时光飞逝,我们的工作也到了收尾阶段,要认真写自查报告了,自查报告的写作是可以提升我们在职场中的能力的,28写作材料小编今天就为您带来了2024教师自查报告优秀7篇,相信一定会对你有所帮助。
2024教师自查报告篇1
师德是教师的灵魂,是搞好教学的前提保证,是教师的立身之本。根据学校的统一安排,并针对个人实际,我本人进行了一次自查活动。
此项自查使我明确了师德规范和目前所禁止的资料,深刻了解有偿家教家养所造成的恶劣后果及管理中的安全隐患,自觉纠正违规行为。
一、严格执行上级文件精神,多学习上级关于治理教育乱收费工作的文件、本校治理教育乱收费计划和实施方案,吃透精神,提高认识。
二、坚决确保不强迫学生统一征订教辅资料、购买校服等行为,不强迫学生理解经营服务并收取费用的行为。
三、廉洁从教,依法执教。加强师德师风建设,为人师表,与学生建立良好的关系,用清正廉洁敬业奉献打造出良好的师德形象。
四、完善监督体系。设立家长信箱,主动理解学生家长、教职工和其他社会各界的'监督。
今后,我将继续严格执行上级有关规定,坚决制止出现教育“三乱”现象,做一位家长放心、学生满意的合格教师。
总之,这次的自查活动让我在这物欲横流的社会,不被金钱蒙蔽,利欲熏心,永远坚持一方净土。正如叶圣陶先生所说“千教万教,认真求真,千教万教,学做真人。”
2024教师自查报告篇2
本学期,学校组织学习了《中小学教师职业道德规范》,规范的内容有六条:爱国守法、爱岗敬业、关爱学生、教书育人、为人师表、终身学习。通过反复学习,我认识到《中小学教师职业道德规范》中的核心问题是“师德问题”,不是简单的不骂学生,不体罚学生。师德的核心浓缩于一个字——“爱”!以无声的爱,去坚守自己的职业操守。
学习后我会经常思考,我能给我的学生什么样的爱?每个学生都能得我我的爱吗?面对班上五十一个学生,我的爱只能是博爱!世界上没有完全相同的.树叶,每一片叶子都有属于自己的美;就如世界上没有两个完全相同的学生,因为每个学生都有属于自己的魅力。出了名的调皮大王贺晓成,也能时时关心班集体,默默做好事;学习跟不上并胆小的嘉烯,却有着一颗爱心,主动帮新插生熟悉校园环境;自由散漫的婉秋,写得一手娟秀漂亮的字……我想带着宽容的心去感受每一个学生,心情由此会变得更快乐,学生由此变得更加可爱。
当我知道自己该给他们宽容的爱之后,迎面而来又是一个难题,我该怎样给予我的爱,怎样做呢?再反复细读《规范》,我知道该怎样做了,就是尊重他们,理解他们。他们自制能力较差,是非观念不十分清楚,容易干傻事,犯错误。面对他们的错误,我知道我不能简单地批评,甚至体罚,而是要分析他们犯错的具体情况,有针对性地进行思想教育。例如,我会告诉学生,一,知错能改就是好孩子,二,聪明的孩子不能再犯同相的错误等。这些需要非常宽容的心和很好的耐性去完成,过程是漫长而艰辛的,但足以给他们的自我成长留下足够的时间和空间。我觉得值得!自当上一名小学教师,我时常自查自己的言行,因为我知道教书者必先强己,育人者必先律己。通过学习《规范》使我在思想上有了更深的认识,同时结合自己的工作对自己存在的问题及产生的原因进行了认真的剖析,发现自己存在不足之处:
一、主要问题:
1、课余时间,自学不够,学习的层次不高。
当今是个瞬息万变的社会,只有不断加强学习,才能与时俱进。细细想想,虽然在某些方面或多或少有一定的提高,但总的来说,进步不算太大。尤其是在文化素养、科学思想、管理方法、等诸多方面还很欠缺,与其他老师相比还存在较大的差距。归根到底是缺乏学习的自觉性与主动性。
2、在工作中时有倦怠,遇到困难不能迎难而上。日常工作按部就班的时候多,主动创新的时候少;对管理工作零碎的思考多,整体的谋划少。
3、做学生的思想教育工作不够深入。
有时只是几句简单的批评就了事,事后没有做好跟踪调查和反汇。
二、整改措施:
为下一步的整改,为了今后更好地做好自己的工作。我想,在今后的学习、工作、生活中,我将严格要求自己,认真做好以下几点:
