在不知不觉中,心得体会在我们生活中出现的频率也越来越高,写体会是可以帮助我们记录对生活的感受的,你知道该怎么写吗,28写作材料小编今天就为您带来了家校有效沟通的心得体会通用7篇,相信一定会对你有所帮助。
家校有效沟通的心得体会篇1
聆听了明人教育创办人——大山笑长的教育讲座,老师用深入浅出的语言、理论与实践结合的方法、自己亲身所见所闻,向与会人员传授了当前家校共育的必要性、面临的挑战与对策以及孩子在教育过程中应该注意的事项及教育方法。为我们的家校共育、家庭教育提供了切实可行的指导,真是让我们醍醐灌顶、受益匪浅。通过这次学习,使我对家庭教育有了新的认识,进一步认识到家庭教育与学校教育一样重要。
会中大山笑长说了一个有关于“妈妈笑了,春天到了;爸您笑了,花儿开了。”的.故事,让我感受到笑的魔力,明白到爱孩子要坚持,要快乐地去爱,快乐使人进步,痛苦只会使人逃避。手心有多大,手背就有多大,天色慢慢变暗,花儿慢慢开放,孩子是慢慢长大的。即使一株花也有好几个花骨朵,有的尽情绽放,有的含苞欲放,有的还是小小花骨朵。花亦如此,何况我们的孩子呢?这就是花苞心态,花苞心态缺点可爱;花苞心态,耐心等待。用花苞心态,爱我们的孩子,相信每朵花都有自己的花期,只不过花期不同,静等花开。细心呵护,爱心陪伴,耐心等待。也许她不是一朵花,而是一棵参天大树!
搞好家校共育就犹如建设好一个好的生态系统,学生是种子,家庭是土壤,教师是园丁,社会是环境;种子饱满,土壤肥沃,园丁辛勤,环境适宜,才能为学生的健康成长提供有力的保障,但当生态链中的哪个环节遭到严重破坏,都可能造成学生的畸形发展。因此,“家校共育”非常重要。家长们我们一起努力加油吧!
家校有效沟通的心得体会篇2
7月17日单位组织共同观看了余世维教授所授《有效沟通》课程,分享了余教授在工作中、生活中沟通的成果,很有启发,在以后的工作生活学习也有一定的帮助,有效的沟通能使事情简单通顺,所表达的意思指令明确,叫执行的人明白,这是很必要的,也很重要,误解所下达的指令,一是延误办事效率,二是出现方向性的偏差,给工作带来重大失误,以下是几点体会。
一、 要有同理心:
站在对方的角度了解他人的感受和情绪,进而做到相互理解、关怀、和情感上的融洽,将心比心,同样的事情,两样的时间,把当事人换成自己,也就是设身处地去感受体谅他人,站在对方的角度,专心听对方说话,让对方觉得被尊重,辨识对方的情绪,解读对方说话的真实性,表达相互理解关怀,从而达到融洽的人际关系。
二、 沟通要有一定的技巧:
强调立场一致,有利于双方的条件,先谈容易达成的共识,把争论的问题和解决的问题联系在一起就容易达成,用不同的方式谈同一内容形成协议条款,让对方听得进去,听的乐意,听的合理,让想法是他自己的,把选择权留下,把决定权给他。逐渐增强评价,给对方期待的评价,似否定实肯定,从否定得到肯定的评价。
三、 沟通要有真诚的态度:
不要轻易的批评指责和报怨,表现出真诚的欣赏和赞扬,最快的说服是短时间内成为朋友,欣赏和赞美对方是赢得友谊的便捷方法,人性中最深切的禀性,是被人欣赏和渴望,在沟通中我们永远也不要忘记所遇到的人,都渴望别人的欣赏和赞扬,这是所有人都欢迎的。我们度着找出别人的优点,给别人诚实而真挚的赞赏。生活中不是没有美,而是缺少发现美的眼睛,“真诚永远不为过”,赞美需要真诚,是发现对方确实存在的优点,而后赞美之,恭维是虚假的,是从牙缝中挤出来的,是“发明”,是对方一眼就能看得出来的的、虚假的赞美,没有价值,所以沟通需要真诚,真诚在沟通中也是最根本的条件。
家校有效沟通的心得体会篇3
近日接受了余世维老师《有效沟通》的视频教材培训,在看完教材后,觉得自己对于沟通方面的认识,对于工作中的沟通又有了进一步的了解和认知。
