提高诊疗水平。为了提高全科人员的业务能力,我想首先是自己应该成为一个出色的儿科医生,为年幼的患儿解除病痛,为患儿的家庭拂去忧愁,于是我虚心向老同志、老专家学习请教,刻苦学习专业理论与技能,当好科室的学术带头人。同时我也要求科室里的年轻医师认真钻研业务,成为技术精英。多年来我科坚持每周的科室业务学习及疑难病例的讨论。由于全科人员的共同努力,大家只有一个共同的目标:团结一心,精益求精,共同进步,使儿科成为一个团结、和谐、奋发向上朝气蓬勃的集体。如今的儿科医疗水平在不断提升,医患关系融洽,就医环境舒适,工作人员笑容灿烂,正在成长为一个先进的、高水准的医疗团队,力争使每一个患儿及家属满意。
正是由于大家的共同努力,也使我们科室和我个人获得了一个又一个荣誉。xx年我被评为邵阳市百佳医务工作者和医院十佳职工,xx年被评为湖南省三、八红旗手及邵阳市专家突出贡献一等奖,并多次荣获湖南医科大学优秀带教老师。先后在省级以上刊物发表论文6篇,科研项目获邵阳市科技进步二等奖。儿科也荣获了湖南省青年文明号。成绩、荣誉既是鼓励也是压力。我及儿科全体人员决心在医院党委及各部门的领导和支持下,再接再厉再创辉煌,在今后的工作中努力拼搏,开拓创新,将儿科建成具有规模较大的特色专科,积极拓展新生儿picu、脑瘫康复中心、儿科保健、小儿外科等专科,将我院儿科打造成名副其实的第一品牌。这几年我科所做的一切,都离不开上级医院、各部门领导以及身边的每一位同行给予我和我们儿科的支持与爱护是分不开的,也是一个共产党员和医务工作者应尽的职责,因为生命对于每一个人而言只有一次,我们应该用心去呵护每一个病人的生命。让每一位病人健康幸福是我们医务工作者的神圣职责,也是我们人生价值的最高体现。
医院工作年度总结篇2
一、精神文明、行业作风建设及创建工作
加强科室精神文明、行业行风建设,积极投身医院全国文明城市创建、平安医院创建等活动。改善服务态度、提高服务水平、牢固树立服务市场、服务病人、服务临床的服务理念,以优质的服务,优良的技术赢得市场、赢得病人及网点医院的服务满意率。科室全体同志积极参于医院组织的为灾区人民送温暖、献爱心活动,主动为灾区人民捐款捐物,充分展示科室全体同志的精神风貌和关爱之心。
二、抗震救灾工作
5·12特大地震发生后,科室全体同志不顾家人安危,立即投入到了医院紧张的抗震救灾、救治伤员工作,为了挽救每位地震伤员,科室全体同志几天几夜不休息,始终战斗在救治伤员的第一线;搬运安置伤员、搭建救灾帐蓬、捐赠救灾物资登记、清理分类、移交;省外救灾医疗队的伙食安排并送到科室;联系护送愈后伤员0人到qq安置点;参加指挥部值班00多人次;输送轻伤员到社区卫生服务中心站00人;参于地震伤员转外省治疗搬运工作;多次到交警o大队、pp派出所联系协调来院维持救治秩序和交通指挥;参与精神科疏散病人的管理等抗震救灾救治伤员的工作。科室同志克服种种困难,忍受因地震带来的伤痛、顽强的工作,圆满完成领导交给的各项抗震救灾救治伤员的工作。
三、急救网点医院业务联系、市场开发、技术推广及服务工作
密切ii医院、社区卫生服务中心站、网点医院业务往来,加深与各网点医院友谊,给各网点医院业务技术上支持,及时帮助网点医院协调处理业务工作中的困难和问题,技术推广部为各网点医院提供24小时服务,深受各网点医院的好评,达到了合作共赢、共同发展的目的,同时也提高病人转诊率。我们对各网点医院做法是;指导、开发、推广、巩固、服务。我们的营销模式是:向市场推荐专家、推广技术,深受好评、收到较好效果。
近一年来技术推广部带领医院相关专业团队到各网点医院进行业务交流和工作联系达o家(次)、专家人次达p多人次,加深与网点医院的业务联系,提高了医院和专家的知名度,达到了指导业务、开发市场、推广技术的目的。
全年医院共派出副高以上专家为各网点医院讲课、业务查房共计p次。接待各网点医院领导来院办事i多人次,为其处理相关事宜。协助处理网点医院业务中问题i次。为各网点医院免费接受安排各专业进修i人。截止11月30日,各急救网点医院及社区卫生服务中心站为医院转接诊病人共0人,同比增长00%(。
