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2023it年终述职报告6篇

我们写述职报告的目的之一是改进工作效率和绩效 ,无论何种形式,述职报告都需要清晰地陈述工作的关键指标和结果,以下是28写作材料小编精心为您推荐的2023it年终述职报告6篇,供大家参考。

2023it年终述职报告6篇

2023it年终述职报告篇1

尊敬的领导:

您好!

本人20xx年参加工作,一直于我院特诊科工作。秉承“质量第一、服务临床”的理念,坚持以病人为中心,高质量、高效率地为临床提供快速、准确的诊断依据,踏踏实实,勤奋工作。尤其近几年来,我对自己的工作有很多的思考和感受,在这里作简单的陈述:

一、政冶思想方面

认真领会上级部门重大会议精神,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。几年来,自己不断加强思想道德和业务技能的学习,提高工作的责任心,工作严谨负责,勤勤恳恳,任劳任怨,积极配合主任的工作,不计较个人得失,加班加点按质按量完成任务。始终坚持以病人为中心,服务临床的思想,急病人与临床之所急。严格遵守危急值报告制度,及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。坚持以理论联系实际,做到学以致用。

二、工作学习方面

本人不仅具有较高的政治思想水平,同时也具有很强的业务学习和工作能力。面对专业知识的日新月异,更加注重专业知识和新技术的学习。同时特别关注卫生局主办的继续医学教育学习;参加各种提高培训班、学术交流会。今年顺利的通过了“大型仪器上岗证考试”。为了更进一步提高自己的综合素质,除在业务技术方面努力学习外,也加强相关知识英语与计算机应用知识的学习,获益匪浅。

三、道德品质方面

(一)有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神我深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。参加工作后,一直与患者打交道,虽然有点脏、苦、累,但我从未为自己选择的专业而后悔。使我自豪的是为临床医生提供了科学翔实的诊断依据。特别是为妇产科、心内科、内分泌科等提供严谨的超声报告同时取得了非常好的治疗效果,得到了信任和好评。

(二)有严于律己、诚信为本、乐观向上的优良品质我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。以感恩的心面对世界;以包容的心和谐自他;以分享的心回报大众。从未与同事产生过矛盾纠纷。我自知还有许多缺点,但我是一个修正主义者,时刻在完善自己。

四、今后的工作计划

今不仅在业务上还要在生活和学习上,也要提高自己的水平。在院长的领导下,配合好主任,努力把我院特诊科融入良好的学习氛围,进一步提高超声技术质量,更好地为临床各科室服务;加强与临床科室的联系,开展临床需要,增加科室经济效益;激发积极性,为科室的发展献计献策,为医院发展贡献自己一份微薄之力。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

2023it年终述职报告篇2

回首20xx年,在党的方针、政策指引下,在教育局和学校的正确领导下,我学习政治素质,提高业务水平,脚踏实地开展教师教育工作,取得比较丰硕的成果。

一、参与编辑《沙河市推广普通话实用手册》

我和张瑞华、王粉玲等普通话测试员在教育局领导郭东海副书记,董少平科长,学校胡改泉校长,高江海副校长的带领下,仔细针对照沙河方言与普通话的差异,搜集整理有关推广普通话的资料,反复校对,草拟了前言和后记,以及附录部分的推普网址,于20xx年2月出版了高质量的《沙河市推广普通话实用手册》一书,受到了省验收组的一致好评。

二、协助整理了教育局和进修学校的推普档案

整理档案工作种类多,内容繁杂,又要体现教育局和进修学校各自的工作特点,为此,经常奔波于局校之间,在和其他整理档案人员的协力合作支持下,教育局和进修学校两处的推普档案全部达标。我还负责学校的推普宣传环境、培训、讲解等工作。为整体推普工作顺利达标做出了积极贡献。

三、协助教育局推普督导小组开展工作

我协助教育局推普督导小组不辞辛劳,深入各学区、各中小学校,指导督促推普验收工作,耐心细致地帮助他们改进工作,修补不足。为全市通过省普通话验收出了力。7月份,培训、测试冀南卫校学生普通话100多人。

四、积极参加河北省骨干教师培训工作

布置河北省骨干教师培训工作,并认真参加了10月14到11月7日地综合实践科(承德)的骨干教师培训。培训中,我认真听讲,积极参与互动,热心服务学员,被评为优秀班主任。

五、计划生育工作

上半年,在市领导高度重视计划生育工作的前提下,及时清理整顿相关情况并上报。下半年该工作移交专人负责。

六、依法治校达标县验收预备

沙河市教育局下半年的工作重点是依法治校达标县验收预备。我参加了动员培训。整理各项安全制度,学校章程,并编印成册上报备案。受到法制科的表扬。所编印的《进校安全制度汇编》上传网站后很快成为兄弟学校的重要参考资料。

