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2023物业述职述廉报告5篇

优秀的述职报告能够详细地描述工作中的风险管理和策略,成功的述职报告能示出自己在技术创新和应用能力方面的优势,以下是28写作材料小编精心为您推荐的2023物业述职述廉报告5篇,供大家参考。

2023物业述职述廉报告5篇

2023物业述职述廉报告篇1

尊敬的各位领导、各位代表:

大家好!

在20xx年的工作中,我办严格执行了物业管理相关的政策法规,同时按照城市综合管理局的总体工作部暑,结合xx实际情况,对全市的物业进行了规范的管理工作。具体主要抓了以下几个方面的工作。

一、进一步强化单位的制度建设

今年我办进一步加强了单位的规章制度和考勤制度,每周都抽出半个工作日进行学习各项业务知识,要求每位单位职工都要认真做好学习笔记,同时也要求记好个人工作日的工作情况。另一方面在廉政建设方面,我办严格杜绝因工作方面的原因发生的吃、拿、卡、要、报等情况,从提高个人的自身素质建设出发,真正地发挥领导和党员的先进模范作用,使之在工作中都要从服务广大人民群众的根本利益为出发点,切实做好自身的本职工作,从而表现出党员的创造力、凝聚力和战斗力。为我市物业管理的发展做出应有贡献。

二、建立、建全单位的档案管理工作

(1)为进一步确保物业买受人的合法权益,杜绝维修基金漏缴现象及开发建设单位用房屋抵交维修基金的发生,今年我办与房产局通过业务上的沟通,制定了严禁的收缴维修基金程序,即:维修基金必须由物业买受人自已到我单位缴纳,同时凭借维修基金收据到房产局办理产权手续,房产局并将维修基金收据做为要件存档。取消了开发建设单位代收代缴维修基金的资格。

(2)为了更好地建立维修基金账户明细,细化维修基金账户管理,今年,我办由会计及业务管理员一起到延吉、汪清学习了维修基金管理经验。同时结合珲春实际情况,将维修基金账户以栋分设账户,有的并以户分设账户明细。从而为今后使用维修基金准备了有效的基础材料。

(3)催缴“维修基金”的工作:今年,在州领导进行对全州各县市收缴维修基金情况的检查中,对珲春使用房屋进行抵缴维修基金情况指出了不符合规定,要求整改。为此,我办积极地向上级领导做出了汇报,经研究决定,市政府向我市开发单位以通告的形式告知了整改方案。现正在实施当中。

三、业主委员会的管理工作

为便于住宅小区的管理,充分体现业主自制原则,今年我办又将具备条件的住宅小区成立了业主委员会。即成立了靖源小区业主委员会、金台花园业主委员会、国联花园业主委员会,同时又重新审批了海关住宅小区业主委员会,并选聘了为民物业管理有限公司进入海关住宅小区进行了物业管理。

四、来年的工作计划

1、大力提倡业主委员会的成立。

2、严格控制好物业管理用房的配置情况。

3、加强宣传力度,唤起业主及物业企业的法律意识。

4、进一步建立健全“专项维修基金”的收缴制度。

5、清理整顿全市的物业管理行业市场。

6、严格控制好新建住宅区物业管理的介入。

2023物业述职述廉报告篇2

述 职 述 廉 报 告

尊敬的师考评组领导、同志们:

2011年,按照集团公司党委分工,我主要分管工会、妇联、民政、统战、计生、宣传、机关并协管两办、劳资等工作。下面我就一年来的思想、工作及廉洁自律情况向各位领导、同志们做简要汇报,请评议。

一、加强学习、提高认识,增强履行职责的自觉性和主动性。 生产经营规模快速扩张,经济实力、技术能力和装备水平全面提升,已基本步入了良性运行的轨道。这些都为企业加快发展奠定了坚实基础。同时,也对干部能力和水平提出了更高的要求。就自身而言,更新知识已不仅是提升个人素质、增强个人能力的需要,更是适应公司快速发展的必然要求。因此,我积极参加兵、师组织的各类培训,以党委中心组学习、自学、网络学等为平台,认真学习了十七届五中、六中全会精神、中央新疆工作座谈会和兵师党委重大会议精神,以此增强自身政治素质和党性修养,根据工作需要,我还加强了相关业务知识的学习,并积极运用到具体工作中。通过学习,进一步增强了政治意识、大局意识,坚决与集团公司党委保持高度一致,全力以赴抓好自己分管的各项工作。