(一)认真学习教育教学理论,积极参加学校教育部门有关学习活动,勤劳苦钻,精益求益。
(二)加强专业知识学习,虚心求教,探索教学理论,优化教学方法。
(三)学习心理学知识,了解现代学生的思想特点,有针对性地开展工作。
作为一名教师,需要不断地完善自我、超越自我,认认真真地学习,勤勤恳恳地钻研,扎扎实实地工作,才能无愧于“教师”这一光荣称号,才是对《中小学教师职业道德规范》的最好诠释。今后,我会更加努力工作,让更多的孩子健康成长。
2024教师自查报告篇3
一位著名教育家曾说过:“学高为师,德高为范。”作为一名人民教师,不仅要具有广博的知识,更要有高尚的道德。教师该如何培养崇高的职业道德哪?正如有人说的那样“要人敬的必先自敬,重师重在自重。”教师要自敬自重,必先提高自身的职业道德素养。师德师风教育活动是改善教育发展环境,转变教育系统工作作风的内在要求,也是促进教育事业健康发展的有力保证。教师是人类灵魂的工程师,要具有高尚的道德情操和广博的知识,才能引领学生全面发展。
我们术科组老师在学校统一要求下,认真学习国家的政策法令和深圳市对教师要求细则。要求老师们做到遵纪守法,为人师表、以身作则、谦虚谨慎,顾全大局,尊重同志,相互学习,相互帮助,工作认真,关心学生,坚守高尚情操,发扬奉献精神,自觉抵制社会不良风气影响。认真钻研教学大纲和课程标准,不断学习新知识,探索教育教学规律,改进教育教学方法,提高教育、教学和科研水平。坚持学习教育教学理论,不断地自我充电,因材施教;坚持教学和研究相结合。
一、作为一位平凡的老师,我们该如何做呢?
首先在自己的工作中注意良好品德的养成。教学中能面向全体学生,尊重学生的个体差异,平等地对待每一位学生。尽其所能、高效能地传授科学文化知识,使学生终生受益,用自己精熟的知识吸引学生,用精辟的语言感染学生,用高尚的品德影响学生,成为学生一生学习和效仿的榜样。对侍备课、批改作业要一丝不苟,及时改正讲课中存在的问题,纠正学生作业中的错误,对于学困生要耐心辅导,帮助他们树立学习的信心。
其次在自己的生活中注意良好行为的养成。一个人的品德的高低,不光是在正规场合的表现,私下里、小事上往往更能反映一个人灵魂深处的东西,表现一个人的本质。平时,不说与教师身份不相符的话,不做与教师形象不相称的事。在家里,要家庭和睦,邻里友爱。在小区,不参与各种活动。与人交往,诚实守信;同事之间不谈不利于团结的话;不做不利于团结的事;不以恶小而为之,不以善小而不为。在小事中修身,在平凡中养德。只有具备高尚道德修养的教师,才会在一言一行中感染学生和塑造学生美好的心灵,使学生不仅学到科学知识,而且懂得做人的道理。
第三,教师要勤奋学习修身养德。作为教师要具备广博的知识、开阔的视野,就要不断读书学习、陶冶情操。利于业余时间学习教育教学理论,掌握新课程改革的理念,积极参加教研活动,不断总结、反思教学。
二、进过自查,发现如下不足之处:
1、教育理论学习不够透彻,只停留在表象上,没有从实质上深入研究,导致教学过程中出现很多困惑。
2、工作作风不够扎实,遇到困难不能知难而进,有时有任其自然的松懈思想。在教学实践中有时畏首畏尾,不能大刀阔斧地开展工作。对学生的思想动态了解得还不够,因此解决学生的思想上的问题常常不能得心应手。
3、多媒体教学方面,使用交互式白板教学不够熟练,只能使用自己的电脑和教本进行教学。
4、课堂上对学生的要求不够严格,出现一些班级课堂纪律松散,学生学习态度较差。
5、课后兴趣小组的辅导不够到位。对学生针对性不强,导致效果不够显著。
三、今后的改进方向:
1、从思想上、行动上提高自己的工作责任心,思想上清醒、坚定;理想信念不动摇;理论要强。为此,我必须做到:不断加强教育教学的理论知识的学习,吸收新的教育思想、教育理念、教育模式,教育方法和教育途径,并自觉遵守《教师法》,以它为准则,时刻提醒自己要依法执教。
2、注意加强学习学校的各种规章制度,虚心听取各方面的意见和建议,增加自己对各种不良现象斗争的勇气,树立良好教师的形象。