七、开展教科研活动

继续深入开展教科研活动,预备申报新的课题项目,填补邢台市教育科研的空白。帮助课题组成员撰写发表教育十多篇,参与组织了全市的中小学教师继续教育。

八、迎接邢台市教育评估

为迎接邢台市教育评估,完成了所负责的校本研修的档案整理工作,完成了分担的环境清理工作。

九、党务工作

党务工作,负责组织费的收缴,今年发展新党员一名,是10年来发展新党员零的突破。

十、参与指导河北师大顶岗的讲课评课活动

参与指导河北师大顶岗生的讲课评课活动,受到热烈欢迎,《河北师大顶岗实习生听说询议评课(语文)实录》做了专题报道。

十一、积极参与工会活动,支持学校课外活动

积极参与工会活动,主持了20xx年9月10日的沙河市教师节联欢会,取得了较大成功。支持学校课外活动,帮助第二中学郭守敬知识竞赛代表队整理了相关资料,为他们竞赛取得邢台市三等奖打下了基础。

大家好!

我是物业管理服务部xxx小区的xxx,在小区从事物业管理工作。时间过得真快,xxxx年不知不觉就过去了,回过头看看自己所走过的那些深深浅浅的脚印里,有些收获,但更多的是留下了太多的遗憾。

小区的主要工作是为住户提供各种常规服务,通过历任领导和小区全体员工的共同努力,小区的各项工作已基本成形。但为了迎接下一步物业收费所带来的挑战,就必须使小区的各项工作在原来的基础上,更上一个台阶,提前做好各项准备。伴着学院迎评促建的春风,我首先在广泛征求各方面意见的基础上,从完善各项规章制度出发,先后制定了《小区员工岗位规范》、《小区保安管理办法》、《小区应急处理程

序》、《保安执勤文明用语》、《小区食堂管理实施细则》及《小区物品管理办法》等一系列管理制度,并在小区内利用宣传栏进行迎评促建宣传,力争从工作实际出发,细化和规范各块管理。其次是狠抓细节管理:

一、组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治:

1、 对小区内遗留的建筑垃圾进行了全面清理;

2、 对与变电站交界围墙上的攀爬植物及排水沟进行了全面清理,同时对东大门及其它一些卫生死角也进行了全面清理,保证小区内无死角或盲区;

3、 对所有路灯进行了清洗,全面清除灯罩内外的污染物;

4、 对所有消防及供水阀门、健身器械进行了加油防护,避免了生锈腐蚀所造成的不安全因素;

5、 对所有球场及游乐场长条凳进行加固处理,并重新粉刷油漆,保证住户有一个舒适、安全的休闲场所。

二、由于小区的四周都是开放式的围栏,给小区的安全防范工作造成了极大困难,所以我一直将小区的安全保卫工作作为重点来抓。

首先通过完善各项规章制度,对保安仪容仪表、值班巡逻、交接班仪式、文明用语,到宿舍的清洁卫生等,都作了细致的规定,并由办公室人员监督落实。其次针对夜班的重要性,专门安排由保安队长带队,我也不定期参与夜间巡逻;再次是在中心领导的关心下,在暑假期间投资八千多元,在小区内的一些死角地带安装了铁丝网,并添置了保安器材。同时,为了解决小区围墙死角照明不足带来的安全隐患,又投资四千多元,安装了八盏射灯。在不断完善内部管理的基础上,我也注意加大和派出所民警、社区,以及友邻单位的沟通协调,力求通过将内外部相结合,来为小区住户营造一个安全舒适的居住环境。

三、完善水电管理,尽力做到住户有所呼,水电有所应,小问题及时解决,大问题争取在12小时内完成。

对无力解决的问题,及时上报或商请有关部门协助解决。同时加大公共路灯的修理维护力度,并根据气候变化,及时对路灯数量和照明时间作出相应调整,既保证小区内有足够的照明,又最大限度的节约电能损耗。

四、 在对小区绿化做好日常管理维护的同时,组织绿化人员积极开展育苗补种工作,同时加大修剪、除草和病虫害防治等的力度,提前做好防冻防霜措施,保证小区花木的正常生长和绿化景观的协调统一;同时监督绿化人员利用二次用水浇灌东大门和南大门周围的绿化带,最大限度节约水资源。并在年末组织办公室人员和绿化组人员,利用化粪池内的肥料,对小区内的灌木进行根部施肥,既清理了化粪池,又为灌木生长提供了充足的养分。

2023it年终述职报告篇3

教师年终述职报告 篇尊敬的学校领导:

又将过去,在过去的一年里,紧紧依靠全校广大教职员工,同心协力,努力工作。一年来,围绕学校的办学目标,落实工作措施,扎实开展工作。工作中,强化师德规范,深入开展教育教学的研究活动,扎实推进课程改革,有效促进了师生的发展。

一、为人师表,廉洁自律

一年来,我始终坚持“以诚待人”的做人原则,把不断提高自己的师德修养作为长期努力的方向。在平时的工作中,坚持认真学习、积极实践科学发展观,严格要求自己,带头执行学校的各项规章制度,做到坚持原则,率先垂范,为人师表、廉洁自律。坚持团结进取,带领全体教职员工积极工作,并努力使自己的工作能够促进学生的成长、教师的提升、学校的发展。