二、坚持“一盘棋”的思想,履职尽责抓好分管的各项工作。

针对自己分管工作琐碎繁杂的特点,我坚持统筹协调并积极发挥好分管部门的整体优势,鼓励大家大胆创新地开展工作,促进了各项工整体推进。

(一)抓好工会、民政、统战、残疾人工作。首先,建立完善了基层工会组织。针对工会组织届满改选的需要,严格程序、认真组织,对 个基层工会组织进行了换届选举。其次,加强了民主管理和企务公开工作。完善了职代会各项制度,参与了企业生产经营管理办法的制定和修改;采取动态公开和常规公开相结合的办法,对重大事项坚持源头公开、过程公开和结果公开,员工满意度达%。三是努力维护职工合法权益。充分发挥工会组织的桥梁纽带作用,把涉及职工切身利益的实际问题及时提交集团公司协商解决。在平等协商的基础上,签订了《工资集体协商合同》、《女职工特殊利益专项合同》。四是完善了扶贫济困助残管理办法。在集团公司党委的大力支持下,坚持常年慰问扶贫不断线,投入走访慰问了劳动模范、施工一线的职工及劳务工;同时加大了信息、项目帮扶力度,变“输血”为“造血”,今年4月,对口援建城市江苏省淮安带回了备受喜爱的新型水果萝卜品种“翘头青”种子,工会及时把种子送到贫困职工包和平家中,经过三个月的精心管理,“翘头青”水果萝卜长势喜人。10月底,包和平载着收获的水果萝卜拉到市场上,不到一小时抢购一空。新信息、新经验增强了自主创业者们自身发展的决心和信心。五是利用“春节”、“三八”、“五一”等纪念日组织开展了丰富多彩的群众文化活动;结合生产实际,开展了“和谐小康家庭”创建和“大干百天”劳动竞赛等活动;按照要求开展了民政、统战、残疾人工作。通过各类活动的开展,增强了企业员工

的团队精神,促使企业更富有生机和活力。

(二)抓好计划生育、女工工作。坚持把计划生育优质服务的观念贯穿于计生工作的全过程,落实了计生工作目标管理责任制。以计生优质服务为主线,为进行了生殖健康检查服务;计划生育岗位津贴、独生子女退休奖励金等政策均落实到位。在女职工中开展了“献爱心”帮扶活动,“三八”妇女节为在岗女职工发放补贴万元,为7名因大病致贫的妇女和贫困母亲进行了大病医疗救助和免费体检。围绕生产施工开展了“巾帼建功”活动,一分公司女子项目部获“巾帼文明岗”荣誉称号。

(三)抓好宣传思想工作。为了创造良好的人文环境,进一步凝聚力量,鼓舞干劲,提振精神,树立良好的企业形象,我积极组织策划开展了宣传思想工作。一是制定和完善了 等工作制度和方案。二是以开展唱响兵团精神教育活动为红线,结合企业特点和上级要求,认真抓好“热爱伟大祖国建设美好家园”教育活动。举办各类培训班 起,组织参加了师举行的“唱响兵团精神知识竞赛”、“屯垦戍边100位感动人物”投票选举等活动。进行了多种形式的学习教育,并开辟了学习专栏,撰写了心得体会。三是重视宣传队伍建设。为有条件的单位选配了专职政工干事,选派5人参加兵、师各级培训班。进一步加强阵地建设,充分发挥集团网站便捷的优势,采用图片、文字并举的形式宣传公司先进人物和事迹;在《奎屯日报》开辟专刊7期。在各类报刊、电台、电视台和师内部简报完成(约)330多篇,创办简报8期、宣传橱窗10期、编印学习教育读本230本、宣传画册500本,为企业改制发展营造了良好的思想舆论氛围

(四)抓好机关事务工作:今年是分管机关管理工作的第二年,为加强机关管理,进一步规范了机关劳动纪律、卫生、采供、学习等管理制度,坚持了机关员工星期一晨会制度。规范了大学生公寓管理办法;协调为大学生公寓配备了专职的保洁、警卫及管理人员;建立了大学生图书室;并建立了相应的各项管理制度,保证了单身大学生们的生活环境不断改善。

(五)协助抓好党建、组织人事、人力资源等工作。协助配合书记抓党建制度建设,制定完善了 等制度。抓基层党组织建设,完成了21个总支、支部的改选和增补工作。抓基层党组织活动的开展,在全公司开展了创先争优活动,多次深入基层检查督导党员承诺、践诺、评诺活动的开展情况,利用七一开展了庆祝建党90周年系列活动,表彰了4个先进基层党组织,48名优秀共产党员。坚持了一年两次的思想政治工作检查,每月一次的书记列会制度,明确各阶段党建工作重点,检查党建工作开展情况及相互之间的工作交流,进一步提升了集团公司党建工作整体水平。2011年公司的党建工作获得了兵师领导的多次表扬,集团公司党委荣获师四好领导班子称号。按照党委工作部署,多次深入基层单位考察了解后备干部工作情况,为党委用人决策提供依据。今年因公司规模的扩张,造成管技人员严重不足,我与部门领导多次到相关大中专院校召开招聘会,先后引进70余名大中专毕业生,一定程度上缓解了人员压力。在人力资源工作方面,我 4

