通过工作报告的写作可以将我们的工作能力得到提升,我们在写工作报告之前,一定要保证自己的思路是清晰的,28写作材料小编今天就为您带来了管理员工作报告7篇,相信一定会对你有所帮助。
管理员工作报告篇1
一、严格规范项目审查程序,加强处置项目的管理和后续跟踪检查工作。
1、认真把好处置项目的审查关。自从确定专门机构、专职审查人员以来,建立健全了各项规章制度,经过两年多的努力和完善,我办的资产处置审查工作基本上达到了程序化、规范化、制度化,上半年共审查、批复项目__个,其中审查上报总公司项目_个。
2、做好资产处置审查委员会日常事务工作。为使处置审查工作程序更加规范化,我们在审查程序上严格做到规范化,即按照办事处制定的《中国东方资产管理公司长春办事处资产处置审查委员会工作规则》要求的内容,从审查经营部门上报方案内容、格式、时间,反馈初审意见,到安排例会时间、通知上会、准备例会相关资料、会议记录、投票内容、会议纪要、下达批复文件、上报处置方案等等,力求处置审查工作程序的规范化。上半年共组织召开了评审会__次。
3、加强处置项目的后续跟踪管理工作。为及时掌握已批复项目的处置执行情况和存在的问题,我们每季度对已批复的处置项目进行一次后续跟踪调查,写出检查报告,及时了解处置项目及管理中存在的问题,以便采取措施,加强管理。
4、加强终结项目的规范化管理工作。针对以往终结项目中存在的没有项目终结报告或报告不规范,该阐述的问题在报告中没有,有些业务人员甚至把处置方案下载一份作为项目终结报告这一问题,我们认为,项目终结报告是对该项目处置全过程客观、具体、真实、全面的一个反映和总结,尤其对于有些项目,在处置方案执行过程中存在很多变数,一定要在报告中认真总结和反映出来,于是我们制定了“关于项目终结报告的内容和格式”,规范了项目终结报告,并要求经营部门定期报送项目终结报告,移交档案材料。加强了终结项目的管理,使我们的终结项目真正能够画上一个圆满的句号。
二、加强中介机构数据库管理,强化对中介机构的综合管理,有力支持资产处置工作。
做好中介机构数据库动态管理。依照公开、公正、公平的原则择优选聘中介机构,是有效规避资产处置过程中可能出现的道德风险的一项主要手段,也是审查办的一项基本工作职责,为切实履行好此项工作,按照总公司的要求,本着优胜劣汰的原则,在认真考核评比的基础上,我们对数据库中选用的资产评估事务所、律师事务所、拍卖行等中介机构进行了补充和完善,实行了数据库动态管理制度。
管理员工作报告篇2
书籍是人类智慧的结晶。生活中没有书籍,就好像没有阳光。因为丰富的藏书、舒适的阅读环境能给师生的发展提供一个广阔的知识空间。随着新课程的深入推进,学校图书室的作用越来越大。因此本年度学校图书室本着“一切为师生服务”的宗旨,继续转变观念,加强建设意识,确立服务意识,强化指导意识,努力为学生营造浓厚的课外阅读氛围,引导更多的学生走进图书室,爱上图书室,用好图书室。同时积极开展各种读书活动,引导学生收获读书快乐,体验读书价值,充分发挥图书室的作用,利用图书室育人,提高学生整体素质。围绕着上面的目标,学校图书室努力从下面几个方面做了工作:
一、明确目标、任务,步步落到实处
在这一学期中,学校大力加强学校图书管理工作,切实实行了计算机管理。图书管理员熟练地运用计算机和图书软件系统,热情为师生服务,从而使图书室办公管理自动化,进一步提高工作效率;充分利用好学校的图书资源,培训好一批小图书管理员,发挥他们的管理职能,加大图书的借阅与流通,使学校现有图书资源得以充分利用。同时根据上级有关规定,适时对图书进行补充更新,使图书室真正成为学校教学科研与学生课外阅读的重要基地。
各班也各根据班级实际开展各种富有意义的益智读书活动,可以在班级中建立图书角,书籍可以到图书室借,也可由学生捐献。组织红领巾读书兴趣小组,开展图书漂流、讲故事、办报纸、知识竞赛等活动,如:名作欣赏、热点问题探讨,书评等活动,使一本书的价值和作用充分体现。高年级可采用各种形式办墙报,如:“名人名言”,“知识园地”,“世界各地”等栏目。还可把知识性强、趣味性浓、富有创意的报纸在学校橱窗内展出,供学生浏览,激励学生的读书积极性。期末进行了总结评比,表彰读书积极分子和先进班级,鼓励大家开展课外阅读。