二、学以致用,提升自我

学习是教师的终身任务。因此,我常告诫自己,无论工作有多忙,也不能忘记学习。首先,坚持学习先进的教育理念345高校课堂精神。认真学习党和国家的政策、法规,保持与党中央的一致。这也是作为学校领导班子所必备的.一种政治素养。其次,坚持学习管理知识和技能。通过网络、报刊、专著,学习管理理论,实践管理理论,做到学以致用,理论联系实际,从而不断地丰富自己的管理经验,更好地为学校教学管理提供新的养料。第三是学习教学专业知识。,没有忘记自身的业务学习,每天总要翻阅教育杂志,浏览x,了解最新的教学信息,学习先进的教学理念,借鉴优秀的教学方法,在学习的过程中还不时地做一些笔记,做到为我所用,取人之长,补己之短。

三、勤奋工作,积淀底蕴

根据上级教育行政部门的指示精神,以校为本、因地制宜,制订了切合学校发展的教育信息宣传、教学教研工作计划,通过全体师生的共同努力,较好地完成了各项任务,重点做了以下几项工作。

1、以活动为载体,注重德育工作的实效性。

学生的行为习惯会直接影响到校风和学风的形成,也是影响学生今后健康发展的重要因素之一。因此,学校以《小学生日常行为规范》为标准,把规范学生的行为作为德育基础工作的重点之一。如何落实这些规范呢?其主要的载体就是活动,让学生通过活动来体验和感悟。一年来,我们以爱国主义、集体主义、安全、法制、感恩等各种教育活动为主题,开展了丰富多彩的校园活动。我们组织开展了艺术节、体育节、故事节、阅读节等活动。同时,注意抓好“三结合”教育。以提高课堂教学效率为重点,突出教学的有效性和实用性,组织教师搞好信息宣传。

2、精心制订教研教学计划。

开学前根据课标的要求,新教材的编写特点,结合本学生的实际情况,制定了一套全面系统的教学计划。教学计划按照学校的统一时间安排,合理设定了教学进度;根据各年级教材的训练重点,规定了总的教学目标:培养学生的语言感受能力,形成较高的语言表达能力。

3、实施具体的教学方面

在任语文教学过程中,使学生学会从内容提要中体会思想,分清xx主次。会听、会说、会写、会阅读。对不同的课文明确了重难点。教学计划使整个学期的教学在预定的计划安排下,有目的、有计划、有针对性地开展工作。培养的学习习惯包括以下几方面:

课前预习,课后复习。每天放学时都为学习布置具体预习任务,并适时教给学生预习的方法。新课授完,要求复习。用小组长检查,教师抽捡的方法进行督促。通过一段时间,学生知道该如何预习了,也能自觉复习。

?勇于争先,追求发展

我始终以“做老师就做好老师”、“教学教研争创一流”的思想鞭策自己,同时也鼓励我们的老师勇于争先,努力做一名好老师,人人有一种“做老师就做好老师”的争先意识和坚定信心。努力探索追求,做到一是进一步加强理论学习,深入推进课程改革,在实践中不断探究、反思、总结。二是进一步明确阅读教学的中心地位,要切切实实夯实基础知识,增强现代信息技术为教学服务的手段。三是教学中重视学习方法的指导,特别是写作方法的指导。总之工作中面向全体学生,教好每一个学生,我们把课堂作为提高教学质量的主阵地,从备课、上课、训练、辅导等环节入手,带领全体科任教师们加强对课堂教学的研究探索,积极圆满的实现了该年度的教育教研目标,完成了学校安排的各项任务,并取得了可观的的成绩,为此将带领全体科任教师继续探索教研课题新成果,追求更高的教育教研目标而不断的去努力奋进

此致

敬礼!

述职人:x

x月x日

2023it年终述职报告篇4

已经过去的20xx年,对我来说,充满挑战,更是意义非凡。今天的回顾,是为了让我前进的脚步更加坚定,让我更加明确未来的方向和目标。

这一年里,我两次离开,第一次是1月10日,家长会前夕,因为自己的不理智,和其他教学部同事旷工,那一次的“不良记录”,也让我厘清了自己:选择了,就应该坚定地往前走。第二次是8月22日,由于家庭原因,我不得不放弃还温热的承诺,不可抗力,也没有太多心理准备,那天是来金宝贝还差整整一个月就满一年的日子。在离开的一个月里,我真切地意识到我对这份职业的依赖和热爱。我说过,不是孩子和家长多么需要我,比起他们,反而我的需要更多。是团队、孩子、家长们,让我在这一年,迅速的从一个心理上的孩子,长成了大人,变得有责任感,有担当,他们教会我如何付出,如何去爱。我突然意识到,我应该听从自己内心的声音,不再瞻前顾后。所有牵念,终于在9月22日――离开的整整一个月后,得到了美好的答案,我又重新回来了!

