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电除颤培训心得体会精选5篇

只有思维逻辑清晰,才能将心得体会写好,心得体会可以帮助我们学习经验然后快速的成长,以下是28写作材料小编精心为您推荐的电除颤培训心得体会精选5篇,供大家参考。

电除颤培训心得体会精选5篇

电除颤培训心得体会篇1

通过这次培训,我认识到作为酒店服务员,在酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此,我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力:

一、语言能力

语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分——身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

二、交际能力

酒店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。

三、观察能力

服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

四、记忆能力

在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”,使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。

在我们的仔细聆听中,我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。教师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自我才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都透过文字显然于纸上。可是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。

此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:

一、让自我更加了解xx,了解xx的工艺过程,了解xx的规模和组织结构

想来自我真的就应感到惭愧,虽然在xx长大,却还真的不是很了解xx。对xx的建厂历史,产量,规模,所经历的种种,以至于钢铁的铸造过程,我都是一知半解。透过这次的培训学习,最终明白了xx老一辈工人既然是将19xx年的年产5万吨的小钢铁厂发展到此刻的450万吨(不含集团其他公司)的大型钢铁厂,历经50年不衰,并且还在蓬勃发展,并多次获得了不少全国性奖项。并且还明白了炼钢的工艺过程,明白了炼钢最开始是从焦化、烧结开始,经历了不少中心环节,克服不少困难,最终透过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。并明白了xx有着比较复杂的组织结构,让我们一时一下消化不了,可是我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的,为了我们能更好在xx发展,我想我们也就应主动的去了解这些的。

二、了解了更多的生产安全、交通安全和消防安全的知识

这次培训学习,花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识,因为安全是人们十分重视的东西,人们通常会把安全放在首位,也就是我们经常说的安全第一。

虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西,并参加过消防演习等活动,但并没有这么系统的,并联系我们以后的工作岗位进行培训过。透过这次培训学习,了解了xx的诸多会发生不安全事故的因素,甚至有的到达了恐怖的程度,这次我们学习了该怎样去预防它,避免它,并杜绝它,让我们以后能好好的在工作岗位上保护自我。对于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知识,让我们以后能更好的远离危险。坚决将我国的安全生产方针—安全第一、预防为主、综合治理—贯彻到底。

三、学习了不少礼仪与修养

这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上,我学到了就应如何发挥自我的情商,处理好与他人的关系。如何让自我以后的一言一行更加具有素质与修养。让自我在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。

四、最终培训中心还请来了公司的管理代表和工人代表

给我们做了精彩的谈话,告诉我们以后在xx就应怎样好好的去工作。主要是要靠自我的聪明才智,勤奋刻苦,细心严谨的态度,这样才能慢慢在工作中磨练自我,成长自我。

学习是可贵的,培训是精彩的。透过这次可贵而精彩的培训学习,我们向涟钢更进了一步。感叹与憧憬之余,我想我们仅有靠自我的聪明与才智、努力与勤奋去建设好xx,为我们的xx更好的发展贡献自我微薄的力量。

电除颤培训心得体会篇2

20xx年10月31日,我参加了在光未然小学举办的襄阳送教下乡活动,作为一名年轻的英语教师,能有机会参加这次培训,我觉得十分荣幸,这次培训对于一名刚走上讲台的我来说获益匪浅。

10月31日上午来到了光未然小学,来襄阳第四十三中的张媛媛老师给我们上了一节语音展示课,作了关于本节课的说课,之后襄阳专家对此课进行了点评,最后现场的老师进行了互动交流。张老师的展示课及讲座精彩生动有趣,也给我们上好小学英语中语音课给我们提供了一个很好的展示,每个老师都听的聚精会神非常投入。张老师从儿童语音学习的优势,自然拼读等五个方面作了详细介绍,给我们带来了最前沿、最先进的英语教学方法和教学理念。其中对于张老师所讲的语音教学要注重自然拼读这个观点给我的印象十分深刻。她认为,很多孩子用记忆单字母顺序的方法学英文,这样不仅延误了语言开发的黄金期,也扼杀了孩子的兴趣。而自然拼读法它会把复杂的发音归纳成有规律的、简单的发音,把英文的字母与发音联系起来,彻底解决学生学英语发音难、发不准音的问题。