四、ww疾病专项技术推广工作
在蒋院长的直接领导下,今年k月技术推广部按照医院整体布置,实施ww疾病专项技术推广工作,制定了推广方案、宣传资料、专项负责人。方法采取了广泛宣传和定向推广;利用各种渠道如:网点医院、社区卫生服务站、义诊活动、职工、同事广泛宣传。利用“世界ww日”组织了大型的术后病人回访、义诊、授课活动,参加人数00人次,在广泛宣传活动中,共发放ww中心宣传资料000多份,大大提高了我院心脏中心及心脏专家的社会知名度,对引导心脏病患者就医起到不可低估的作用。对各县级医院的.心内外科专业作重点宣传、定向推广,技术推广部及项目负责人与院心内外专家组到各县级医院心内外科宣传、推广、交流00家次,为我院ww疾病专项技术推广奠定了良好的基础,定向推广取得良好开端。通过广泛宣传和定向推广收效甚好、w内、w外住院病人增长明显。ww科上半年心外手术例次0例、下半年0例、下半年比上半年增长0%,w科上半年手术例次0例,下半年0例,下半年比上半年增长0%。其中心b科:1、上半年yy造形0例、下半年0例、下半年比上半年增长0%;2、ll植入上半年0例、下半年0例、下半年比上半年增长0%;3、vv植入上半年0例、下半年0例、下半年比上半年增长0%,通过努力、专项推广初见成效。
五、科技下乡、义诊咨询宣传工作
根据主管部门和医院的统一安排布置,全年安排义诊咨询、主题日活动0次、派出医护人员0人次、车辆0台次、横幅0幅、展板0个、义诊人数0人、咨询人数0人、免费测血压00人、发放医院宣传资料0份。
六、车祸伤市场开发及服务工作
进一步做好车祸伤市场开发与协调服务工作,及时处理好车祸伤员与交警队、保险公司日常事务及医疗费用的支付工作,为交警队、保险公司、伤员提供热情周到的服务,提高了交警队、保险公司及伤员的满意率。全年收治车祸伤员0人、协助催收费用0元、接待协助各交警队、保险公司人员来院办事0次,收回往年车祸伤医疗费用0元。
七、社会救治病人(三无病人)协调处理工作
全年收治110、市救助站“三无病人”共0人,协助救助站转外地病人0人,协助临床科室转市内病人0人,及时为“三无病人”挂帐0元。
多次与pp公安局、ee出所、殡仪馆联系协调、报社公告、处理两名“三无病人”死亡尸体等善后工作。
八、其它工作
1、协助科教处承办学术会议0次;
2、协调处理市交警支队l医院驾驶员tt中心工作,完善相关制度,进一步巩固了支队体检中心市场,也受到支队的好评。
3、按时完成领导临时交给的去交警支队办事的任务,如捐车上户等工作。
医院工作年度总结篇3
今年,根据我院制定的控烟方案与计划。通过控烟健康教育、控烟培训等多种形式的活动,经过全体干部职工共同努力,我院吸烟率整体下降,基本达到全国无烟医院标准。现总结工作如下:
一、领导重视,制定有效的管理机制,明确职责
1、我院领导班子高度重视,以身作则,主动控烟、戒烟,积极带动全院控烟,将“创建无烟医院”纳入我院的工作计划。
2、成立控烟领导小组:张跃辉为组长,张进如、王会成、杨梅为副组长的控烟小组,全面负责医院控烟工作;成员由各科室主任担任,负责本科室的禁烟工作,包括对本科室人员控烟的培训、监督和劝止患者朋友的吸烟行为,大力宣传吸烟的危害;
3、成立控烟巡查小组、督查小组。巡查小组由保安及清洁人员组成,负责医院所属区域清洁卫生。督查小组由科主任组成,负责定期对各区域进行检查。
二、健全有效的奖惩制度,努力鼓励干部职工控烟、戒烟
1、明确规定了科主任、护士长及全体工作人员有共同负责医院病房、办公室、走廊、楼道和电梯厅等公共场所禁止吸烟的监督管理的责任,有责任和义务对在禁止吸烟场所内的吸烟行为进行规劝、制止。
2、巡查小组定期对各职能部门和临床科室进行检查,已对2名吸烟的本院职工,进行劝阻吸烟及戒烟,并已完全戒烟。
三、开展多种健康教育,人人参与控烟活动。
1、3月初,由我院班导班子组织实施,成功开展了一次“戒
烟技巧”的动员大会,会上由我院领导杨梅讲述。参加会议的员工深刻的了解了吸烟的危害与戒烟的技巧。