二、领导关心,措施具体
1、做好图书室常规工作,管理好图书,做到一切图书有记载,出借有手续。规范图书室各项管理规章制度,根据图书室特点,依照第四版《中国图书室分类法》对文献资料进行正确分类、上架,同时做好规范、正确、有序的管理。
2、认真做好图书室和阅览室的图书借阅工作。通过个人借阅、集体借阅、定期轮流阅读,开展各类读书竞赛活动,来引导和培养学生多方面的阅读兴趣和阅读能力,使学生乐读书、读好书、会读书。
3、做学生的知心朋友,积极向学生推荐他们喜爱的读物和新到书刊,对他们在阅读过程中遇到的知识障碍或思想障碍要热情指导和帮助,以满足学生的需求,激发他们的读书热情。
4、图书室应不断増加室藏量和数种,认真确定选购文献的种类、比例和数量,有目的、有计划地采购文献资料,避免重复采购保证校图书室的室藏质量。大力提高藏书利用率,充分发挥图书“育人熔炉”的作用。确保导读工作有高质量的文献资料可提供。
5、期末进行总结评比,表彰读书积极分子和先进班级,鼓励大家开展课外阅读。
三.规范管理,优化基础服务
1.努力使图书室管理上台阶,争取图书管理现代化,完善各项管理制度,既方便读者,又有可操作性。
2.对全校师生实行全方位开放阅读,为方便各年级有秩序地借还书,制定了班级借还书时间安排表,并发放至各班级,图书室从星期一到星期五对师生实行全天候全开架借阅制度,确保师生有充足的借阅时间。
3.为每位老师按时借阅,建立对师生借阅制度。
4.完善排架,更新导引标识。为了使各项服务工作更加贴近读者,我室遵循图书分类排架规则对图书进行全面倒架整架,实现严密规范排架。为了让读者利用图书资源更加得心应手,我室还对全室的书架进行了重新标识,使图书标引更加规范。
5.做好图书借还、整理及破损图书修补工作。热情地为每位师生提供最便捷的服务。本学期为节省师生的时间,我们在提高工作效率上做文章、下功夫。一是勤整理,对师生归还的图书每天及时归类上架;二是勤检查,对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找;三是勤过目,到书架旁勤看一看,对图书的位置了如指掌。为师生查找资料时节省了时间,提高了效率,本年度生均借书10册以上
6.从一至六年级学生每班选出二名学生图书管理员,协助做好图书室的服务工作,从而保证了图书室全天开放并始终秩序井然,本期共346个学生,借阅图书3208册。18位老师借阅图书136册,
7.认真做好报刊杂志的征订归类工作,并为教师、为学生推荐好的书刊杂志,为读者了解各种信息动态、知识前沿提供帮助。
8.图书室网络化管理更加完善,托依学校校园网,建立图书室网页。
四、存在问题
学校图书室虽然发挥了它应用的功能,但同时也存在不足,班级阅读量参差不齐,有班级班主任不够重视,学生借书不够积极,还有学生不借书。有的学生不能够及时还书,希望今后班主任能够重视学生借、还书工作,我们一起把工作做得更好。少数学生不够爱惜图书,图书破损现象时有发生,我将在今后的工作中克服不足,进一步发挥图书室的育人功能,把图书室的工作做得更出色。
学校的纠风工作,紧紧围绕推进素质教育,创办特色学校的办学目标,以建设高素质的教职工队伍,为人师表树行业新风,办好教育让人民满意为主题,与学校思想政治工作、精神文明建设、教师职业道德建设紧密结合,求真务实,全面实施师德师风形象工程,建设了一支思想过硬、业务精湛、爱岗敬业、无私奉献的教师队伍,现将一年多来的纠风工作总结如下:
一、加强领导,建章立制定目标
教育行风的好坏,不仅关系到教育行业的形象,而且关系到党和政府的形象,关系到人民群众的切身利益。我校始终把教育行风建设作为学校管理的头等大事,放在重要议事日程常抓不懈。我们组织全校教职工认真学习了教师从教行为十不准、教师廉洁从教若干规定等,提高了认识,促使全体教职工自觉增强了开展教育行风建设和评议工作的紧迫感和责任感。学校成立了行风建设领导小组,制定了《师德建设实施方案》、《学校思想政治工作及教育行风建设规划》,制定了师德和行风建设的一系列规章制度,建立了行风建设监督体系,聘请了村干部、家长代表为师德师风建设校外监督员,成立了家长委员会,家长代表全程参与学校的各项管理。从而确保了学校师德师风建设有效运行。