经常和人力资源部同志多商量、勤沟通,遇上难以处理的问题,与师劳动局,社保局的领导请示和协调。今年接待来电来访劳资方面问题的人员4500人次,来信复函220封,解决问题4500人次;对4050人员进行社会保险补助,年补助金额为110万元;解除劳动关系30人。清理长期不在岗人员14人,已经办理手续的有7人;就业与培训工作。2011年培训总计51期7168人次。

三、落实党风廉政建设责任制和廉洁自律情况

作为一名党员领导干部,一言一行都事关企业的整体形象。多年来,自己一直坚持“勤政成就事业,廉政完美人生”的信条。坚持用《廉政准则》约束自己的言行,加强党性修养,筑牢思想防线。教育家人及身边工作人员遵章守纪。我分管的部门和工作范围内没有发现违反廉洁自律有关规定的人和事。在公共交往和行使工作职权中,不利用手中权利为自己或亲属谋取私利。在处理各类问题中,始终将是否有利于群众的愿望和群众满意不满意作为自己工作的出发点和落脚点。始终以党员标准严格要求自己。做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,自觉维护班子团结和上下级之间的团结。真正把手中的权力用到促进企业发展,服务职工群众上来。在一些专项资金的使用上,建立专项基金管理制度,坚持专人管理,专款专用,并加大公开力度,主动接受监督。

四.存在的问题及改进方向

在公司党委的正确领导、班子成员的帮助、支持和各级领导干部群众的共同努力下,我所分管的各项工作取得了一些成绩,在总结经验的同时,我也深刻认识到工作中仍存在的不足:一是工作不够深入,深入基层调研不够广泛。调查研究多停留在听取汇报,询问情况,指导工作等环节,缺乏带着倾向性问题去思考,同干部群众一起分析研究,探讨解决问题的措施和办法。职代会作用发挥有待加强。二是开拓创新意识不够强,执行、落实的多,创新发展的少。在思维方式上,有时习惯于凭经验考虑问题,工作立足实际,大胆探索的方式方法比较少。三是在培育企业精神和企业文化建设、调动职工积极性等具体细节方面还有差距。对以上存在问题,我将在今后的工作中不断克服和改进。希望各位同事能一如既往地支持我,我将努力按照集团公司跨越式发展的要求,尽力尽职做好分管的各项工作,多为职工群众办实事、解难事,凝聚职工群众的力量,促进公司各项工作顺利进行。为北方的建设和发展创出新的业绩。

以上述职请同志们评议!谢谢大家!

工会主席述职述廉述学报告

企业工会主席述职述德述责述廉报告

工会主席述职述廉报告个人

学校工会主席述职述廉报告

2020年工会主席述职述廉述学报告

2023物业述职述廉报告篇3

工会主席2018年述职述廉报告与工会主席个人述职述

廉报告范文汇编

工会主席2018年述职述廉报告

20xx年,按照集团公司党委分工,我主要分管工会、妇联、民政、统战、计生、宣传、机关并协管两办、劳资等工作。下面我就一年来的思想、工作及廉洁自律情况向各位领导、同志们做简要汇报,请评议。

一、加强学习、提高认识,增强履行职责的自觉性和主动性。 生产经营规模快速扩张,经济实力、技术能力和装备水平全面提升,已基本步入了良性运行的轨道。这些都为企业加快发展奠定了坚实基础。同时,也对干部能力和水平提出了更高的要求。就自身而言,更新知识已不仅是提升个人素质、增强个人能力的需要,更是适应公司快速发展的必然要求。因此,我积极参加兵、师组织的各类培训,以党委中心组学习、自学、网络学等为平台,认真学习了xx届五中、六中全会精神、中央新疆工作座谈会和兵师党委重大会议精神,以此增强自身政治素质和党性修养,根据工作需要,我还加强了相关业务知识的学习,并积极运用到具体工作中。通过学习,进一步增强了政治意识、大局意识,坚决与集团公司党委保持高度一致,全力以赴抓好自己分管的各项工作。

