伟大的事迹是人类努力和奋斗的象征，它们展示了人类的无限可能性，写好一篇事迹材料需要有深入的研究和分析，以下是28写作材料小编精心为您推荐的先进网格员工作事迹参考7篇，供大家参考。
先进网格员工作事迹篇1
社区网格员，一个看似普通而平凡的工作岗位，却浓缩了整个社会百态。有这样一位网格员，个头不高，小巧玲珑，却有着"拼命三郎″精神的她，以自己的实际行动诠释着全心全意为人民服务的宗旨。提起“晴姐”，网格内的居民都竖起了大拇指，无论是烈日当头，还是寒冬腊月，总能见到她在自己的格子内走家串户，为居民们忙这忙那，解决居民那些令人“头疼”的烦心事。她就是沙市区朝阳街道肉联路社区的网格员——小王。
初到社区的她，对社区工作也是一名“门外汉”，不知道如何与居民打交道。张大妈家的下水道堵了，喊她；刘大爷家的天然气用不了了，喊她；马阿姨两口子吵架了，喊她……面对居民们的这些“无理要求”，她是一头雾水，为什么这些事都要自己去解决，弄得焦头烂额，一度不敢在自己的格子里面转悠。可是当她找人把张大妈家的下水道疏通了，刘大爷家的天然气通了，马阿姨家传来了笑声……渐渐地，她也明白了，这不就是网格员的事儿吗，走在自己格子里，面对的是居民们一张张开心的笑脸，在平凡的工作中，她找到了自己的价值。
渐入佳境的她，遭遇了新冠肺炎疫情的爆发，2020年大年初一得到抗疫通知，迅速回到自己的工作岗位，开始了人员的'摸排工作。因为平时工作扎实，很快就把自己网格内的人员信息登记完毕。为居民买菜送药，与封闭在家的居民隔窗谈心，空荡的街道上，形单影只的她却有着用不完的干劲。可是回到社区，疲倦的她有时候就趴在桌子上睡着了。经过2个多月的努力，终于迎来了解封的日子，生活又回到了正轨。
连日的暴雨，社区出现了严重的涝情，望着齐腰深的水涝，居民的日常生活受到严重的影响。小王立即组织社区内的退役军人成立了突击队，为受灾的居民家中堆砌沙包，形成隔水带。对受灾严重的居民进行转移，将涝情的影响降到最低。涝情未完，汛情又至。小王主动请缨，到荆堤上进行值守，炎炎烈日当头，一顶草帽，一根木棍就是全身的装备。她认真地在大堤上探查着，全身早已湿透了……
在网格内用微笑去面对每位居民，始终如一地用自己的热心与热情去面对每位居民，让他们能够在家就感受到贴心的服务。对此，她也有自己的规划，网格内的儿童多，她想着发挥社区金色童年基地的作用，多多开展户外活动。老年人缺少交流，她想着开展端午包粽子送亲情，重阳节趣味运动会，让老年朋友们聚在一起开开心心交流交流。疫情过后，工作难找，她想着引进招聘会，为社区居民解决就业问题。
将居民的冷热挂在心头，把居民的忧愁记在本上，怀着一颗为民服务的热忱之心。她那种随风潜入夜，润物细无声的.工作态度正在滋润着网格内的千家万户。
先进网格员工作事迹篇2
小蕊，女，汉族，2011年从沈阳农业大学毕业。2013年在镇政府统一安排下回到房身村做网格员工作。其所在的房身村位于牌楼镇南约两公里，有常驻人口2789人，暂住人口115人，寄住人口45人，流动人口达到871人，占人口总数将近25%。由于房身村经济比较发达，企业较多，人口流动性较大给社区维稳防控工作带来很多不利因素。面对千头万绪的维稳防控工作小蕊同志按部就班，扎实工作。
一、积极高质量完成上级任务
为方便派出所民警准确的区分常驻人口和外来人口，今年8月份，小蕊同志联合各个平安巡防员在房身村挨家挨户的张贴平安海城和谐家庭牌，并新登记了一批外来人口，充分做到“三情清晰”即：信息清、人员清、户籍清，掌握好区域治安及情况。在贴标签的过程中遇到了个别反应非常激烈的人员对其进行辱骂和驱赶，小蕊同志及时与公安机关取得联系，在较好保障自身安全的前提下，对其进行耐心解释及劝导，致使不配合人员心悦诚服，并在八月底提前完成任务。在此次任务中，小蕊同志表现出思路清晰，处事不惊、待人和善等优点，显示出做为网格员优秀的素质。