这次培训不仅给我们提供了一次很好的学习机会,也留给了我满满的收获和深深的思考,回想起来,我有以下三点体会:

1、扎实的专业知识和技能是最重要的前提。

所谓“课上一分钟,课下十年功”、“要给学生一杯水,教师应有一桶水”就是这个道理。张老师课堂上循序渐进,教学活动设计的独具一心,都与她扎实的专业知识和技能密不可分。只有掌握本学科更宽厚的知识,才能更透彻的理解教材,灵活处理教材,准确的把握教材,以最自然的方法把知识传授给学生。

2、学习到多种在课堂教学中的方法,这点对我来说,借鉴意义很大。

老师可以运用丰富多样的方法让学生对课堂充满热情,学生只有对自己、对英语及其文化、对英语学习有积极的情感,才能保持英语学习的高昂的学习热情并取得成绩。因此,在以后的教学方法中要实时更换和创新,让学生保持较高的学习热情和对英语浓厚的兴趣。

3、对新教材有了更好的认识,学习到不同板块的教学方法,例如对于教材中的let’s talk版块教学的建议:

a,意义先行,先在有意义的情景中理解所教语言项目。b, 提供足够的机会,在较真实的语境中操练和运用。c,归纳语法规则,进一步巩固所学的内容。

半天的学习虽然很短暂,但带给我思想上的洗礼,理念的革新却是前所未有的。此次培训,让我明白了英语课到底要给学生带来什么,绝不是表面的热闹,而是要让学生能够真正体会英语本身的魅力,以及学以致用时带来的幸福与喜悦。在以后的教育教学过程中,我将会把学习到的知识应用到实践中去,边实践边总结边反思,不断巩固所学知识,在英语课堂教学中乘风破浪,继续远航。

电除颤培训心得体会篇3

本次我有幸参加了物理实验培训,听了张韶龙老师的讲座收获很大,感受很深,体现在如下几点:

实验对于物理教学的重要性无庸置疑,作为实验教学,尤其是实验课,教了这么多年,却始终感觉不是很乐观。通过学习《物理实验教学》讲座,使我对实验教学有了新的认识,很多启发,感悟很多。

一直以来,由于实验器材等硬件条件所限,对于农村初中来说,实验教学的确是一大薄弱环节。物理实验课要就地取材,集思广益,不断探索改进实验方法,提高分组实验中学生的动手、操作能力和演示实验的可见度,全面提高实验课的课堂教学效果。

作为初中物理教学重要组成部分的实验课教学,学生尤其喜欢上实验课,不仅仅是“玩”的问题,与一般的物理课堂相比,实验课可以让学生动手去操作,能够极大地调动学生的学习积极性。通过调查表明,物理课堂上,学生只是听讲,只能记住所学内容的十分之一、二,学生看到了老师讲的现象和实物,可记住所学内容的十分之三,学生既听到了老师的解释又看到了老师所讲的现象和实物可记住所学内容的十分之五,学生既看到了现象和实物,又能把它描述出来,可记住所学内容的十分之七,学生既动手、动脑,实际操作观察,又能将所学的内容描述出来,可记住所学内容的十分之九,可见实验课教学在学生构建知识,培养能力方面,所起的作用重要,纸上得来终觉浅,深知此事要躬行。通过学习我们要把初中实验课教学,真正重视起来。

张韶龙老师讲到了探究实验的教学,感到非常的震撼,张老师采用循序渐进的启发式教学方式符合学生的认知规律,一系列的情境设计,引发学生的探究意识,通过学生的动手动脑激发了学生的学习兴趣,物理课上得生动、有趣,有效的完成了教学目标。张韶龙老师是一位难道的优秀的物理教师。