2、10月x日下午,组织我院全体干部职工进行“控烟知识”讲座,由内科徐伟主任为我们培训。提高了我院干部职工对吸烟危害的认识,加强我院全体人员控烟、戒烟的能力。
3、除此之外,由控烟小组及各科室组织,在全院进次两了次禁烟自查,进一步强化医务工作者的控烟意识。
四、加大宣传力度,获得社会各界支持,落实无烟环境。
1、通过通过控烟健康教育、控烟培训、宣传单、宣传画等多种形式,向社会各界人士宣传我院“创建无烟工作”活动,以获得社会各界更多的理解与支持。
2、在病房、走廊、及各办公场所,实行全面禁烟,无烟具摆放。在明显位置设立禁烟告示牌,张贴禁烟标识,全面告知医院员工、患者、家属及来访者不得在医院室内吸烟。目前为止,新制禁烟标识x余块,宣传画x块,宣传吸烟危害x处。
医院工作年度总结篇4
时光如梭,转眼我已来院十年,在这十年内我认真履行了自己的工作职责,踏实工作、恪守敬业,现述职如下:
一、在执业道德方面
本人作为一名医务人员,恪守行医准则,在临床工作中热忱服务患者。坚定正确的政治方向,坚持共产党的领导,忠于社会主义医疗事业,遵守医院规章制度。
二、在业务水平方面
作为年轻的医师,业务上有待于提高,因此在临床工作中认真虚心向上级医师请教,在病房中认真管理床位病人,及时观察,及时调整用药等,学会在实践中提高自己。注重平时的业务学习,积极主动去参加并通过了全国职业医师考试,按时参加卫生局、医院组织的各项学习活动,保持知识的持久更新。
三、在科室岗位方面
去年在手足口病暴发时,我主动要求到手足口一线病房工作,并圆满完成任务。今年入冬以来,儿科病人增多,在工作量繁重情况下,我加班加点,使更多患儿康复出院。在平时工作中,积极配合主任工作,及时完成主任及领导下达任务。作为一名年轻医师,将来的道路还很漫长,我将在自己的岗位上对待临床工作兢兢业业、恪尽职守,努力做好一名合格的儿科医师。
当然最难的不是工作的'繁重,而是无形的精神压力,超负荷的精神压力。由于全医院甚至全社会都关注着患者的病情动态,对我们的工作既是鼓励,更增加了心理压力。我们必须以十二分的精神来工作,以100分的满意来上交这份生命的答卷。
通过不断培训学习,我对医院文化、发展历史及医院的概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。
其次,培训也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的医师奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床医师,我们与病人接触最密切,应该给予病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的医疗水平,同时给患者增加战胜疾病的信心。常言道:没有规矩,不成方圆。规章制度与规程,规范我们的行为,促进了人员的管理。作为医师一定要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。
有了医院温暖大家庭的支持,有了各位医师前辈的指导,我有信心做好治疗工作,走自己选择的路,而且将走稳走好,一直走下去,为广大病患奉献自己的青春与热情。怀着激动与自豪的心情,我很荣幸地成为x市第三人民医院队伍中的一员。所幸医院给我们提供培训机会。我参加了医院组织的培训,受益匪浅。
在培训中,医院领导要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信。剖析得非常透彻,发人深醒,作为医生,一定要手勤、口勤、眼勤、脑勤,要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心,这样才能提高自己的水平,更好地服务于病人。培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,文化的根基。我将以x市第三人民医院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高自己!