在张贴平安海城和谐家庭牌的同时，小蕊同志不忘自身职责，同时进行了“六五”普法工作。村民更加知法懂法，会使得村民更好的遵法守法，为创造平安海城和谐家庭打下理论基础，以方便进一步进行后续工作。小蕊同志大局观很强，具备了网格员的优秀素质。
二、依法依规解决群众的合理诉求
社区网格员职位小，责任大，稍有不慎就会在社会上造成负面影响，给社区工作造成被动。由于房身村企业多，人口流动性大，污染严重，以前群众上访、邻里纠纷等现象时有发生。这种事情如果不闻不问就很可能引发大的社会矛盾，给维稳防控工作带来不安定因素。为了使自己胜任网格员工作。平时注重学习相关的法律法规，提高自身素质，及时为群众化解矛盾。
1.牌楼镇修公墓，牵涉到房身村的20多户村民的山地，因为补偿问题，村民有抵触情绪，村里委托小蕊同志协助做好村民的稳定工作。小蕊同志根据掌握相关政策知识为村民争取到了合理诉求，避免一起重大群体上访事件，随后她又帮助居民做好登记和选择墓地，得到群众理解和支持。
2.在土地确权中房身社区四组居民李某兄弟两家交界问题发生了纠纷，她知道情况以后把他们两家找到社区进行群说和调解并找到知情人了解了一些历史情况，按照有关政策进行公正的调解，让两家和好如初，从而避免了一起可能引发治安的案件。
三、真心实意为群众办好事、办实事
作为社区网格员平常心系千家万户，做到串百家门、知百家事，把给群众解决困难，当成自己分内工作，真心实意为群众办好事、办实事，也是维稳防控打造平安社会的一项重要手段。
在房身村有一对黑龙江来的两个单身兄弟，因为从家乡外出20多年，一直没有回去过，原户籍管理单位将其二人户籍注销，其二人成为不稳定因素。小蕊同志立即与镇公安分局户籍管理人员，多次了解咨询相关政策，帮助指导他们回原地解决办理户口问题。
村四组居民曲某家因为土地确权手续办理更名信息错误需更改，但是土地测量手续已交到上级，无法更改，因为此事母子反目成仇要断绝母子关系，小蕊同志知道后主动到有关部门说明情况，帮助她及时更改正确信息。
类似事件办理不胜枚举，小蕊始终把群众利益放在第一位，把群众当作自己的亲人、自己的家人，努力实现理性、平和、文明、规范的理念，努力树立亲民、为民、爱民的良好形象。即使遇到不配合者，她也像对待朋友一样耐心地讲解。村民们纷纷赞许小蕊同志在实际工作中善用和谐的思维来化解矛盾，用平和的态度来对待群众的处世态度。
先进网格员工作事迹篇3
小王是xxx街道南姜社区05网格的网格员，居民口中的“小王”。从刚开始成为网格员上岗入户采集居民的不理解、不认可，到现在网格居民啥事都要找网格员小王，相信网格员小王，她走过了近6个年头。曾经小王也因不被理解，感到沮丧，也犹豫过是否要辞职，但静下心来的她还是选择了坦然面对不退缩，用热心、耐心和细心来换取居民的真心。多站在居民的角度想想事情，多走走看看群众的需求，多听听群众的吐槽，和居民一起想想办法。俗话说“大必出于细”，伟大的成功都是一桩桩小事的基础累积起来的，网格工作没有啥大事，都是群众生活中的小事，把工作中居民反映的一桩桩平凡的小事做好，得到居民认可，就是自己工作价值最大的体现。网格工作几年间，小王建立了居民联络群，向居民公布了自己的电话，居民有事可以随时在微信群里或电话呼叫她，每天打开微信群就是哪个灯不亮了，谁家停电了，谁家停水了，哪里有乱扔垃圾等问题，每天她要回复几十甚至上百条居民微信，耐心解答居民各种问题，及时解决居民反映的各种事情。她的手机也是24小时开机，只要居民找，不管什么时候，她都会尽可能快地出现在网格内。20xx年9月8日早晨5点半，17号楼有居民打电话给她：“小王啊，快点来看看，楼道门口发大水了，好像是从一楼家里墙缝往外渗水，他家没人。”小王一接到电话立马起床，驱车赶到17号楼楼下查看情况，水已经顺着一楼墙缝漏到整个楼梯口和单元门门口，她马上打开手机e通，联系房主、社区和物业，社区派了维修工先把闸门关上，再等房主来后开门查看情况，最终确定是房主家厨房水管年久失修，地下与外面主管道连接部分破损而导致漏水，由于维修处理及时，水都渗漏到了楼道里，家里并没有被淹得很厉害，房主感激地说：“多亏社区专职网格员及时联系我，避免了家里遭受损失。”