3、加强业务知识学习,刻苦钻研业务知识,努力提高综合素质,树立一切为学生服务的思想。不遇难而退,要发挥敢于与一切困难做斗争的思想和作风,做到思想业务两过硬。
总之,我作为 一线教师要深刻的认识自己的重要性,随时注意自己的思想作风、学风、工作作风等方面的情况,努力使自己成为一个作风过硬、专业过硬的人民的好教师,以饱满的精神开拓进取,为教育教学工作迈上一个新台阶而努力!希望老师们在以后的工作中严格以教师职业道德的标准要求自己,做好太阳底下最光辉的职业。
2024教师自查报告篇4
在地区师德师风建设年活动中,我按照学校的统一安排部署,积极参加了学习培训活动,认真开展了两查四反思活动,切实查找反思了自身在师德师风上存在的问题,现结合自身工作和岗位实际,自评如下:
一、 个人师德师风基本情况
1、不断学习 依法执教
步入信息时代,科学知识在不断地更新。不自学,就太慢时代的建议。就无法满足用户学生与日俱增的求知欲。所以我每天都必须秉持玩游戏自学教育教学的理论知识10分钟,以此提升自己的教育教学水平。
在工作中,我时刻牢记要依法执教。做到不侮辱学生、体罚学生。处处以教师五条禁令、八不准严格要求自己。勤勤恳恳工作,踏踏实实做人。
2、以爱育人 为人师表
我热爱孩子,热爱自己所从事的教育工作,更爱我们如家般的学校。常常把学校的事当做自己的事去做。每当有任务下达的时候,我就会仔细琢磨如何能把任务圆满完成?如何能在活动中尽自己的微薄之力,使活动搞得有色有色?平日里更是精心备课,认真批阅每一本作业。
3、爱好学生 推动发展
面对学生,我更是耐心细致,视如己出,希望能尽自己的全力使每个孩子得到更好地发展。积极开展各项活动,促进学生能力的提高。比如雷锋就在我们身边的综合实践活动,佩戴笑脸胸章的我能行活动,美丽的春天诗歌朗诵活动,校园安全不放松的自查活动在每次的活动中,我都要以尊重孩子、热爱孩子为出发点。不讽刺,挖苦,歧视,不体罚和变相体罚孩子,使孩子们愉快茁壮地成长。
4、修身养性 为人师表
教师的一言一行,是孩子们效仿的对象。所以教育无小事,教师更应该关注自己言行。否则一个不禁意的动作或者一句话,就会给学生带来槽糕的影响。所以,我时刻铭记-要为人师表,修炼人格。不说一句脏话,遇到学生出现问题,不乱发脾气,能及时调整心情。以自身良好的师德形象带动每一个孩子,为孩子的`发展负责。
5、认知家长 提升服务
家长是孩子的第一位老师,他们对自己的孩子更了解,希望自己的孩子能得到更好的教育。对每一个老师都给予了深厚的希望,家长的这种心情我非常了解。因此,在工作中,我会及时与家长沟通,认真听取家长意见和建议,取得支持和配合,不指责、责备家长。每天早上将孩子作业的完成的情况通过qq群与家长交流。出现问题时,我总是能站到家长的角度去思考,在交流中,增强家长对我的信任度,提高自身的服务质量。
二、 存有的问题及原因剖析
1、政治学习不够深入,思想认识不是很到位。
虽然我对于政治理论自学一直很积极主动,但是自学还比较深入细致。对于一些精神领悟得还不是很妥当。总指出国家大事与自己一个普通老百姓关系部是很紧密。我们生活的环境就是比较安全的,所以有时警觉性不是很强。
2、班级管理还没有达到自主管理的程度。对于班干部的培训力度还不够,所以总觉得他们还不能达到最佳的理想状态。班级中已经出现了两极分化现象,这点虽然已经采取了一些措施却收效甚微。
3、语文课堂如何努力做到高效率,突破自己的教学瓶颈,还须要稳步不懈努力。如何使学生研习得随心所欲,掌控得坚实?一直就是我崇尚的目标,但在操作方式的过程中总是法号的这个关系还很繁杂。它们之间的结合点还须要我进一步积极探索。
4、工作时有时太谨小慎微,创新意识还不够大胆。在教学实践中有时顾虑太多,所以着力不够突出。对学生的思想动态了解得还不够及时,因此还需要和学生经常谈心。
三、 今后的不懈努力方向及主要措施
1、继续加强政治学习