二、坚持“一盘棋”的思想,履职尽责抓好分管的各项工作。

针对自己分管工作琐碎繁杂的特点,我坚持统筹协调并积极发挥好分管部门的整体优势,鼓励大家大胆创新地开展工作,促进了各项工整体推进。

(一)抓好工会、民政、统战、残疾人工作。首先,建立完善了基层工会组织。针对工会组织届满改选的需要,严格程序、认真组织,对 个基层工会组织进行了换届选举。其次,加强了民主管理和企务公开工作。完善了职代会各项制度,参与了企业生产经营管理办法的制定和修改;采取动态公开和常规公开相结合的办法,对重大事项坚持源头公开、过程公开和结果公开,员工满意度达%。三是努力维护职工合法权益。充分发挥工会组织的桥梁纽带作用,把涉及职工切身利益的实际问题及时提交集团公司协商解决。在平等协商的基础上,签订了《工资集体协商合同》、《女职工特殊利益专项合同》。四是完善了扶贫济困助残管理办法。在集团公司党委的大力支持下,坚持常年慰问扶贫不断线,投入走访慰问了劳动模范、施工一线的职工及劳务工;同时加大了信息、项目帮扶力度,变“输血”为“造血”,今年4月,对口援建城市江苏省淮安带回了备受喜爱的新型水果萝卜品种“翘头青”种子,工会及时把种子送到贫困职工包和平家中,经过三个月的精心管理,“翘头青”水果萝卜长势喜人。10月底,包和平载着收获的水果萝卜拉到市场上,不到一小时抢购一空。新信息、新经验增强了自主创业者们自身发展的决心和信心。五是利用“春节”、“三八”、“五一”等纪念日组织开展了丰富多彩的群众文化活动;结合生产实际,开展了“和谐小康家庭”创建和“大干百天”劳动竞赛等活动;按照要求开展了民政、统战、残疾人工作。通过各类活

动的开展,增强了企业员工的团队精神,促使企业更富有生机和活力。

(二)抓好计划生育、女工工作。坚持把计划生育优质服务的观念贯穿于计生工作的全过程,落实了计生工作目标管理责任制。以计生优质服务为主线,为进行了生殖健康检查服务;计划生育岗位津贴、独生子女退休奖励金等政策均落实到位。在女职工中开展了“献爱心”帮扶活动,“三八”妇女节为在岗女职工发放补贴万元,为7名因大病致贫的妇女和贫困母亲进行了大病医疗救助和免费体检。围绕生产施工开展了“巾帼建功”活动,一分公司女子项目部获“巾帼文明岗”荣誉称号。

(三)抓好宣传思想工作。为了创造良好的人文环境,进一步凝聚力量,鼓舞干劲,提振精神,树立良好的企业形象,我积极组织策划开展了宣传思想工作。一是制定和完善了 等工作制度和方案。二是以开展唱响兵团精神教育活动为红线,结合企业特点和上级要求,认真抓好“热爱伟大祖国建设美好家园”教育活动。举办各类培训班 起,组织参加了师举行的“唱响兵团精神知识竞赛”、“屯垦戍边100位感动人物”投票选举等活动。进行了多种形式的学习教育,并开辟了学习专栏,撰写了心得体会。三是重视宣传队伍建设。为有条件的单位选配了专职政工干事,选派5人参加兵、师各级培训班。进一步加强阵地建设,充分发挥集团网站便捷的优势,采用图片、文字并举的形式宣传公司先进人物和事迹;在《奎屯日报》开辟专刊7期。在各类报刊、电台、电视台和师内部简报完成(约)330多篇,创办简报8期、宣传橱窗10期、编印学习教育读本230本、宣传画册500本,为企业改制发展营造了良好的思想舆论氛围。

(四)抓好机关事务工作:今年是分管机关管理工作的 长期不在岗人员14人,已经办理手续的有7人;就业与培训工作。20xx年培训总计51期7168人次。

三、落实党风廉政建设责任制和廉洁自律情况

作为一名党员领导干部,一言一行都事关企业的整体形象。 多年来,自己一直坚持“勤政成就事业,廉政完美人生”的信条。坚持用《廉政准则》约束自己的言行,加强党性修养,筑牢思想防线。教育家人及身边工作人员遵章守纪。我分管的部门和工作范围内没有发现违反廉洁自律有关规定的人和事。在公共交往和行使工作职权中,不利用手中权利为自己或亲属谋取私利。在处理各类问题中,始终将是否有利于群众的愿望和群众满意不满意作为自己工作的出发点和落脚点。始终以党员标准严格要求自己。做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,自觉维护班子团结和上下级之间的团结。真正把手中的权力用到促进企业发展,服务职工群众上来。在一些专项资金的使用上,建立专项基金管理制度,坚持专人管理,专款专用,并加大公开力度,主动接受监督。