社区专职网格员是一个工作岗位，更是一份责任，居民的生命财产安全，同样需要网格员的守护，社区内有几户住平房的居民，由于没有集中供暖，所以冬天还是自己生煤炉子取暖。冬季采用煤炭取暖，预防一氧化碳中毒是关键，年年都有报道因生煤炉造成一氧化碳中毒的居民，让人既害怕又痛心。小王每年都会早早地对这些住平房的居民家中入户走访，检查一下居民家中一氧化碳报警器好不好用，悬挂的位置对不对，有报警器不好的及时跟街道申请更换新的，同时给居民发放预防一氧化碳中毒明白纸，不厌其烦地教居民如何正确使用报警器，提醒居民开窗通风等，小王说：“我总想着平常工作多细心一点，腿勤快一点，就能守护好网格内的居民安安全全度过每一个冬季。”
疫情以来，社区专职网格员要配合入户摸排工作，小王负责的网格内的人口流动性较大，有的房子出租半年能换好几拨人，这些人不管是来还是走，都没有主动向社区报备的习惯。为了及时掌握人口信息及外来人员疫情防控情况，她经常在居民联络群中发消息，让居民当自己的“眼睛”，时刻提醒住户，只要自己的邻居换了人，或者出现陌生面孔及空房子突然有动静了，一定要及时联系她，这个方法非常有效，居民们提高了警惕，发现有新住户都会及时通知她上门摸排。有的住户家，她去了多次都不在家，留了联系纸条后也没有消息。于是她改变工作方法，晚饭后拖上老公跟自己入户采集信息，或者在周六周日的时候登门采集，时间久了，居民都学会了主动帮她留小纸条，给新住户预约上门登记时间。核酸检测登记工作也是社区专职网格员工作中的一项重要任务，从初春到酷夏，每次核酸我们都会提前通知到每一位居民，耐心劝说不配合的居民。3月，因为忙碌加班及频繁地给居民打电话，小王嗓子化脓失声，半个多月无法说话，为了不耽误工作，她依然坚持在工作岗位上没有请假。
20xx年，小王被推选为崂山区人大代表，她说：“社区的居民群众选我当代表，就是认可我，相信我能把群众的心声传递到政府职能部门，成为群众与政府沟通的纽带，我不能辜负群众的信任。”为了能听到居民们的心声，她走访了周边居民，深入群众了解居民反映最多的、最急切、最盼望的民生问题，并总结成材料，提上人大建议。现在她所提报的前海花园路南片区、北姜南岭沟小区及东姜临海院小区等上千户居民热切盼望的冬季供暖问题，已在城市管理局、东艺热电公司和xxx街道建设中心的多方努力下着手进行中。“把群众的心声传递出去，并且不懈努力的为其奔走解决，就是我作为一名社区专职网格员及崂山区人大代表最光荣的使命。”小王说。
在20xx年被评为省级“双星双优”网格员后，小王没有感到骄傲和满足，这是一份荣耀，更是一份使命担当。干一行，爱一行，爱岗敬业也不是嘴上说说就能办到，在工作中，要时刻抱着为人民服务的信念，从小事入手，从小事做起。小王说：“网格员是一支年轻的队伍，工作经验不足之处还需继续学习，埋头苦干的劲头还要铆足，趁我们还年轻，撸起袖子加油干，用更好的精神面貌和工作作风回馈社会，回馈居民的认可。”
先进网格员工作事迹篇4
我叫小陈，男，现年38岁，中共党员，2017年10月由特庸镇党委招聘退伍军人到异村任职书记助理，三年来我先后兼任北洋村书记助理，北洋十一组组长，北洋十一网格员，金山村书记助理，现任金山三组组长，金山村副书记，金山村调解安保主任，共青团书记，金山三网格网格员，食品安全信息员，2018年进书记后备人才库，2019年被镇党委评委优秀村组干部，疫情期间兼任特庸派出所辅警巡防队员，自参加工作以来，我在平凡的工作岗位上兢兢业业，刻苦学习，得到领导的赞誉，村民的认可，老百姓把我当做自己的亲人，无论大事小事都愿意与我说。