必须不断地深入细致政治自学,忠心于国家的教育事业,保护民族团结,努力做到立场坚定。进一步处置不好事业须要与个人利益的关系。积极主动贯彻执行党的方针政策。时时以党员教师的标准严以律己,起著率先垂范tnumberx60。
2、不断提高自身的德育素养。
教师就是刻画人类灵魂的工作,她就是学生航海时的阐明灯。所以自身的德育素养也就是关键。今后我必须不断写作有关学生心理的书籍。强化自身业务学习与培训,不断提升自己的师德水平,包含基本教学素质和思想道德素质,真正起著潜移默化的关键促进作用。
3、改进课堂教学方法,活用多媒体讲台。
必须不断改进自己的教学方法,活用多媒体讲台。宁可用糟,无法放坏。针对学生实际情况复习,听课,迎合每一个学生深入细致聆听,各抒己见。设计作业存有层次,减低学生作业负担。
古人云:其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。所以师德建设要从一点一滴的小事做起,从自身做起。只有不断学习,努力探索,才能形成过硬的思想素质,才能无愧于教师这个称号。通过自查,我将会在以后的工作中扬长避短,使自己成为令学生、家长、社会满意的教师,令学校放心的教师!
2024教师自查报告篇5
通过教师作风集中教育整顿的学习,认真贯彻教育局的精神,努力学习《中小学教师职业道德规范》与教育部《关于加强中小学教师职业道德建设的若干意见》等条例法规,使我深刻地认识到教师作风整顿的重要性和必要性,为了使自己在以后的工作中切实改进思想、工作等方面存在的作风问题,现就自己过去存在的问题进行剖析如下:
1、不能以身作则,严格要求自己。
有时候要求学生做到的,而自己没有做到,比如说卫生,自己的桌面总是堆满了各种练习本。遇到学生问好,有时候想别的事情而忽略了学生的感受,只是点点头而已。遇到垃圾很少自己弯腰捡起,
2、工作上拖拉怠慢懒散,不思进取。
布置的任务能拖则拖,实在不能拖了,凑着着糊弄一个应付公事,交差就行,反正不能说我没有交,而是能力不行。对新课改理念的贯彻不够深入,课堂教学艺术有待提高。总是局限于“拿来”,在自身的素养和能力上,不能突破,没有与时俱进的开创精神,没有自己的特色。实际课堂中,往往出现好多问题,甚至一团糟,有时就“穿新鞋,走老路”,省心省力。究其原因,主要问题在于自己。心太急,教学的方法还是单一,不能激发学生的兴趣,更谈不上创新;自己的理论及专业知识,还不能达到学生的需求,或者对现在的孩子心理认识不够,没有明确他们所需,课堂的驾驭能力和教学艺术水平相对很低。
3、时间观念性不强
早上有时候7点40到校,错过了早读时间,也失去了和学生面对面批改作业的机会。在课堂上有时候也很随意,不能按照自己原来的设计去安排,而是遇到什么事情就说什么事情,比如批评学生,进行思想教育,往往就占用了很长的时间,致使课堂内容没有讲完,下节课只好缩小容量讲完。
4 、学习上缺乏积极进取精神。
总喜欢看自己感兴趣的书籍,教学业务方面的书籍看得较少,先进的教学思想、教学理念、教学方法吸收的不多。总认为那些业务书籍看起来枯躁无味,而且几年的教学已使自己的教学方法成了定视,一时是很难改过来的。因此,就存在着一种不着急的心里。备课欠深钻教材,懒于思考教学方法,疏于练习教学基本功,而是寻求捷径问同事,或者直接照搬别人的教案。至使教学方法老化,语言表达欠精炼,业务知识疏浅。
5、只注重知识的教学,忽视学生的思想品德教育。
总认为知识的教学见效快、明显,而学生的思想品德是要在长期的耐心教育和潜移默化的影响下逐步形成的,还需要家庭、社会的配合,要让思想品德变好,难度大,工作又要细心,还要耐心。我没有那么大的耐心。因此,就忽视了学生思想品德的教育,只注重知识的教学,也很少对学生进行法纪教育。
6、急功近利,对学生缺少耐心,处理事情缺少智慧。
有时候信心满满地准备一节课,但每当站在讲台的那一刻,看到教室里乱糟糟的状况,看到学生脸上满不在乎的表情,之前多好的心情都被破坏,脑海里的教学构思完全被打碎,不能调整好自己的心情上好课,完全被学生的氛围影响,无法掌控课堂。这是工作作风不扎实而无法驾驭课堂的后果。