一、我的20xx:

20xx年,我担任小班班主任一职。上半学期,小班的孩子有6个孩子。每天的主要工作是上小班集体课,对小班孩子的日常生活的照顾,既当老师,也当“妈妈”。对于这些能力相对较弱的孩子,有的吃饭需要喂,起床穿衣需要辅助,甚至大小便都不能自理,要我们来帮忙。虽然还没有做妈妈,但我清理过的屎尿裤子,应该不比妈妈少。我并没有嫌弃,反而在越来越多的互动中,和他们建立了深厚的感情。一学期下来,总共带他们进行7次外出社会融合活动,去的地方也越来越远,虽然每次出去很辛苦,也特别操心,这些都不算什么,因为我们看到了孩子们的快乐,也看到周遭歧视、不解、好奇的眼光越来越少,取而代之的是理解。我们越来越愿意为孩子们外出免费搭乘公交车而作出努力,为他们获得更多快乐而努力。

下半学期,我们在课程安排上做了比较大的改变。暑假期间,我花了近一周的时间制定了以“主题”为单元的学期计划,甚至暑假期间还在不断完善,内容细化到每月、每周、甚至是每节课。这样以同样的主题开展相关却不同类型的课程,不仅让我们集体课的教学质量有了一定程度的提高,也给原来枯燥的集体课增添了很多趣味。原来只要肯花时间,花精力,一定会从中有所收获。下半学期,小班有10个孩子。较之上半学期,在班额以及班级结构上发生了大的变化。首先班额大了,其次孩子的平均年龄也比之前小,加上三个活泼好动的普通孩子的加入,无形之中增大了班级管理的压力。起初,因为我的疏忽,普通孩子之间的安全小事故频频发生,有孩子会咬或是挠其他小朋友。这不但给了双方的家长造成了困扰,也让我防不胜防,束手无策。经过潘老师的指导,我做好理论方面的记录,并尝试用积极、正确的方法引导三个普通孩子如何友好相处,也及时与家长沟通。这样的努力,让我们看到了成效,现在,孩子们都能愉快相处,几乎没有人攻击别人。功夫总不怕有心人。十个孩子虽然很难时时、事事周全,但很多问题,只要用心,一定可以避免。

“融合教育”是小班本学期的主要班级特色。我也一直在尽我所能,发挥这一特色的作用,虽然没有想象当中的理想,但我还是感受到了融合教育的很多优势,和产生的`好的结果。普通孩子在这个大家庭里越来越懂得照顾别人,懂得包容,而其他特殊孩子也有了比之前更多的与外界的互动。

下半学期,我在小班上了三堂公开课,从最初的茫然,慌乱,毫无经验,到现在可以淡定,有想法地去做,有了很大进步。还针对新家长,开展了一次“家长小课堂”。渐渐地,我不再局限于只透过他人的评价来认识自己,也在学习即使没有任何外界评价,也能够比较客观地看到自己的成长,和依然存在的不足。

家长工作是我作为班主任日常工作当中一个非常重要的环节,一直以来,我都秉持“以孩子为中心,家长其次”的原则,注重与家长建立良好的关系,勤沟通,常联系,也常常站在家长的立场,去考虑问题。但这个过程中,因为我先前观念的不正确,也直接或间接地影响了部分家长。例如参加家长论坛,因为几乎都安排在周内,家长常以工作忙为理由而缺席,我劝说无效的时候,(培训:由国际计划(中国)、陕西妇源汇主办的“相信、爱、陪伴儿童协作者天使养成计划”三期,共九天;由由中国沙盘研究院、甘肃太阳花心理服务中心承办的人力资源和社会保障部pat项目沙盘游戏咨询师(中级)职业认证培训,共四天。也自主报名参加心理咨询师(二级)的培训。这些学习对我自身的成长和帮助是非常有意义的,也交到很多朋友,虽然暂时还没有太多的分享和工作当中的实际运用。

20xx年中心两次重要的活动:庆六一“苏宁杯”甘肃省首届心智障碍儿童亲子融合运动会、“予爱同行”甘肃省跨界新年慈善联欢会,我都作为主持人参与。虽然收到了很多赞美与鼓励,但我对我自己的表现,并不满意,我希望我可以更好,我也会为此而努力。

除了小班日常的工作,我作为艺术课老师,还带了少年班张斯羽、夏渲钦、牛佳玲共16节钢琴课。我自己感觉很糟,无论是家长沟通,还是我带的成绩。但我希望,这个难关,我能在新的一年里攻克。

尽管我对我20xx年工作总结的关键词,是“认真”,但有一件事,是我无颜以对的,就是出勤。我自封“迟到大王”,绝不为过。虽然有时候迟到是因为堵车这样的客观因素,但更多的时候,是我自己没有时间观念,踩点儿出门,吓死人的迟到次数,连我都不敢确认。还好,我还是个知错就改的“好同志”,已经连续两个月无迟到扣款记录。20xx,我要坚决地向这个恶习说再见!

20xx,我还荣获“拖拉机的爷爷”这一“美名”,原因是暑假期间答应完成的“家校联系簿”,却整整拖了一个学期才问世。当然,因为能力有限托别人帮忙,又因为各种各样的原因拖拉到现在,实在不成借口。不过我保证,除此之外,交给我的工作,一样也没拖沓过。所以,也请大家放心,这顶帽子,一定不再是我的!