在于老师的《有效沟通》课程中,让我充分认识到了自己在工作中沟通技巧的不足,让我及时的为自己敲响了警钟,学会在工作的一些沟通技巧,让自己的工作更加出色,让工作效率得以进一步的提高和加强,让工作效率做到又好又快的发展与进步。那么接下来就是我在于老师的《有效沟通》课程中的一些心得体会:
先引用余世维博士的一句话来说明“有效沟通”的重要性,“如果一生真要出人头地,一定要学会有效沟通”按光碟中说的,沟通的目的有四个方面:控制成员的行为、激励员工改善绩效、改善情感、流通信息。但我觉得只有一个最主要的目的:那就是为了发现工作中存在的问题,解决问题。让公司获取更大的利润。
作为生产一线的管理者,有效的沟通是我工作中不可缺少的。我见过不少人在工作中发生争吵的,有时候还吵得不可开交。但是我认为这些都是可以去避免的,有时候可能的因为大家所处的角色不一样,工作职责不一样。但是只要换位思考,当你清楚对方的要求之后,站在对方的立场去思考一下,在回到自己的岗位立场去思考一下该如何沟通答复他。多站在对方的角度想问题,端正自己的态度,其实这些问题都是可以得到合理的解决方法!我们最重要的是解决问题,而争吵是不可能解决问题的。
每天上班面对手下几十位员工,每个员工都有自己的思想,工作中也难免会遇到一些异常,而我们管理者就是为员工处理这些异常的,要注意他的状态与难处,了解他的需求与不便,重视员工给你提出的每一个意见,尽量去满足员工合理的需求,为员工处理这些难处。这样员工才会依赖你,才会认为你是一个值得追随的好领导。每一个管理者都要明白“任何一个企业,只有员工才是真正创造价值的”
对于上级学会主动报告,也就是余世维老师所提到的回报制度,要在干完工作或者工作达到一定进度的时候主动向领导回报工作进展情况,这样你可以让领导在了解你工作情况的同时,为你指正你在工作进展中的错误,或者及时修正实际工作进展与上司预期愿望的差异。主动地回报工作是对你自己工作情况的一项总结,也是表现你工作积极性的、工作认真程度、对领导的重视程度等等各个方面的一个综合的体现。
要想真正的做好各种问题的解决方案,就要不断地深造自己的知识结构,让自己不断的充电,是自己的知识水平始终保持在领导水平的左右,因为只有这样,你才有可能做到向领导所想,及领导之所及。
当然这仅仅依靠你的平时知识积累还是不够的,要想做到及时了解领导传达的言辞意会,还要经常与领导进行沟通,那么在沟通中难免会把自己的一些缺点、问题暴漏,不要怕,哪怕是领导为此批评你,那也是为了你能够进步,如果某天领导对你沉默了,也许就是领导觉得你是朽木不可雕的那一天,距离失业就不远了,因此在领导教育批评的时候,务必要虚心接受批评,把领导的批评句句记到脑子里去,工作中遇到了这些错误,就坚决不让自己在这些错误上绊倒第二次,就像余世维老师所讲:第一次是你不懂,第二次是不熟悉,第三次是你不长脑子或者故意的犯错。最后一种人万万要不得。
因此这也让我们清醒的认识到,在用人的时候,就要去分析好每一个人的特点,具体了解每一个属下的特点,把每个人安排到合适的岗位上,不要造成人力资源的浪费,让自己可以更好的操控整个大局。每个人尽量发挥出自己的特长,这样大家不仅是在自已喜欢的岗位上快乐的工作,也是一种提高工作效率的好途径。
最后一点也是尤为重要的一点,那就是礼貌的运用,礼貌体现在生活中的每个场合、每个角落,因此礼貌中的许多细节一定要做到了解熟知会运用,因为有时候你代表的不仅仅是你个人,是你部门的形象,甚至是一个公司的形象,所以礼貌是很重要的,是打开两颗心的钥匙。
最后希望能够接受更多类似的培训课程,让自己可以不断地积累经验,让自己更好的去工作。我每学习一遍都会有新发现、新收获,在此感谢公司给我学习的机会,我将尽自己的所学,运用在生活、工作中来,为我们公司做出贡献!
