工作总结是一个反思和总结的过程,可以帮助我们提高工作的质量和效果,工作总结可以促使自己评估在工作中的跨部门合作和协调能力的成长,28写作材料小编今天就为您带来了地产销售的工作总结最新5篇,相信一定会对你有所帮助。
地产销售的工作总结篇1
自金秋xx年x月正式入职以来,在繁忙而充实的工作中,不知不觉迎来了xx年。转眼间来到xx集团这个集体已经x个多月了,在这期间,经历了我们公司销售人员专业培训,参加了xx项目的销售工作,加入到充满热情的销售团队中,品味先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程,为了在新的一年当中更好的投入到这充满激情的工作当中,对过去的一年做如下总结:
一、工作中还有很多不足,还要不断的向同事们学习和借鉴不足
首先,作为一名xx年入职的的公司新人,而且对xx的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目,尤其对xxx项目非常陌生,从入职至今,短短的几个月时间,边学习公司、集体以及同事们的经验,边自己摸索适合自己的销售方案,很多地方还存在或多或少的欠缺和不足,还需要更好的学习与自我完善;
其次,加入这个团结进步的集体时间尚短,很多优秀的企业文化,丰富的企业底蕴,还没有更好的理解和融通,这需要我在今后的团队生活中,更好的体会和把握,丰富自己的知识,武装自己的思想,将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中;
二、热忱的集体、激情的团队,成就了对于我自己的自我超越成绩
作为销售部中的一员,从我入职起就深深感到自己身负的重任,作为企业的窗口、公司的形象,自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象,因此激励我从始至终不断的自我的提高,不断的高标准要求自己,不断的克服自己的缺点发挥自己的长处。并要在高素质的基础上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能,做一个专业知识过硬、沟通协调能力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。
从入职到xx年年末,我共销售出住宅x套,总销售xx元,占总销售套数的xx%,并取得过其中x个月的月度销售冠军。但作为具有x年房地产销售工作的老业务人员,虽然进入公司时间较短,这样的一组数字对于我个人而言,还是不够满意,希望在xx年度,会有所进步,有所突破,更好的体现和实现自我价值。
三、强大的集团企业作为后盾,带给我更多的信心与热情夸公司
新的环境带来新的契机,但新的环境也带来了自我的压力,经历短短的公司专业培训后,在公司领导的关怀下,在同事的细心帮助下,我才能够很快的熟悉我们xxx的项目知识,和了解xxx房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神……面对这些良好的工作环境,坚定了我作为这个集体一员的信念,给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心,激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的热爱。让我在这个良好的空间中奋进,欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。
强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队,即使作为一名普通销售工作者的我,也体会到无比的自信,使我在直接面对客户群体的时候,能够用我的这份自信去感染客户,建立客户对我们企业、我们项目的信心,更好的完成一个个销售任务,更好的完成我们的销售工作。
四、一年的销售工作
作为一名冲锋在销售第一线的销售人员,通过直接面对不同的客户群体,对我们阳光地中海项目的一些理解与期望挑点小毛病。
xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。x月的成功开盘,使我们xxx成为众所周知的高档项目,也是我们树立品牌形象的起点。一期的项目全部销售,给我们二期增加了很多信心,二期的成功销售就给我们推向了又一个高峰别墅。
在近一个月的其它项目学习过程中,参观了市内的一些高档项目,这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的认识,不但开阔了视野,而且更多的了解到高端项目的市场需求,和在目前的政策大环境下,高端项目的优势,以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解,结合xxx高端项目产品越来也多的现状,让我更深刻的认识到xx土地的特殊性决定了它的不可复制性,以及非凡的潜质。
xx年我们别墅项目将实现现房实景销售,但结合xx的整个市场,压力依然很大。
第一,同比xx同档别墅项目,我们的价格优势并不明显;
第二,建材和建料方面与其它项目相比,也有一定的劣势;
第三,而且同地区的别墅项目也很多,势必会给我们别墅项目得销售增加一定的压力。虽然压力比较大,但在我们这样优秀团队的努力下,在新的一年中一定会有新的突破,新的气象,一定能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
地产销售的工作总结篇2
不知不觉中,20xx已接近尾声,加入xx房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的一年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。20xx是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这一年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面
学习,永无止境,这是我人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了销售的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面
刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉真的是收获颇丰,心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧
在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉得非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成
从接客户的第一个败电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可以采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。有时候对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
五、总结一年来的工作
1。依据20xx年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点类客户群;
2。针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道;
3。为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势;
4。自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础;
5。加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力;
6。制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆;
7。为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!