二、强化管理,实施形象工程树师德
1、抓表率,带教风转变
一所学校办得好不好主要在领导。实施教师形象工程,必须首先抓好班子成员的作风建设,增强班子的凝聚力和战斗力,发挥班子成员的师德表率作用。
2、抓管理,促师德升华
坚持教职工政治学习制度,围绕师德建设重心,组织教师学习《教育法》、《教师法》等法律法规和《中小学教师职业道德规范》等师德规范,对教师在依法执教、爱岗敬业、严谨治学、团结协作、为人师表等方面提出了严格的要求和规定,坚持不懈地对教师加强职业道德、社会公德、家庭美德的三德教育,使教师树立起事业心强、责任心强、纪律性强、进取心强的四强观念,树立坚持为学生的终生发展服务,努力让每个孩子都能健康成长;坚持为学生的未来搭建舞台,努力让每个孩子都有个性特长。的办学思想。通过实施师德形象工程,我校教师满腔热情地关心爱护学生,无一例体罚排斥学生的现象发生;全体教师忠于职守,爱岗敬业,无一人从事或协助家属从事第二职业;教书育人,为人师表,无一例乱收费、乱订资料现象。
三、抓行风,接受社会监督
根据社会各界普遍关注的教育乱收费问题,我们从20xx年开始落实了教育收费公示制度,公布了学校收费项目、收费标准及监督电话,自觉接受群众和社会的监督。学校的收费项目严格执行了上级统一规定的标准,彻底杜绝了学校和教职工乱收费的行为。同时,我们在内校也加大了管理力度,建立健全了校务公开、经费内审等制度,强化了校内监督机制。
四、创建行风建设文化环境,营造行风建设氛围
创建行风建设文化环境,是教师感受美、培养美的重要途径,同时也是培养教师高尚职业道德情操的重要手段。因此,我们十分重视校园行风文化建设。一是设置宣传橱窗,展示学校的办学成果和教师的形象风采,二是在各办公室内张贴《教师工作职责》、《教师职业道德规范》、等行风建设制度规范,增强了教师的荣誉感和责任感。
大力开展廉政政文化进校园活动。培养全校师生廉洁高尚的道德情操,学校通过创设廉洁的文化环境,通过校园文化建设创设优雅的校园环境。通过加强校园的硬件建设,使学校校园环境更加整洁、优雅。
总之,在过去一年中里我校在纠风工作中虽然取得了一点成绩,但是纠风工作是一项长期而艰巨的任务。我们决心以成绩为起点,不断探索新途径,研究新办法,为办人民满意的学校而不懈的努力。
20xx年业已结束,一年来,我处在学校新的党政班子的正确领导下,全体教师同心同德,按照期初制定的教学计划,充分利用学校的有限教学资源,以重实际,抓实事,求实效为教学工作的基本原则,以培养学生创新精神和实践能力为重点,加强教学常规管理,深化课堂教学改革,认真落实课程计划,抓好教学监控,强力推进技能教育,大面积提高教学质量,从而加速了学校发展。现将本学期工作总结如下:
一、教学常规管理
1、建立正常的教学秩序。严格执行课程计划,开齐、上好规定课程,坚持做到“三表”上墙,严格按照课表上课。坚持学生的全面发展,差异发展和可持续发展,使每一位学生能健康发展,严格控制学生的在校时间和学生作业量,切实减轻学生的`课业负担,规定用好教辅用书,不得私自课外征订。注重抓好培优补差工作,在照顾好差生的同时,要重视培养优等生。重申了学校课堂教学常规,进一步规范教师的课堂行为。
2、切实抓好课堂教学。首先教师根据工作要求早作准备,早落实。做到认真钻研教材,掌握教材编写意图,用好教材。认真备课,明确教学重难点,精心设计教法,认真上课,积极倡导合作、探究、自主的学习方式,规范作业格式,认真批改作业,及时反馈;认真组织学生参加各类兴趣活动,认真辅导,认真组织学生进行考核,统计好考核成绩,做好试卷分析。
3、加强对教研活动的管理。本学期,教务处根据各学科及本校实际情况,初步调整了教研组的分类,建立了教研组长例会制度,确定了本学期教研活动的重点,制定了相应的措施,明确了教研活动的具体要求,如定时间、定地点、定专题、定主讲人等。通过争创先进教研组,进一步规范了工作程序,明确了管理职责,确保了教研活动的正常开展,有效地提高了教研组活动的实效性。