二、我的20xx:

20xx年,我将有365天去完成我的梦想。很喜欢一句广告词:只要你知道去哪儿,全世界都会为你让路!今年,我给自己制定了三个目标:

1、配合石蕊银做好小班班级管理工作;

2、再次参加社工考试,并争取通过;

3、在艺术课的教学上有所突破。针对之前出现的问题,能够跟潘老师多学习如何教,在保证教学质量的前提下,及时与家长做好沟通工作;

4、组织排练“蓝色星空乐队”,提高表演质量,努力把它做成中心一张“名片”;

5、充分运用之前参加“沙盘游戏”培训的知识,尽快开展“沙盘游戏”的工作,多学习,多钻研。“业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随”。我不但要有所学,更要有所用,不单单是个人成长,也要通过自己的不断学习,为团队的成长助力。

20xx年,希望我通过努力,能进一步提高自己的生活水平,平均工资能够达到3000元。经过这次的小事故,我也意识到保障性待遇对我们来说有多重要。所以希望在20xx年除了薪资,也能够享受到保障性待遇。

20xx年,我要翻开新的一页,不断地尝试,不断地突破,锐意进取!把握每一个当下,做最好的自己。

在这里,以一首汪国真的诗来自勉,也送给并肩作战的姐妹们。

?嫁给幸福》

有一个未来的目标,

总让我们欢欣鼓舞。

就像飞向火光的飞蛾,

甘愿做烈焰的俘虏。

摆动着的,是你不停的脚步;

飞旋着的,是你美丽的流苏。

在这一往情深的日子里,

谁能说得清,

什么是甜,什么是苦,

只知道确定了就义无反顾,

要输就输给追求,

要嫁就嫁给幸福。

2023it年终述职报告篇5

牛年刚过,虎年又至。回顾一年来的经历,有收获也有不足。总的来说对自己的工作还是较满意的,至少说是尽全力了。在王主任的领导下,做了一些工作,汇报如下:

首先,本学期,我不断加强理论学习。在过去的一年中,我主动加强对政治理论知识的学习,切实地提高了自己的思想认识,同时注重加强对外界时政的了解,通过学习,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。在今后工作和生活中,我将继续加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。

其次,在平时的教学过程中,认真备好每一堂课,备考纲、备教材、备教法、备学生;认真上好每一堂课,融入新的教改思想和教学方法;认真听好每一节课,有记录、有评价;认真参加每一次教研活动,主动思考、积极发言、勤于总结、乐于实践。另外,我还做高三(20)班的班主任,平时注重加强对学生的思想政治工作,培养学生良好的道德品质,净化学生的心灵;重视班级管理,培养优秀的学风、班风,深入全面地了解学生,做他们的朋友;积极抓好后进生的思想转化工作;积极开展好文体活动,做好课间操等;积极主动地和各科教师联系,协调学校各方面的教育力量,发挥好纽带作用。各项工作均取得了一定成绩。本学期,在胡校长和王主任的领导下,我还协助两位领导处理党委办公室的一些琐事,值得庆欣的是,工作上没有失误,得到了两为领导的肯定。

再次,在工作中我能坚持勤奋、勤恳的态度。本学期,获得了市教师基本功大赛一等奖,上了一节市示范课,被评为宿迁市教坛新秀;班级管理多次名列前茅。

总之,我知道过去的只能是过去了,我也知道自己今后还有许多方面需调整。如心情急燥,不够冷静等,相信在各位领导和同志们的帮助下我会不断地加以克服,本人也将一如既往地尽自己的力量为学校的不断发展做出新的贡献。

2023it年终述职报告篇6

20xx年,以党的十八届三中、四中全会精神为指导,围绕市委市政府的中心工作,认真贯彻落实李群书记关于“打造国际知名仲裁机构”的批示精神,全体工作人员和广大仲裁员辛勤工作,狠抓办案质量,努力开创仲裁工作的新局面,各项工作均取得新进展,仲裁公信力进一步提升。

一、履职尽责,全面提升仲裁公信力

(一)争议解决工作稳步提升。

1.关于案件办理工作。20xx年(截止11月16日),共受理各类案件3327起,涉案标的额73.01亿元。与去年同期相比,案件类型和数量有所增加,案件标的额大幅提升。进入仲裁程序案件争议标的额增加了119%,涉案标的额增加了103%。进入仲裁程序案件结案率为97.9%,调解和解率为71.5%,一个月内结案率为63.8%,平均结案时间为37天。

2.严格控制审限,提高办案效率。对长期疑难复杂案件进行分类,对历史遗留超审限案件进行集中梳理和整顿,严格控制延长审理期限的审批。经过一段时间的努力,20xx年办案效率有所提高,平均结案时间与去年同期相比,减少了4天。