医院工作年度总结篇5
20xx年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、医师长及科主任的正确领导下,我坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗医师工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、医师长的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。具体情况总结如下:
一、思想道德、政治品质方面
通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习医师专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
二、专业知识、工作能力方面
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助医师长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般医师记录,危重医师记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。端正工作态度,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
三、我还很注意医师职业形象
在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的各项活动,丰富了知识,增强了意识。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。医师事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是医师队伍中的一员而自豪。
在今后工作中,我将加倍努力,为人类的医师事业作出自己应有的贡献!在新的一年,新的环境下,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的.原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好医师应该做的最起码的工作。作为一名医师,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
医院工作年度总结篇6
在县委、县人民政府及州、县卫生局的正确领导下,遵照卫生部印发的《二级综合医院评审标准》结合 “三好一满意”活动,坚持以病人为中心以提高医疗质量为主题,进一步完善医院管理体系,提高医院服务质量,在全院职工的大力支持和努力下,顺利完成了等级医院评审工作任务及上级卫生行政部门下达的综合目标管理指标。医院的社会效益、经济效益及行风建设都取得了较好的成绩,现将一年来的工作情况汇报如下:
一、以人为本,抓住关键环节,着手细节,全面落实“患者安全”。
我院将“患者安全”十大目标作为各部门、各科室管理和质量的重中之中,完善、修订了相关的`工作制度和程序,增加了病区安全防护设施,张贴各类“温馨提示”,一系列措施,紧抓关键环节,着手服务细节,最大限度地保障患者安全。
二、结合实际,健全医院质量与安全管理组织,把等级医院评审条款融入我院《质量与安全评价标准和考核细则》,使质量与安全管理常态化,持续改进和提高医疗服务质量。
1、健全七大委员会组织机构,组织职责明确,定期进行监管检查,并以现场查看、会议通报的形式,对存在问题及时分析反馈,持续追踪整改成效。
2、各部门结合本院临床实际,修订了相关制度、诊疗指南和操作规范,全面地开展三基培训和考核,不断提高医务人员的专业理论和技能水平。
3、 对合理使用抗生素、医疗不良事件、患者及社会满意度等,建立信息数据库,职能部门通过数据,开展质量管理控制和评价活动,有的放矢持续改进医疗服务质量。
4、抗生药物管理组织健全,制度执行和临床使用监控体系运行良好,住院患者抗生素使用率、ddd在规定范围内,门诊处方抗生素使用率低于20%。
5、对临床路径、单病种管理,我院制定了相应的管理制度和工作流程,职能部门督导落实、监管检查,对存在问题,及时制定整改措施,持续改进本项工作。
6、医务科、护理部按要求对医护人员实行“分级管理”,完善工作制度和病案书写规范,通过抽查病历、现场查看、加大监管力度等措施,确保制度的落实,患者的安全。
7、从药品耗材、医学设备、专业技能和资质要求、医院感染管理等方面加强管理,规范执业,有效提高了重症患者抢救成功率。
三、护理垂直管理体系,在人力资源和服务质量上,保障了临床及特殊护理单元各项工作的有序开展。
1、根据医院总体规划,护理部制定了护理工作中长期规划和年度工作计划,各护理单元也同步制定了工作计划,并定期总结,对存在问题及时整改,持续改进护理质量。
2、按照《护士条例》,对护士执业实行准入管理,对各级护士按岗位技术能力及要求,进行能级水平考核和认证。实行同工同酬,聘用护士享有相同的福利待遇和社会保险。多项制度并举,护理队伍基本稳定,护士每年离职率小于10%。
3、实行护理目标管理责任制,岗位职责明确,各项护理常规、操作规程健全,临床各护理单元实行责任制整体护理,开展“优质护理”。
医院工作年度总结篇7