地产销售的工作总结篇3
自20xx年3月21日入职dh以来已经快2个月的时间了,回顾这一段时间的工作历程,作为dh企业的一名新员工,我深深的为自己能在这样的环境中工作而自豪,也进一步认识到要更加严格要求自己的言行举止 ,对自己也应该有更多的要求:在工作上,在品格上,不断提升自己。
刚进dh,首先给我感触最深的是公司的做事严谨,为人踏实谦虚,待人和蔼热情的作风,这些细节也折射出了公司的“以人为本、诚信为纲、质量第一、顾客至上”的企业宗旨,让我感受到了一个品牌企业能在竞争激烈的商海屹立至今的原因和魅力所在。第一天的企业文化和规章制度培训让我印象颇深,人事部的刘经理给我们新员工做了非常详细的介绍,从公司的发展起源到人力和部门构架,在三个小时的培训时间中,让我对公司的企业发展和历程等多方面有了更多和更深的了解,同时让我也暗自下决心,要通过自己的不断努力,在这样一个广阔的平台上发挥自己的力量,为公司创造价值的同时,实现自己的人生价值。
通过几天的学习和交流,和其它新同事之间也渐渐熟悉起来,接下来的工作和每天的任务也开始进入正式的轨道。俗话说“知己知彼百战不殆”.房地产行业和任何其它销售行业是一样的,本项目是公司在青山区的第一个高端定制楼盘,属于新进入的市场,自然一切要从了解市场的现状开始,进行了为期两天的市调。通过熟悉市场的过程中,对整个青山区的交通和重要配套设施也能有个全面的了解。作为我个人而言,在青山片区个工作时间是比较长的,作为向导,和大家共同完成市场调查的这一任务。在整个调研的过程中,我感觉和同事之间培养了更多的默契,同时大家认真的态度也深深的感染了我,虽然对整个片区比较熟悉,但通过再一次的市调,感觉又有了很多新的认识。在调查中我们发现青山片区所具有的几个特点:首先,对区域的情感浓厚,多年的街坊式生活让人与人之间的居住有更多的人情味,其次,交通的便利性,青山是武汉市规划最合理的区域,街道呈井字型布局,四通八达,出行十分方便。再次,生活配套的齐全,传统的观点,联想到青山就是武钢,重工业污染,但实际上,从区域将,没有哪个片区的公园和绿化率能达到青山的这样一个水平,更别提丰富的教育资源,便利的社区医疗和医院等其它优势了。诸如以上,结合青山消费者稳定而高的收入水平,地产商业化的程度低等优势,让这个片区具备了巨大的潜力和发展空间。同时,这一次调研下来,我注意到了客户的流向型这样一个问题,都说青山人民的区域性强,的确如此,而且区域本身内在也会有一定方向选择性,例如青年置业者更爱向往徐东,中老年置业者更偏向于传统的建二商圈和红钢城商圈等等,这些结果我们记录下来,也为我们以后推广过程中有了更多的针对性,做到了有的放矢,起到事半功倍的效果。
结束了前期的准备工作,4月1号我们正式进入项目销售现场,售楼部整体的装修并未结束,室内的环境比较脏乱,装修气味很重,但是我们的热情都很高,还是坚持完成每天的工作,也得到了经理的认可。 在接下里的一个星期里,黄经理也对我们进行了沙盘的培训和考核,他对项目的了解和建筑的专业知识让我认识到自己还需要不断的学习,经过努力我也顺利通过了考核。熟悉沙盘和项目,接下的几天里,我和其他同事们参加了工程部的项目培训,顾问公司也针对于置业顾问进行了相关的专业培训。通过一系列的讲解,让我对项目和产品本身也有了更进一步的了解,类似赠送面积和产品特点等方面又有了一个直观的认识,同时,认识到了置业顾问作为企业的一个形象窗口,我们的精神面貌和一言一行代表了企业的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,为以后的工作打下深厚的基础。