3.加强裁决书核阅,确保办案质量。作为在案件审理监督方面与国际接轨的一项重要举措,大力加强了裁决书核阅工作。设立裁决书多层核阅制度,层层把关,切实加强各个层级的责任意识,提高裁决书核阅水平,使裁决书的制作更加规范和统一,确保了疑难复杂、争议较大案件得以更加公正、高效的解决。

4.“两化”工作卓有成效。

(1)围绕“两化”提出了阶段性的工作目标,即争取用两年的时间,使青岛的仲裁工作受案领域更加广泛,纠纷解决机制更加灵活,把仲裁化解矛盾纠纷的独特优势全面推向社会的各个领域。制定了《青岛仲裁委员会关于做好仲裁“两化”试点工作的实施意见》,明确了指导思想、工作内容、组织保障等任务,确定了“试点”主要工作目标。

(2)加强道路交通事故损害赔偿仲裁调解工作力度。贯彻“五位一体,上下联动、整体联动”机制,进一步完善与青岛市中级人民法院、青岛市公安局、青岛市司法局、中国保监会青岛监管局相互协调和配合的道路交通事故损害赔偿纠纷案件联动调解机制,完善一体化、一站式服务的道路交通事故损害赔偿纠纷案件调处工作平台建设。修改了《调解规则》,制定了交通事故损害赔偿调解程序及收费标准,制作了相关法律文书,使调解更加便捷高效。

(3)尝试开展农村产权纠纷调解仲裁案件工作。针对拆迁纠纷容易造成上访的情况,明确案件受理范围,将仲裁条款加入拆迁补偿协议中,在帮助开发商及时进行项目开发的同时,保障人民群众的合法权益,为政府排忧解难。

(二)仲裁员管理工作创新开展。

1.创新开展仲裁员遴选工作。为保证案件质量,提升仲裁员队伍的整体素质,提高案件审理工作水平,着重加强了仲裁员的遴选工作。与中国政法大学国际法学院合作,开展我会首次仲裁员遴选培训工作,面向社会公开选聘仲裁员,变传统的推荐选聘模式,为培训考核、择优选聘和推荐选聘相结合模式,并在选聘仲裁员中引入培训考核机制,突出仲裁员实务能力的测试考评。

此次培训吸引了国内外关注和支持我会仲裁事业发展的有识之士广泛参与,在国内仲裁机构中引起了强烈反响,此次遴选共增聘159名具有顶尖水平的专家、学者进入我会仲裁员队伍,进一步提升了我会仲裁员队伍的国际化、专业化水平。

2.完善仲裁员指定机制,仲裁员实际办案比例进一步提高。定期对仲裁员指定情况进行分析研究,对首席/独任仲裁员库不断进行调整完善。同时,通过仲裁员轮选指定扩大仲裁员使用面,从20xx年初至今,共有139名仲裁员办理案件,办案仲裁员比例不断提升。

3.组织开展仲裁员沙龙活动。为增强理论与实务研究的效果和仲裁员的主体意识,分享优秀仲裁员的办案经验,促使新聘仲裁员尽快适应办案要求,提升仲裁机构的服务水平,我会成功举办多期仲裁员沙龙。通过业务沟通和信息交流,增进了仲裁员与行业的相互了解、增强了互信,提高了仲裁员的综合能力和专业水平。

(三)宣传推行工作亮点纷呈。

1.针对不同领域、不同对象,采取多种方式开展宣传推广工作。

(1)走出去、引进来,加强多方合作,共促仲裁发展。赴香港参加“第十九届国际海事仲裁员大会”。向与会的国际仲裁界专业人士介绍了青岛仲裁的发展定位及战略发展新思路,提高本会的国际知名度,树立本会国际化形象。会同市中级法院、中德生态园管委共同举办入驻园区企业“知识产权创新与保护座谈会”,推动中德生态园建立起知识产权司法、行政、仲裁相结合的多元化保护机制。加强与异地商会合作,就为30家异地商会提供优质、高效的仲裁法律服务方面已经达成共识。

与青岛市融投资担保商会签订战略合作协议,在推荐仲裁员、成立金融仲裁中心、宣传推行仲裁、开展仲裁专题讲座方面开展合作。与青岛市版权保护协会和国家知识产权出版社原创认证保护平台合作签约,以“互联网+”时代理念,共同引导版权产业的可持续健康发展,维护创作者的著作权等法律权益,并为解决著作权纠纷提供更为完善的法律服务。

(2)组织开展纪念仲裁法实施20周年宣传活动,形成仲裁宣传网络覆盖。“亲和仲裁”商标在获得山东省著名商标的基础上,成功注册欧盟国际商标,成为全国第一家在海外注册商标的仲裁机构。联合青岛经济广播电台“法治青岛”栏目组织本市仲裁员共完成仲裁专题宣传节目38期,制作了青岛广播电台新闻频道“行风在线”专栏整点报时宣传语。与团市委志愿者服务部沟通,将仲裁法律宣传纳入青岛市志愿者服务内容,使仲裁知识的普及常态化。