一个人，做好工作的前提就是要有爱心，把自己网格内的居民当做自己的亲人，为他们排除生活中的困难，解决他们的后顾之忧。是每个网格员的多要做好的工作，我们组陈兴春户以前是低收入户，他本人出车祸后又自己二次摔倒变成了肢体三级残，走路多困难，没有劳动能力，妻子又不识字，只能在附近工地打打短工，儿子看着就上高中了，成绩还不错，为了能够让她们家小孩能够安心读书，多次走访想对策，最后给她们家申请了低保，保证她家孩子不会因为没钱读不起书；让每一位有困难的老百姓多能得到党的温暖；我组孙玉亮户年老体弱，单身一人，看到他家的卫生没有能力打扫，我组织附近村民一起帮他彻底打扫干净，并把家里用不到的旧床送给他，还买来凉席、被子、桌子、凳子、并到村里收废品的人家去淘了个能用的电风扇给他，附近老百姓多说，重来没有见过一个队长像小陈这样的关心和爱护群众的，只是我工作的一个缩影，我会在成绩面前不骄不躁，继续一满腔的热情，勤奋的工作为社区广大群众服务。
一分耕耘，一分收获，在我辛勤努力下，近一年多时间，发现和处理的矛盾纠纷愈来愈少，社区居民用他们的眼睛见证了我成长的足迹，我将不辜负他们的厚望，将工作做的更加扎实，更有成效尽管在网格管理中，更多的是付出，我付出了汗水，付出了辛劳，付出了时间与精力，当然，也有收获，有时收获委屈，也有荣光，但我收获更多的是责任和奉献，是我与群众之间亲密如鱼水的亲情。网格工作是繁忙的，像蜜蜂样不知疲倦的为这个世界增添色彩;网格工作也是是无谓的，因为居民们一句简单的问候和亲切的笑脸，就会成为我信心和力量的源泉。
先进网格员工作事迹篇5
小燕2010年6月加入中国共产党，现担任五里墩街道龙居社区党委委员、工作站副站长、社居委委员、团总支书记。同时也是五里墩街道龙居社区新景花园小区的网格长，她热心为楼栋居民提供服务，跑遍了楼上楼下的每户人家，积极主动传达社居委工作方面的要求。在居民眼中，他们像一只只辛勤的小蜜蜂，穿梭在社区的每一个角落。她细心地帮助孤寡老人和困难群众，也编织着社区民生的幸福网。
从最初的“社区工作小白”，到现在负责党建工作，小燕在一步步地成长着。才发现这份工作还是很考验人情商、智商、耐性等综合素质的。社区居民有各种各样的需求和困难，她和同事们并肩努力，给予满足和解决。
小区环境整改，炎炎烈日，协调沟通；文明城市创建，社区志愿者是寒风最亮眼的一抹色彩；社区义诊，小红帽走进社区的家家户户。就是在这样不胜枚举的一件件“小”工作中，小燕以优秀同事为老师，从他们身上学会奉献，“只要心中装着老百姓，就会充满力量，再琐碎的工作，都会想出办法和途径，让老百姓真正地感受到幸福”。
伸援手、乐奉献，网格困难我来帮
3月16日晚上20时许，合肥市气象台发布雷雨大风黄色预警。为了不让第二天前来做核酸检测的市民淋雨，五里墩街道迅速启动应急预案，紧急支援社区卫生服务中心核酸检测点搭建帐篷。
“月儿睡，宝宝也快睡……”3月16日晚21点，刚从社区加班到家的小燕正在哄1岁半的孩子入睡。突然，电话铃声响起，看到是街道同事打来，小燕立即接起电话，“请立刻到街道社区卫生服务中心集合，帮忙搭建帐篷。”刚入睡的孩子醒来哭泣，小燕却顾不上安慰，对丈夫简单交代了几句，就匆匆出门。当晚，她和街道近百名党员一起，冒着强对流天气，紧急搭建帐篷。为了让帐篷牢固耐用，龙居社区党委书记范敬业带领党员们，把帐篷的安全绳逐一反复固定，确保50顶帐篷安全搭建完毕，才返回家中。这一夜，虽然只睡了2、3个小时，但第二天一早，看到市民在帐篷内井然有序地排队进行核酸检测，心里都觉得付出很值得。
勤走访、全覆盖，网格信息我来采