4、加强对听课活动的管理。学校通过建立随堂听课制度,提倡跨学科听课,鼓励教师积极开展相互间的日常听课活动,进一步明确了听课要求。如要求校行政人员每人听课不少于20节,教师每人听课不少于10节。并把听课数量、质量纳入教师常规考核之中。
5、加强对各类文档的管理。根据市县教育局和学校的工作思路及要求,进一步明确了本部门的职责,各项工作力求做到规范、有效。如学生的学籍管理、作息时间的安排、课程计划的执行、教辅用书的征订、上级通知的接收与转发等,同时能认真做好各类资料的收集与整理工作,为学校教学工作的正常有序开展提供了保障,也为迎接市县人民政府督导室的综合督导工作做好了充分的准备。在综合督导情况反馈中,我处的管理工作得到了上级领导的充分肯定。
二、常规工作情况通报
1、出勤:
9月份,正课迟到10节次,请假20节次,缺席5节次;辅导迟到5节次,早退2节次,请假30节次,缺席10节次。10月份,正课迟到4节次、请假23节次(包括婚假、事假、公假)、缺席4节次;辅导迟到2节次、早退1节次、请假52节次、缺席8节次。11月份,正课迟到7节次、请假15节次 (请假最多的一人5节次)、缺席9节次(缺席最多的一人4节次);辅导迟到4节次、请假14节次(请假最多的一人4节次)、缺席20节次(缺席最多的一人 4节次)。12月份,正课迟到17节次、早退4节次,请假67节次(包括婚假、事假、公假)、缺席4节次;辅导迟到5节次、早退3节次、请假39节次、缺席7节次。
2、教学评估:
9月份学生评估满意率100%的有75人,不合格4人;10月份学生评估满意率100%的有87人,不合格3人;11月份学生评估满意率100%的有84人,不合格2人;12月份学生评估满意率100%的有87人,不合格4人。
3、公开课
本学期我校开展了校级公开课研讨课等多种活动,其中,语文青年教师公开课4节,数学青年教师公开课3节,英语教师公开课3节,机电模具教师研讨课3节,电子电器教师公开课2节,服装美术教师3节,财会教师2节,旅游农科类教师2节,新教师汇报课4节。教务处组织听课教师对研讨活动中存在的问题进行了及时的反思、交流,在反思与吸纳的基础上再次进行公开教学与研讨,使广大教师的业务能力得到了明显的提高。
三、先进典型事例
略
四、两项开创性的工作
本期组织了两项具有开创性意义的工作:一是组织学生参加了xx市中职英语口语赛,276班周玉霞获二等奖,邹白娟获三等奖;二是组织学生参加了湖南省职业院校冬季技能大赛,288班王丽获酒店服务与管理组第26名,邹柳获第31名。
首次组织学生参加这样的竞赛活动,既扩大了学校的声誉,又为我校今后的教学工作积累了不少经验。
管理员工作报告篇3
1.上岗后第一时间应对仓库的门,窗及各库区存放的物资进行巡查,发现异常立即报告。
2.每天下班前对各库区的门,窗等进行检查,确认防火、防盗等方面确无隐患后才可离岗下班。
3.每天打开一次各库区的门,窗一小时,让空气对流,更换库内空气。
4.每天打扫库内地面卫生。地台板要摆放整齐。周末应打扫库内天花板、墙壁的蜘蛛网,吸尘及抹窗玻璃。
5.每天一次检查仓库区内、外的防火设施,发现问题要立即整改并向主管报告。
6.每周检查一次库房建筑物,发现漏雨、渗水等异常情况要及时报告。
7.合理安排库内堆位,预留足够的出入通道及安全距离,安全高度。督促装卸工按指定堆位整齐叠位。发现倾斜要立即纠正。不准在货堆上行走、坐卧,也不准在货堆旁的通道坐、卧。
8.仓库内的每一堆货物应在显眼处挂上货卡。每一堆货物都应有帐。货卡和帐面上的货品名称、批号、规格、数量与货品实物应完全一致。
9.货物出入仓时,仓管员应依据,进仓单、提货单核准出入物品的名称、批号、数量,准确地收发货,收发完毕后,应立即填写挂在货堆上的货卡并立即入帐。
10.入库物资严格把好验收关,做好各种验收数据记录,发现变质拒收入库,所有材料先进先发,后进后发,以防保管期过长变质。