2024教师自查报告篇6
一、政治思想方面
本人长期坚持学习,努力提高自身的思想政治素质,学习《教育法》、《教师法》,按照《中小学教师职业道德规范》和党坝学区《教师十条禁令》严格要求自己,奉公守法,遵守社会公德。忠诚人民的教育事业,为人师表。
二、教育教学方面
在平时的教学工作中,我不断丰富自身学识,努力提高自身能力、业务水平,严格执行师德规范,有高度的事业心、责任心、爱岗敬业。树立正确的人生观、人才观,重视对每个学生的全面素质和良好个性的培养,与每一个学生建立平等、和谐、融洽、相互尊重的关系,关心每一个学生,尊重每一个学生的人格,努力发现每一个学生的闪光点和开发每一个学生的潜在优秀品质,坚持做到不体罚或变相体罚学生。利用学科特点加强对学生的思想教育,提高他们的思想素质,激发他们的学习积极性,努力提高教育教学质量。
三、为人师表方面
作为一名人民教师,我深深体会到自己的一言一行都将对学生产生很大的影响。所以我时刻注重自己的言行举止,以身作则,言行一致。在平时工作和生活中,遵守社会公德,克服个人主义、注意言行,不讲粗话,以模范对学生做出表率。时时刻刻提醒自己要严于律已,保持良好的习惯。
四、团结协作方面
在工作中,能和同事良好合作,谦虚谨慎,尊重同事,虚心向他们学习,共同讨论,探索教学方式方法,改革课程教学,推进素质教育。通过学习党坝学区《教师十条禁令》《八查八看》等,我深深地体会到教师的内在核心。经自查还存在不足之处,主要表现在:
1、业务水平有待提高,本人虽愿意学习,但总觉得年纪比较大了,身体也不是太好,学习不够扎实,有时候干脆不学,这样导致知识体系老化,不能与时俱进。其根源于思想僵化。
2、教研力度不够,只注重平时的课堂教学,完成教学任务就可以了,只在本校听听课、评评课,没有把教学经验总结下来,只做井底之蛙,没有走出去学习,究其原因,认为教学任务重,时间少,精力跟不上,懒于动笔写作,积累得相当少。
2024教师自查报告篇7
光阴荏苒,弹指间,一年又已过去,在过去的一年里,保安部在公司各级领导的亲切关怀和指导下,在全体队员的共同努力下,在各部门的团结协作下,围绕我市场安全生产标准化的总体目标,按照“四星级文明规范市场”要求,认真贯彻“安全第一,预防为主,全员参与,综合治理”的安全生产方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好市场消防安全防范工作,维护市场良好的治安秩序,较圆满地完成了公司各项安保任务。过去的一年,保安部的各项工作基本步入正规,发展趋势良好,与上一年相比有了很大的提升。但在实际工作中,不足之处也在所难免,在规范部门正规化建设的同时,也深刻查找工作中的不足。现将一年来的工作总结如下:
一、 消防安全
市场安全是市场经营的最基本保证,与市场的发展休戚相关,消防安全是市场安全的重要组成部分,消防工作自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好,让公司领导放心,我部门根据“预防为主,防消结合”的消防工作方针,制定了一系列工作计划和安全应急预案。每天都要对所有消防器材及设施进行检查,发现问题及时解决,保证设备的合格率及正常运行能力。
1、 隐患排查。
在公司领导的指导下,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保市场安全万无一失。针对重点区域及重点部位实行重点监控。每天指定专人严格执行每两小时防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累计查处各类消防安全隐患279起,其中灯未关144起,比上一年减少16起,门未锁68起,同比上年增加22起,门缝过大18起,同比上年减少25起,衣物未收49起,同比上年增加29起。