目前,已在五四广场、火车站、李沧商业圈三处志愿者服务岗亭共发放3000余份仲裁宣传材料。与市司法局法律宣传处(市普法办)协调,将仲裁的宣传普及纳入市普法的重要内容。在《青岛日报》《青岛律师》杂志、《青岛财经日报》、《帆船之都》、《仲裁信息》、《两会专刊》发表主题宣传文章和专刊,印制了我会宣传册,制作了固定电话宣传彩铃,不断扩大仲裁的社会影响力。

2.搭建多领域、高层次、全方位的学术交流平台。

(1)为更好地融入国家丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路(以下简称“一带一路”)战略,联合青岛市商务局、青岛市企业联合会等单位共同成功举办了国际商事法则讲座,为青岛企业界和法律界打开一扇了解国际商事活动通行规则和具体应用的窗口,为经济新常态下“一带一路”和企业“走出去”战略的顺利实施提供了一次难得的学习机会。

(2)与山东省法学会保险法研究会共同主办主题为“保险纠纷及其仲裁处理”的20xx年度学术年会研讨会。与国内保险领域专家学者近200人共同就“保险合同纠纷及其仲裁处理”等重点议题进行了深入研讨和广泛的专题性讨论。

(3)与橡胶谷集团有限公司共同主办的第二届“崂山论剑”国际仲裁论坛。论坛紧扣国家“一带一路”发展战略,以“互联网+仲裁——互联网时代的商事纠纷仲裁实务”为主题,探讨“互联网+”时代的仲裁事业发展的未来之路。论坛在推动互联网与传统仲裁机制深度融合,互联网经济下的仲裁创新方面迈出了重要一步,在融合业内资源,促进国内外仲裁机构、仲裁从业者、企业的仲裁实务的交流等方面发挥了更为积极的作用。

3.发挥仲裁优势,营造良好金融生态环境。

为配合做好我市防范信贷风险化解银行不良资产专项工作,制定《青岛仲裁委员会防范信贷风险化解银行不良资产专项工作方案》,成立防范信贷风险化解银行不良资产专项工作小组,与有关部门建立信贷风险防范协调联动机制,制定专项工作措施,充分发挥仲裁解决民商事纠纷快捷、灵活、高效、保密、专家办案等独特优势,为银企提供优质高效的仲裁法律服务,化解金融领域纠纷,降低金融机构不良贷款率,实现银政仲企合作共赢,营造良好的金融生态环境。

4.加强对外沟通与协调,创造有利于仲裁发展的优良环境。

密切与法院的工作联系,积极寻求法院对仲裁工作的支持。一是与青岛市中级人民法院联合召开民事审判与仲裁工作座谈会,双方就如何共同化解交通事故损害赔偿纠纷,人民法院如何加强对仲裁工作的支持等问题广泛交换了意见,并达成初步合作意向。二是对各地法院支持仲裁发展的文件规定进行汇总和分析研究,并发送市中级法院参考。商请市中级法院将仲裁保全由各基层法院不同庭室管辖提级至中院民三庭归口管理。

与市中级法院民三庭联合推进中德生态园知识产权仲裁院和知识产权巡回法庭日常工作开展。三是会同市中级法院研究室、民一庭、中国政法大学国际法学院联合申报最高人民法院关于多元化纠纷解决机制改革研究课题。通过不断深化沟通合作,进一步理顺了与人民法院的工作关系,争取法院在仲裁司法保障方面给予更大支持。

加强与市律协的沟通交流。先后组织召开了我会与市律协常务理事单位座谈会、与市律协商事委员会座谈会,听取市律协各常务理事单位和商事委员会成员单位对我会工作的意见建议,对促进律师界深入了解仲裁工作,参与和支持仲裁事业发展产生了积极影响。

5.积极预防化解涉台民商事纠纷,保护台胞合法权益。

与青岛市人民政府台湾事务办公室共同签发《关于建立涉台民商事纠纷仲裁联处工作机制的意见》的文件,在台商中聘请台籍仲裁调解员,积极预防化解涉台民商事纠纷。以仲裁方式解决处理一起涉及台资企业的土地出让合同纠纷案件,保护台商合法权益的经验,得到了国务院台湾事务办公室的肯定,并协同中央电视台《海峡两岸》栏目来青制作了专题节目,向社会广泛宣传青岛仲裁的经验做法。

(四)机构建设和管理工作有序进行。

1.深入开展机构文化建设。深入推进“三严三实”、“双学双讲”专题教育。成立了领导小组,制定了工作方案,采取个人自学和集中研讨相结合,实地教学与专家辅导相结合的方式进行。开设“周五讲堂”,加强对仲裁工作人员的培训。坚持做到时间、内容、效果三落实。分别邀请最高院、中国政法大学的专家学、市有关部门专业人士来青举办讲座5场次;10名正处级级以上干部为大家传授了相关业务知识,组织大家赴市廉政教育基地接受教育,安排人员赴香港、北京、杭州等地参加培训。持续推进学习型机关建设。开展读书征文活动,倡导读新书、长才干,形成“悦读”的习惯和氛围,提升仲裁工作人员人文素养。