现在项目的日常工作也都进入了正轨,开始进入了开盘前的蓄客阶段,建二外展、铁四院外展。炎炎夏日的到来,炎热的天气也给我们这一系列的工作带来了一定的困难,但是想到我们前期的投入,我们的目标,大家都感到很有动力,虽然在登记信息受到客观方面的影响并没有达到预期的效果,但是整个项目的知名度和公司的品牌也在区域有了一定的知名度,相信伴随着公司的路口导示修建,媒体报广的加大力度,客户的上门量会与日俱增。
当然,在工作也遇到了一些困难,比如明源系统的使用,在之前的一些项目上和工作中并没有接触过这个系统的使用,同时在工作中的一些方式的差异,还是有些不适应, 好在外勤同事给我详细的介绍,加上同事们直接的交流,自己私下多接触,现在已经渐渐适应并熟悉明源系统,工作也都变得顺手起来。再比如还有工程方面的一些专业问题和名词,或者一些工艺手法,了解不多或比较模糊,通过实地的仔细了解,项目经理的讲解,也有了进一步的认识,为以后客户谈判中提供了有力的专业知识保障。
二个月的时间是一个开始,也是一个新的起点,作为销售人员,销售是第一位的,所以接下来的时间里,我还是会不断去充实和完善自己的专业技能,多积累客户,尤其在目前大的环境不是很乐观的情况下,要学会为自己创造销售机会,
增强销售过程的主动性,尤其是作为这样一个服务行业来说,主动了解客户的需求并为其提供服务是销售过程的关键。 同时,我也会延续之前的工作中所保留的好的品质:首先,提高自己独立解决问题的能力,这也有助于提高自己的综合素质和工作能力,其次,学会提问题,反映问题,为销售提供积极有建设性的建议,与此同时,在工作中学会对发生的事情做出可预见的反应,稳妥的判断和处理,提高应对突发性事件的能力。 希望自己能一步一个脚印的积累,在经理、在公司领导的带领下不断提升自己,以后能往更高的目标发展。同时,我坚信也预祝本项目会在大家的共同努力下,取得销售和口碑的双丰收!
地产销售的工作总结篇4
在过去的半年里,国家进一步采取了歇制房地产出现泡沫经济的宏观调控措施,导致国内各地房地产销售额不同程度的下降。我们本市的房地产行业也不可避免的受到上述全国性大环境的冲击,普遍出现销售不旺的困难局面。但是,我们公司全体员工在这种严峻形势下,能够紧密的团结在公司领导层的周围,在董事会正确领导下,各部门、各单位各级员工的积极努力,发扬敢于拼搏的精神,客服各种困难,仍然取得了可喜可贺的成绩。现对上半年工作总结如下:
在过去的半年里,我们公司以极高的消化速度和消化率顺利占领本市市场,三期工程全部顺利完成竣工验收。目前除尚余小部分高层住宅单位外,其余全部销售完毕,销售率达到98%,别墅和商铺单位已全部售空。部分在建楼盘将近完成主体框架工程,其他楼栋的开盘销售场面异常火热,销售率节节攀升,实现了今年的开门红,在本市房地产市场再次引起轰动效应。
在公司销售全面飘红的同时,我们在房地产开发领域,在打造优秀商住小区方面也取得不俗的成绩。项目全年未出现重大质量及安全事故。酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的.进行中。在招商工作中,成功引进了华润万家这样的大型商家,华润万家的进入,会大大的提升了楼盘档次和综合竞争实力,为公司的社区品牌增添了更丰富的色彩。