家校有效沟通的心得体会篇4
卡耐基说过:一个人的成功,只有15%归结于他的专业知识,其他更多85%归于他的表达思想,领导他人以及唤起他人热情的能力!伴随着市场发展的风起云涌,人际关系也日益复杂多变,要想自如应对,就必须掌握有效的沟通技巧,为企业和自身的发展扫除障碍,为个人发展创造契机。
沟通是人与人之间信息的传递与反馈的过程,从而达到信息的通畅。现实生活中每个人的表达方式不一样:有的善谈、有的善听。但是善于交谈不一定善于有效沟通,对于个人、组织、企业来说,评价有效沟通的标准应该取决具体的沟通是否有利于问题的解决;是否对个人的发展及企业有贡献。在这次网院集中学习中,我充分了解到沟通的的重要性。沟通的意义和目的,对于个人和企业来说,主要是解决所遇到的问题,即通过解决问题来做好企业和组织中的事情。沟通是有针对性的,在沟通中最重要的是如何进行这个过程,既如何进行有效且高效的沟通。
在现实生活中,我们经常遇到的就是我们会觉得和别人无话可说,害怕和别人沟通,尤其是和领导。现在看来,我觉得可能有这样的原因:一方面,自己不够积极主动。当积极主动去做一件事情时,情绪才会被调动起来,思维也会随之更加活跃。另一方面,对于沟通的话题自己没有做好准备。在进行沟通的同时要注重沟通的方法,考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景,正确使用沟通的艺术,排除各种障碍。在与别人沟通的时候,应该是多听少讲,至少是先听后讲,要掌握倾听的技巧,不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪;还需要我们有倾听的能力,倾听在前、问题在后,能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。
通过这次培训我学到了宽容,不论是公司同事,还是客户,一定要宽容的对待,从一而终的保持微笑,给对方良好的沟通环境。在与上级领导的沟通中,既要怀着感恩的理念,也要有辩证的理论而不是一味盲目的服从。在倾听同事表达时,也要客观的发表意见,不能把自己的主观意见强加于同事。肢体语言也是沟通的一项表达技巧,我认为主要就要表现出“静”,这样对方才会放松心情的和我聊天,从而得到更多信息面对对方,同时要善于赞美、把握时间、用词。多请教别人的专长,运用相似性原理来鼓励沟通的对方主动表达,从而获得更多的反馈信息。
在将近两个小时的集中学习过程中,老师细致的解说使我受益匪浅。同时也反映了我公司“重视人才、培养人才”的战略方针。这种形式的培训对于我们来说是一场及时雨,让我们学到了很多课本上学不到的知识和技巧,开拓了我们的思维。通过这次精彩的培训学习,使我明白只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋,才能更好的为我们未来的更好发展贡献自己微薄的力量。
家校有效沟通的心得体会篇5
20xx年4月21日在集团人力资源部和诺基亚大区经理姚雪亮精心为我们准备的“有效沟通”培训课程上,我们基本掌握了一些沟通的技巧、了解了沟通的类型、沟通的方式方法、有效沟通的必要性、有效沟通的重要性!为我们在平时工作中遇见的困惑指明了问题的所在,让我们受益匪浅。
作为业务人员,每天所做的工作就是与不同的人打交道,也就需要我们与不同的人进行沟通,它是我们生活中不可缺少的一部分。沟通可以解除误会,沟通可以达成合作,沟通可以促进工作,沟通可以带来收获。然而,沟通并不是那么简单。沟通也有技巧,要有一个明确的目标,通过信息、思想和情感的交流,达成共同的协议。传递沟通信息,解决问题即有效沟通。
在培训的过程中,姚老师从多个角度、多个方面阐述了如何进行有效的沟通,并通过详尽的案例加以佐证。为什么要进行沟通?如何进行沟通?如何突破沟通的障碍?这些问题一一列出。在这些问题都一一被解答的同时,我们明白了如何进行有效沟通。沟通其实并不难,关键是要掌握沟通的技巧。譬如,在与客户交流时,要注意倾听他人的讲话,而自己则要多加思考,中途不应该随便打断他人的讲话,甚至批评他人,这也是一种礼貌的表现。当你与别人争论某一件事情时,应该少说意见,先听他人讲话。常言道,言多必失。话讲多了就会有漏洞,等他讲完后你便可以抓住他的漏洞,反驳他的观点,这也是一种沟通的技巧。所以,沟通的艺术是无处不在的。若想有效的沟通,就必须懂得如何运用这一门艺术。
在培训所讲的所有论点中,其中有几点讲的让我们感触很深,其中一个就是善于运用“开放式问题”和“封闭式问题”。这是一种谈判技巧,也是一种有效的沟通,同时,也告诉我们,在和客户的沟通中注意了以下几个问题会让我们的工作事半功倍,那就是:给客户良好的外观印象,要记住并常说出客户的名字,让你的客户有优越感,替客户解决问题。