11.所有易碎器材,必须轻拿轻放,入库上架时排列在明显位置,以防压、撞、打。
12.要按规定尺寸,保持库内合理干湿度,发现干湿度超过规定,即使开门通风,保证物资完整,不易变质。
13.所有怕潮物品应及时入库上架(如办公纸类)。料库、料区潮湿的应按规定下垫尺寸增高50%。
14.根据各类物品物资说明书的保管要求,结合实际采取相应的措施。
15.坚决拒绝手续不齐的物品进出。对于货物的正常出入,仓管员要按要求填写各类单据,特别是放行条,无放行条的坚决不准带货物出仓库。
16.收发货后相关的单据应迅速分发到相关部门,不允许延误甚至遗失。
17.仓库员保管的单据,帐本应妥为保管,平时应上锁,节假日加封条。
18.按时做好库存报告草稿并向仓库主管递交。
19.所有单据都要仓库主管审核并签名后才能交供应商或采购。
20.完成上级的临时工作安排。
归纳一下:主要是做好产品出入库,产品在仓库期间的细致管理以及准确制单,另外仓库的5s非常重要,做好日常5s管理可以让你事半功倍,细心也是必不可少的。
管理员工作报告篇4
本人自年从事档案管理工作,于取得档案管理员资格证书。在工作中本人始终认真执行上级部门、公司各项规定,认真做好自己的本职工作,工作上积极上进,认真学习相关专业知识,使自己的专业知识和业务水平不断提高。
一、政治思想,职业道德
坚决拥护党的政策和方针,思想上与党中央保持高度一致,认真学习我国领导人的理想信念、宗旨观念,树立起正确的人生观和价值观,能够时时处处严格要求自己,牢记党的为人民服务的宗旨。
工作中,做到埋头事干,时时处处以工作为重,具有良好的职业道德,爱岗敬业、遵纪守法、一丝不苟。生活中团结同志、乐于助人。
二、工作情况
在本部室本人主要从事各建设项目前期审批手续的档案管理工作。积极准备办理前期审批手续的资料准备及档案收集管理工作 。配合领导完成鱼卡各建设项目各种专项资料的审查会的组织工作。平时认真做好项目档案管理存档及信息报送工作,及时将各部室、各单位审批的'文件、设计图纸、技术资料等分类整。做到信息寻出完整、查找准确、迅速、方面。
三、努力方向
在今后的工作中,我将不断学习专业知识,提高业务能力积极协助办公室领导及单位同事的工作,做到了各类事项安排合理有序,让资料借阅快速准确,保证正常的工作需要。由于在工作中还存在的对档案管理专业知识的缺少,要努力做到“眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤”,努力做好档案管理工作,为鱼卡矿区项目早日建成尽到自己的责任。
管理员工作报告篇5
在过去的20xx年里,xx物业公司xx风景服务中心全体工作人员,在业主委员会的监督指导下,团结一致,齐心协力,做了一系列的物业服务工作,现将工作情况总结汇报如下。
一、公共秩序维护方面的工作
xx风景服务中心始终把小区安全防范工作放在第一位。业委会的领导多次强调,务必给全体业主创造一个安全、整洁、舒适的居住环境。为此,我中心对秩序维护部的各项重点工作进行了整改,从秩序维护队员的各项基本素质抓起,对超大年龄的8名队员进行了清理,进行了10余次的专业培训,更新了40余件防范器械,每周至少3次对夜班执勤进行重点监督,对执勤形象进行了礼仪方面的培训和要求,现如今全体队员的整体形象大大提升。
为加强对小区进出车辆的有序管理,我中心在20xx年x月份更新了停车场管理系统软件和80%的硬件,增加了图像对比识别模块和高清抓拍功能,系统的技术水平得到了大大提高,业主进出车辆更加方便快捷。9月份西大门安装了全新的门岗房,外观漂亮,实用功能也大大增强。11月份,对东西两个大门的4组道闸进行了更换,新道闸升降更灵活,噪音更小。
二、公共设施设备管理工作
我小区业主在20xx年初开始陆续入住,部分公共设施和设备开始老化,存在安全隐患,有的甚至已失去使用功能。业主委员会多次对此提出建议,尽快维修或更换,我中心按照公共设施设备的管理规程进行维护、保养或更换。具体情况如下:
1、对高层平台的3处护栏进行了修复加固。
2、二次供水设备进行了定期检修,更换了关键部件,如变频控制器、止水阀和叶轮等8处。