2020年度，在新冠肺炎疫情防控工作中，小燕是龙居社区的“人脑信息库”，负责社区重点人员、返肥人员信息的核实和反馈，在疫情防控工作开展的50多天里，一台电脑、一部电话是她每天不离手的工具。摸排信息，保持与重点监测对象的电话、微信沟通，脖子僵硬、嗓子沙哑是常态，而此时的她正怀着身孕，为了不增加同事们的工作量和负担，但是她没有将怀孕的事情告诉任何人，一直默默地坚守在疫情一线，因为小燕同志的不懈努力，让很多问题在社区就能及时掌控、快速处置，减少了很多外勤工作量。在进行信息统计的过程中，她还不忘发动辖区志愿者的力量，参与到社区疫情防控工作中。在对新景花园住户的排查中，队员们发现一名老人独自卧床在家，联系到老人的家人后，家人表示，由于老人无法下床行走，他们也很难协助老人完成核酸检测工作。“您别着急，我们马上帮您想办法。”一边安抚老人的情绪，一边安排人上门做核酸事宜。“我们已经联系社区医护防疫人员，一会上门为您做核酸啊。”就这样，卧床老人完成了第一次核酸检测，队员们将老人信息上报社区，记录在社区上门采集核酸对象档案。
每到一户，队员们通过电话问询、微信联系、入户走访等多种方式开展“敲门行动”，除对特殊老年群体进行核酸采集和宣传疫情防控基本要求外，还详细询问老人的身体状况、家庭成员情况和是否有实际生活困难，同时与老人子女进行沟通，温馨提醒他们在外出复工复产的同时，加强对老人的情感关爱和精神抚慰。
多动脑、有担当，网格安全我来巡
在改造五好小区建设当中，新景花园小区管家理事会向蜀山区民政局申请居民活动中心专项资金，规划改建辖区新景花园小区业主会所及物业用房为小区居民活动中心。截至2021年9月底，小区居民活动中心举行公益助残、健康问诊、法律咨询、清洁家园、科普课堂、书法课堂等活动60场，共计接待居民3000余人次。
位于新景花园和燕园小区之间的焦岗路于2013年建成，道路建成后一直未移交市政，因无主管单位，道路秩序混乱，环境脏乱差现象严重，存在安全隐患，周边居民反映强烈。小燕带领新景花园、燕园两个小区管家理事会多次议事，对焦岗路实施精细化管理，协调蜀山交警、市政、园林部门等部门召开多次现场会确定设计方案，目的是为了彻底解决焦岗路（断头路）长期存在的机动车乱停乱放、小商小贩随意摆摊设点占用消防通道、乱倒垃圾、监控缺失等关系居民生命安全和切身利益问题。
美域花园小区a区和新景花园小区之间高达5米的挡土墙因为年久失修，墙面开裂，存在严重安全隐患。而两个小区物业企业因围墙产权归属、绿化移植、费用支出等问题协商无果，久拖不决，居民反映强烈。小燕带领美域花园和新景花园小区多次召开小区管家理事会联席会议商讨，明确了新景花园小区开发企业合肥城改集团为该处围墙的产权归属、整改单位，积极协调蜀山区城管局完成8棵胸径超过30cm香樟树移植审批手续，促成合肥城改集团投资18万余元，于2020年8月底将这一安全隐患彻底消除。
每当问起小燕在这个岗位是否辛苦时，她总是谦虚地说：“其实我只是众多网格员中的一分子。凭着社区居民的信任和依赖，我幸福地工作在这个岗位上，争取用我的爱心、耐心、细心和真心，将社区网格管理员这份工作越干越好。”
先进网格员工作事迹篇6
xxx负责的是锦绣家园小区的第十网格，这里位置偏远，独居老人多，流动人口多。但是最平凡的她却选择担负起最大的责任，以无畏的勇气守护百姓服务群众，义无反顾化身“最美逆行者”。
自担任网格员以来，xxx一直坚守在岗位上，面对网格内的241户居民真正做到了“凡事有回音，事事有回复”。3月8日以来烟台疫情出现波动，她更是第一时间冲到了一线。辖区流动人员多，居家监测人数短时间内激增到43人：有去过莱西、威海、蓬莱的；有去过毓璜顶医院、青华中学、振华商厦、芳华园的；有入境的......这么多人员，这么复杂的情况，在疫情一时一变政策同时跟着变动的快节奏下，如何做到有序不混乱？这完全得益于她平时的工作积累，居民信息早已录入系统更深深印刻在脑海。因此她总会第一时间及时知晓居民情况并建立动态表格随时更新，一切都是那么有条不紊！每次她都以最快的速度核实居民现状，带领医护人员上门核酸检测。为保障防疫工作的顺畅进行，她时常从凌晨忙到深夜连吃饭睡觉都是握着手机生怕错过任何信息，即使心力交瘁，身体透支，但当看到疫情紧急想到人命关天时她硬是咬牙继续战斗！
