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镇网格员工作总结参考7篇

工作总结是我们不断进步和成长的重要参考,工作总结是对自己工作中的困难和挑战的思考和应对,28写作材料小编今天就为您带来了镇网格员工作总结参考7篇,相信一定会对你有所帮助。

镇网格员工作总结参考7篇

镇网格员工作总结篇1

疫情就是命令,防控就是责任,在全国上下全面进行疫情防控的关键时刻,xx村根据自身特点,充分发挥一办两中心,特别是村级网格员的职能作用,全力配合党委政府做好疫情防控工作。

疫情防控,做好信息统计员。人员摸排是基础,必须做到对重点人员的早发现、早隔离、早诊断、早治疗。村级网格员作为党委政府的眼睛和触角展开全面排查,全乡xx名网格员,对所负责网格内群众住户、出租房屋、沿街门店进行地毯式排查,真正做到了人员排查不漏一户,不落一人。共排查出湖北(武汉)重点地区返乡人员xx人,密切接触人员xx人;涉及其他地区的省外返乡人员xx人,逐一登记详细信息按时上报,为全乡做好疫情防控工作奠定了坚实的基础。

疫情防控,做好监督管理员。按照上级要求,所有重点人员和密接者需要单独居家隔离观察14天,每名重点人员需要成立由乡村两级干部和乡医、民警组成的工作专班,加强日常管理和提供生活服务,村级网格员统一纳入专班人员履职尽责,每日上报人员各类情况,坚决防止疫情扩散。每村村口设置村级检查站,实行24小时值班,确因事外出人员严格登记,外来人员极力劝返,对于外地新增返乡人员情况第一时间上报,坚决防止疫情输入。

疫情防控,做好宣传巡查员。网格员手持小喇叭走街串巷,既是宣传员又是巡查员。各位老少爷们,在这非常时期,外地回来人员别乱跑,传染肺炎不得了;人多莫去凑热闹,出门记得戴口罩。反复向群众宣传防控新型冠状病毒知识,提高村民的政策知晓率和病毒防范意识。对聚众扎堆、私自串门村民进行说服教育,让那些心存侥幸外出走亲访友、聚会聚餐的群众留在家里;让打算举办婚丧嫁娶的群众取消了宴席。网格员带头做好疫情防控,每天组织人员对村内主要道路、公共场所、办公地点、垃圾收集设施、重点人员居住点等敏感区域进行酒精、84消毒,在疫情防控关键时刻牢记自己的初心与使命,用最接地气的方式打通疫情防控最后一厘米。

疫情防控,党员先锋是模范。疫情防控期间,综合执法办公室会同乡综治办,成立党员先锋队。每天对辖区内各村检查站值班值守情况进行检查;对已经复工的经营门店规范秩序进行督导;对党委政府配发的各类消毒、防护、值守物资进行派送。便民服务中心设置党员先锋岗,确保每天有人到岗,综合受理群众各类业务诉求,并简化程序第一时间办结。全体乡机关干部、各村党支部、村民大组负责人,两委成员、村级网格员,以众志成城、防疫有我的工作情怀,以严格落实、认真负责的工作态度,以全力以赴、防疫必胜的工作信心,保障xx群众社会稳定、安居乐业。

镇网格员工作总结篇2

随着区镇一体化,港城大开发、大建设,新城花园社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要,不能承载新形势下群众需求。为正确引导群众理性化表达诉求,为多样化的群众需求和个性化发展提供支持和保障,我社区在上级领导的正确领导下,以化解社会矛盾为基础,以“民主自治”为主线,进一步创新群众工作机制,全面提升社会管理的能力水平,全面推进社会管理创新工作,现就年社区网格化管理实施情况汇报如下:

一、夯实基础,为网格化管理顺利实施提供坚实的保障

1、建章立制。我社区以社区职责为核心,逐步建立健全了,居民代表会议制度,民情收集和公示制度,居民议事代表制,社区对协管员的考核制度等,以完善的规章制度,为确保网格化管理顺利施行,提供强有力的支撑。

2、摸清家底。网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出院落,大事不出社区的管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。从今年五月份开始,我社区全面开展辖区内人口信息摸底工作,建网格、建立人口信息册、人口定位图,最终摸清基本群体,特殊群体,流动群体三项信息。以详实的基础信息,为网格化管理提供了赖以生存的条件。

3、组建队伍。创新社区网格化管理,畅通社情民意渠道,社区综合协管员是关键因素,通过群众推荐、社区考察、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。