在上级单位、院领导的关心带领及相关部门的帮助和密切配合下,本部门认真贯彻执行党的精神及重要思想,坚持以科学发展观为指导,落实党的人才发展政策,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,认真贯彻了“以人为本”的用人理念,立足稳步发展、持续发展的思路,开展了一系列扎实有效的工作,为总结经验、发扬成绩、找出差距、以利再战,现将20xx年度的工作总结如下:回顾一年来的工作,按照年初制定的各项工作目标,我们主要是围绕以下几个方面抓了重点突破和具体落实:
一、为满足医院发展需要,重点加强人才的引进和梯队的建设工作
坚持以人为本的用人理念,多渠道、全方位扎实的做好人才引进和考察工作,为医院可持续发展提供强大的人才支持。作为医疗行业,各个岗位均需要专业性比较强、技术相对稳定的工作人员。对此根据医院情况,一是根据医院人才发展规划,积极通过在网络等媒介上发布人才招录信息,为医院引进了各类紧缺的人员。二是采取“走出去”的方式,联系区委、区人事局、区卫生局多次组派人员分赴武汉、江西、杭州、南京等地区招聘人才,今年招聘现场共计接收了余份简历,通过考核,部分已达成了双选意向。
本年度共录用了编内某某人次,编外某某人次,为医院进一步发展壮大增加了活力。三是配合区人事局拟定下半年度招聘计划查漏补缺,根据有关规定及医院的实际情况,起草并修改了《考勤制度》、《各类假期规定》、《员工培训协议书》、《岗位设置考核方案》、《高级职称评分细则》、《新招聘人员转正定级考核方案》、《关于提高护士待遇有关问题的方案》、
?“十佳员工”评选活动实施方案》等。并以此为突破口,重点要求以下四点:一是规范工作的基本要求,严格奖惩和纪律约束,使医院员工知道做到办事有规定,不能破规矩——哪些能办,哪些不能办,应该怎么办;哪些该说,哪些不该说,应该怎么说;二是干任何事情、执行任务都要有工作程序,不能乱了规定;三是加强对新进员工的转正定级的考核,督促其强化学习;四、考勤系统的安装培训,规范员工的出勤率。
二、加强专业技术人员工作的考试报名及评聘工作
为提升员工的职称水平,加强专业技术人员的理论知识,为医院专业人才梯队建设奠定了坚实基础。本部门根据上级部门有关政策和文件,积极配合区人事局、区卫生局,组织医院符合条件的员工报名参加考试和评审。一是顺利完成医院专业技术任职资格考试报名、院内评审与材料报送等工作。二是顺利为医院各类(高中初级)专业技术人员办理了相应的专业技术资格证。
为了配合职称评聘,督促做好各层次员工知识更新继续教育学习工作,全国计算机证书、职称英语的考取等,并对提供的资料进行审核,根据医院岗位空缺情况上报区卫生局、人事局进行岗位设置审批,完成职称聘任工作。
三、各类工资调整工作
做好员工的转正定级、大中专毕业生和调动来院人员报到后工资审批工作。顺利完成了全院职工的工资调整工作,进一步增强了他们工作的积极性和主动性,有效地稳定了聘用人才队伍。一是依据年度考核结果,年初对全院年度考核合格在职人员进行了薪级工资调整和审批。二是扎实推进人事制度改革,强化岗位聘用管理,不断提升医院人事管理工作的规范化与科学化水平。按照省委组织部门下发的关于事业单位岗位设置及岗位聘用管理有关文件要求,本着公平、公开、公正原则有序开展全院的岗位设置及竞聘的初始数据统计工作。三、根据上级部门的相关文件,对位退休人员的生活补贴费进行调整。四、根据护龄,对相关人员护龄工资进行审批、调整。
四、完善职工信息,做好统计工作
做好大中专毕业生和调动来院人员报到工作。不断完善全院职工人事信息,使全院职工人事档案管理与相关人员信息管理工作更趋条理化。一是及时收集各类人事归档材料,并将材料进行整理、核对后按档案管理要求移交至档案室,确保了档案的完整性和连续性。二是完成了全院职工个人有关信息的录入以及医院人事数据库的及时更新与维护工作。三是审核全员500多位职工履历表,对不符合要求的退还修改,审核完毕后统一移交至档案室。
五、编外及退休返聘人员及退休人员的管理
积极规范临时用工管理,从根本上解除了临时聘用人员的后顾之忧,增强他们对医院的归属感和责任感,为医院稳定发展提供必要支撑。遂与劳务派遣公司续签协议书。且做好编外非卫技人员工龄工资的调整。
本年度共办理了退休人员人次,根据老干部局文件要求领取并发放了位退休人员马年元宵游园券,同时在院领导的带领下对位退休干部进行慰问,九九重阳节发放了位退休人员游园券,退休返聘人员根据实际情况签订相关合同。
六、各类报表的统计与上报
完成20xx年度全员职工各类假期、人员进行出的统计,并报送至财务;完成中医药管理局的年报统计、工资年报、花名册更新;事业单位法人年检、及法人变更等;椒江区各类人才住房基本情况调查表的统计。
七、完成各类合同的签订
聘用合同是单位人事管理的基本依据,是聘用单位和受聘人员与工作有关的权利和义务的具体体现,具有法律效力的规范文本,根据岗位设置的要求,凡是新入职、岗位、职称有变更的同志需根据文件要求续签事业单位聘用合同,本年度共签订了余份聘用合同,从而规范用人行为,促进单位科学发展。
八、人才的培养、培训和推荐选拔工作
为更好的提升管理层的综合素质,协助院办赴浙江大学参加中层干部高级研修班培训工作;同时开展位同志继续教育报名工作,课程《中国书法艺术修养》报区人事局,领取书本和网上学习卡,并及时发放。积极响应市委宣传部、市卫生局、某某日报报业传媒集团在全市范围内联合开展“最美医生”、“最美护士”评选活动,经科室评选,组织推选上报医务人员各名。同时积极鼓励大家申报各类人才计划本年度,申报市拔尖人才人,131人才计划人,211人才人。
九、完成其他医院安排的临时性工作。
人力资源工作任重道远,我将以更为饱满的精神、扎实的作风、规范的管理,知难而进,使人力资源管理工作更上一层楼。
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