3、对消防设备进行了检查,发现破损的15处进行补加。
4、对部分路面进行了修补,共18处,约300平方米。
5、对部分体育健身器材的活动部件进行润滑、换新共14处。
6、对电子监控设备的显示和控制部分进行了更新、改造和迁移。
7、对停车场软件进行重大升级,对道闸部分进行了换新。
8、对部分楼栋的供电线路进行改造,约300米。
9、对部分地下室或楼顶漏水现象进行维修,共52处。
10、对路灯照明系统进行了检修。
11、对整个小区的外墙立面全部涂刷一遍。
三、环境卫生和绿化工作
对保洁和绿化工作,我们重点采取了以下措施:
1、对环保人员的工作时间做出了明确要求,必须在规定时间内作业,以免影响业主休息。
2、对于工作期间的避让问题做出了规定,在作业时避免不了会扬起灰尘,因此遇到业主路过,要求立即避让或提前避让,等业主路过后再进行作业。
3、对保洁着装做了硬性规定,工作期间必须着统一装,以免部分业主引起误会。
4、严格执行工作标准,其中关于作业频次部分作为重点抽查范围。
5、外聘市政园林局的专家进行指导和现场作业,对如何做好绿化工作进行学习培训。
小区的环境卫生和绿化工作好坏直接关系到业主的身体健康和生活质量,我中心环保部人员勤勤恳恳地工作,除打扫规定的地面,清运垃圾以外,还定期清理卫生死角。对绿化带的养护和修剪则按照季节科学地进行。20xx年小区整体绿化浇水3次,景观树、绿篱、花卉喷洒防治病虫害农药9次,清理、运送生活垃圾1324车、业主装修垃圾200车。
四、客户服务工作
处理地下室渗水52户,西大门口路面石砖的铺设修补2次,修补路面4次,修路灯杆23次,更换路灯景观灯6杆。
五、其他工作
在20xx年,我中心除了正常的例行物业服务作业外,还进行了其它有关工作,提升了整个小区的形象和服务品质。
1、20xx年客户服务部共接待客户答疑1287起,入户维修940次,免费维修楼道门楼宇对讲163次,协助业主处理车辆刮蹭事件9起。
2、未来xx正式进驻本小区,办公室装修一新,开展各项服务功能,方便广大业主。
3、为业主组织进行文艺汇演4次。
六、一年工作的反思
回顾过去的一年,我中心全体工作人员为本小区的管理服务工作付出了辛勤的劳动和汗水,取得了一定的成绩。这些成绩的取得,应归功于业主委员会的正确指导和及时监督,当然也是我们全体员工努力工作的结果。毋庸讳言,由于我们力不从心,工作中仍然存在这样那样的问题,突出表现在工程维修方面:
由于各方面的原因而遗留下来的问题,给我们服务中心工作的开展带来了很大的难度。地下室渗水、单元门维修、楼宇对讲维护及公共管道的`疏通是我们接待业主报修过程中碰到的最多的问题。设计方面的缺陷导致空调外机位只考虑空调安装而并没考虑冬天外机排水问题,这给我们日后的管理服务工作带来了诸多不便。
20xx年团队的管理与建设:在人员难招、人员流动性大、整体综合素质偏低的情况下,我们加强了培训、入职引导工作,及时掌握队员的思想状况,促进沟通交流,力争保持团队稳定。
20xx年共发生6起电动车被盗案件。2起自行车丢失案件。与周边小区相比案发率最小,但安全秩序管理仍是下一年度的重点和难点,加强东西门出入盘查登记。针对车辆管理当中解释不到位,语言不规范,经常被投诉,与业主多次发生矛盾,服务意识不强等问题,我们首先是加强对工作人员的培训教育工作,做到先培训后上岗。其次在门岗的用人上把好关,从所有的队员中选派综合素质强,相对优秀的队员到门岗。
七、20xx年的展望
在新的一年里,我们工作还需要不断地改进,还有很多事情要做。比如全面推行定岗定编,建立科学的运作体系,强化终端管理能力,调整完善考核体系;大幅度提升工作人员素质,大力加强员工专业能力培训,既要培养本地人才,也要引进专业人才,尤其是拥有丰富物业管理经验的骨干成员;小区开支预算分类分级管理,改进物资配送和财务报销程序;建立完善客户档案。如今物价比起几年前要高了很多,人工工资等又是物管企业的开销大头。两三年前,聘请一位保安人员,工资大约是800元出头,而现在至少要1300元左右,再加上社保增加的部分,公司每年要增加数十万元的开销。显然现在物业费标准不能满足正常物业服务,通过对周边同档次的小区的物业费标准的调查,xx风景小区物业费标准确实很低。