苦和累不是全部，无奈和委屈的是少部分居民的不理解不配合不支持。每到这时她总把委屈留给自己微笑送给居民。24号楼独居老人对威海返烟后需居家监测产生恐慌，xxx通过电话讲解及时安抚住老人情绪并利用带领医护上门做核酸检测的时间帮助老人解决实际困难。老人感慨到“闺女，我居家多少天你就来了多少次虽然我看到的只有你的半张脸，但是我记得你的声音，听着真叫人安心啊！”26号楼居民因为出差停留过蓬莱需居家健康监测而急躁不堪，每隔几个小时就打来电话询问政策是否合理。经过xxx耐心讲解，居民从开始的充耳不闻到慢慢理解了政策的正确性，后来更是在网格群里倡议大家“积极配合网格员的工作！”正是这种“想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难”的工作态度让xxx赢得了全网格居民的信任和支持！
先进网格员工作事迹篇7
网格不大，但需要步步丈量；网格虽小，却事关家家户户。小洋，沙市区中山街道江汉社区一名普通的网格员，自2016年入职以来，以饱满的工作热情、务实的工作态度为居民解决一个又一个难题，成为居民心中的贴心人。以“第一时间发现居民需求，第一时间解决居民诉求”为目标，切实解决群众遇到的操心事、烦心事、揪心事，真正实现”零距离”为群众服务
疫情威胁人民群众的生命健康安全，严防严控当好“侦查员”。小洋深入每家每户，宣传解释、登记排查。对网格展开地毯式摸排，建立完善返乡人员清单，落实管控要求，确保排查工作不漏一户、不掉一人。每天回家时，双腿都是又酸又软，“但这不是最令人难受的”，她说，“最让我们难受的是有些住户不理解我们的工作，对我们上门不仅没有好脸色，甚至还抱怨喝斥”。面对这种情况，她总是耐心做好解释工作，最终得到住户的理解和配合。社区是疫情防控工作的主战场，预防是根本，宣传是重点。当好疫情防控宣传员，“你好，这个宣传单给你，近期疫情形势严峻，请做好个人防护”。她积极利用传统的喊喇叭、贴标语、发传单等手段宣传疫情防控知识，凝聚起同心协力防控疫情的共识和力量。营造了浓厚的疫情防控工作氛围，增强了社区群众的健康意识、防范意识，提高了疫情防控能力。
远亲不如近邻，邻里之间难免因为鸡毛蒜皮的小事发生口角，产生矛盾，为了守护网格和谐，让问题在网格解决，小洋如春风化解干戈，如丝线系紧邻里，用真诚的态度，长足的耐心，帮助居民群众跨过心里的坎儿，迈过彼此间的隔阂，共建和谐美满网格。
在平时的工作中，小洋坚持定期入户走访，关心辖区独居老人的生活和居住情况。每到一处都与老人亲切交谈、嘘寒问暖，了解他们近期的生活状况，并叮嘱老人们要注意保重身体，注意饮食卫生和个人安全，帮助他们解决实际困难，成为他们亲近信赖的人。家住梅台巷2栋的刘奶奶行动不便，无儿无女，一直由保姆照顾，现无法负担保姆的费用，小洋了解情况后帮助刘奶奶联系在外地的哥哥，协助刘奶奶与其哥哥协商，最终用以房养老的方式解决刘奶奶养老问题。小洋说，我们做的都微不足道，更希望所有的老人们在晚年生活中都有“但得夕阳无限好，何须惆怅近黄昏”的积极乐观态度。
“网格员的工作多而繁杂，但必须要有坚定的信心，足够的耐心，博大的爱心，才能尽到网格员的职责。”江汉社区的网格员小洋如是说，我们网格员要用耐心换来理解，用暖心获取信任，真诚服务换来群众满意的笑脸，为了这个目标，脚踏实地，努力学习，勤奋工作，在平凡岗位上来做出不平凡的业绩。
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