四.存在的问题及改进方向

在公司党委的正确领导、班子成员的帮助、支持和各级领导干部群众的共同努力下,我所分管的各项工作取得了一些成绩,在总结经验的同时,我也深刻认识到工作中仍存在的不足:一是工作不够深入,深入基层调研不够广泛。调查研究多停留在听取汇报,询问情况,指导工作等环节,缺乏带着倾向性问题去思考,同干部群众一起分析研究,探讨解决问题的措施和办法。职代会作用发挥有待加强。二是开拓创新意识不够强,执行、落实的多,创新发展的少。在思维方式上,有时习惯于凭经验考虑问题,工作立足实际,大胆探索的方

式方法比较少。三是在培育企业精神和企业文化建设、调动职工积极性等具体细节方面还有差距。对以上存在问题,我将在今后的工作中不断克服和改进。希望各位同事能一如既往地支持我,我将努力按照集团公司跨越式发展的要求,尽力尽职做好分管的各项工作,多为职工群众办实事、解难事,凝聚职工群众的力量,促进公司各项工作顺利进行。为北方的建设和发展创出新的业绩。

以上述职请同志们评议!谢谢大家!

工会主席个人述职述廉报告范文

?工会主席个人述职述廉报告范文】 尊敬的领导: 您好! 20xx年的工会已经成功收官,20xx年继续担任工会主席一职,在工作当中,严于律己,踏实付出,做好本职,尽职尽责,现将个人在工会担任工会主席期间20xx年度的具体工作述职如下:

一、工作方面

20xx年本人分管平等协商,签订集体合同工作,劳动争议调解仲裁工作,工会保障工作,“职工之家”建设工作,文秘工作,宣传工作,在工作中本人能够切实履行职责,对分管的工作大胆抓,并抓出了成效,取得了一定的成绩。

1、平等协商,签订集体合同工作

在企业单位开展平等协商、签订集体合同工作,有利于增强企业的凝聚力,有利于把职工的切身利益与企业的经营状况紧密的联系起来,可以充分调动职工的积极性,解除职工的后顾之忧,可以减少职工与企业经营者之间的劳动纠纷,对构建和谐稳定的劳动关系,建设和谐企业、和谐**具有非常重要的意义。为了做好这项工作,本人对全市企业单位集体合同签订和履约情况进行了监督检查,促使企业不断健全完善集体合同制度,认真履行合同规定的各项条款,实现了从源头上有效维权。xx年指导3个企业签订了集体合同,使集体合同的建制率达87%。xx年还对在企业推行女职工权益专项合同工作进行了

宣传,这项工作从xx年在全市企业单位推开,将从根本上维护女职工权益和特殊利益。

2、劳动争议调解仲裁工作

根据《劳动法》的规定,工会组织代表职工参加劳动争议调解仲裁工作,依法维护职工合法权益。本人作为**市劳动争议调解仲裁委员会成员,xx年参与劳动争议调解仲裁1次。在工作中本人坚持先调解,后仲裁的原则,尽量做劳动纠纷双方的思想工作,能调解的尽量调解,实在调解不了的,再依法仲裁。在仲裁工作中做到了公平公正,依法依规,实事求是地对劳动纠纷做出仲裁。在xx年仲裁工作中本人能严格要求自己,从不接受争议双方赠送的礼品,不接受宴请,做到两袖清风,心底坦荡。

3、“职工之家”建设工作

**市基层工会创建“职工之家”工作相对工会的其它工作显得有些滞后,主要原因就是各基层工会和工会干部对创建各级模范“职工之家”工作重要性认识不够,没有认识到创建是提升工会整体工作水平的最有效的途径,另一个原因就是基层工会干部怕麻烦,有多一事不如少一事和思想,因此对创建工作没有积极性、主动性,作为分管“职工之家”建设的领导,在xx年里,能够带领工作人员,深入到条件比较好的单位,宣传创建模范“职工之家”工作的重要性,动员基层工会积极创建模范“职工之家”。经过不懈努力,**市有四家单位申报创建模范“职工之家”。其中:疾控中心创自治区模范“职工之家”,法院、博孜达克农场、排水管理处创地区模范职工之家喀。为了确保创建工作顺利通过自治区总工会、地区工会的验收,本人多次和工作人员一起到基层单位对创建工作进行指导,帮助解决创建工作