对员工培训的重视,反映了我司“重视人才、培养人才”的战略方针,在我们的仔细聆听中,我们的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声,培训结束后我们每个人都意犹未尽,都在相互交流学习心得,这种形式的培训对于我们长期以来在一线的业务人员来说是一场及时雨,也希望公司这种形式的培训能多多开展。学习是可贵的,培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习,我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋,为我们的中鑫更好的发展贡献自己微薄的力量。
家校有效沟通的心得体会篇6
在公司广泛开展的“争做优秀部(室)主任”的活动中,我认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘,聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释。有效沟通管理艺术为我们公司管理工作者提供了一个学习提升的机会,这将对以后管理工作有很大的启迪与帮助。
正如余博士所讲的,21世纪是一个充满激烈竞争的世纪,作为一名成功的管理者,不仅要有应对问题、困难和挫折的能力,还要与客户、同事、合作伙伴和供应商建立良好的人际关系,因此,提升个人的沟通艺术,运作好人际关系,就成为事业成功的重要环节。我们公司目前处在发展的关键阶段,如何正确实施公司的发展战略,抓住千载难逢的发展机遇,这就要求我们这些管理人员,切实提高自身素质,利用一切可以学习的机会,丰富提升自己的沟通艺术水平,创造性的完成公司交给的各项工作,有力推动公司的各项事业顺利进行。
沟通的基本问题是心态,这要求我们管理者要端正沟通的态度,从如何提高工作效能出发,加强与员工的交流。沟通的基本原理是关心,这要求我们要时刻关系员工的成长,鼓励员工把实现自身价值与为公司创造价值相结合,在努力工作的工程中实现个人发展与公司壮大的双赢。沟通的基本要求是主动,这要求我们管理者要主动的和员工进行交流,当员工出现困难要主动支援和主动反馈,使整个沟通管理处于积极的畅通的状态。在进行沟通时要注重沟通的方法,考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景,正确使用沟通的艺术,排除各种障碍。沟通还要注意上下左右沟通的问题,与别人沟通的时候,应该是多听少讲,至少是听在前面讲在后面,要掌握倾听的技巧。
余世维博士首先讲述了沟通的目的,一是沟通是为了控制成员的行为,看看员工是否按照你的意思去做,如果不经过沟通是不会知道的。二是激励员工,改善绩效。三是表达情感,分享挫折与满足。四是流通信息,强化你的信息,不让信息断裂。这就要求我们在平时的工作中,加强与员工的交流,切实指引员工的行为,是有利于公司的发展,不断激励员工有效的提高工作效率,与员工共享挫折的教训与成功的喜悦,把握我们的工作持续、良性的发展方向。
我们的企业是从煤矿做起的,发展到以煤炭为主业、跨行业多业并举的集团公司,这既是一个机遇,又是一个挑战。原有的管理方法、观念远远不能满足蓬勃发展的需求。这就要求我们管理者,以企业发展为己任,不断的学习研究,把所学的沟通艺术与实际的管理工作相结合,在实践中进行吸收、提升、创新,适应企业发展对管理水平日益提高的这种需求。
家校有效沟通的心得体会篇7
此前也看过相关书籍,但把高效沟通阐述的如此全面、深入的还没有,实用性强是此书的最大特点之一。
它所阐述的内容能够做到浅出,很容易让人理解及实际操作,即既能从实际上升到理论,亦能从理论讲解到具体操作细节,从而使其内容不显得乏味、空洞。
沟通,自从出生哪一刻起就已随之而来,从最基本的衣食住行到较为复杂的七情六欲、商务谈判,无不渗透着沟通的身影,如果没有沟通,想象不出人类是以何种状态生存!可见沟通对于我们自身及整个人类的重要性,从而体现了深入学习沟通的必要性。
人与人之间沟通起来也许不是很难,但要做到有效的沟通就比较难。现代文明诠释的是高效、时间、物竞天择……,一次很重要甚至是可能改变公司或个人命运的一次沟通,很可能只有3分钟甚至更短的时间供你支配,
在这短短的3分钟内,需要你阐明要点,需要你所述有凭有据,需要你洞察对方的点点滴滴,随之应变……如果不是经过扎实的学习及其日积月累的实践,也许再有十分钟也是罔然。古人云:“尽信书则无书”,读此书时亦报常态:用一种批判一种质疑的方式来读书,”取其精华,去其糟粕”,”利之为我所用”!
?有效沟通》通篇阐述的是一条条标准,总结了如今社会沟通的经验之谈,学会过后大有裨益,受益匪浅!
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