电除颤培训心得体会篇4

一、培训学习非常必要。

整个培训活动安排合理,内容丰富,专家们的解惑都是我们农村教师所关注和急需的领域,是我们发自内心想在这次培训中能得到提高的内容,可以说是“人心所向”。在培训过程当中,我们每一位参训的教师都流露出积极、乐观、向上的心态。我认为,保持这种心态对每个人的工作、生活都是至关重要的。作为一名新课改的实施者,我们应积极投身于新课改的发展之中,成为新课标实施的引领者,与全体教师共同致力于新课标的研究与探索中,共同寻求适应现代教学改革的心路,切实以新观念、新思路、新方法投入教学,适应现代教学改革需要,切实发挥新课标在新时期教学改革中的科学性、引领性,使学生在新课改中获得能力的提高。

二、知识更新非常必要。

“活到老,学到老,知识也有保质期”、“教师不光要有一桶水,更要有流动的水”作为教师,实践经验是财富,同时也可能是羁绊,骨干教师都有熟练驾驭课堂的能力,那是在应试教育的模式下形成的,在实施新课程中会不自觉地走上老路。新课程标准出台后,教材也做了很大的修改,教材体系打乱了,熟悉的内容不见了,造成许多的不适应,教师因此对课程改革产生了抵触情绪,这种抵触情绪我也有过,所幸没有持续很久。在这次培训中,我深刻体会到,教材是教学过程中的载体,但不是唯一的载体。在教学过程中教材是死的,但作为教师的人是活的。在新课程改革的今天,深刻的感受到了学生知识的广泛化,作为新时代的传道、授业、解惑者,名教师,应该不断地学习,不断地增加、更新自己的知识,才能将教材中有限的知识拓展到无限的生活当中去。“我是用教材教,还是教教材?”作为一名教师,应当经常问问自己。而这次专家给了我明确的回答。今后,我们教师必须用全新、科学、与时代相吻合教育思想、理念、方式、方法来更新自己的头脑,这次的培训无疑给我们一次头脑风暴。

三、注重方法非常必要。

教师在实际教学中,只有多联系生活,多创设情境,多动手操作,注重教学方法和学习方法,课堂才有实效。

新课程标准要求学生的学习内容是现实的,有意义的,富有挑战性的。讲座中专家也讲到,教师要重视创设贴近学生生活实际的教学情境,从情境中引入要学习的内容,激发学生探究的兴趣和欲望,使学生体会到数学知识就在我们身边,理解数学与生活的联系,有利于学生主动地进行观察,实践,猜测,验证,推理与交流等数学活动。同时还要注意激发学生学习的兴趣,体现学生学习的主动性,重视学生的动手操作,重视实践活动的应用。

培训活动虽然是短暂的,但无论是从思想上,还是专业上,对我而言,都是一个很大的提高。在今后的工作中,我会努力学习,做好后续研修,在实践、学习中不断进步。

电除颤培训心得体会篇5

本次培训让我受益匪浅,填补了我们家庭教育知识的空白。

培训的老师讲授内容丰富,语言诙谐幽默的同时,也让我们在深刻反省,让我们深刻地认识到家长对孩子的重要作用。我们要明白,孩子是复印件,家长是原件。因此教育改革要从家长教育开始,让家长明白如何教育孩子,这样能更好地协助教师教育好孩子。我们作为父母一定要身先示范,好好学习为孩子做榜样,只有这样,孩子才能天天向上。我们要明白成绩不是,应该培养孩子多方面的良好习惯,培养孩子的兴趣,让孩子富含正能量。

我们一定要让孩子做家务,给孩子创造学习环境,给孩子做榜样,教给孩子如何感恩、如何做人。家庭是育人的主阵地,家长是老师的同盟军,家长是老师的得力助手,家长能补齐学校教育的短板。家长要学会与孩子沟通。我们坚信每个孩子都是天才,都需要接纳与尊重,要正视差异,善待差异,家长和老师都需要有一颗平常心去培育孩子。

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