2.机构信息网络建设工作上一个新台阶。完成办公办案系统局域网结构向互联网结构的改版工作,已经挂外网运行,能够满足适应远程登录、移动办公的需求。外网网站改版建设工作同步推进。

3.仲裁基础设施建设工作逐步推进。积极提高办公办案场所服务水平,对19楼办案大厅进行亮化改造,配备了咖啡机和茶点,提示开庭情况,维护开庭秩序,营造良好的仲裁环境。9楼会议室安装同步音视频设备,作为调解、信访接待和约谈室使用。

4.国际仲裁院建设取得阶段性进展。与市科技局生产力促进中心、高新区科技创新局、知识产权服务机构一起走访了“1+5重点产业”的104家央企、国企等其他高新区所属企业,与高新区工商分局、房屋和国土管理分局、公安分局、三个街道办、3个律师事务所、2个法律服务所及高新区有关部门座谈沟通,搜集企业对于五位一体服务平台建设功能、内容、流程等各方面的建议,了解企业仲裁法律需求。建立“五位一体”知识产权运行服务机制,紧紧围绕加快建设知识产权仲裁服务平台、完善区域创新体系、提升园区知识产权核心竞争力为目标,取得了阶段性进展。

二、服务基层,推动仲裁知识的宣传和推广

(一)加强对基层分支机构管理。对仲裁中心管理实行“分步走”。不断加强财务管理。下发《青岛仲裁委员会仲裁中心财务管理暂行办法》,将仲裁中心财务收支权限收归本级,并对办案经费开支做出了明确规定,确保财政资金安全,杜绝发生违反财经纪律问题。拟对区域性仲裁中心进行功能整合,将仲裁中心由“聘任制”逐步过渡到“派出制”,推动仲裁中心管理逐步走上正轨。

(二)加强对基层仲裁工作的指导和支持。指导现有仲裁中心宣传推介仲裁法律制度。与中心共同研究在辖区内推行仲裁法律制度,采取开辟专栏、记者跟踪报道、特色特刊、公交车载电视、微信公众号,仲裁茶吧等方式进行宣传,解决疑难案件问题,现场进行调解,取得良好效果。协调黄岛国土局、法制办和西海岸中心就历史遗留的国有土地转让合同纠纷进行调解,指导西海岸中心对有争议的案件进行审查,促使当事人签订仲裁条款,进入仲裁程序,受理此类案件7起,标的额近10亿元。

(三)结合当地需求开展法律服务工作。联合各区市司法局、工商联、区信访局、工信局等多次举办法律及仲裁知识讲座,成立“仲裁法律服务平台”。联合市企业家联合会联手市律协邀请最高院的法律专家举办有关民事诉讼法、行政诉讼法修改的专题讲座,提高了企业自律能力及行政、民事诉讼应对能力,为辖区内各经济主体在经营管理活动中产生的问题提供精准到位的仲裁法律服务。

三、xx仲裁工作存在的问题和改进措施

回顾过去的一年,围绕打造国际知名机构的目标定位,我们各项工作均有所创新,仲裁公信力得到进一步提升。 但是我们的工作与国际知名仲裁机构、国内一流仲裁机构相比还有一定的差距,与市委市政府对仲裁事业的期望还有一定的距离。仲裁事业发展的不足之处依然存在,主要是仲裁社会认知度不高,受理案件的类型不够广泛,社会影响力不足,品牌特色不够突出,围绕中心、服务大局的工作合力有待进一步增强,争议解决工作的效率还有待进一步提升。

20xx年,我们将继续着力打造具有国际公信力的仲裁机构,提升我会的美誉度和影响力,重点加强以下几个方面的工作:

(一)落实各项规定,狠抓办案质量。

坚持贯彻各项与案件审理有关的规定,严格落实案件动态管理、科学组庭、专家论证、当事人意见反馈、裁决书核阅的各项工作制度,切实提高办案各个层级的责任意识,确保裁决书质量。

(二)服务新区建设,凸显品牌特色。

积极服务于我市经济新区建设,完善国际知识产权仲裁院建设。继续探索互联网+仲裁,发展海事海商仲裁业务。以财富管理中心城市建设为契机,实现金融领域仲裁服务的突破。

(三)深入开展仲裁研究、宣传,扩大仲裁影响力。

研究完善商事调解制度。继续开展仲裁员培训、仲裁员沙龙、仲裁专业论坛等活动,完善和发展亲和仲裁的服务品牌,不断增强研究宣传的深度和广度。

(四)加强内部建设,提高服务水平。

认真贯彻落实内部管理制度,实现各项工作高效运转;继续开展工作人员培训工作,进一步明确工作职责,提高工作技能;加强团队建设,营造学习氛围,树立团结向上的工作作风。

(五)加快推进基础设施建设,营造一流仲裁服务环境。

积极争取政府及相关部门在政策和资金上的支持,加大基础设施建设投入。继续进行网络信息化建设,完成现有办案办公信息系统升级改造,建设电子化仲裁庭,改善仲裁服务的软硬件环境,为建设国际化、专业化仲裁服务平台打好基础。

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