面对新的目标、新的任务、新的机遇和挑战,我们自信在全体业主及委员会的支持、帮助下,通过全体员工的精诚努力,我们的物业管理工作将锦上添花,实现可持续性发展。
管理员工作报告篇6
20xx年里,我校严格贯彻执行《食品卫生法》,加强饮食卫生管理,办好学生食堂,并在实践中不断完善管理的各项规章制度。使我校食堂管理做到科学化、规范化、制度化,受到了上级领导的多次好评。下面就一年来食堂管理工作总结如下:
一、领导重视,认识到位
1、建立领导小组
学校食堂从开办之日起,学校就组织了强有力的班子对食堂进行科学化管理,由校长任组长,分管副校长任副组长,后勤负责人、政教处、团委、学生会干部为成员的管理领导小组,重点抓食堂规范化的管理和食品卫生安全,做到有目标、有计划、有重点、有措施,层层落实责任。
2、食堂工作重中之重
民以食为天,食以卫为先,以人为本,健康第一,是学校食堂管理工作的重中之重,我校有近1000名师生在学校食堂就餐,食堂服务质量的好坏,直接关系到师生的生活质量、健康质量,直接关系青少年的健康成长,关系到学校的稳定和发展,涉及到千家万户,为此,我校高度重视食堂食品卫生管理工作,牢固树立安全第一、卫生第一、健康第一、质量第一的思想,实行全方位的管理和强有力的监督,为全校师生提供一流的服务,让学生满意,让家长放心。我们在食堂管理方面不断探索,建立了解一套科学规范的管理机制,赢得了社会的认可。
二、建立健全管理制度,加强学校膳食管理
1、健全规章制度
健全的规章制度,是实施科学管理的基础,食堂管理严格执行《中华人民共和国食品卫生法》、《学校卫生工作条例》等法律法规,在此基础上,学校制定了《食品卫生安全管理制度》以及《食物中毒与疫情报告应急处理制度》、《食品加工安全操作规程》,建立健全各岗位职责,各岗位管理制度,进一步明确了岗位职责和食品卫生操作规程,对环境卫生、食品卫生和个人卫生都做出了详细的规定,做到食品卫生管理有章可循,有规可依。
2、强化流程管理
进货、仓储、加工、出售是食堂操作的'主要流程,必须强化管理。在这一过程中,我们注意把好“三关”:第一关是把好进货,我们食堂主要原料、辅料均采用定点、合同制进货,合同中有明确的质量要求,附有供货商的身份证复印件、详细家庭住址、联系方式,每天由厨师长负责验货,采取看(生产日期、合格证、质量检测报告、包装情况、有无变质、发芽、是否新鲜等)、闻(有无异味等)方式把住进货关;凡遇“五一”、“十一”等大假返校,假前余下的作料等要全面更换;食堂进货必须登记验收,并作好进货入库登记。建立了购物索证、报告资料。第二关,加工严格按操作规程,每天的蔬菜要入水浸泡半小时以上,去残留农药或菜虫等,加工时不重复使用油料,加工储藏场所无关人员不得进出,做好食品留样。第三关,食品分餐关,食品分餐,严格按食品卫生安全要求做到“三防”:一防食物酸变,腐烂,变质及污染食品,一旦发现,立即严厉处罚。二防他人投毒,在食品卫生管理中,食堂管理人员对各个环节的有效监督,严禁非操作人员进入食堂,从时间上和空间上拒绝了投毒事件的发生。三防疾病流行传染,坚持每餐餐具专人操作,采用药物消毒,并做好餐具的保洁工作,防止交叉污染。定期做好灭蝇、灭蚊、灭蟑螂、灭鼠的工作,切断传染源,保证师生健康。
3、建立监督机制
为了加大对食堂食品卫生监督力度,成立了管理机构,组建了食堂管理领导小组,负责食堂日常管理工作,检查、监督、试尝、留样、填表和食堂档案。学校食堂管理领导小组不定期对食堂工作情况进行抽查,还在师生开展民议测评,发现问题及时解决。形成了管理部门、教师、学生,对学校食堂管理全方位监督,起到了积极作用。
三、提高从业人员素质,树立服务意识
1、严格用工制度
食堂从业人员与学校签订用工合同,明确了甲乙双方的权利和义务以及工资待遇等,在选聘员工时,学校注重思想政治素质,业务技术能力,事业责任心,组成一支具有凝聚力和创造力的食堂饮食从业人员队伍。
2、加强培训,提高从业人员素质