中遇到的问题和困难。经过共同努力,各单位申报创建各级模范“职工之家”的前期工作已全部就绪,将于12月初接受自治区总工会、地区工会的考核验收。

4、文秘信息工作

由于本人从事过文秘信息工作,对这项工作比较熟悉,班子调整后继续分管文秘信息工作。在工作中,本人能够认真审阅秘书起草的文件、材料、信息,严格把关,并提出修改意见。截止到xx年10月市总工会发文30份,编发工会信息16期,上报的各种材料40余篇。外宣工作也有了新的突破,宣传工会工作的稿件被自治区《工人时报》采用3篇,被《**报》采用2篇,被地市电视台采用15条。

5、工会组建工作

按照《工会法》规定,凡有职工25人以上的行政、企事业单位,都要建立基层工会。近几年,**市按照地委大力发展非公经济要求,不断发展壮大非公企业,使非公企业得到迅速发展,企业规模也不断扩大,职工数量也不断增加,促进了我市经济社会的发展。但是,在非公企业不断发展壮大的同时,劳资矛盾也日益突出,职工的合法权益得不到有效维护,时常受到侵害。因此,在非公企业及时组建工会就显得非常重要。xx年本人带领工作人员,深入到非公企业,和企业老板座谈,宣传组建工会组织的重要意义,提高他们的思想认识,使他们支持工会组建工作。有的企业去一次不行,就去 镇企业局、城调队等5家行政事业单位建立了工会,为维权工作奠定了组织基础。

二、在工作作风方面

本人能够认真执行党的民主集中制,维护班子的团结,在工作中遇到问题及时向主席汇报,并虚心听取群众意见,工作作风民主。本人对工作中重大问题从不感情用事,武断决策,并且本人能够经常向主席汇报分管的各项工作情况。

三、在廉洁自律方面

本人能够牢记“两个务必”即:务必保持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,务必保持艰苦奋斗的工作作风。在工作和生活中本人能够严格要求自己,模范遵守中央关于领导干部廉洁自律的各项规定,不接受基层工会宴请,不办违反原则的事情,不以权谋私。为确保自己清正廉洁,本人时刻用党员先进性标准对照自己,做到了自重,自省,自警、自励,永葆一名共 产 党员的本色。

2023物业述职述廉报告篇4

尊敬的领导:

您好,我是行政管理职位应聘人——,在此之前一直从事行政管理工作,已有近十年的工作史。秉着热爱学习,努力奋进的工作作风,累积了丰富的行政管理经验,熟悉各类办公软件操作及人事管理制度的组建与完善,有较高的遇事处理能力。

随着物业市场化进程的不断推进,在广大居民居住生活质量不断提高的同时,居民对物业管理公司的要求也在不断的提高。物业管理的目标是为居住区域内的业主和使用人提供各种常规服务和保持安全、整洁、舒适的居住环境。相信在此之前通过历任领导和全体公司员工的努力,各项工作已基本成形。因我对公司目前的管理环境、管理制度、管理标准及行政手法未曾有所了解,今天能有机会争取加入到公司的管理团队,我深表感谢!如我能成功入职,将展开一系列具体工作,重点集中以下几个方面:

一、主旨公司现有管理制度,积极学习《物业管理条例》,借鉴出色物业管理公司的成功案例。

优质的管理服务是品牌的基础,质量是品牌的生命,推行以“让业主满意、让业主感动,提供超越业主期待的服务,一流的专业化物业管理企业”的质量方针和树立“业主并不总是对的,但他们永远是第一位的”企业服务宗旨,并营造“安全、温暖、快速、清洁、方便”的生活和办公环境为目标,确保公司的质量体系能够得以长期、稳定的运行,从而保证服务质量的不断提升。结合公司实际情况,争取从工作实际出发,细化和规范隶属各块管理,重点推进质量目标管理;可细分为《行政管理部质量目标》、《客户服务部质量目标》、《管理处质量目标》、《物业部质量目标》、《工程维护部质量目标》、《保安部质量目标》、《环卫部质量目标》等等。