二、注重实效,用“小网格”服务“大民生”

1、网格化管理的运转方式。形成社区整体一张网,网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中,力求做到:集中管理,条款结合,延伸服务,一岗多责,一员多能。最终形成三级联动管理机制。三级即(1)综合服务管理站(社区服务中心);(2)综合服务管理网格(分片管理);(3)楼栋居民自治小组(具体到楼栋)。要求综合服务协管员做到天天下院落,情况全掌握,门外一把抓,回来再分家。

2、实行三定一包责任制。定人即确定综合服务管理员,定责即明确,细化的社区工作职责,定岗即明确综合服务协管员所在的人民调解员、法制宣传员、信访代理员等 7 个岗位和应负的职责。一包即包片,由综合服务协管员负责自己所在责任区的所有民情事务,能处则处,不能办理则逐级上报。

3、创新社区调解机制,及时化解矛盾纠纷。

(1)上下调节:在人民调解网格构建上,形成“站、片、楼”三级联动,有利于矛盾纠纷早发现、早化解,将矛盾解决在院落中;

(2)是“分流”调解,协管员在楼栋调解→社区调解→镇调解中心;

(3)是联动调解,法院、法律工作者、社区民警明确专人,积极参与调解,形成社区矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。通过网格化服务,进一步创新活动载体,开展个性化服务活动,进一步畅通社情民意渠道,引导群众更理性化地表达诉求,进一步深化居民自治,培养群众主人翁意识,在社区干部和协管员的努力下,做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助,达到邻里和睦,最终实现大和谐、同快乐的目标。

镇网格员工作总结篇3

近期,邮储银行简阳市支行结合“劳动者驿站”建设和营业网点“感动服务”的实施,扎实推进现金服务网格化管理工作。现金服务网格化工作初见成效。据悉,为强化银行机构现金服务主体作用,常态化做好整治拒收人民币,小面额人民币兑换,残缺、污损人民币兑换及做好特殊人群现金服务工作,人民银行简阳市支行在银行业机构推行现金服务网格化管理。

落实服务区域

邮储银行简阳市支行认真贯彻人民银行成都分行营管部《关于推进现金服务网格化责任管理的工作意见(试行)》的'相关要求,以网点为圆点向网点周边200米覆盖范围的街道和商户提供更为细仔的现金服务,包括上门开展人民币知识宣传,上门兑换零钞,上门兑换残缺、污损人民币等。20xx年上半年,邮储银行简阳市支行全面落实服务区域,开展人民币知识集中宣传7次;按月走访商户开展现金服务,上门兑换小面人民币约3万元,兑换残缺、污损人民币约0.2万元。

建设劳动者驿站

据介绍,全辖建设劳动者驿站5个,分别覆盖简城镇河东新区、老城区和三岔、养马和贾家街道。服务对象以环卫工人、快递员、送餐员、市政养护工、园林绿化工、出租车司机、城建协管员、交通警察(含协辅警)等户外劳动者为主。劳动者驿站提供饮水机、微波炉、冰箱、简易医药箱、桌凳等基础便民设备和服务,切实有效地为需求者提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、食可加热、伤可用药”的功能。

开展“感动服务”。

20xx年,各网点因地制宜,充分发挥营业网点的主观能动性,结合网点自身和客户实际情况,因地制宜、灵活实施“感动服务”举措,从细节入手,真正为客户提供超预期的服务体验。在服务老年人等特殊人群方面,加强网点建设,帮助老年客户方便使用智能设备消除“数字鸿沟”;强化上门服务,提供“尊长关爱”服务。通过深化现金服务网格化责任管理和“感动服务”活动的开展推动网点形成一批具有标杆作用的示范网点,让现金服务更加精细化和人性化。20xx年上半年,辖内网点上门办理退役军人及其他优托对象优待证约100余张;上门为老年客户办理密码重置、信息修改等业务约30余次。

邮储银行简阳市支行相关负责人表示,该行将持续贯彻人民银行成都分行营管部《关于推进现金服务网格化责任管理的工作意见(试行)》精神,常态化开展反假货币,小面额、残损币兑换,整治拒收现金等宣传活动;加强与社区合作,拓展线上、线下服务渠道,不断提升我行现金服务满意度。

镇网格员工作总结篇4

自xx街道网格化管理工作动员会召开以后,长安社区积极谋划,制定方案,成立相关组织,转变工作思路、转变工作方式,坚持群众路线,从群众中来,到群众中去,为群众服务。根据社区自身实际情况,科学地划分为六个网格,每网格配备网格管理员、信息员。做到管理区间、管理对象、管理时限和管理环节全覆盖。