上岗前员工必须进行岗前培训,学习相关的法律、法规条例和学校食堂的各项规章制度,提高从业人员的法律意识和食品卫生安全意识,坚持每周召开食堂管理人员会议,每个月食堂从业人员人自主学习三小时以上。对新进人员个人健康检查,对未体检的不能上岗,对身体不合格坚决不准上岗,不穿工作服的坚决不准上岗,并建立个人档案资料,通过岗前培训和加强学习,提高了从业人员的素质,深化了服务意识,提高了服务水平和质量,满足了师生的需求,为学校的发展提供了强有力的后勤保证。
3、提高意识,精心打造优质服务品牌
学校根据学生好动且自我约束、自我管理、自立自理的能力相对较差的特点,学校推出了学生就餐时固定座位,食堂工人负责管理模式,保证学生吃上热的饭菜、避免学生烫伤,了解学生就餐情况、纠正偏食、发现学生有无身体不适应等。
中学生活是孩子健康成长的重要阶段,学生膳食多样化,并保证质量,保证了学生成长中所需的营养。学校编制好一周的菜谱并公布在食堂内的黑板上,菜谱要求一日三餐搭配要符合营养要求,注重菜品的多样性,每日有所不同。为了保证质量,我们还随时接受家长的监督,家长在子女在校的任何一天来到学校,都可以检查我们是否按菜谱安排菜品,也可以在食堂与子女就餐。
四、设备现代,争创示范
我校食堂使用面积150余平方米,配备了餐厅餐桌凳100多个座位;室内通风、采光性能良好。
食堂炊餐具用具一应俱全,对粗加工区和精加工区及消毒区严格分开,并有食品库、面点房、冷荤间、炊管人员休息室等配套设施,学校食堂严格按照《洪湖市食堂评估验收标准》规范建设。
我校食堂建设和管理工作在各级领导的正确指导下,取得了一定的成绩,在今后工作,我们将进一步把学校食堂卫生安全管理工作,长期不懈地抓好,努力提高食堂服务质量和服务水平,为师生的身体健康,为学校的教学工作做好保障,让学生满意,让家长放心。
管理员工作报告篇7
回首xx,我的工作同样经历着不平凡。3月份带着朴实与好奇的心情来到了骏高物业,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去.筹划未来,此刻就将自己近一年来的工作总结如下:
一、物业服务工作
物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20xx年度的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。
二、办公室工作
办公室工作对我来说是一个全新的`领域,工作千头万绪,有书文处理.档案管理.文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识.注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全.准确.适度.避免疏漏和差错。
三、存在的不足
本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗.创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足;主要表现在第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。
四、努力的方向
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。第二,本着实事求是的原则.注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致.群策群力的氛围。第三,向领导提供有效数据。
“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”20xx,收获了成功,经历了困难,感受了启迪;20xx我会一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年。
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