例如:制定《管理处质量目标》

1,业主对物业管理服务质量的综合满意率:80%。

2,月物业管理费收缴率:95%。

3,有效投诉处理及时率:100%。

4,影响电梯正常运行的`故障率每月不超过2%。

5,非预期性的停水、停电全年各不超过3次。

6,重大安全、消防责任事故为零。

利用有效的目标管理,可有效督导各部门主管及各部门人员的工作范畴,并列入到公司的年季度工作报告,作为员工评级考核依据,以此评定各部门管理人员的工作能力与领导能力。

二、编订切实的人事管理方案及管理表格

为加强对公司员工的绩效考核工作指导、监督与管理,保证公司绩效考核工作顺利、有效的进行,提高员工队伍素质,优化人员结构,保持公司人力资源的活力和竞争力,制定完善的公司员工绩效考核管理制度。统一编订季度年终《岗位责任书》、《工作业绩计划考核表》、《员工发展规划表》、《员工绩效反馈面谈记录表》、《员工绩效考核申诉表》、《绩效评价参与各方的责任表》、《普通员工年终绩效评价表》、《普通员工绩效评价表》、《一般管理人员绩效评价表》、《中级管理人员绩效评价表》、《高级管理人员绩效评价表》、《中高层管理人员绩效评价表》、《中层管理人员绩效评价表》、《高层管理人员绩效评价表》、《中高层管理人员述职报告》等,由直属上级跟进员工计划执行过程,就绩效问题与员工保持持续的沟通,并定期(建议至少每月一次)与员工一起就计划执行情况进行正式的回顾和沟通,帮助员工分析、解决计划执行中已经存在或潜在的问题。

例如《普通员工绩效评价表》

1、首先制定相应职位的工作计划

2、计划跟进与调整,过程辅导与激励

3、绩效评定(含自评与上级评定),绩效反馈(含绩效面谈与隔级面谈),个人能力与发开展计划

4、薪酬激励,学习与发展。

各项目可按得分高低划分,即第1-3名定为a“优秀”;第4-6名定为b“良好”;第7-11名定为c“合格”;第12-13名定为d“需改进”(如有必要时定为e“不可接受”)。所有员工的评定以两级上级评价为主(时间:下个考核周期首月第一周结束日前)直接上级应按照员工的《岗位说明书》、《绩效计划/考核表》的要求,参考员工自评和参与评价者(员工参与项目的负责人、合作伙伴、客户等)的意见,对员工本考核期的工作业绩和核心胜任能力进行评价。

人力资源部为每位员工建立绩效考核档案,考核结果将作为奖金发放、评选先进、工薪调整、职务升降、岗位调整、员工福利、制定培训、考核辞退等的重要依据,确保执行有效的跟宗,与达到提升在职员工的管理意识与岗位职责素质。

三、熟悉工作环境,跟进工作,提高在职及新入职员工的业务水平与专业技巧

由于物业管理的业务过程与消费过程是在同一个环节里,业务过程暴露在业主面前,服务人员的一个笑容,一个眼神、一个举止都会导致业主的投诉与认可,因此,人最重要。虽然在聘用员工时会对其进行一系列考评与了解,但能力与技巧并不是天生具来的,所以对员工的培训、考核工作不容勿视,具体方案可体现在;

1、入职前培训;内容包括公司的企业文化、宗旨及工作方针、公司组织架构及各主要负责人、各相关部门工作关系、公司人事制度、员工手册(行为规范)、公司行政管理手册、公司基本之财务政策(工资发放规定),具体工作细项由在职员工带领,行政跟进督导。

2、定期职内培训;员工内部培训涵盖面广,内容繁多,大体函盖了公司企业文化、人事管理规章制度、财务管理规章制度、工程管理、清洁管理、护卫管理、客户服务、消防管理、意外事件处理、特殊工种将另行增加专业培训课程。定期要求各部门预先填写培训计划表、并每次培训前一周提交培训申请表,跟进配合安排培训进度、培训人员、培训材料、培训考核等。

3、在职员工考核;考核分为例行考核、转正考核和培训考核三种,具体如下:

a.例行考核。每个季度组织进行例行考核,考核前提前15天组织成立考核小组,制定考核方案,报总经理批准后实施。例行考核的内容应包括德、能、绩、勤四个方面,考核方法应尽可能地量化。例行考核完毕,考核小组应对考核结果作分析总结,提出培训需求,并对不合格员工按公司有关规定作出相应的处理。

b.转正考核。在新员工试用期满后,由该员工所在部门的主管领导对该员工该用期间的表现进行全面的考核,从而决定是否录用。考核完毕该部门主管领导应就员工的考核结果与试用期表现以《员工转正考核报告》形式向行政部门报告,经批准后该员工转为正式员工。未通过转正考核的员工由公司作出辞退处理。

c.培训考核。在每次组织员工培训后,应组织参加培训人员进行考核,以检验参加培训的员工是否掌握培训的要求,将考核结果记录在《员工培训记录》中相应栏目中,交行政部存档并以此作为员工晋升、加薪的参考依据。

对于员工爱岗精神和敬业思想的观念培养和训练是一个长期的工作。通过对员工的培训、考核可在意识、知识、技能三方面得到加强和提高,改进员工的行为和表现,培养出高素质的物业从业人员,加强员工对管理服务的认识,改进工作态度,做到“服务第一,质量取胜”。要求每个员工都做到“团结、奉献、尽责、高效”,对培训累次考核不合格的员工,坚决取媂。