1、网格管理员加强业务学习,提高服务质量。

为发挥好网格管理员的作用,社区加强对网格管理员业务培训。网格管理员做为党的政策在基层的“宣传员”;做为发现各类问题的“信息员”;做为化解矛盾纠纷的“调解员”;做为生产经营单位的“消防员”,网格管理员必须具备较高的业务能力,“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流,对各个业务的`办事流程,进行汇总、打印,网格管理员日常巡查时随身携带工作日记,方便自身工作,提高工作效率。

2、坚持日巡查制度和日碰头会制度。

网格管理员每天上班第一件事就是巡查所负责的片区,查看本网格领域内有无重大问题;了解群众需求,做好及时登记,信息及时传达。通过日巡查,每天都能在第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。各个网格管理员对发现的不能解决的问题进行汇总、上报,大家共同商讨解决疑难问题。

3、团结群众,发动群众,依靠群众。

社区加大对网格化管理方式进行宣传,制作网格管理员版面,公开各自负责的管辖区域,公布自己的联系方式;走访楼栋,深入群众,发放《长安社区社区便民联系卡》;制作社区名片、网格管理员名片,送到居民家中,随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传,网格管理员加强了与群众沟通和交流,居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可,居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格管理员联系,畅通了民意。网格管理员在日常联系和走访中,工作由被动变主动,主动上门服务,服务送到家门口,捕捉到各类信息,更好了解了民意,知道了群众需求,现在更多居民参与到社区网格化管理中来。

实行“网格化”社会管理工作是社区在新形势下推出的新举措,需要努力探讨,不断改进,逐步完善,全体社区工作人员以此为契机,积极参与,认真探讨,总结好的做法和经验,使之形成社会管理工作有效模式,使社区社会管理工作做到小事不出社区,大事不出街道,矛盾不上交,为金安区的跨越发展和长治久安发挥积极的作用。

镇网格员工作总结篇5

1月份以来,经过选拔及培训,我正式走上了社区网格员的工作岗位。起初以为只是一份新的工作的开端,可真正进入到角色之后,才发现社区工作远远不止我们想象中那么简单。在社区领导和同事的帮助下,我对网格工作有了一定的了解,也逐渐融入到社区工作当中。

踏上网格工作之初,便开始新冠肺炎疫情防控工作,对辖区居民,要一户一户进行电话排查,对电话未联系上的居民上门排查并张贴告知单,日常还要到小区站岗执勤,充当居民的代办员,特殊时期的工作慢慢拉近了我们网格员和居民的距离。

疫情稳定后,我们正式划分了网格,我负责的网格一共510户。我重新建立了居民信息表和一户一档,通过上门信息采集和电话联系,目前已核实了132户,378人,添加居民微信130户,和六街区负责人建立一个226人的网格微信群。接下来还要继续去完善居民信息表,争取对网格内的居民有一个全面的了解。

3月小区环境整治提升专项行动和4月爱国卫生月,我们每日要去小区进行巡查,对小区配套设施、卫生死角、安全隐患、停车秩序等进行逐一摸排,居民配合度很高,到目前为止,小区的环境卫生有了很大改善。

经过这段时间的学习和锻炼,我觉得网格工作看上去简单,事实上却是复杂而繁琐,看似没什么大事,但每件细小的“琐事”容不得有半点马虎,比如,邻里纠纷、吵架扯皮需要找网格员协调;孤寡老人、困境儿童等重点人口要熟悉掌握、定期走访;楼道堆放杂物,电动车私拉飞线等,需要对居民耐心进行劝导;以及群众来访、电话咨询政策等需要细心回复,这些大大小小的事情,都是网格员每天要面对的,看起来是琐碎小事,但对居民来说就是迫切、棘手的难事。因此,我觉得做网格员必须要有十足的耐心和热情,也要有服务群众的恒心。

在以后的工作中,我将继续努力更好的充实完善自己,多向身边的同事请教,多与居民聊天,不断提高自己的工作能力,将网格工作做到更好。

镇网格员工作总结篇6

20xx年,认真贯彻落实区委7号文件精神,全力推进网格化社会服务管理工作,并取得了一定的成效。

一、学习培训,统一思想

先后召开街道工委召开(扩大)会议;上地街道工作大会;工作推进会和社管通培训会。同时,迎接徐永全副区长到上地西里社区调研网格化社会服务管理工作;邀请区社会办xx主任就“网格化社会服务管理工作是什么?为什么?怎么做?”对街道副科以上全体领导干部进行培训。通过以上措施,为做好网格化工作深入推进打下了坚实的基础。