物业管理方面,物业公司在广大员工的辛勤付出中,以饱满的热情和团结务实、敬业求进的精神,紧跟公司发展的节拍,不断吸收和借鉴物业管理行业精华和成功经验,专业服务水平和内部管理水平得到逐步提高。公司在提高全体员工的专业素质上和内部管理水平上做了不少努力,持续进行各种的员工培训,通过学习,全体员工的服务意识与服务技巧有了较大的提高,专业素质得到加强。现在,物业公司各班组已初步形成依章办事,遵守公司规章纪律和客户服务程序的良好风气,各项工作基本实现有章可循,有据可依,有记录可查。
工程管理方面,通过工程部全体的努力,不断提高工程质量,确保确保工程进度,各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施工安全工作,保质保量完成公司下达的任务。
我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在,具体地讲,主要几个方面:第一、物业管理方面物业管理工作好就比产品的售后服务,直接关系到我们公司在社会上的形象,影响公司的长期发展,故打造品牌物业将成为物业公司下年度的工作重点。
地产销售的工作总结篇5
试用期的工作短暂又充实,做销售这一行我初次踏入,自己的这几个月的试用期真实的感受到的了一名销售的不易,一个工作需要我们花时间去适应,就像这次的工作一样,我们总是在工作的时候面临着这些不适应,只有通过字自己的不努力,让工作变得充实轻松,试用期我一直在努力,在同事们领导的帮助下,很多技能自己不知道的一些销售知识大大的提升了, 在工作中能力是一个关键,我们自己有一个很高的能力做好这间事情绝对是有成就感的,现在试用期工作结束,我不敢说自己做到的了怎样怎样,但这试用期的工作我真正的觉得自己做好了,我相信一个工作组好一定是值得庆祝的,也就这试用期的工作我做一番总结。
一、初步适应工作
来到xx房地产公司,我作为一名新人,其实内心还是很多感想的,做这个工作的时候我一直在想着自己未来的一个方向,这需要坚定地意志,我也知道作为一名房地产销售工作不是一个简单的活,我时常会把这个工作当自己未来的规划,刚开始就是很不适应,自己初次做销售工作很多东西其实它不是一个的好的选择,就比如说这个工作,但是我还是坚定了自己,我觉得工作往往就是需要这样的形式去取面对,适应跟不适应也就是我们努力一点点罢了,刚开始做这个工作,我一直在适应环境,适应工作,这是一定的,适应这里环境从日常的工作做起,房地产销售需要一个稳重的心态,稳重的心态就是在工作中不断打磨,打磨自己内心的那份坚定。
二、工作经过
说到自己这试用期的工作经过,这是一个很值得一提的,我是从来没有做过这份工作,但是来到了xx公司我其实很感动,这里很多同事都是精英分子,很多同事都愿意把自己的心得跟我讲,尽管是在试用期但是我的心态的一直很好,我也想做出一番好的业绩美当然这在当时似乎离我很遥远,就是因为这样我也在慢慢的适应,我很是好学学习每一个人的经验一些销售方面的知识,我喜欢深究或许一件事情我会反复的琢磨,但是我确实不厌其烦,试用期短短的时间,我在平时的工作中还是学习到了很多,这不仅仅是同事们的经验,还有我在日常工作中跟客户交流的一些经验,这是我慢慢的积累的,试用期我的业绩不明显,但是我的进步是看得见的。
三、自身不足
我太过于钻一个牛角尖,其实做房地产销售是需要灵活应用的,有着些缺点我一定会逐步的改善,把销售工作做好。
今后的工作中我还要不断学习、不断完善自我的业务水平、知识技能,遵守良好的职业道德。最后,我将不懈的努力和拼搏,努力实现自己的人生价值。更好的服务于公司。
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