2023物业述职述廉报告篇5

高三上学期已过去,在这过去的一学期里,高三(5)班在任课教师的大力支持和配合下,各项工作顺利开展。同学们团结进取,互相帮助,每次月考都取得了比较满意的成绩。虽然学习很紧张,但值日工作同学们都能保质保量、按时完成。形成团结进取,不甘落后,和睦融洽的良好氛围。

一、学制度、抓落实、形成良好的学风

良好的纪律是学习好的根本保证,良好的生活作风是学生今后成就事业的基础。而良好的纪律性和生活作风的养成必须从日常生活中的一点一滴抓起。好的生活习惯和纪律性会带来好的学风,在高中最后一年的学习中尤其如此。学期初,在政教处和年级组的帮助与配合下,着力从学生的日常作息、三操、请假、文明礼貌、校服穿戴诸方面下手,培养学生良好的生活、学习作风。为减轻相关班干部的工作负担,班上实行了班干部值班制,进一步明确了各班干部的职责。各班干部分工合作,使5班班风不断改善。这半学期我们班在卫生、纪律方面都做得比较好。

二、调整学生心态,正确协调学生间的关系

班级作为学校的最小细胞,同学间关系的好坏直接影响班级各项工作的质量。进入高三,学习竞争越来越激烈,为防止紧张的学习使有的学生封闭自己,不参与班级活动。为此,学期初我在班上建立了学生与班主任间的信息反馈渠道,及时了解学生间存在的不良倾向,消除其间的不友好因素,消除由此可能带来的不安全因素,并通过学校举行的文体活动、班会课来加强学生间的了解,增强他们间的友谊。在学期初《我的责任》主题班会上,让学生通过讨论、座谈等形式使学生认识到帮助别人是我们民族的光荣传统;帮助别人也为自己赢得了和谐的生活氛围;高考的竞争主要不是班内的竞争,而是全省、全国同龄人的竞争,让学生明白“竞争拼搏协同共进”这八个字的深刻含义,效果良好。

三、注重培养学生良好的心理素质,加强对学生的学法指导

本学期年级举行了两次月考,每次考前总有部分同学睡不着,这反映出学生们的心理素质很差。为此,结合学校开展的“高考备考心理辅导”主题活动周,找出一些专家对高考心理辅导的经验之谈张贴在教室让学生课外阅读,以帮助学生调整反常心态。同时利用班会课时间向学生介绍一些同学的好的经验,建议学生每天锻炼二十分钟,以规律的生活来调整自己,减轻其心理负担。

进入高三,由于知识容量大,部分学生学习不得法,总感觉这学不好,那也学不好。针对这种情况,我经常性地与各任课教师讨论各科的学习方法,并及时地向学生介绍,以完善其学习方法,做到“授之以渔”,教给其点石成金之术。第一次月考后,我班还利用班会课由优秀学生介绍自己的学习经验,用自己身边的榜样去带动学生,让学生运用科学的学习方法,努力提高自己的学习成绩。同时告诫和帮助他们:不要浮躁,要结合自身实际,重新给自己定位,要找到学习症结之所在,对症下药,才能取得更好的成绩。让学生明白高三的学习不必抓紧每分钟时间,但必须抓紧学习的每一分钟。什么氛围办什么事,工作效率就会提高,反之就会事倍功半。

四、做好培优和扶差工作,尽力提高学生的学习成绩

教育质量是学校的生命线,是学校生存的根本,外界评价一个学校的教育质量往往看学校的高考成绩。高三(5)班优生不多,差生不少,这就要求在教学中尽力培养优生、转化差生。学期初,找各阶层的同学谈心,摸清他们的心理状态,帮助学生制定切实可行的学习计划和目标定位,了解自己的优势科目和薄弱科目,同时还要有切实可行的科学的学习方法,有了计划和方法,还要注意效果,通过每次月考的反馈,及时的调整。结果,在每次月考中,我们班都有进步,取得了可喜的成绩。

对于班上的差生,通过单独辅导、督促作业完成的方法以加强其学习自觉性和提高学习效率,三个月的实践表明,这种方式是有效的。班上的郭桂荣、李婉文、林颖谦等同学,基础较差,又不喜欢做笔记,在各科老师的帮助下,从督促其作笔记开始,现在学习都取得进步,现在学习劲头颇足。

总之,在这一个学期里,通过以上几方面的努力,班级工作较以前有了较大起色。这届学生的高中生涯还有一个学期,面临着毕业及升学等实际问题,下学期工作将更复杂,学生学习压力更大,还需要我及时总结经验教训,认真做好学生的心理辅导工作,争取在今年的高考中取得优异成绩。

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