加大市场控烟力度,全年累计查处违规抽烟21起,(其中商户抽烟9起,装修工人抽烟12起)同比上年减少11起,开具提示单报市场部处以违约金处理,累计收取违约金400元整。在总经办牵头下,三部门联合安全隐患大排查2次,共查处隐患 138 起,并全部整改到位,直至复查验收合格,确保了市场消防安全。其他安全隐患排查中,共查处大客户单位安全隐患5起,开具安全隐患整改单3份,压力不足灭火器37具,发生故障的应急灯2只。对所有隐患都进行跟踪整改,直至隐患消除。全年未发生火灾(含未遂火灾),完成了上一年度制定的消防安全生产目标——火灾事故率为零。
2、装修监管。
严格按照《消防法》相关条款执行监管,杜绝使用易燃材料或三无产品。对进场施工单位进行严格管控,不具有装修资质或无相关操作证件者,一律不准进场施工。对符合要求的装修公司或个体,实行备案登记,统一管理,杜绝了无证装修行为。截止20__年_月_日,保安部共装修审批144家,验收合格144家。装修留电275批次,并做好装修监管;动火审批9起。6月_日,装修审批交予市场部执行,保安部一如既往做好装修监管工作,确保市场安全。
3、设施设备。
保安部历来重视消防设施设备的管理,每天检查消防设施设备完好情况,由于消防基础设施设备落后,加之年限已久,很多消防设施设备出现问题,影响正常使用,保安部及时联系维保单位进行维修保养,一年来共更换烟感11只,控制模块1只,消火栓手报一只,手动报警按钮1只,消防主机回路板1套,充灌干粉灭火器2kg 726 具,4kg 167 具。每月定期对消防设施设备进行维护保养,每年定期对消防设施设备进行年度检测。通过对消防设施设备的维护、保养、维修、更换,以完善消防基础设施设备建设,更好地实现安全生产标准化,确保了市场自动消防设施设备的正常运行。
4、软件建设。
依照消防大队户籍化管理制度规定,每月定期对市场 “四个能力”建设进行自查自改,每天更新消防重点单位的电子录入系统。结合消防主题月活动,加强市场消防知识宣传;增设各类消防标识,安全出口标志,消防地贴标识及禁烟标识,一年来,共更换消防地贴标识275张,安全警示地贴40卷,进行消防知识培训5批次,受益员工或商户680余人次。灭火应急疏散演练2次,参与人数涉及到全体员工及大部分商户。
二、治安防范
在防盗方面,部门也制定了一系列应对措施,除了加强市场的巡逻频次以外,也充分利用广播系统及各种温馨提示,及时提醒广大商户和顾客严加防范。另外,要求各个队员从思想上引起重视,时刻绷紧“安全”这根弦,经过全体队员的共同努力,一年来没有重大的盗窃案件发生。全年共发生打架事件2起,比上一年减少2起;报警数381起,发案数101起,同比上年报警数减少70起,下降了16%;发案数减少27起,下降21%。数字下降了,但总体不容乐观,与上一年度治安防范要求相差甚远,未完成年初工作计划。
在突发事件处臵方面,保安部制定了详细的突发事件应急预案,加强商贸城的治安防范,一年来共有效阻止或报警处臵打架斗殴、酗酒滋事等社会治安案件30余起。确保了商贸城四星级文明市场的良好经营秩序。
在应对自然灾害性天气方面,保安部制定了防台防汛应急预案,并让全体队员工熟知应对程序,当灾害性天气到来时,能够及时有效地应对,将自然灾害损失降低到最小程度。根据商贸城建筑结构特点,每逢汛期,百货区漏水现象严重,全体保安做到有备无患,一旦发生险情,便能第一时间进行抗洪抢险,确保商户的财产免受损失,一年来,共排除各种险情多次,出色的抢险救援深得公司领导的认可,以及商户的高度赞赏,提高了商贸城的服务满意度。
三、车辆管理
商贸城是下沙开发区大型综合市场,地处黄金地段,人多车多,有限的车位难以满足众多车辆的需求,这就给我们的停车管理带来了很大的压力。车辆管理始终是保安部日常工作中的一大难题,但保安部始终都把车辆管理当做一项重大事情来抓,安排专人引导疏散车辆、合理调配岗位,确保东门、西南广场以及北通道畅通无阻。