二、实施意见,统筹协调

制定《上地街道关于落实xx区的实施方案》。一是精确12个网格、56个网格单元划分,确定包格领导、格长和格员。

二是健全和调整了地区民主管理和监督委员会、地区管理委员会,并成功召开了两个委员会第一次全体会议。

三是落实司法所、统计所属地管理等相关工作。

四是组建街道联合执法队,并开展联合执法工作。

五是调整十大工作组,并与社区网格实现无缝衔接。

六是确认区委办局、街道科室部门、各类协管、社区自治等下沉力量,并在年底前制作展示橱窗。

三、系统运行,稳步推进

一是社区网格微循环运转正常,网格平均数值均排在全区前列,曾受到区有关部门的表扬,目前解决了部分社区居民反映的问题262件。

二是街道网格小循环运行正常,目前街道网格小循环共处理14个案件,基本解决了部分社区网格反映的问题。

三是区级大循环保持畅通,目前还没有案件需要上报解决。

四、绩效考评,落实督导

完成了对所属格员、社区网格、对属地专业部门派驻机构和对相关委办局的绩效考评工作。10月8日,公布了对22个街道网格化综合绩效考评结果及排名情况,我街道排名第二。

存在问题和不足:

一是对网格化工作认识程度还有待提高;

二是充分发挥整体联动作用还有待提高。

20xx年,针对问题和不足积极整改,重点做好以下工作。

一是进一步规范完善体制机制建设。进一步落实领导包格,主管科室包片、十大工作组和三级网格力量等工作制度,真正实现“入格、管格”,重点整合各类协管力量,并充分发挥他们的`作用。

二是在原有上地街道城管监督与应急分中心的基础上组建上地街道城市服务管理指挥分中心。

三是进一步提高信息化水平,充分发挥社管通的作用,同时稳步推进“一个系统,五个中心”的上地街道综合管理信息e系统建设。

四是全力做好全年的网格化社会服务管理绩效考评工作。

镇网格员工作总结篇7

自20xx年初,我从20xx镇政府进入县委办工作。在新的单位,接受新的职位,既感到信任、责任,也感到压力、挑战。一年来,在领导的关心下,我逐渐适应环境;在同事的帮助下,我逐渐融入角色;在集体的温暖下,我迅速成长。

一是以学习促角色转变。

新的工作,新的挑战。作为主要经历技术类、事务类工作的我,对于文字写作还有许多需要改进和学习的地方。我始终把融于新角色作为第一要务,特别是针对文字工作重点进行学习。首先是学材料。以20x领导的工作思路,掌握工作最新进展,特别是一些新的提法和要求,确保文章体现领导的思想,更好的融入到文字秘书角色。第三是学调研,所谓“读万卷书、行万里路”。通过实地参观,跟随调研,既将读、听、看有效结合,更深入的了解20xx发展和产业布局等现状,更准确的把握县情,也将理论与实践相结合,学会发现、总结、解决问题的方法,这样下笔方有神,言之方有物。

二是以实践促工作提升。

在经历了基层的历练,我深知实践的重要性。因此,对于领导的安排,我加倍努力,苦干实干,以求在实践中提升能力。在写作中,我仔细研究领导对材料的修改建议,把握领导思想的轨迹、思路的延伸,在写作中不断适应、调整;不断对比自己的材料和定稿之间的区别,仔细领悟材料的主旨思路,学习材料的间架结构,揣摩材料的遣词造句,找出差距,不断提升写作水平。在值班中,我通过对事务的处理,不断学习认人识人、应急处理、接打电话、上传下达、分发文件等基本职能,熟悉掌握工作流程,做到对办公室事务的基本了解。在文件拟制中,不管是对部门的材料调度,还是对成文拟稿的过程,都让我更加注重细心、细致、沟通、协调。

下一步工作打算:

我将一如既往地加强学习,坚持终身学习的理念,不断拓展自身的知识面和视野,坚持理论与实践相结合。同时认真领会“三服务”要旨,着重提升材料写作能力和服务办事能力,创新工作方式方法,认真完成领导交办的各项任务,努力为服务发展、服务基层、服务群众做出自己应有的贡献。

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