1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制市场内的车辆,保证停车场内井然有序、消防通道畅通。
2、加强保安员引导手势、语言方面的培训工作。
3、对外来危险品进出车辆实施登记制度,全年危险品车辆进入80余次,每次都做好进场登记并跟踪监管。卸货车入场,几乎天天都有,在北通道指定卸货区域,全年无交通事故发生。
4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,尤其对夜间进场施工人员及时查验出入证件,严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。
三、 教育培训
为了建设一支高素质的保安队伍,服务好市场广大经营户,保安部制定了严格的管理制度,定期组织队员进行学习,内敛素质,外树形象。通过每天的班前训练及每周的集中培训,提高队员的综合素质。要求做到文明执勤,微笑服务。
1、按照年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、 礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
3、思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神。通过树标兵,激上进,在日常市场管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。
4、结合安全生产标准化建设,对新入职员工进行上岗前岗位培训及部门培训,确保新入职员工培训率100%,合格率100%。市场纠纷
我市场地处黄金地段,市场经营品种繁多,每天人流量很大,市场里出现的各种纠纷也很多。为此,部门专门组织队员进行交流,相互取经,学习管理方法,本着“大事化小,小事化无”的原则,不论什么原因,先以劝开双方为主,再仔细询问情况,划定责任,尽量使双方的意见达成一致。如确实不能处理的,立即报市场部或相关部门处理,全年累计参与处理市场纠纷百余起,尽量做到公平、公正,让商户满意,让客户满意。切实体现四星级文明市场的良好购物氛围。
总之,一年来,保安部对市场管理工作常抓不懈,严格按照公司要求进行操作,讲安全、讲效率、讲标准,做到了全年无重大安全事故发生。虽然取得了一定的成绩,但仍然有很多不足之处,需要我们去改进、去完善。归纳起来,有以下几点:
1、新增人员素质参差不齐,服务意识不足。今年部门虽然实行了岗位三级培训,但有些新队员在工作中没有尽到自己的责任,服务不到位,在这点上部门没有及时的进行新员工的思想、服务规范的补充教育。
2、对于部门日常管理工作中查出的问题,管理的不彻底、处理不全面,造成部门在日常工作中,出现的各类问题是此消彼长,整改措施跟踪不足,缺乏力度。
3、消防工作仍然需要加大力度,逐步完善消防基础设施建设及消防设施设备的维护保养及更新换代工作。
4、偷盗案件仍然偏高,给商户及顾客造成的负面影响难以消除。
5、控烟管理力度不够,市场内抽烟现象仍旧严重。
总结过去、展望未来,整改不足之处并制定保安部新一年的提升服务目标,以利于来年保安部各项工作更好的全面展开。相信在公司领导的正确引导下,在全体队员的共同努力下,商贸城的安保工作一定会上一个新台阶。以下是保安部下一年度的工作工作重点:
1、继续加强队员的思想教育及素质教育,注重企业文化的熏陶,提升队员的整体形象。
2、与公司密切配合,结合部门实际情况,有计划、有步骤地开展部门各项工作,有计划、有落实、有跟踪、有记录。使部门管理工作切实做到安全生产标准化,安全生产规范化。
3、继续加强消防安全管理,新的一年将对市场的所有消防设施设备进行全面隐患排查,对年久的消防水带进行整体更换,对感烟探测器进行逐个检查,对自动消防系统进行全面检修,切实做到自动消防系统无故障运行。
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